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1、县卫生局工作总结报告 20xx年，我局在县委、县政府的正确领导下，在xx市卫生局的精心指导下，紧紧围绕全县重大工作部署和年初制定的卫生重点工作目标，以全面贯彻落实科学发展观为统领，以提高医疗卫生服务能力，促进社会和谐为目标，以加强农村卫生、公共卫生工作，提高医疗质量为重点，进一步加强农村卫生基础设施建设，完善突发公共卫生事件应急指挥、疾病预防控制、医疗救治和卫生监督四大体系建设，完善方案，强化措施，各项工作稳步推进。现将工作开展情况总结如下： 一、加强新农合工作 一是精心组织安排，圆满完成筹资任务。20xx年新农合人均筹资标准提高到360元，其中各级财政补助300元，个人筹资60元。20xx年
2、参合人数228150人，参合率99.98%。全县筹集资金8256.42（含利息）万元，圆满完成了筹资任务。二是不断完善制度措施，加强定点医疗机构的监管。今年以来，我局多次组织召开全县定点医疗机构负责人会议，传达学习上级相关政策文件，并定期不定期对定点医疗机构实施督查，发现违规行为给予扣拨补偿款、通报批评等处理，共扣拨各级定点医院补偿款21.77万元，确保了基金安全运行。三是提高服务水平，充分发挥新农合资金的效益。今年我局要求各定点医疗卫生单位进一步简化报销程序，提高服务水平。同时，我县新农合受益水平稳步提高，全年新农合住院补偿25141人次，支出补偿金7062.63万元；特殊门诊补偿8518万
3、人次，支出补偿金385.36万元；普通门诊补偿105171万人次，支出补偿金229.73万元，年度重疾补偿支出570.38万元。基金使用率达99.63%，累计结余率达15.07%。住院补偿年受益率达11.02%。次均住院补偿、次均门诊特殊病种补偿、次均普通门诊补偿分别达2810元、451元、22元，其中，次均住院补偿较上年增长9.34%。新型农村合作医疗与农村医疗救助实行“一站式”服务，累计救助5628人次，支出医疗救助金348.68万元。 二、加强重点项目建设 认真落实省政府加强乡镇卫生院、社区卫生服务中心、村卫生所建设的有关文件精神。加快基层医疗机构基础设施建设，六都医院病房大楼和梅城社区
4、卫生服务中心综合楼均已投入使用；完xx县医院急救中心改扩建；下祝卫生院门诊楼主体工程建设已完成，预计2014年5月投入使用。白中卫生院医技综合楼建设已完成前期准备工作，2014年1月开工，预计2014年10月投入使用。县医院综合大楼2014年1月开工建设，预计2014年7月前工程封顶，12月大楼投入使用。加快21个空白村卫生所建设工作，确保完成市政府下达的空白村卫生所建设任务。同时，积极争取上级建设资金，县医院和六都医院产科建设分别争取省级资金150万元和100万元，县医院血透科和急救中心建设分别争取资金100万元和68万元，县中医院儿科建设争取省级资金100万元，六都医院病房大楼争取省级资金
5、200万元，三溪、下祝卫生院污水处理项目资金60万元。 三、加强公共卫生工作 1、加强妇幼保健工作 一是规范执业行为，提高人员素质。依法对从事母婴保健服务人员进行重新审查登记和技术培训，进一步提高妇幼保健工作人员的理论水平和技术水平，确保母婴健康。二是切实抓好孕产妇和儿童系统保健管理。儿童系统管理10631人，系统管理率为90.05%，出生4432人，新生儿死亡12人，新生儿死亡率为2.71。孕产妇系统管理3683人，系统管理率83.21%；住院分娩4382人，住院分娩率100%，产前检查率为93.24%，产后访视率86.83%，高危管理数1263人，管理率100%。无孕产妇死亡病例。三是加强
