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1、国企办公室工作总结 篇一:公司办公室工作总结 公司办公室工作总结 全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。 一、牢固树立服务意识。办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、
2、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。200x年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到
3、漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同志,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索
4、取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手
5、续,而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像xx等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在200x年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志掉队。 二、加强组织纪律性,做到步调一致。如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚
6、决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。 三、搞好团结是办公室开展一切工作的保
7、证。办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前
8、已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。 四、存在问题: 办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。 五、下半年工作打算: 1、继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质; 2、本着厉行节约、增
9、收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家”; 3、进一步提高办事效率和服务质量。 篇二:集团总部办公室工作总结(精华) 里程碑意义的一年,中国建筑的改革发展和经营开拓都取得了辉煌成绩。按照中国建筑年度整体工作部署和总公司党组2009年度工作要点的安排,在公司领导的直接关心和指导下,在总部各部门的全力配合下,我们按照关注全局、系统思考、注重细节、提升能力、有效服务的工作思路,通过突出目标管理,强调计划控制,健全制度建设,规范工作流程,加强统筹协调,打造过硬团队等有效举措,积极推进综合办公、外事公关、秘书服务、政研写作、行政后勤、信息化建设等各项业务,全面完成了年初制定的各项工作目标和领导
10、交办的各项任务。 一、强化目标管理,实施计划控制,抓住工作重点,全面完成年度工作目标。 围绕今年中国建筑整体工作部署和工作重点,总办年初制定的工作目标包括常规目标10项,重点目标6项,创新目标2项,费用目标1项。以确保完成工作目标为主线,同时充分结合总办工作随机性、突发性强,计划性、规律性相对较弱等特点,总办今年继续突出强调目标管理,并且以加强计划控制作为目标完成的基本保障。各业务线和各个工作岗位都对各自的工作目标进行了认真的分析、分解和细化,制定了较为严密的推进计划,以确保各项目标的完成。同时,通过半年的中期检查,对目标进行优化调整,突出重点和关键环节,调整完善计划,进一步保证了目标的总体完
