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1、工商分局工作会议工作报告 工商分局年度工作报告 尊敬的领导、 同志们： 这次会议主要任务是贯彻落实市局和区党工委管委会工作会议和经济工作会议精神，并结合某某工商工作实际，分析发展形势，梳理工作思路，明确下一步的工作思路打算。刚才，同志宣读了表彰先进集体和先进个人的决定，等会，主任还要做重要讲话，望我们要认真学习，抓好落实。下面，我代表某某工商系统汇报2011年的工作及2012年的工作计划。 一、2011年全区工商行政管理工作阔步前行，硕果累累。2011年是全区经济社会发展的极不平凡的一年，也是全区工商系统积极作为，成绩突出的一年。一年来，在市局和区党工委、管委会的坚强领导下，分局领导班子紧密团
2、结带领全体工作人员，优化环境，提升效能，按照“五个更加”的要求，优质高效的服务全区经济社会发展，取得了优异成绩。分局被市局授予“2011年度全市工商行政管理系统优秀单位”，先后被党工委、管委会授予“2011年度工作先进单位”、“招商引资服务工作先进单位”、“安全生产先进单位”“行风建设先进单位”、“十佳服务企业发展先进单位”；在2011年度行风评议中获得执法类第一名。全局共有16名同志分别获省级、市级嘉奖、先进工作者等荣誉称号。工商所分别被各级党委政府评为“2011年度工作先进单位”、“三基联创示范站所”、“党务政务公开示范单位”、“优质服务先进单位”等荣誉称号。 （一）提能增效，把服务开发区
3、经济主体作为工作中心。 1、实行“三通、四办、五制”服务企业工作法，努力营造优质市场准入环境，2011新设内资有限责任公司73家，同比增长66%，注册资本4.7亿元，同比增长70%；其中，新设1000万元以上的内资大项目15家。同时落实企业联络员制度，跟踪服务招商引资企业。 2、实施115商标品牌发展规划，指导企业申请国内商标注册23件，帮助集团通过法律途径保护自己的企业名称和商标专用权；帮助有限公司的商标成功申报XX省著名商标，实现了零的突破；积极向管委会请示汇报，为具有某某地域特色的茶叶申请注册了商标；为大樱桃申报地理标志准备材料，取得了积极的进展。 3、以合同帮农为主线，全力推进订单农业
4、发展，指导签订订单合同5000余份，标的额8000万元；推进农企对接，扶持发展农民专业合作社18家，总数达到148家，农民成员人数1600余人，注册资金1629万元；落实“三押一推”政策，为中小企业融资2350万元。 （二）创先争优，把服务区党工委管委会作为工作核心。 1、以配合政府工作为已任，做党委政府的知心人。分局始终围绕党工委、管委会的工作部署，以深入开展创先争优活动为契机，时刻践行科学发展，及时高效完成区党工委、管委会布置的各项工作任务。一是积极作好科级干部包村宣讲工作，深入基层，扎实帮扶村党员了解某某发展政策。二是积极参与换届选举工作，根据企业信用标准提供参选人员信用参 2考，全员参
5、与，为地方党委政府做好服务工作。三是积极开展了以农贸市场和户外广告为重点的城乡环境综合整治行动，有效规范了农贸市场经营秩序和经营环境。 2、践行“四比四看”要求，做服务企业发展的贴心人。在服务企业“四比四看”活动中，分局树立以企业发展为本的理念，通过换位思考，想企业发展之所想，把服务对象最关注、反应最迫切的问题统一汇总，明确各项服务承诺责任人，详细分解各项服务承诺的落实措施，公布办结时限并公开监督电话。联合区人力资源局共同选派政治素质高、业务能力强、党务知识全面、基层经验丰富的党建指导员深入辖区非公企业，指导、帮助建立了非公党组织，目前共帮助26家非公企业建立健全了党组织制度。 3、保障消费维
6、权，做广大群众日常消费的暖心人。充分发挥12315申诉举报网络平台作用，积极接收分流各类消费者投诉，并切实做好日常投诉举报处理工作。一年来，分局12315申诉举报中心和消费者协会共受理投诉19件，为消费者挽回经济损失3.5万元。12315中心共受理申诉举报26件，为消费者挽回经济损失10万元，调解成功率达到100%。 深化农村维权网络建设。积极开展消费维权进市场、超市、商场、企业、景点的“五进”活动。共建立维权联络站150个，聘请维权监督员82位。开展了“平安校园”创建、无传销校园创建、消费维权进学校、“3o15国际消费者权益日”宣3传、不平等格式合同点评活动等，使消费维权工作更加深入人心。
