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1、办公室,工作总结,思路 第一篇：办公室，工作总结，思路篇一：2013年度综合办公室工作总结及2014年工作思路2013年度综合办公室工作总结及2014年工作思路 拼搏进取，不畏征途难；开拓创新，喜获丰收年。一载春秋，风雨兼程，怀着收获的喜悦，我们回首2013，总结经验，再向前。一年来，综合办公室全体人员在公司领导的正确带领下，兢兢业业、踏实工作，紧紧围绕公司年初制定的目标任务，牢记使命、不负重托、积极进取、扎实工作，较好地履行了部门职能，发挥了助手作用，认真协调好各部门间的关系，进一步强化了内部管理和后勤服务，确保了公司各项工作的正常运行，为年度各项目标的实现发挥了应有的作用。 一、抓“三办”
2、、强业务，提高办公水平综合办公室的主要工作就是“三办”。“三办”，一言以蔽之，即：办文、办会、办事。具体来说，办文要真诚，办会要细致，办事要规矩。一直以来，综合办公室全体人员紧紧立足本职工作，认真落实“三办”要求，切实做到“管理上水平、素质上台阶、精神上层次、工作出业绩”。 1、真诚为根，利索办文。办文是办公室的重要职能。随着公司规模的不断扩大，对外交流日益增多，新环境、新形势，对公文的写作也提出了新的要求。但无论外部千变万化，在行文中，我们始终坚持用“真诚”二字作为立文之本，圆满地完成了全年的办文任务。“真”是办文之基，它要求所写文稿内容要真实、语言要严谨、数据要精确。“诚”是作文之魂，它要
3、求文稿感情要真挚、思想要深刻、见解要独到。办文中，我们谨记“真诚”二字，无论是年度、半年度党、政、工、团等各类总结，还是公司总结大会、股东大会、经营分析会议等工作报告，抑或是讲话稿、宣传交流材料、政研论文等其它书面材料，大至长篇大论、小至微言短语，我们都“以真作文、以诚立章”，同时又区别对待。对于总结、报告等文章，我们“以真为主”，立足事实、科学概括、认真分析，为上级领导的决策、其他部门的参考提供了有力依据；对于讲话稿、交流材料等文章，我们“以诚为主”，发自内心、晓人以理、动人以情。 在办文时，我们还积极做好了其他行政和宣传工作。全年共下发行政文件xx份、上报宣传报道信息xx篇，先后在xx网、
4、xx网、xx等媒体上刊登了xx余篇，同时还积极撰写了xx等政研论文。 2、热情面对、细致办会。办会是一项耗神、耗时又耗力的工作，它要求考虑必须全面而又细致。在长期的办会经验中，我们总结出了一套“会前精细部署、会中周密服务、会后及时清理”的办会流程，并根据这一流程制定了“三不”原则，即“会前不辞劳苦地安排场地、会中不厌其烦地耐心服务、会后不惧脏累地清理会场”，无论是大会，还是小会，无论是长会，还是短会，会会如此。一年来，我们顺利办好了公司的各类会议，既有生产会议、党支部中心组理论学习、经营分析会等小规模会议，又有公司工作总结大会、工会成立大会、团支部成立大会等大中型会议。 3、爱岗尽职、规矩办事
5、。综合办公室实质是一个服务部门，一年来，我们坚持这种思想，做好了“三服务”工作：即服务领导、服务部门、服务员工。 领导是企业的掌舵者，时间紧、事务多。为了能给领导提供优良的工作环境，充分发挥左右臂的助手作用，我们急领导之所急、想领导之所想，常规性事务及早思考、做在前面，突发性事务及时汇报、妥善处理，尤其是重要的文件、传真、信函，或者电话、短信，我们都第一时间做出请示，为领导高效率办公打下基础，为领导运筹帷幄、决胜千里提供保障。部门是企业的中坚力量，各部门共同担负着企业运行的重任，缺一不可。按照“有边界分工、无边界合作”的原则，我们尽心尽力为兄弟部门提供最优质的服务，大至协调工作、对外交流，小至
6、联系车辆、设备维修，我们事事均尽心、件件做到位。特别是一些投标文件，因时间紧、工作量大，经常需要早、晚或双休日盖章，为此，我们主动延长在岗时间，并安排人员周末值班，为投标工作的顺利开展提供了保证。驾驶班的人员更是任劳任怨，谨记自身职责，认真做好车辆的维护和保养工作，不仅时刻准备，为外出办事人员提供了方便，而且坚持不酒后驾驶、不疲劳驾驶，切实保障了乘车人员的人身安全。基层员工是勤劳的水手，为企业远航提供强大动力，因此，为基层员工服务既是我们的责任，又是我们的义务。一年来，我们牢记使命，立足本职工作，热情接待了每一个人，高效处理了每一件事。尤其是一些业务还不熟练的基层新员工，我们都耐心讲解办事流程