11、成。12 月下旬,总办通过个人书面总结、各业务线分块总结和总办全体集中总结三个层次,对2009年的工作进行了全面系统的总结分析,全面完成了2009年度总办的各项工作目标。 二、充分发挥综合协调、组织保障作用,完成了公司的多项重要活动任务。 (一)综合服务,为中国建筑成功上市做出重要贡献。推进并成功实现中国建筑国内a股上市,是2009年全集团的首要工作。围绕这项重点工作,总办一是全面做好保障服务工作,在上市文件编写和整理、印信证照准备和使用等方面做了大量配合工作,确保了上市各项文件和印章证照使用的准确性、及时性。二是系统做好上市工作期间的企业和谐稳定工作,通过系统排查,重点监控,有效举措,确保了
12、在推进上市过程中未发生破坏和谐稳定和影响公司声誉的不良事件。三是配合上市做好信息化建设和信息管理相关工作,实现了中国建筑对外网站的更新,加强了对外信息发布的管理和外部信息的监控,确保无重大不良信息的发生。四是系统做好成功上市相关庆典活动的策划组织,成功组织了7月29日在上海的中国建筑上市仪式暨答谢午宴;8月28日在北京的中国建筑成功上市庆典两次大型公关活动。这两次活动,时间要求紧,规格高,规模大。上海仪式参加人员250余人,北京庆典参加人员涉及十余个部委、多个省市地区、五十余家中央企业代表、二十多家银行和金融机构以及 众多的业主、客户,人数超过600人,副部级以上来宾20余人,规模之大、规格之
13、高创公司之最。总办通过精细策划,周密组织,在主题策划、场景布 设、来宾邀请、同贺庆祝、主持致辞、交通组织、纪念礼品、宴会准备、新闻报道等多个环节做了大量工作,仅对外邀请就达1000余人次,包括向20余家主管行业部委、行业协会、友好机构、53家中央企业、20余个友好省市地方政府以及众多社会友好和客户等,庆典各项活动都取得了圆满成功。 (二)统筹协调,为中央巡视组在中国建筑顺利开展巡视工作做好服务。 2009年3月份-10月份,中央纪委、中组部第三企业金融巡视组入住总公司开展巡视工作。按照巡视组的有关规定和公司领导的要求,总办全面负责承担对中央巡视组的服务和协调工作。中央巡视组在总公司工作长达半年
14、之久,跑遍全系统各二级和重点三级企业,对总公司全系统进行了全面深入的调查、摸底和评价。总办作为牵头对接部门,在组织接待和后勤服务、纵向联系和横向沟通等方面做了大量工作,包括提供调阅文件、整理公司资料、编写综合汇报材料;协调做好巡视组与公司领导和总部部门的调查访谈安排;协调落实巡视组外出开展企业调查的有关行程安排,组织召开各类调查和座谈会议;做好信访接待、安排办公场所、准备办 公设施、提供交通保障等后勤服务工作,全面有效的保障了巡视工作的顺利开展,得到了中央巡视组的充分肯定,并为公司赢得了充分信任。 (三)全面参与,为中国建筑学习实践科学发展观活动全面完成提供支持。 全面开展学习实践科学发展观活
15、动是全系统2009年的又一件大事。总办全面参与了学习实践科学发展观活动检查指导组入住后的相关服务工作和公司学习实践活动的组织开展。在为检查指导组和学习实践活动办公室提供后勤服务和办公场所,参与有关学习文件和重要材料的编写,参与重要会议活动的组织服务等多个方面全面参与有关事务,确保了总公司系统学习实践科学发展观活动的顺利推进。 三、围绕中心任务,全面提升能力,扎实推进各项业务工作 (一)夯实管理基础,发布办公管理手册,办公管理水平有新提升。 围绕中国建筑整体改制并成功上市后对企业规范化管理的新要求,作为总办的核心工作,办公、会议、印信、值班、档案管理等各项业务都面临制度升级、管理升级的要求,同时
16、,下属企业和总部部门在相关业务方面都存在着进一步规范管理、提升水平的新要求。因此,2009年,总办对综合办 公业务的要求是。建立健全各项管理制度,编制办公管理手册,提升精细化管理水平,确保各项业务工作无差错。 1、进一步梳理工作流程,完善办公制度,编制发布办公管理手册。全面梳理、修订、补充完善了总公司及股份公司办公室工作涉及的管理制度,包括值班应急、公文运转、档案管理及印信、重大会议活动组织、外事管理、机要文件与保密工作、信访维稳与总部安全保卫、固定资产管理、信息化建设8个方面共28项。在2009年10月份成功组织了股份公司第一次办公室主任会议,并正式发布了中国建筑办公管理手册(2009版)。
17、 2、规范文件往来和批转流程,做到文件批转无差错。2009年收到的中央、国务院及各有关部委及公司系统单位公文约970件、公司内部签报、报告等文件约2100件;订阅、处置各类机要文件、信函、电报等共300余份,发放机要文件4000余件。在文件的拟批、运转及 处理过程中,保证“当日文件不过夜,紧急文件即时办”,保证了总办收文系统运转的高速、畅通,同时对不符合要求的文件及时进行纠正,力求有关单位或部门文件符合规范,充分发挥了总办作为公司文件管理中心的作用。 3、完善制度,严格审核,公司总部公文水平有新提高。根据股份公司运行机制的新需要,为提高公文流转效率和公文质量,修订并印发了中国建筑股份有限公司公