7、（三）依法行政，把维护市场秩序和消费安全作为保障民生的工作重心。 1、创新监管机制，实现监管执法上有新突破。在执法过程中推行了内联动、外协作“1+2+3”办案机制，实现了监管执法新突破。一是拓展监管领域，对侵犯知识产权、非法经销食品、格式条款合同等违法行为进行严厉打击；二是拓展监管空间，建立健全网络监管新格局，对网络违法行为进行严格监管。秉承“和谐执法”理念，全面推行行政告诫、行政警示等行政指导制度，努力实现执法监管效果最优化。全年共开展行政告诫22件，责令改正17件，限期登记13件，免予或者减轻处罚9件，案后回访76件。 2、完善全程监管体系，实现食品安全上有新保障本着实现某某人民幸福安康的
8、信念，在源头监管上，完善食品市场准入制度，确保食品经营主体准入资格合法有效。去年共发放食品流通许可证339份；抓好乳制品单独分类许可，共换发乳制品许可证191家。在流程监管上，做好各类主体的分类监管。一是对外地食品供货商实行备案制度；二是在大型副食品批发经营户实行食品经营“一票通”制度，在辖区范围内开展“一票通”制度培训，与电视台协同制作“一票通”制度实施培训视频教材；三是积极开展星级放心店评定活动，通过星级示范效应带动食品流通单位的整体经营水平。目前，全 4区共有放心店66家，其中16家星级放心店。农村和社区放心店覆盖率100%。在后续监管上，把握检测重点，提升检测效能。共检测蔬菜、豆制品、
9、米面制品、水产等40余批次，其中不合格6批次，销毁38公斤，下柜66公斤；在定量检测方面，共抽检各类食品20批次，其中不合格食品2批次，婴幼儿乳粉全部合格。有效的保障了全区人民的食品消费安全。 （四）提升素质，把创先争优和党风廉政建设作为转变作风的核心内容。 1、进一步深化“学习型工商”建设。一是严格落实学习制度和干部培训计划，健全督查考核制度，提升干部综合素质。二是按照“四比四看”主题活动要求，通过查不足找标杆、结对子外出学习、组织观看励志影片、学习厉家寨红色精神等活动，创学习新载体，丰富学习形式，提高干部教育培训效果。三是结合建党90周年系列活动，围绕“知党、爱党、忠于党”的教育主题，开展
10、党性教育。四是以“创先争优”和“优化服务环境大讨论”活动为契机，开展新一轮公开承诺践诺活动。 2、狠基层党组织建设。一是建立了分局党支部，牢筑思想政治堡垒。去年九月份，某某工商分局党支部正式成立，标志着某某工商分局机关党建工作迈上新的台阶。二是以迎接“行风评议”活动为契机，开展述职述廉活动，纪律作风整顿活动等，着力破解事关民生的热点、难点和重点问题。三是以制度建设为核心，开展廉政风险排查活动，并制定廉政风险点查找方案，制订防控措施，形成科学合理的廉政防控体系。四 5是以“一岗双责”为基础，加强廉政风险教育、建立预警机制，落实防控责任，全面落实党风廉政责任制。 2011年工商行政管理工作中存在的
11、问题和不足。2011年工商分局工作虽然取得了一定的成绩，但是，仍然存在一些不容忽视的问题，制约了我们工作取得更多的成就。主要表现在： 1、思想认识水平亟待提高，与区党工委、管委会及市局的要求还在存在差距； 2、服务企业水平及专业技能有待于进一步加强； 3、工作落实需要进一步追求效率。 二、在新一年度工作中，奋发作为，再取佳绩。今年是“十二五”规划承上启下的重要一年，也是推进“幸福某某”建设步入快车道的提升年，决战决胜年。为此，我们以“转作风、提效能”为重点确定2012工作的总体思路：坚持以科学发展观为指导，认真贯彻省市局和党工委、管委会工作安排布署，立足某某实际，围绕全区“一二三四五”的总体工
12、作思路，以“建设某某新形势下高效工商队伍”为目标，认真打造“精细服务、精细管理”二项职能，努力突出“服务发展、市场监管、消费维权”三个重点，积极做好“创先争优、廉政勤政、精局强所、组织筹建”四项工作，进一步强化“执行力、公信力、创新力、共享力、学习力”五项能力，着力提升为经济发展和社会公众服务的能力和水平。 （一）打造高素质工商队伍，廉洁勤政打基础。 1、建立健全目标责任管理机制。积极落实党工委、管委会“链条式”目标责任管理体系，强化岗位责任意识。提升管理水平，激励干部职工干事创业的动力。根据“链条式”目标责任管理体系的要求，完善和改进绩效考核责任机制，建立健全贯穿分局全部工作的目标考核责任体
13、系，提高全体职工认真学习钻研业务，主动落实工作任务的积极性，始终保持拼搏奋进的精神面貌和求真务实的工作作风。 2、建设能干会干的工商队伍。抓工作落实，关键靠队伍。要以深入开展“学习型工商建设年”活动为载体，大力加强队伍教育培训。重点在增强学习的针对性和实效性上下功夫，做到干一样、学一样、精一样。要创新学习方法和形式、采用与先进单位“结对子”，鼓励干部“走出去”，向省市系统的先进模范学习。要大力加强职业道德建设，引导广大干部职工恪守职业道德规范，展现工商队伍新风采。 3、形成创先争优廉洁勤政的稳固基础。继续高举“为民执法、为民服务”旗帜，大力深化“创先争优”活动，各项工作都要争先进、创一流。要以