6、出生医学证明办证和管理工作。积极配合计划生育部门做好计划生育技术服务工作，加强妇产科、b超室医务人员的教育管理。2013年全县下发各分娩办证单位出生医学证明3895份。四是认真做好婚前保健工作，检查人数2258对，检查率98.17%。加强各类病例针对性处理。五是加强叶酸发放工作。利用婚检、宣传栏、发放宣传册等方式大力宣传小剂量叶酸增补相关知识，提高待孕妇女的优生优育的意识，同时做好叶酸的宣传发放登记以及信息上报的工作，全年增补叶酸2518人，服用率达86.7%。六是加强集体幼儿园所卫生保健指导和督促。从5月开始对XX县区2000多名在园儿童进行了健康体检，同时开展了各项保健服务，如眼保健，听力
7、保健、口腔保健。 2、加强疾病预防控制工作 一是切实抓好急性传染病的防控。今年共报告法定传染病1453例，发病率为599.15/10万，与去年同期比下降15.82%。切实做好我县人感染h7n9禽流感防控应对工作，全县未发生霍乱、人禽流感病例和登革热、手足口病等聚集性疫情。二是加强艾滋病、结核病等传染病防控。全面落实预防艾滋病母婴传播干预措施，规范疫情报告。我县累计报告艾滋病病毒感染者/艾滋病病人32例。完成国家艾滋病监测402人，发放艾滋病防治知识宣传材料5856份，免费发放安全套5856只。发现可疑肺结核症状者640例，超额完成全年初治涂阳发现任务数；同时，加大结核病防治工作健康教育力度，采
8、取不同方式进行经常的广泛的宣传。发放宣传材料近4000份，宣传画200余张，群众知晓率得到了进一步提高。三是扩大国家免疫规划工作得到有效落实，坚持以预防为主的方针，全面实施扩大国家免疫规划。突出做好重点传染病以及免疫规划相关传染病的防控工作。常规免疫接种保持正常有序进行，基础免疫接种率、乙肝疫苗首针及时接种率都保持在95%以上。根据省级统一部署，分别在4月份和12月在全县范围内对适龄儿童开展以麻疹疫苗、脊髓灰质炎疫苗为主的国家免疫规划疫苗查漏补种月活动。应补种麻疹疫苗人数为826人，实补种815人，补种率98.67；应补种脊髓灰质炎疫苗人数为11639人，实补种人数11418人，补种率98.1
9、。四是加强健康教育与促进工作，今年以来，共完成大众健康教育宣传活动10场，共计发放宣传材料21500份；在开展各类卫生宣传活动时，参加活动的目标人群约5000人次，完成健康教育宣传栏12期。五是加强职业病防治。对37家企业进行了粉尘监测和职业性健康体检，共体检523人，并建议企业将这些人调离工作岗位或到综合医院进一步诊治，确保工人健康。 3、加强公共卫生服务均等化工作 认真落实12项基本和重大公共卫生服务项目。全县建立居民健康纸质档案193946份，建档率达82.5%，建立居民健康电子档案192981份，建档率达82.1%；建立65岁以上老年人健康档案23511份，建档率达100%。高血压管理
10、人数19008人，管理率100%，糖尿病管理人数3289人，管理率100%。加强精神卫生防治工作，继续推进重性精神疾病治疗项目管理工作。广泛开展健康教育和健康促进活动。积极倡导全民健康生活方式，提升全民健康素养水平。从10月16日开始，全面开展农村妇女以及城乡已婚低保妇女“两癌”免费普查工作，免费检测2538人。规范农村孕产妇住院分娩补助项目，提高补助率，全年共补助了农村住院分娩产妇2764人。以上公共卫生服务项目均完成省厅下达的指标任务。 四、加强卫生监督工作 一是深化审批改革，简化办事程序。按照“能少则少、能放则放、能快则快、能优则优”的要求，进一步减少卫生许可审批环节、办理时限，努力做到
11、审批环节和时限最短、流程最优、效率最高。行政审批平均缩短至法定时限的45%以内。经过梳理，共有16项行政许可的承诺时限由20个工作日缩改为14个工作日；9项行政许可的承诺时限由18个工作日缩改为12个工作日；1项行政许可的承诺时限由45个工作日缩改为27个工作日；1项行政许可的承诺时限由30个工作日缩改为18个工作日。二是加强食品安全监管。先后开展了“元旦”、“春节”、“十八坂”、“五一”、“国庆”期间食品卫生专项检查执法活动。加强学校食堂及周边饮食店的卫生监管，促进餐饮服务单位分级量化管理逐步走向正轨。今年共组织执法检查391次，出动执法人员2316人次，出动车辆293辆次，受理查处举报投诉
