烟草稽查个人工作总结（三）.doc

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。烟草稽查个人工作总结 转眼间，我与xx分行已经携手走过第三个年头，也经历了第二个完整的会计年度。回首过去的一年里，我欣喜的看到自己与xx分行共同成长。 2021年5月22日，我行正式成立国际业务部。2021年是不平常的一年，今年截至2021年11月底，收付汇量完成济南分行下达的全年计划的168%，国际业务中间业务收入完成计划的183%。两大核心指标均提前超额完成任务。 一个人的进步离不开整个集体的成长，在整个xx分行的平台上我也在辛勤的劳动中收获了很多，实现了自己的个人价值。今年主要的工作有： 1、坚守岗位，时刻牢记岗位职责，将精细合规的企业文化理念贯彻落实到每

2、日的工作中。 本人在部门内担任进出口结算业务复核、综合统计分析岗位。我时刻牢记岗位赋予我的使命，通过每日的核查反馈，力争提高部门国际业务操作水平，控制单证业务的系统操作风险，深化对国际结算的理解。 2、贯彻落实上级行下发的国际业务管理制度、产品流程。 “和谐发展、共同成长、精细合规、良性循环”的企业文化已经深入我心，在业务不断发展的过程中，高度重视经营的安全性、合规性已经变得愈加重要。因此，在生产中一定做到有章可循，有章必循。我部 在收到上级行下发的关于国际业务条线各项规章制度及产品操作流程后，积极学习领会文件精神，并依据我行实际，拟定实施细则，推动客户经理运用，并对条线内外汇政策执行情况进行

3、监督指导。为加强我行非贸易和个人外汇业务的管理，根据中信银行济南分行非贸易及个人外汇业务管理流程，结合我行业务实际情况，制定我行中信银行xx分行非贸易及个人外汇业务实施细则。规范了业务操作流程，发挥了国际业务条线与会计条线的协调配合作用，促进了我行非贸易和个人外汇业务依法合规经营。 3、积极响应分行国际业务条线检查，配合会计部门组织辖内外汇业务的培训和执行情况自查，对外汇新政策变化进行及时的传导，保障外汇经营合规性。 “外汇无小事”，当前经济环境复杂，国家外汇政策多变，为适应客观金融环境，积极组织我部员工及前台外汇从业人员参加总行外汇管理新政策培训，通过召集视频会议、下发资料学习的方式对分行外

4、汇从业人员进行了多次培训。2021年7月27日我部通过国际业务外汇从业准入人员考试，之后积极组织营业部、西城支行、广饶支行筹备组的前台外汇柜员参加前台外汇从业人员准入考试，并以通过率92.3%的优秀成绩通过考试，为胜利支行、广饶支行申请外汇业务经营权限创造了必要条件。 同时，为应对11月份济南分行国际业务贸易融资专项检查，积极协调客户经理及风控部对公司授信档案进行自查自纠，对发现的合规问题进行补充完善。经过一个多月的努力，顺利通过专项检查，未发现任何实质性问题，有些小的瑕疵均已经完成整改。 4、根据国际业务经营情况对各经营机构进行统计分析，并督促完成考核指标。 协助公司部完成国际业务客户资源的

5、确认及考核，落实支行和客户经理国际业务的绩效考核和综合评价工作。对各分支行进行国际业务经营情况统计分析，每周通报国际业务到期情况、客户贸易融资额度使用情况及外币账户开户情况，根据行领导的指示，落实业务资金备付、将授信额度透明化方便客户经理业务到期续做，积极建设结算渠道，为明年国际业务发展做好储备工作。 5、认真对待外部数据报送，保证数据报送质量。 综合岗位职责中负责国际业务各项报表、数据的汇总、分析和报送，国际业务统计分析是一项繁琐、细致的工作。针对不同的监管部门、考核口径，有不同的报送实现及要求。2021年在面对各监管部门的各项报表中未出过差错，保证了数据报送质量。尤其是在结售汇统计、及国际

6、收支申报中，该工作在外汇管理局对我行外汇经营考核中最高比重。我部积极主动与国家外汇管理局相关监管部门沟通交流，营造融洽和谐的工作氛围。确保每一笔申报数据的“及时、准确、完备”。 在认真完成每日的国际收支申报核查工作后，我部在2021年前三季度国际收支申报非现场核查通报中实现“零差错”的成绩，获外汇管理局高度肯定，全市仅有三家银行获此殊荣，这样成绩的取得也与每日的付出息息相关。 6、勤于总结，工作中多思考，时常多想几个为什么。 在每日的繁忙工作工作中积累了工作经验的同时，也不断产生自己的心得体会。针对每日核查的国际收支统计申报工作，本人撰写了国际收支申报中应注意的问题一文，并抱着学习交流的目的给

