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1、区民政局工作总结报告 20xx年，xx区民政局以建设“首善之区、幸福福田”为目标，围绕社会建设的总体任务，以改革为动力，以创新为抓手，燃烧激情，快干会干，济困扶弱改善民生，创新思路强化基层，推进养老体系建设，提升社区服务水平，规范发展社会组织，真情服务双拥优抚，老人日间中心建设、社会建设“风景林”工程等一批重点工作取得了优异成绩，受到各级领导、社会各界的肯定和辖区群众的欢迎。 一、20xx年工作情况 基层政权与社区建设方面。推进社区服务中心、社区公益服务和居民议事会三个社会建设“风景林工程”项目和社区家园网“织网工程”建设。新建20家社区服务中心投入运营。718人参与12大类社区公益服务项目。
2、居民议事会议468场，解决问题904件。建成94个社区家园网子站。“大管家”平台解决事项27.57万次。区社区党廉平台上报信息35265条，平均个数全市第一。100名岗位社工开展服务。94个社区114个居委会开展“社区邻里节”活动。启动115个社区居委会选举。 社会救助方面。发放低保金5182户次、10952人次、453.82万元，养育扶助6787人次、110.79万元；临时救助418宗、193.06万元。发放春节一次性生活补贴864人37.86万元；济困扶弱一次性生活补贴514户281.1万元；春节、中秋节慰问金237.75万元。慈善超市服务3542户次、85.78万元。保障6名社会散居孤儿
3、基本生活。低收入居民结对帮扶218对。低保群众体检338人。申报全国综合减灾示范社区2个。 养老和为老服务方面。居家养老补助1056人358.71万元。全区老人日照中心服务7.7万人次。福利中心收住老人129人，医疗、护理、食品安全事故和重大服务投诉为0。公益金资助“幸福老人计划”项目123个361万元。发放老年证13349张、高龄津贴3932位共889.35万元、养老保健金15577人共1869.24万元。 优抚安置方面。接收伤残军人9人，新评定伤残等级18人，认定参战涉核人员29人，安置退役士兵113人、士官3人，发放一次性安置金1051.56万元。发放各类抚恤金835.7万元、优待金14
4、8.2万元等。组织800名优抚对象体检。“春节、八一”发放慰问金1232人共334.95万元。上户下访80多次，约谈120人次；各级接访20次230人次。 双拥工作方面。向驻军部队发放春节慰问金178万元，生活补贴236万元、八一慰问金334万元。先后资助驻军建设项目14个221万元。开展书香进军营系列活动6场。 社会组织方面。新增社会组织55家，变更登记73宗，换证84宗，撤销8家。社会组织年审参检358家，参检率为95%，合格353家，合格率为99%。 婚姻登记方面。各种婚姻登记52361宗，增长39.2%，其中结婚14102宗、离婚3155宗，出具无婚姻登记记录证明31518份，来电来访
5、4.43万人次。婚姻登记合格率、婚姻登记档案完好率、群众满意率均达100%。 殡葬管理服务。为辖区群众办理丧事4宗，应急协助收尸2宗，支持辖区墓园绿化维护10宗共80万元，建立了殡葬管理联系制度。在全市2011-2012年殡葬事业考核中居于各区第一，并完成区“十二五”殡葬考核。清明、重阳祭扫群众2.8万人，继续保持火化率、深埋绿化率100%和安全事故为零。 慈善捐赠方面。区慈善会共募集善款966.56万元，其中雅安地震279万元，“广东扶贫济困日”及对口扶贫双到善款587.1万元等。“低收入家庭子女中高等教育学费”资助82人41.96万元。“劳务工关爱基金和子女基金”资助187人、258.6万
6、元，接收衣物捐赠5.8万件。 二、2013年工作亮点 （一）超额建设老人日照中心。以区政府物业为主，租赁和购置社会房产为辅，建成13家日照中心，超额完成3家，实现街道全覆盖。在全市首推预选供应商做法，两批招标选定11家运营机构。积极探索“公建民营”运营模式，努力提高养老服务的社会化、市场化和专业化水平。 （二）实施2013年济困扶弱行动。投入6108.54万元，一次性救助和常态性保障相结合，有济困保障、助老颐养、帮教助孤、助残助医、就业帮扶、文化共享和结对帮扶7个项目，24条帮扶措施，共惠及困难人群、老年人、残疾人、定恤定补优抚对象等约8万人。 （三）大力推进社会建设“风景林工程”和“织网工程
7、”。共44家社区服务中心运营，获得市、区领导和广大市民的高度评价。社区公益服务项目适度放宽对象范围，有效缓解了困难群体生活困境。积极发动群众参与居民提案，巩固和完善居民议事会制度。加快社区家园网系统建设，推进子站在社区服务中心的转型升级。 （四）助推社区管理体制改革。以侨香村居民入住为契机，在侨香片区成功探索“党、居、社”一体化的新型社区体制。深入南园、福保街道调研，试点探索“一站两委三平台”体制。在石厦、上步两个公司试点，启动股份公司政企社企分离改革。 （五）进一步提升和谐社区建设水平。全面启动第七届居委会换届选举工作。首次在94个社区114个居委会开展“社区邻里节”活动。23个社区申报创建