7、，并帮助其一步一步办好事情。同时，综合办公室身处上传下达的枢纽地位，这个特殊的身份决定了我们必须严律己、正作风。工作中，我们时时警戒自己，并相互监督，按照“到位不越位、揽事不揽权、添彩不添乱”的原则，确保了公司事务的有序、正常开展。可以说，“三办”贯穿了综合办公室全年工作的始终，通过认真做好“三办”工作，我们办成了大事、办好了喜事、办妥了难事，做好了所有的分内事。 二、抓管理、勤协作，提升综合素质 做好管理工作是综合办公室一项复杂而又艰巨的任务。随着公司产能的不断提高、承接订单量的逐渐增多，综合办公室的担子也越来越重，需要我们及时更新思路、完善管理、提升素质、做好配合。一年来，我们根据企业的实
8、际情况不断地调整和完善各项规章制度，为企业各项工作的顺利进行提供了制度保障。 1、完善制度、细化管理。 综合办公室承担着大量繁琐的管理工作，为了使工作准确到位，我们精化了流程、细化了工作、规范了管理、提高了效率，不仅继续完善公务车辆调配、运行、维修、年审及油耗登记制度，而且做好了文印管理、耗材使用登记、印章使用登记、办公用品领用登记等工作。 2、相互配合、紧密协作 “一人撑船腰压弯、众人划桨开大船”，互帮互助、相互配合始终是我们工作的主旋律，这不仅体现在综合办公室内部人员之间，与其他部门也同样如此。一年来，我们按照“资源共享、联手共创”的原则，协同兄弟部门一齐圆满完成了各项任务。一是积极配合市
9、场开发部做好企业资质、宣传资料的发放登记工作和企业信誉类、标书盖章等工作和“三合一”平台企业信用管理的信息维护工作；二是协助质量处、安全处认真做好质量、环境、职业健康安全管理三合一体系认证换证复审工作，并按照体系文件要求，做好外部协调、内部台账资料，确保一次性通过审核。同时，参加综合检查xx次，指导督促各施工现场做好劳动保护、后勤保障、消防安全和民工教育培训、工资发放等工作；三是协助有关部门与各基层单位签订年度经济承包责任书；办好了部分项目部变更为分公司的相关手续；加班加点、查阅档案、收集资料，顺利地将地基与基础工程和机电设备安装工程两项专业承包二级资质晋升为一级资质；完成营业执照、资质证书的
10、年审和营业范围的变更；为成立新的分公司积极筹备材料。篇二：办公室文员工作总结及思路 2010年工作总结及2011年的工作思路 在这一年中，通过各位领导和同事的帮助下，办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。 一、各项费用支出参见附表。 二、2010年工作总结 1、加强学习，努力提高自身素质。坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结，
11、认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。 2、恪尽职守，认真做好本职工作。 一年来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外（时间变更、气候原因），基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是
12、档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同志们审查。 3、严于律己，不断加强作风建设。 严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情；思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己，努力使自己从学生向工作者转变。同时，要积极学习领导为人处事的方法，以领导为榜样，做一个既能为领导
13、服务解忧的同事，又能为环球创造价值的办公室文员。 总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作经验尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。 三、2011年的工作思路 1、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结，不断进步。根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能力，要知道：天下