7、总行中信月刊投稿，并在十月刊上顺利发表。这是对自己工作的一种莫大的鼓励和肯定。同时，积极参与八月份xx市金融学会组织的“金融支持实体经济，助推黄蓝两大国家战略实施”征文比赛，撰写金融发展支持实体经济的机制分析-以xx市为例一文，并在评选中荣获一等奖，为分行及个人均增添了荣誉。 回首过去的一年，是艰难奋进的一年，是小有收获的一年。xx分行国际业务实现了较大跨越，但就我个人来说这还远远不是收获的时候。当务之急是尽快为业务的全面铺开摸清道路，个人实现业务素质的尽快提高，积极努力适应充满激情和挑战的国际业务岗位。 下一步我将努力充实自己在外汇政策法规的理解，本行业务产品的组合、代理行渠道的建设，在开展

8、业务的同时履行好把握风险、确保业务合规的岗位职责。 xx分行是一个大家庭，我们每个人所取得的成绩与我们整个行的发展息息相关，实现了自己的工作价值才能实现自己的个人价值，行领导常教导我：“做事情要看大不看小，看远不看近，要勇于担当。”眼前的成绩是暂时的，不断的努力开拓进取才是无止境的。只要每个人都尽自己最大的努力，我们有理由相信xx分行会有更加美好灿烂的明天。 工作总结 在2021年里，本人能够认真学习行业的相关方针、政策；积极贯彻 公司各种文件、会议精神；严格落实各项工作。工作上勤勤恳恳、任 劳任怨；作风上务真求实。较好地完成了领导和各级部门安排的各项 任务。现将主要情况总结如下。 一、工作方

9、面 今年以来，本人紧紧围绕市、县局和管理所打击贩售假行为、保 持市场占有率、维护市场平衡的中心工作，根据稽查员岗位具体职责， 严以律己，出色完成了各项任务。市场占有率和净化率均在市、县局 的要求之内，很好地维护了市场平衡，保障了消费者的合法权益。积 极对查处的违规案件开展调查，做到事实清楚、证据确凿、程序合法、 处理恰当。对客户经理提报的信息和零售户的举报能在尽可能短的时 间内进行反馈和查实，真正做到迅速、高效。由于执法工作具有严肃 性，在平时的市场检查中，我时刻注意自己的一言一行，每到一家客 户，都严格按程序开展检查工作，积极回答零售户提出的各种问题， 热心为他们服务，树立烟草人的良好形象。

10、一年来，在领导和同事的 关心帮助下，本人的业务技能有很大提高，由渐渐熟悉再到比较熟练。 现在对自己岗位的业务流程已能做到游刃有余。在开展市场管理的同 时，本人还十分注重内部工作质量。每天主动打扫内务卫生，保持室 内室外整洁有序；严格规范自己的仪表、言行。内部工作虽都是琐碎 之事，但它能够反映一个人的素养。只有内部工作搞好了，才能更好 地开展日常工作。除此之外，本人还积极完成领导交办的其他工作， 踊跃参加市、县局的各项活动，开阔自己的阅历，锻炼能力。 二、思想、作风方面 认真学习公司的政策，领会各种文件精神，利用电视、电脑、 报纸关注烟草行业的新动向，不断提高自己的认识，掌握工作主动。 在作风上

11、，能团结同事、遵章守纪、务真求实、乐观上进，始 终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。勤勤恳恳工作， 任劳任怨。踊跃参加各种文体活动，积极帮助同事和他人。刻苦钻研 业务，遇到问题虚心请教，不断提高业务素质。 三、学习方面 我始终坚持以学习作为提高自己业务素质的重要途径。解决这 些问题的途径只有努力学习，用心投入。既积极参加市、县局组织的 各种培训，还广泛利用业余时间开展自学，并讲究方式方法。通过自 己的努力，现已较熟悉地掌握了烟草专卖法、烟草专卖法实施条 例等相关法律、法规知识，并能达到灵活运用。这也是对本人平时 学习效果的最好验证。 业务知识提高了，还不能完全满足工作需要。由于执法工

12、作比 较复杂，接触的人各种各样，怎样与他们交流，以达到自己的目的， 成为必不可少的一项素质。平时的执法检查中，我总会留意同事的交 流方式，学习他们处理矛盾的方法，不断提高自己工作的技巧。 四、存在不足 回顾一年来自己的总体工作，深感市管员工作的艰辛，尤其是 工作中虽然干了不少事，但还存在不少问题：一是工作标准要求高， 自己还有一定的差距，有待于在今后的工作中提高。每项工作都要高 质量地去完成；二是在做好各项服务工作中，应当树立超前意识；要 有开拓创新的工作精神，努力使各项工作有新的起色。要不断研究问 题。是还需加强业务理论知识的学习，提高个人素质，提高自己的工作能 力。然而，随着社会的发展，行

13、业改革的深入，自己的知识肯定不能 满足工作的需要。工作会更复杂，对综合素质的要求也会越来越高， 需掌握的知识还很多。为此，我将更加勤奋地工作，刻苦学习，与时 俱进，始终走在行业发展的前沿，永远掌握工作主动。 总之，自己无论是业务上还是对各种问题的处理上，在过去的 一年都有了大幅的提高，离不开同事对本人的关怀，离不开企业有这 么好的工作环境和生活氛围。在这种氛围的渲染下，我将更加坚定信 念，我会在新的一年里做的更好、更强、更完美。 2021年12月27日 *烟草专卖局稽查*中队 2021年工作总结 2021年稽查*中队，在*局党组和专卖监督管理科的正确领导下，认清市场监管工作形势，明确市场监管工

