《导游职业承诺书.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《导游职业承诺书.doc（2页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、导游承诺书1、 导游员在出团上车前一定要核实所乘车辆的营运资质，必须有正规合法手续方能上车出团。具体工作：第一：如该车已通过“成阿旅游运输管理系统”确认并付款，则必须检查该车车牌号码是否与计调所派“导游派团单”上一致，并要求该车驾驶员在“合法车辆确认单”上签字回团后交回旅行社。第二：如该车为“市际旅游包车牌”“省际旅游包车牌”和“熊猫包车牌”，则必须检查车辆的“两证一牌”即：行驶证、营运证和包车牌的相关内容是否与计调所派“导游派团单”上一致，并要求该车驾驶员在“合法车辆确认单”上签字回团后交回旅行社。第三：若发现该车车辆相关信息和手续与公司计调所拨计划不符，以及驾驶员拒绝在“合法车辆确认单”上
2、签字时，应立即联系该团计调和公司相关负责人，在问题没得到解决和没有接到公司相关工作人员通知之前绝对不能上车出团。在导游人员严格按照以上三点执行的提前下，由于任何原因造成不能发车出团，导游人员的相关补助我社照常支付并通报表扬。2、 若公司计调要求统计游客名单，则必须在上车出团前认真的全部统计好游客的姓名和身份证号码并发信息回公司相关工作人员，以便为游客购买意外保险。若有现收款必须按计调人员告知的收款方式和时间执行，否则因此所造成的损失由导游人员承担。3、 提前联系宾馆告之用房、用餐具体人数，师导及全陪人数，确保准确。4、 购景区门票时执我社订票传真件购买，购完票后务必将购票回执单保管好，回团报帐
3、时交给公司计调人员，如果遗失购买回执单按实际损失赔偿公司。景区门票及存根也要保管好，回团时也要交回公司。5、 每位导游领取计划后要保持手机24小时畅通，以便我公司工作人员与其联系。若因手机没电、话费欠费停机等原因造成我公司工作人员无法联系导游的，由此造成的后果由导游承担。6、 在带团过程中，导游应严格按照公司行程和要求规范操作，有义务及时、主动、积极、协调处理团上出现的问题，如因导游人员个人原因造成的一切投诉及损失由导游个人自行承担。7、 严禁导游私自在带团过程中以及回团以后向其游客推销旅游线路产品和其它商品。8、 严禁导游私自带团进入购物店和收取游客自费项目！9、 严禁导游在带团过程中进行车销，如因私自车销造成的食品安全、客人投诉、行政处罚等一切损失和后果，均由导游自行承担。如因车师傅个人行为要求车销，导游必须及时制止，若制止不了应及时向公司计调反映，并积极主动协助配合公司进行处理。10、我司向导游服务管理公司调用导游人员带团服务，签字导游人员承认劳动关系应属于相关导游服务管理公司，并承认与我公司不存在劳动关系和聘用关系。11、本承诺书导游签字则视为同意遵守并严格执行，自签字之日起生效。导游签字： 身份证号： 导游证号：年 月 日