14、事有难易乎。为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。 2、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，因为：一屋不扫，何以扫天下。凡事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。 3、进一步端正工作态度。保持乐观的态度，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘乎所以，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常的心，微笑面对每一天；胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。谨记：态度决定一切。 言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力
15、，争取创造佳绩。一年来的工作生活，我已经基本适应了这里的一切，并且深深地爱上这份工作，希望领导布置新的任务，我一定不负众望，重塑辉煌，如有差错，望领导和同志们批评指正。我仍然想说那句话：一是感谢领导对我的赏识，二是感谢领导对我的栽培，希望领导和同志们给予更多的机会，当然，我不会错过任何一个，更要争取每一个。谢谢。 2010年工作总结及2011年的工作思路 办公室王靓 2011年元月9日篇三：2014年办公室工作思路 为进一步做好办公室工作，充分发挥办公室的综合作用，结合我局实际，现将局办公室2011年工作思路与设想综合如下： 一、工作思路 在我局大部制改革后的新形势下，我们要继续发挥好局办公室
16、的桥梁与纽带作用，当好“三角色”，实现“三进步”，为我局人力资源和社会保障事业的持续发展提供坚实保障。 （一）当好“联络员”的角色，进一步加强执行力。办公室要善于站在全局的高度来看问题与处理问题，真正发挥办公室上传下达、沟通各方的桥梁和纽带的作用，对上加强联系，对内加强协调，对外做好沟通，对下做好服务，形成政令畅通、各方通力合作的良好局面。 （二）当好“督查员”的角色，进一步加强督办工作。督办工作是办公室的重要职能之一，也是提高执行力的有力保障。督办工作涉及面广而量大，要做好督办工作，就要求我们不断创新督办工作机制，采取专项督查、重点督查、跟踪督促等科学高效的督办方法，及时掌握各项工作的最新进
17、展和动态，着力提高督办事项的办理质量和效率，确保工作落到实处。 （三）当好“服务员”的角色，进一步加强日常管理。突出服务的全局性、针对性和超前性，实现日常管理的制度化、规范化。一是要做好机关文件收发、归档等工作，严格执行保密制度。二是要加强办公用品采购和费用报销审批手续，严格规范公务车辆和司机管理。三是要做好后勤服务保障，如加强食堂管理、安全消防管理、离退休人员服务等，为全局各部门提供有力的后勤保障。 二、工作设想 （一）建章立制，继续完善各项规章制度。一是强化人员岗位责任制，落实各项后勤保障制度。二是制定我局重大工程招标及物资采购管理办法、应对突发公共事件应急管理办法、安全防火、环境卫生管理
18、制度等。三是规范收发文管理，着力优化收发文流程，提高效率。 （二）狠抓落实，继续完善督办工作机制。严格执行督办制度，创新工作机制。一是充分发挥领导参谋作用，跟踪落实各督办事项办理情况，坚持每周一报制度，及时向上级汇报并处理在工作过程中遇到困难和问题，确保督办工作顺利开展。二是建立重大督办事项通报制度。以每季一报的形式，对重大督办事项的办理情况进行通报，营造各部门争先创优的工作氛围。 （三）增速提效，继续加强信息化建设。一是在做好新门户网站监管工作的同时，依法实施政务公开，为群众提供更为便捷、高效的优质服务。二是做好iso管理工作，完善内部管理制度，进一步明晰业务流程，对体系文件进行重新改版，并
19、加大贯彻执行力度。三是做好办公自动化系统（oa系统）中文件流转及信息发布工作。 （四）统筹调配，继续加强资金使用管理。完善财务管理规章制度。严格按照规定的范围、标准和程序使用各项专项资金，提高资金使用管理的规范性、安全性和有效性。 （五）以人为本，继续做好离退休人员服务。加强对离退休干部的人文关怀，定期组织开展茶话会、外出交流、上门慰问等活动，丰富离退休干部生活，多听取他们的意见建议，及时解决反映的困难和问题。 第二篇。办公室工作思路为深入贯彻市政府工作（扩大）会议、人代会、全市发改工作会议精神，全面做好2011年发改工作，办公室坚持围绕发改工作大局，调整工作思路，当好参谋助手、搞好协调配合，
20、抓好督查督办，把办公室打造成务实、创新、高效的服务平台。 一、认清形势，把握大局，当好领导参谋助手 首先要深刻领会十七大有关文件精神，认真学习国家宏观调控政策和产业政策，把握大局；其次要密切关注发展改革工作的动态和趋势，了解领导关注的热点和全委工作的重点，及时提出意见建议；最后要积极利用好办公室的枢纽作用，加强和国家发改委振兴东北办、省发改委办公室、市委政府两办、各市发改委办公室、市直各部门之间的联系，及时了解信息，掌握动态，把握工作的主动权。同时深入调查研究，勤于思考总结，为领导提出切实可行的意见和建议。 二、严格把关，做好衔接，确保文字工作再上新台阶 加强发文管理工作，严格执行机关公文处理