12、24件。检查餐饮单位2963家次，责令限期整改102家次，责令停业6家，取缔无证10家，立案处罚6家，查处伪劣食品417.4公斤。共检测各类食品样品201份。发放餐饮服务许可证65家，进行餐饮服务卫生量化等级年度评定474家。检查公共场所单位236家次，进行卫生许可证量化等级评审107家。新发公共场所卫生许可证18家。三是开展职业卫生监督检查，继续开展对我县有毒有害企业的摸底建档、申报工作。对白中等7个乡镇存在职业危害因素的36家用人单位进行监督检查。采取现场检查、询问作业人员、查阅档案资料等方式，并当场制作现场检查记录，提出整改意见20家。给523名工人体检，对36家企业车间粉尘及物理因素进
13、行卫生监测，共设监测点142点，合格82点，不合格60点，合格率57.75。四是开展治理非医学需要鉴定胎儿性别和选择性别人工终止妊娠专项工作。五是开展打击非法行医和医疗机构执法检查。打击无证行医4家，超范围开展诊疗活动3家。批准医疗机构设置6家，已发放医疗机构执业许可证4家，医师注册9人次，助理医师5人次，护士注册2人次。发放放射诊疗许可证2家。六是进一步健全完善卫生应急机制，做好全县性大型活动和节假日医疗卫生保障工作，及时有力地完成卫生应急处置任务。 五、加强中医药工作 巩固全省农村中医药工作先进县成果，2013年10月县中医院通过“二级乙等”中医院省级评审。继续推进中医“名医、名科、名院”
14、“三名”工程，积极开展“中医进农村、进社区、进家庭”“三进”活动。积极开展中医医院管理年活动并取得成效；强化中医重点专科、特色专科建设和中医药人才队伍建设，培养中医药学科带头人。加快学术和技术带头人培养，推进重点学科建设，以县中医院中医脾胃专科为龙头的特色科室建设显著加强，建设了标准化中药房，有效提高中医治疗率和中药使用率。在全县开展了中医药适宜技术在基层的推广和应用。中医药事业取得了长足发展。 六、加强医政工作 严格医疗机构执业许可审批手续，发放4家医疗机构职业许可证。开展全县卫生系统优秀护士评选活动，评选出39名优秀护士，表彰卫生系统先进单位7家，先进个人43名。加强县医院急诊科、儿科和感
15、染性疾病科建设，不断提高医疗服务质量和综合救治能力，县医院、六都医院、白中卫生院等3家医疗机构加入了以市第一医院为中心的我省首个医疗联合体。医联体在管理、设备、技术、人才、信息等方面进行资源共享、对口帮扶，医联体实行签约就医转诊方式，在联合体内成员单位之间建立起医疗服务绿色通道，解决了基层医疗单位危重病人“往哪里转”的困扰，同时，转诊病人按院内转科政策获得简化新农合和医保转诊、报销等手续，取消双向转诊产生的新农合和医保二次起付线，这样给患者带来了流程上的便捷和经济上的实惠。积极实施XX省基层医疗卫生机构特岗医师计划xx县级医院对口帮扶乡镇卫生院政策，选派县医院、六都医院、中医院医师到我县后佳、
16、上莲、雄江、三溪、下祝、桔林、省璜等7所乡镇卫生院对口帮扶，帮助这7所卫生院开展诊疗和基本公共卫生服务工作。通过开展支援服务，逐步解决边远山区群众就医难的问题。继续开展医药费用控制工作。建立了预防和处置医患纠纷“五位一体”长效机制，第三方调解和医疗责任保险机制进一步健全、完善，调处医患纠纷3起，有力地推动了全县创建“平安医院”活动的开展。 七、加强卫生人才队伍建设 进一步加强卫生人才培养和队伍建设，向全社会公开招聘81名卫生技术人员，充实到各医疗卫生单位工作。继续接受城市三级医院医师对口帮扶县级医院，开展县级医院医师帮扶乡镇卫生院活动。全县参加上级医院培训、进修的医务人员154名，乡村医生培训
17、411人次。继续参加“好医生”网站和“通讯医学”继续教育。完成参加全国卫生专业技术资格和执业医师资格考试报名工作。全县医疗卫生队伍的整体业务素质进一步提高。 八、加强党建和行风建设 认真贯彻落实党的十八大精神，抓好卫生系统党建工作，深入开展党风党纪教育、不断推进惩防体系建设、党风廉政建设和医德医风建设；以“让人民满意”为主题，紧紧围绕向社会公开承诺的6项卫生服务事项，组织开展媒体直播民评活动，促进卫生行业工作作风好转。一是以加强党的作风建设为重点，积极开展群众路线教育实践活动，开展“四下基层”、“四个万家”活动，局领导深入基层为民排忧解难，解决了挂钩村（溪东、甲洋、九斗村）敬老院、修路、贫困户