8、省居务公开民主管理示范社区。认真准备，迎接全国和谐社区建设示范XX县区复评。 （六）有效开展救助救灾工作。一是落实社会救助政策。调整区机关与低收入居民结对帮扶方案，组织低保户、优抚对象健康体检。二是不断提升防灾减灾能力。参加各类防灾应急演练，锦龙、沙嘴社区创建全国综合减灾示范社区。芦山地震救灾募捐279万元。 （七）不断强化社会工作专业建设。对97名岗位社工进行服务成效评估，加强社会工作交流、宣传、培训，形成“互动双促”良好氛围。完成市、区岗位社工调整、撤销、转型。启动专业社会工作提升计划，提升在岗社工综合能力，不断提升项目运营效能。 （八）规范和扶持社会组织发展。不断壮大社会组织队伍，新增量
9、为5年来年度最高。严格进行社会组织行政执法。开展我区首次社会组织等级评估，评定4a等级3家、3a等级3家；委托专业机构开展专项财务审计，取得理想效果。 （九）进一步丰富“幸福晚年”活动。完成老年协会会长换届选举，落实“幸福老人计划”，资助开展老年文体活动。组织文艺体育展演、“美丽福田”歌唱比赛等系列老年人文体活动。 （十）真情服务确保涉军群体稳定。开展“一十百千”工程，采取下访、茶叙，疏导参战退役人员思想情绪，全国两会、重要节假日期间维护涉军群体稳定，保障辖区和谐稳定。 三、2014年工作思路 2014年我局的工作思路是：以建设首善之区、幸福福田为目标，以深化改革为动力，秉承民政为民的理念，全
10、面推进社会民生服务事业，济困扶弱惠民生，防灾救灾解民困；完善养老设施建设运营，提升养老助老水平；创新社区管理服务，完成居委会换届工作；真情优抚维稳，热情拥军共建，发展壮大社会组织，创新拓展慈善事业，全面开拓民政工作新局面。具体有10项重点工作： （一）开展居家养老“365工程”。与卫生部门联动，依托社康中心、社区服务中心和居家养老服务机构，为辖区3万多名65岁以上老人提供集生活照料、健康管理、应急救护为一体的365天居家养老综合服务。 （二）继续实施济困扶弱行动。从辖区特殊群体的利益出发，以解决群众实际问题为导向，结合工作实际对帮扶内容进行调整，新增“促进低收入居民自立”、“关爱特儿”、“大爱
11、福田”、“梦想启航”、“社区基金会试点项目”等特色帮扶项目。 （三）深入开展养老设施建设和养老政策创新。继续推进福田、沙头、福保等街道大型老人日照中心建设。探索制定关于加快发展老龄服务事业和产业的指导意见，从人才、场地、财政、税费、金融、保险、医疗、行业规划等方面创新扶持政策。出台老人日照中心运营管理、评估和考核办法，强化老人日照中心的监督和管理。 （四）完成新一届居委会换届选举。选好配强115个居委会领导班子，力争社区党组织与居委会主任“一肩挑”和成员“交叉任职”比例达到80%。开展新一届成员就职宣誓活动，开展系列培训，规范完善制度，全面提高居委会成员素质能力。 （五）大力助推实施社会建设工
12、程。深入实施“风景林工程”，规范社区服务中心和100名岗位社工运营管理，完善“社工+义工”联动机制，发展壮大社区义工。完善社区公益服务项目运行。规范社区居民议事会制度，擦亮“居民议事会”品牌；推进“织网工程”，完善94个社区家园网子站的运行。 （六）大力加强社区治理服务工作。一是安排好惠民“微实事”项目，组织街道精心实施，实现“动态办民生”。二是协助落实政企社企分离改革，全面完成石厦、上步股份公司试点，形成经验，示范推广至全区股份公司。三是协助试点社区“一站两委三平台”体制改革，形成社区治理、社区服务新格局。 （七）提升“大管家”居民服务平台服务水平。研究制定“大管家”平台的纵深拓展、服务计划
13、，统筹公共服务资源，引入社会服务资源，打造集生活服务、政务服务、公益服务、养老服务、民情服务于一体的公益综合服务平台，为居民提供优质高效的社区服务。 （八）加强社会组织培育发展。一是结合“织网工程”，推动社会组织登记管理体制改革，进行社会组织登记流程再造，实现社会组织登记“一站式”服务。二是创新年检模式，引入专业机构参与，推动社会组织信用建设，加强行政执法，规范社会组织运作。三是加大培育、扶持力度。助力区社会组织总部基地建设与规划，开展社会组织等级评估，加强社会组织总会信息公开，鼓励社会组织积极参与公共服务活动。 （九）新建婚姻登记处。选择新址建设新的婚姻登记处，解决目前婚登处“门难找车难停”
14、的问题，打造服务型群众满意的窗口，为群众提供全方位的优质服务。 （十）做好省“双拥模范区”创建工作。调整区双拥工作领导小组，完善规章制度。开展国防和爱国主义教育等宣传活动。推进军警民共建“六个一”工程，协助驻军加强军事设施建设和保护，开展科技拥军和智力拥军。推进非公组织拥军活动。充分准备，确保顺利通过检查验收。 内容总结（1）区民政局工作总结报告 20xx年，xx区民政局以建设“首善之区、幸福福田”为目标，围绕社会建设的总体任务，以改革为动力，以创新为抓手，燃烧激情，快干会干，济困扶弱改善民生，创新思路强化基层，推进养老体系建设，提升社区服务水平，规范发展社会组织，真情服务双拥优抚，老人日间中心建设、社会建设“风景林”工程等一批重点工作取得了优异成绩，受到各级领导、社会各界的肯定和辖区群众的欢迎（2）慈善捐赠方面