21、规定，进一步把好“审批关、格式关、印发关，”切实规范文件起草、审核和印发工作；提高收文运转速度，确保公文有序、高效运转。认真做好信息和大事记工作，不断提高文字水平，提升信息对发改工作的支持和宣传作用。加强向市委、市政府两办信息科报送信息工作，争取2011年我委信息报送数量上有提高、质量上有提升、排名上有进步。 三、深化服务意识，做好服务工作，塑造窗口形象 一是要提高办公室人员的整体素质，树立朝气蓬勃和积极主动的工作形象。凡事想在前头，科学周密地筹备各种会议和活动，做好突发事件的应急处理工作。二是根据办公室工作事多、事杂、面广等特点，大力强化“办公室工作无小事”的责任意识，做到脑勤、眼勤、嘴勤、
22、腿勤；树立敬业奉献的工作形象，满腔热情地做好对委党组、各科室、委属单位和社会各界的服务工作。三是完善制度，搞好服务工作。进一步完善已制定的各项规章制度，按照规章制度的要求，加强对公文、车辆、印章、财务、资产等的管理，在遵守制度的前提下，最大限度的服务委领导和各科室，在工作中换位思考，把各项协调配合工作做到前面，提高工作效率和工作质量。 四、围绕中心工作，搞好协调配合，开创工作新局面 围绕我委中心工作，积极搞好与各科室及委属单位之间的协调配合，全面做好资源型城市转型、煤化工发展、运河古城恢复重建等重点工作以及委领导交办的各项任务。进一步强化督查督办，高度重视上级领导批示及督办件的办理工作，认真对
23、待委党组会和委办公会确定的各项工作任务，做到件件有落实，事事有回音。 五、开源节流，争取行政和后勤工作有新突破 进一步强化内部财务管理制度和车辆管理制度，不断提升后勤服务的水平和质量。积极财政争取资金，多方为我委工作高效开展创造条件，同时强化财务支出事前申报制度，严格财务支出。（去年，在委属单位投资公司的支持和帮助下，委机关更换了电脑和打印机等办公设备，我委工作效率进一步提高。）强化车辆管理，加强驾驶员安全教育，定期召开驾驶员会议，保障驾乘人员和车辆安全。加强行政工作，强化对办公用品定点、印刷定点、车辆维修定点的管理，做到提供优质服务和节约使用经费相结合。 2011年，委办公室将紧紧围绕全委工
24、作重点，做好参谋助手、协调服务、行政事务等各项工作。坚持“以人为本”，抓好办公室人员的政治业务学习、能力作风建设。做好办公室工作不仅需要办公室人员的共同努力，更需要委各位领导、各科室和委属各单位的支持、理解和帮助，相信在委各位领导、各科室和委属各单位的支持和帮助下，我们定能开创办公室工作的新局面。 第三篇：办公室工作思路扎鲁特蒙二中办公室工作思路 一、协助校长和有关部门做好重点工作。 1、配合学校抓好本学期重点工作的组织安排，推进学校工作顺利开展，确保学校工作政令畅通。 2、办理上级及校外来的公文、函件等日常公文处理工作、来访接待，完成各项临时工作，构建协调和谐的运转机制。 3、协助学校各部门
25、搞好各级各类活动的组织安排工作，保证各级各类活动的圆满成功。 4、安排好学校周工作日程和作息时间，使全体教职工明确学校近期的工作和任务。 二、加大学校对外宣传工作的力度、速度、宽度。 1、加大学校宣传力度，组建信息档案。建立信息上报制度，各部级、处室开展活动后及时上报信息。 2、加大对宣传的人力财力的投入，拓宽宣传渠道，及时做好学校新闻的宣传发送，让社会了解学校，支持关注学校。积极宣传学校的办学经验、办学成果，提升学校的知名度和影响力。 三、认真做好各种会议的筹备工作。 组织好学校各类行政会议，做好会议材料的起草、打印和装订工作，安排好会场，做好会议考勤工作及时记录学校工作纪要， 1做好会议的
26、记录，认真整理会议纪要。 四、认真搞好档案管理工作。 1、按照要求认真整理好各类档案，对上级下发的文件要认真、规范、及时处理，做到文件传送不拖延、无积压、无遗漏和丢失，收集整理各项档案资料并装订成册。做好人事管理工作，掌握基础数据，按要求及时上报信息。 2、做好学校文字材料的撰写和整理工作，及时做好公文的处理，做好各种会议的记录和整理存档，加强学校档案管理工作，及时完善、健全学校综合档案，确保学校档案材料完整齐全。 五、认真做好校长办公室的事务性工作。 1、健全学校有关规章制度，努力保障制度的落实。 2、积极反映师生的要求，当好校领导的参谋助手。 3、协助校领导搞好对外联络与接待来访工作。 4