14、健全惩防体系为抓手，严格落实党风廉政建设责任制，认真落实“一岗双责”。以廉政风险点防范管理为基础，深入开展廉政文化创建活动，继续推进政务公开、局务公开。深化基层工商人员述职述廉工作，积极参加行风评议，主动接受社会群众监督，提升干部职工规范履职、依法行政水平。 （二）创新完善服务方式，科学发展促民生 1、全力服务企业发展。要打造一个窗口、强化两项服务。要充分发挥政务大厅工商窗口的登记服务职能，实现窗口服务的文明、规范、便捷、高效，争创服务对象和党委政府心目中的最佳服务窗口；强化两项服务：一是要强化市场准入服务，在继续推行预约服务、“绿色通道”服务、标准化服务的基础上，探索新的服务举措，不断提高服
15、务效能，在符合法律法规的前提下，进一步优化准入环境，放宽准入条件。二是提供决策服务，要以工商所为前端、以经济户口为支撑、依托责任区监管和企业的重点巡检，在分析判断的基础上形成企业发展状况及运行情况，及时为党委政府、为企业、为社会提供决策资讯，服务和促进经济平稳较快发展。 2、实施商标发展战略。年内力争新增省著名商标1件，地方特色商标2件，新注册商标20件。深入开展调研活动，精心制定商标培育计划，强化引导，把商标发展的重点放在具有地域优势和加工制造优势的农副产品、工业产品上，提高全区商标申请量和注册商标总量，全面提升企业核心竞争力。加大商标行政执法力度，严厉打击商标侵权假冒行为，确保专项整治取得
16、实效。要加强对批发市场、大型超市、专卖店及会展活动的监管，有效遏制商标侵权假冒行为。 3、做好招商引资工作。要跳出工商看工商、抓工商，在切实履行监管职责的基础上，充分利用工商部门掌握企业信息资源的优势，主动搜集发达地区企业发展和产业转移信息，采取“请进来走出去”的方法，摸清企业情况，找准投资项目， 8搭建合作平台。充分发挥行政指导作用，切实搞好招商引资工作。 （三）强抓执法监管与消费维权，和谐稳定保民生 1、进一步强化流通环节产品质量和食品安全监管。一是继续做好食品安全法的学习宣传和贯彻落实工作，努力做到家喻户晓、人人知法、懂法、守法、用法。二是以加强乳制品、群众日常生活必需品、季节性及节日性
17、食品和重点场所监管为重点，强化市场日常巡查和质量监督检查，严厉打击销售不合格商品等违法行为。三是继续开展流通环节违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的专项检查，加强对人民生活密切相关的生产、生活资料的监管。四是开展专项执法，加大市场巡查力度，依法开展食品、乳制品、成品油、液化气、农资质量抽检活动。 2、突出重点领域和重点环节，加大监管执法力度。一要继续加大广告市场整治力度，以直接关系到人民群众身心健康和违法问题易发多发的药品、医疗、保健食品等为重点，不断巩固和扩大广告市场整治成果。二要继续加大无照经营的查处力度，严厉查处超范围经营、虚假出资、虚报注册资本、抽逃出资行为，严厉打击危害人体健康、存在
18、重大安全隐患、威胁公共安全、破坏环境资源等违法经营行为，维护公共安全。三要以保护涉农商标、地理标志、著名商标、驰名商标为重点，加大商标行政执法力度，有效遏制将著名商标作为企业名称登9记的不正当竞争行为。四要继续打击合同欺诈行为，加强合同示范文本的推广和格式条款备案工作。 3、切实加强消费者权益保护工作。以推进“四个平台”建设为重点，切实抓好消费维权各项措施的落实，不断提升消费维权水平。完善和规范“一会两站”建设，积极推进12315网络“五进”。积极开展消费维权宣传教育，倡导科学、健康、文明消费。进一步加大服务领域消费维权力度，认真受理、分流、处理消费者申诉、举报及投诉，做好消费者咨询解答工作。
19、做到有问必答、有诉必应。要保障消费调解率达100%，着力提高消费信心，引导和促进消费者扩大消费需求。要精心准备开展好“3o15”国际消费者权益保护日纪念活动。 各位领导、同志们，新的一年是落实“十二五”规划推动某某经济大发展的关键一年，也是全区工商系统提质增效的重要一年，我们要在区党工委、管委会和市局的坚强领导下，开拓进取，奋发作为，继续展现“精兵”的工作风彩、体现“速度”的工作效率、彰显“品牌”的良好形象，以优异成绩喜迎党的十八大召开。 值无霄佳节来临之际，祝各位领导、同志们合家幸福、万事如意、节日愉快。 谢谢大家。 内容总结（1）工商分局工作会议工作报告 工商分局年度工作报告 尊敬的领导、 同志们： 这次会议主要任务是贯彻落实市局和区党工委管委会工作会议和经济工作会议精神，并结合某某工商工作实际，分析发展形势，梳理工作思路，明确下一步的工作思路打算（2）工商所分别被各级党委政府评为“2011年度工作先进单位”、“三基联创示范站所”、“党务政务公开示范单位”、“优质服务先进单位”等荣誉称号