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1、关于领导的行为基础第一页，讲稿共十八页哦挫折与压力由于主客观因素的干扰和阻挠，使个体目标不能实现，动机不能达成而产生的情绪体验，就是挫折。第二页，讲稿共十八页哦詹姆斯-兰格情绪学说詹姆斯认为：情绪变化与生理变化之间存在者深刻的联系，个体的生理变化直接随着刺激事实的知觉而发生，生理变化的感觉即是情绪。也就是说，先有引起个体反应的刺激出现，刺激引起生理反应，而再由生理反应引起情绪反应。第三页，讲稿共十八页哦詹姆斯-兰格情绪学说詹姆斯说，“我们不是因为伤悲而哭泣，不是因为愤怒而打斗，不是因为恐惧而战栗；相反地，是因为哭泣而伤悲，因为打斗而愤怒，因为战栗而恐惧。”詹姆斯说：“常人认为，行动似乎是随着感
2、觉而来的。可实际上，行动和感觉是同时发生的。如果我们能使我们意志力控制之下的行动规律化，也就能够间接使我们不在意志控制下的感觉规律化。”第四页，讲稿共十八页哦沙赫特的三因素说刺激物认知情境第五页，讲稿共十八页哦领导的行为基础领导的行为基础-评价的中心品质评价的中心品质社会特性社会特性乐于助人；真诚；宽容；平易近人；幽默；谦虚；义气慷慨智慧特征思维敏捷反应迅速坚决果断；科学头脑视野开阔聪明持之以恒第六页，讲稿共十八页哦领导的行为基础领导的行为基础印象形成的中心品质聪明、熟练、勤奋、热情、坚决、实干、缜密聪明、熟练、勤奋、冷漠、坚决、实干、缜密顺从、软弱、肤浅、无野心、浅薄、热情顺从、软弱、肤浅、
3、无野心、浅薄、冷漠愚蠢、浅薄、不拘小节、不明大体、为人热情愚蠢、浅薄、不拘小节、不明大体、待人冷漠第七页，讲稿共十八页哦领导的行为基础领导的行为基础社会刻板印象投射效应首因效应近因效应第八页，讲稿共十八页哦领导的行为基础领导的行为基础光环效应选择性知觉印象整饰第九页，讲稿共十八页哦选择性知觉第十页，讲稿共十八页哦影响印象形成的关键因素影响印象形成的关键因素动机与品质动机与品质首因效应近因效应近因效应社会刻板印象社会刻板印象评价的中心品质评价的中心品质光环效应光环效应首因效应近因效应近因效应社会刻板印象社会刻板印象评价的中心品质评价的中心品质光环效应光环效应选择性知觉选择性知觉投射效应投射效应印
4、象整饰印象整饰选择性知觉选择性知觉投射效应投射效应印象整饰印象整饰第十一页，讲稿共十八页哦态度个体在认知的基础上形成的相对稳定的情感和行为意向。费斯廷格的认知不协调论：第十二页，讲稿共十八页哦态度转变模型态度转变模型传达者 交流的信息 目标靶目标靶 环境权威性 与原有态度 个性：自尊自信 参考群体动机 的差距 对自己观点的信奉 事先警告 关系 恐惧唤起 智力 强化 涣散第十三页，讲稿共十八页哦个体拒绝转变态度的表现个体拒绝转变态度的表现驳斥某些观点贬损来源歪曲信息掩盖拒绝第十四页，讲稿共十八页哦归归 因因根据行为或行为结果，推断行为产生原因的过程。根据行为或行为结果，推断行为产生原因的过程。行
5、为结果行为结果行为过程行为过程知识知识经验经验动机动机品质品质第十五页，讲稿共十八页哦凯利的三度归因论凯利的三度归因论当某一行为的产生具有多重原因时，个体会考察（当某一行为的产生具有多重原因时，个体会考察（1）行为者；）行为者；（2）客观刺激物；（）客观刺激物；（3）时间与结果的协变关系；进而决）时间与结果的协变关系；进而决定做内在因素的归因，还是做外在因素的归因。定做内在因素的归因，还是做外在因素的归因。区别性信息：区别性信息：一致性信息：一致性信息：一贯性信息：一贯性信息：第十六页，讲稿共十八页哦凯利的三度归因论凯利的三度归因论区别性 一致性 一贯性 归因 高 高 高 刺激物 高 低 高 时间与结 果的协变关系 低 低 高 刺激物第十七页，讲稿共十八页哦感感谢谢大大家家观观看看第十八页，讲稿共十八页哦