18、文处理办 篇三:企业办公室工作总结 综合办公室2011年上半年工作总结 今年以来,办公室在杨总经理的直接领导和关心帮助下,在各部室的协调配合下,一切以公司和谐、稳定、发展为主线,较好地发挥了办公室的各项职能,各项具体工作稳中有序地推进,各项临时交办工作按时保质的圆满完成。现将2011年上半年办公室工作总结汇报如下: 一、上半年主要完成工作 办文工作:克服了文多事繁的困难,严格遵照分局相关文件及杨总经理的要求,加强与分局各科室的沟通,牢牢结合公司实际,完成了2011年晋通监理公司工作计划、2011年晋通监理公司党支部工作安排、2011年晋通监理公司党风廉政工作安排、2011年安全生产工作安排20
19、11年晋通监理公司防汛会议纪要等多份文件的起草、校对、印发工作;编写了在第二届五次职工代表大会暨工作会上的报告2011上半年工作汇报、2011年老龄工作汇报等多个会议材料及领导讲话;为及时传达贯彻分局有关文件的批示精神,认真细致地做好了文件的收发、登记、传阅工作;对所有重要来电做好电话记录,及时报呈领导批示,切实减少推诿扯皮,提高了效率;根据领导安排,下发公司文 件、转发上级来文共计35份;重新设计完善了晋通监理公司发文卡,并对所有文件、报告、合同等资料做了细致地整理及分类归档保管工作。 办会工作。在杨总的亲自安排、过问及各部室的帮助下,筹备、完成了公司二届五次职代会、冬季质量安全培训等会议的
20、举行;协助分局高质量地完成了“迎国检”、“文明单位复查验收”“五老宣讲团”汇报现场布置工作,同时对分局举行的安全、廉政、审计、汇报等数次大小会议,我们都精心准备,认真对待;6月份组织开展了“庆七一、唱红歌”的排练,并取得了可喜的成绩。 办事工作。对营业执照、法人机构代码证的年检进行了办理;做好了报刊杂志订阅收发工作;响应分局的号召,组织了公司的“博爱一日捐”“慈善一日捐”募捐活动,募集捐款1930元;发起“献爱心”活动,为李慧君同志募集捐款7350元;帮助多名职工做好红白喜事的操持工作,得到了大家的认可。 其他工作: 为公司各部室提供强有力的后勤保障是办公室的一项主要工作。根据公司实际需要,我
21、们本着节俭办公的原则,按时购置办公及劳保、卫生用品并认真做好管理登记工作,同时做到及时发放;当办公楼的水电、试验仪器设备以及其他方面一旦出现问题,我们会及时联系维修人员尽快解决,坚决彻底消除安全隐患,保证日常工作的正常进行; 对公章使用、办公用品使用、请销假、签发文等工作中存在的不足进行了改进。 二、存在问题 半年来办公室工作虽然取得了一些成绩,受到了大家的认同,但存在许多问题要求我们在日后的工作中进一步的改进。 1、工作中存在主次颠倒,抓不住重点,因此在工作中多次出现纰漏; 2、惰性思想严重,主动学习意识差; 3、办事欠考虑,存在急躁、毛糙现象; 4、原则性不强,不愿得罪人,处处想做“老好人
22、”; 5、工作按部就班,缺乏创新意识; 2011下半年工作计划 办公室承担者党政、工会、团委、文明建设、老龄老干、关工委、安全生产管理等多项工作,同时承担着机关后勤保障的管理工作,千头万绪,因此办公室工作必须抓重点,创特色。在今后的在工作中,我们应努力做到: 一是加强学习,提高自身整体素质; 二是加强协调,保证政令畅通; 三是规范管理,完善制度,严肃纪律,严格要求,加强值班和文件、信函的审核工作,改进工作作风和服务水平,积极发挥组织协调和参谋助手作用,发挥“窗口”科室的应 有作用,促进各项工作稳定有序; 四是加强信息报送工作,做到及时、准确、全面报送信息。 以上是我们办公室2011年上半年工作总结。在以后的工作中,我们应该进一步规范后勤管理,做好后勤保障,做好机关大楼的整体管理,各种会议和活动的组织工作,外来人来客的接待和服务工作,做好节能减排工作,争取为大家营造一个安定和谐的工作环境。 综合办公室 2011年8月5日 内容总结(1)国企办公室工作总结 篇一:公司办公室工作总结 公司办公室工作总结 全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”