27、、积极完成学校工作的计划、总结，平时注重积累、提炼，积极推广学校办学经验。 5、处理好、服务好学校交办的其他事务工作。 6、加强办公室自身建设，记录好工作日志，积极健全完善工作规范，不断提高办事效率，争创文明办公室。 7、做好各种临时性工作。 第四篇：办公室工作思路办公室工作思路 一、工作拆分 通过2017年兼任公司内勤的部分工作，小有体会。根据本公司的现状，办公室工作大致分为以下几类：人事、行政、文秘、资源管理。 二、各版块工作职责 1.人事方面：负责公司各部门人员的招聘以及入（离）职登记办理、员工关系等； 2.行政方面：负责公司各部门人员的考勤记录、加班调休、请假整理、会议组织、公司通知等
28、； 3.文秘方面：负责公司文件及数据的撰写、管理等； 4.资源管理：负责公司各方面资源的调配管理、资产申报等； 三、各版块工作的意义 1.人事方面： （1）招聘： 通过公司现有的智联招聘以及其他招聘渠道为各部门进行新生力量的储备，确保各部门人员的人数稳定达到各部门工作顺利进行、各项目正常运转；（2）入、离职： 每一名入职的员工都需要进行入职登记，登记后统一入职培训，入职培训包含：公司企业文化、员工行为准则等，通过培训提升员工忠诚度，降低离职率；培训后交由各部门负责人进行具体业务培训并安排专人进行帮扶带式的教育，老带新15天后进行考试，达标者进入试用期，未达标者根据具体情况由各部门负责人决定去留
29、；离职需根据规定的流程进行申请，申请通过后由各部门负责人进行离职面谈（了解员工离职原因、签署离职协议），收回下发的业务文件以及公司资源后，由人事部门登记确认方可离职。（3）员工关系： 通过协调各部门员工关系、组织公司团建及活动比赛、日常员工关怀、节日福利等方面来提升公司形象，增强员工忠诚度，尽可能的为公司留住更多的人才。 2.行政方面： （1）考勤记录、加班调休、请假整理： 每一名员工都需要按照规定严格执行上下班打卡制度，外勤打卡需提供相关证明，由各部门负责人监督下辖员工的每日打卡情况；特殊情况需由各部门负责人向行政岗申请，行政岗确认后并进行登记；加班与调休需由各部门负责人向行政岗报备；请假需
30、填写请假条，审批通过后方可休假，休假结束后需向各部门负责人销假（行政岗以休假结束后的考勤记录为准），借此提升员工的自律意识以及工作积极性，确保财务发放工资无误。（2）会议组织与通知 公司层级会议需由总经理发起，行政及时通知各部门；部门层级会议可由各部门自行安排召开时间，无需向行政报备。各层级会议均需撰写会议纪要，公司层级会议需留存一份，公司层级一下的会议需撰写两份，行政及各部门各留存一份（各部门留存的会议纪要需要参会人员签字确认）。公司通知由行政岗统一下发至各部门。通过会议与通知统一员工思想，提升团队公司凝聚力，为各项业务的开展保驾护航。 3.文秘方面： 撰写公司的会议通知以便会议顺利召开；整
31、理保管文件以便随时调用与翻阅。保证档案无泄漏，无遗失。 4.资源管理： 对公司的固定资产进行管理、维护、盘点。防止员工滥用公司资源，协助财务清算公司资产。 四、具体实施方案（详情请参看附件） 第五篇：办公室工作思路2014年办公室工作思路 公司办公室确定的工作指导思想是。强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。 一、要切实解决好4个问题 1.1、大局和小局的问题。办公室作为一个综合部门，其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上，办公室主要是为
32、领导、部门和基层服务。这就要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门工作与公司整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。 1.2、主动和被动的问题。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思
33、路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。 1.3、政务和事务的问题。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查分析、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、文档保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如吃住行、卫生、安保等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。 1.4、“过”与“不及”的问题。要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不
