《2021年2021年2021年10月自考《公共关系学》真题(完整试题).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年2021年2021年10月自考《公共关系学》真题(完整试题).docx（3页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - -2021年 10月自考公共关系学真题挑选题部分一.单项挑选题:本大题共20 小题，每道题1 分，共 20 分；在每道题列出的备选项中只有哪一项最符合题目要求的，请将其选出；1.中国公关协会成立于A. 1985年 B. 1986年C. 1987年 D. 1991年2.被称为公关理论进展史的第一个里程碑的著作为A. 公众舆论的形成B. 公共关系学C. 修辞学 D. 高卢战论3.中国公共关系职业道德准就 草拟及其实施方案提出的时间为A.1985年 B.1986年C.1987年 D. 1989年4.公关的功利意识指的为A. 形
2、象意识B. 服务意识C. 沟通意识D.互惠意识5.横向展览会指的为A. 混合商品展览会B. 室内展览会C. 单一商品展览会D. 露天展览会6.某银行举办存款突破亿元大关的庆祝活动，该活动属于A. 开幕庆典B. 周年庆典C. 重大成果庆典D. 特别嘉奖庆典7. “媒介为人体的延长”的提出者为A. 巴勒克拉夫B.麦克卢汉C. 拉斯韦尔D.伯尼斯8.人们期望归属于一个团体以得到关怀.爱惜.支持.友情和忠诚，这种需要属于A. 生理需要B. 安全需要C. 社交需要D.敬重需要9.很多人竞相效仿某些有影响的特定人物的某种新颖行为而形成的社会风尚被称为A. 流行 B. 流言C. 舆论 D. 风俗10 .那些
3、能够对信息的供应.制作. 编辑和报道实行“疏导 ”与“抑制 ”行为的关键人物为A. 策划人 B. 创意人C. 把关人 D. 监督人11 .公关策划全过程的首要环节为A. 确定目标B. 设计方案C. 挑选方案D.实施方案12 .个人不情愿由于与众不同而感到孤立，从而舍弃自己的看法的“随大流 ”行为为A. 自我评判行为B. 社会逆反行为C. 自我认知行为D. 社会从众行为13 .整合营销传播最基础的形式为A. 关系治理的整合B. 功能的整合1第 1 页，共 3 页 - - - - - - - - - -精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - -C. 认知的整合D.
4、 形象的整合14 .广告目标.信息个性与消费心理三者共同构成了A. 广告媒介B. 广告信息C.广告成效D. 广告主题15 .国际博览会属于A. 大型的综合展览会B. 中型展览会C. 小型展览会D. 袖珍展览会 16 .VIS 为指A. 理念识别系统B. 行为识别系统C. 视觉识别系统D. 组织识别系统17 .从他人非语言符号所透露出来的“蛛丝马迹 ”发觉有价值的信息，说明非语言传播具有A. 隐喻性 B. 可信性C. 组合性 D. 情境性18 .“臭名远扬 ”反映的组织形象位置为A. 高知名度 /高美誉度B. 高知名度 / 低美誉度C. 低知名度 /高美誉度D. 低知名度 /低美誉度19 .形象
5、修复理论的提出者为A. 芬克 B. 班尼特C. 伯克兰 D. 格鲁尼格20 .公关工作的对象统称为A. 人民 B. 公众C. 群众 D. 大众二.多项挑选题:本大题共10 小题，每道题2 分，共 20 分；在每道题列出的备选项中至少有两项为符合题目要求的，请将其选出，错选.多项或少选均无分；21 .以内部业务为标准可将公关公司划分为A. 专项业务服务公司B. 合作型公司C. 独立型公司D. 特地业务服务公司E. 综合服务询问公司22 .依据关系的稳固程度，可将公众划分为A. 首要公众B. 次要公众C. 暂时公众D.周期公众E. 稳固公众23 .公众的特点有A. 群体性 B. 共同性C. 多样性
6、 D. 变化性E. 相关性24 .影响和转变态度的因素包括A. 社会因素B. 团体因素C. 宣扬因素D.个性因素E. 态度系统特性因素25 .受众挑选 “3S”论认为，受众挑选过程表现为A. 挑选性传播B.挑选性沟通C. 挑选性留意D. 挑选性懂得2第 2 页，共 3 页 - - - - - - - - - -精品word 可编辑资料 - - - - - - - - - - - - -E. 挑选性记忆26 .编制公关预算的方法主要有A. 按销售额抽成法B. 项目作业综合法C. 平均进展速度猜测法D.零基预算法E. 滚动预算法27 .整合营销传播的方法包括A. 同一外观法B.主题线法C. 供应面
7、策划法D. 特设会议法E. 基于消费者法28 .赞助活动的实施步骤包括A. 制定赞助法规B. 确定专人负责C. 确定赞助政策D. 进行前期讨论E. 测定.评估成效29 .依据公众猎取组织信息的媒介渠道，可将组织形象划分为A. 直接形象B. 间接形象C. 内在形象D.外在形象E. 实态形象 30 .危机传播领域的理论模式有A. 阶段分析理念B. 战略分析理论C. 焦点大事理论D. 杰出理论E. 莫斯分析理论非挑选题部分 留意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上；三.简答题 :本大题共6 小题，每道题5 分，共 30 分； 31 .简述电视传播的弱点；32 .简述组织
8、内设公关部门的特点；33 .简述公关活动业务方式；34 .简述舆论的作用；35 .简述公关策划的作用；36 .简述公关危机事中治理的内容；四.论述题 :本大题共2 小题，每道题10 分，共 20 分；37 .试述杂志传播的优点和缺点；38 .试述公关人员的基本才能；五.案例分析题:10 分；39.某时装店专营各类高档时装；小王准备在女友过生日的时候买一套时装送给她；一天，小王参与社区劳动从该店门前经过，观察两位女同事在店里买时装，立刻大喜， 想请同事帮忙自己挑选女伴侣的生日礼物；但门口保安不让小王入内，缘由为他“衣冠不整 ”，双方争执不下，店中顾客众说纷纭，很多顾客指责门卫鄙视 顾客，下次不预备再来这家店了；请用顾客公众的相关理论分析门卫给时装店带来缺失的缘由；组织应如何处理好与顾客之间的关系.3第 3 页，共 3 页 - - - - - - - - - -