14、作任务，扎实有效开展市场监管稽查工作，以学习实践群众路线教育活动提高监管队伍素质，进一步提高了我辖区卷烟零售市场控制能力和市场净化程度，为*烟草平稳较快发展创造了良好的市场环境。 一、主要工作完成情况 1.卷烟零售许可证后续监管工作达标。其中换发延续烟草专卖零售许可证数量为*份，新办数量为*份。 2.本辖区无证户检查监管有力，本年度共计取缔无证无照商户*户，同时对辖区市场摆卖烟丝烟叶进行了治理。 3.加强了辖区卷烟零售市场监管，共查处各类违法案件起查获违法卷烟*条。 4.对辖区送货员、客户经理进行了有效监督，发现问题及时通过信息网络系统进行反馈并及时解决。 5、本年度发展线人*人并通过线人提供

15、情报破获3起较大影响的涉烟案件，成功破获网络案件一起圆满完成了*局破网任务。 6、烟草专卖法律、法规宣传落到实处，不仅让商户、消费者得到教育，也让我队执法人员得到了教育。通过 “3.15”、“12.4”活动共计发放宣传资料千余份。 7、认真学习培训，深入开展“党的群众路线教育活动”。 8、圆满完成了*局、专卖科交给的各项工作。 二、整体工作回顾 （一）加强学习教育，提高整体素质。 今年来，一是通过参加“党的群众路线教育活动”教育活动，全面提升了队伍的思想素质，发展观念；二是狠抓队员的业务学习，加强烟草专卖法律法规及全面推进依法行政责任制的有关规定的学习，提高了队员依法管理、敬业奉献、廉洁自律的

16、意识。 （二）加强烟草法律法规宣传，增强商户守法经营意识。为了进一步提升零售商户自觉守法经营和维权意识，一是在平时的工作中，深入宣传烟草专卖政策法规，引导广大消费者提高维权意识，促进零售客户自律守法经营；二是利用“3.15”、“12.4”活动设立法律咨询台，进行烟草专卖法律法规和真假卷烟鉴别知识的宣传，公布举报电话；三是在加强市场日常监管的同时，加强对零售商户的亲情化服务。 （三）加强市场治理，净化卷烟市场。 强化市场日常监管，深入开展节假日市场、高档卷烟市场和农村市场的专项治理整顿，扎实开展树立治理整顿无证无照经营卷烟活动，认真做好零售许可证换证和客户合理布局工作。 （四）积极开展“卷烟上水

17、平”工作，全力提升专卖管理服务质量。 一是坚定发展信心，打牢"卷烟上水平"的思想基础，实现卷烟市场更高水平的发展；二是抓好规范经营，提高卷烟上水平的运行效益规范经营行为是实现卷烟上水平的根本保证. 三、存在的问题 过去的一年，我们虽然取得了一些成绩，但也必须看到我们还面临着很大压力，工作存在的一些问题，我们要保持头脑清醒，对可能出现的困难做好充分准备。 1、中队整体工作需要进一步加强。队员存在工作责任意识不强，执行制度不够迅速，存在拖拉现。 2、市场信息反馈机制方面需进一步提高。队员对市场动态的把握能力差，不能从市场反馈的信息中，挖掘线索；没有很好利用市场发展线人，培育耳目

18、。 3、市场管理仍存在薄弱环节，在重点路段、城乡结合部的违法经营的查处还不完全到位，需加强与相关职能部门的沟通与协调，不断完善联合执法和办案机制。 四、下步工作打算 面对卷烟市场复杂多变的新形势，我们将继续坚持“卷烟上水平”根本方向不动摇，不断创新市场监管方式，提升专卖工作能力，稳定卷烟市场秩序，不断巩固市场执法主体地位。进一步 认清形势，奋力开拓，扎实工作，突出重点，狠抓落实。 一是切实加强“市场监管”的工作重点；严格按照*局关于“打掉较大规模制售假烟网络”工作要求，与公安机关做好协调，做好在手案件的侦破，争取办成网络案件；二是切实加强监管人员法律法规的教育培训和业务技能培训，加强思想作风纪

19、律整顿，提高监管队伍的业务素质和思想素质；充分发挥稽查中队职能，强化市场监管和专卖内管；调动稽查人员积极性，激发中队生机活力，提高中队执行能力；促进中队建设制度化、标准化、规范化。四是切实发挥协作机制作用；五是切实强化日常市场监管。继续以市场为中心，切实做好零售户管理工作。加大市场检查的力度，加大打击违法大户的力度，认真查找违法经营线索，不断强化案件经营意识，密切关注制假转移动向，完善联合打假协作机制，加强情报信息体系建设，做到信息共享，定期交流，共同打击，争取经营大案。努力提高市场管理效率；努力为*卷烟销售创造良好市场环境。 *烟草专卖局 稽查*中队二一四年十二月 第 12 页 共 12 页