34、能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策提供尽可能多的背景资料，要积极谏言，但不能瞎掺和。 二、发挥6项职能、抓实6个细节 2.1、发挥参谋功能，突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本部门实际情况。善于增强整体合力，树立团队协作精神和服务理念，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想
35、办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，在充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参与决策能力。 2.2、发挥协调功能，突出“管得宽”。办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况，为公司各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是“不管部”，要义不容辞承担起来，做到工作不留空档，保证各项工作的
36、全面推进。 2.3、发挥办事功能，突出“做得细”。工作无小事，办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文电在办公室积压，不让到办公室沟通工作的人员在办公室受到冷落，不让公司的形象在办公室受到影响。 2.4、发挥管理功能，突出“碰得硬”。办公室工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则，严肃工作纪律。 2.5
37、、发挥服务功能，突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强，特别是在大量复杂的事务性工作中，办公室要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则，以明确责任。通过建立一套规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。 2.6、发挥督办功能，突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，力求全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。 三、重点做好6项工作 3.1、抓好制度建设。在各项制度建设方面，完善一批管理制度。在积极施行。实现公司内部
38、管理“有法可依”。 3.2、严格程序，抓好事务管理工作。强调按原则，走程序，防止出现漏洞。 3.3、定标明责，抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制，初步的想法是：建立审批制度;季度办公用品限额等措施。 3.4、办公室人员管理 办公室作为公司职能部门，作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门，作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门，严格人员管理，发挥办公室的最大功效，做到办事有条不紊，避免错办、漏办、延办事件的发生。 由于刚刚接手办公室的工作，还有一个熟悉的过程。我作为办公室主任在此表态：坚决报以十二分的热诚，全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念：追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标。做出自己理所当然的一点小小贡献。 以上是办公室2014年初步工作思路，敬请领导指正。 内容总结（1）办公室,工作总结,思路 第一篇：办公室，工作总结，思路篇一：2013年度综合办公室工作总结及2014年工作思路2013年度综合办公室工作总结及2014年工作思路 拼搏进取，不畏征途难（2）第三篇：办公室工作思路扎鲁特蒙二中办公室工作思路 一、协助校长和有关部门做好重点工作