18、的实际困难。二是不断强化医德医风建设。深入开展向吴孟超院士学习、医疗机构从业人员行为规范等宣传教育活动；规范医德考评工作，对全县822名医务人员进行了医德考评。三是继续开展“三好一满意”、“三改两推一评议”活动。县医院安装了取药排队提示系统；设立服务台，提供导诊、咨询、预约诊疗、投诉服务、受理复印等服务。全县公立医疗机构全面实现了社保卡就诊“一卡通”。全面开展双休日及节假日门诊，延长门诊时间，方便群众就医。四是认真治理乱收费问题。加强医院收费和财务管理。执行医保和新农合使用目录外药品费用控制标准，严格控制目录外的药品和诊疗项目。认真开展院务公开标准化建设，进一步完善价格公示制、查询制、费用清单
19、制，增强收费透明度。五是加强药品采购使用的监督管控。积极参加全省第7、8批药品网上集中采购，今年全县各医疗单位共集中招标采购药品8413万元。严格控制采购非中标药品，实行备案采购的程序。对省卫生厅公布的第六批医药购销领域商业贿赂不良记录的8家企业，坚决停止采购。认真执行“双十排名”制度，对使用量最大的前10名药品列入重点管控监督范围。六是加强廉洁自律行为，认真组织广大党员学习党章和十八大精神，开展中国特色社会主义和“中国梦”宣传教育，开展“三结对三服务”、“下基层、解民忧、办实事、促发展”和“四下基层”、“四个万家”活动。贯彻落实中央关于改进作风的八项规定，严格“三公”经费管理（接待费、公车费
20、、办公费与去年同期对比均下降10%以上，其中接待费下降60%，无公款购车、出国境），继续抓好廉政准则、领导干部报告个人有关事项等制度的贯彻落实。七是着力强化机关效能建设。严肃上班纪律，规范办事流程，切实转变机关工作作风，增强服务意识。组织对基层卫生院效能检查14家次，对发现问题要求立即整改并跟踪落实。畅通“12345”、电话、信访等群众诉求渠道。全年共接到信访件13件，电话投诉12件，“12345”诉求件127件，对反映的问题和诉求均及时进行了调查处理。 九、积极抓好其他各项工作 认真开展计划生育工作，切实抓好计划生育工作责任制落实。积极配合有关部门抓好社会治安综合管理、普法、爱国卫生等工作。
21、完成招商引资和征迁工作，认真抓好安全生产工作，全年卫生系统没有发生消防安全和生产安全事故。 在肯定成绩的同时，我们也清醒的认识到存在的问题。当前，医药卫生体制改革深入开展，各级党委、政府对卫生事业高度重视，财政支持力度不断加大，县委、县政府将各项卫生工作列入重要议事日程。卫生事业既面临难得的机遇，也面临新的挑战。一是重大传染病防控形势依然严峻，防控任务十分艰巨；二是人才缺乏。农村卫生人才难招到、留不住的现象仍然存在；三是医疗基础设施和基本医疗设备有待进一步完善。四是医疗服务质量、监督执法、公共卫生服务等方面的水平还需进一步提升，基层医疗卫生机构服务能力依然薄弱，与群众的期望值，与上级党委、政府
22、的要求还有一定差距。今后我局将继续以党的十八大及十八届三中全会精神为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻落实国家、省、市有关卫生工作的方针政策，继续深化医药卫生体制改革，努力抓好卫生各项工作。 内容总结（1）今年以来，我局多次组织召开全县定点医疗机构负责人会议，传达学习上级相关政策文件，并定期不定期对定点医疗机构实施督查，发现违规行为给予扣拨补偿款、通报批评等处理，共扣拨各级定点医院补偿款21.77万元，确保了基金安全运行（2）检查餐饮单位2963家次，责令限期整改102家次，责令停业6家，取缔无证10家，立案处罚6家，查处伪劣食品417.4公斤（3）严肃上班纪律，规范办事流程，切实转变机关工作作风，增强服务意识