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1、县旅游局年终工作总结 一、20xx年总结 今年以来，我局按照县委十五届十次全委会的部署和要求，围绕我县“保五争四”目标和招商引资、项目建设工作重心，奋力拼搏，真抓实干，认真履职，狠抓机关作风建设，招商引资和项目建设，做好旅游宣传和管理，旅游经济有了一定的起步和发展，主要工作情况如下： 1、机关作风和服务效能得到改善 以创业服务年和深入学习实践科学发展观活动为契机，采取多项措施，强化队伍素质。一是不断加强干职工政治理论和业务知识学习，广泛开展调研。采取个人自学、支部集中学习、中心组学习、专题讲座、交流研讨等多种形式相结合。二是以召开座谈会、上门征求意见等形式，广泛听取社会各界对我局机关政风行风建
2、设方面的意见和建议。对收集到的问题，制定切实的整改措施，将责任细化到个人，做到“事事有落实、件件有回音”。我局在办理人大代表建议和政协委员提案工作中，创新模式，实行与代表委员“协商前置”，目前各项建议提案已经办理完毕，满意度达到100%，取得了良好效果。三是提高机关服务效率，在政府网，修水旅游网站公布我局所有办事程序和时限，严格执行首办责任制等制度。特别是对旅游招商项目，更加注重办事程序上的通畅，尽可能为企业提供方便。 2、旅游资源整合开发力度加大 今年来，我县按照现代旅游业发展的需要，不断加大对全县旅游资源的整合开发力度，加强了旅游“吃、住、行、游、购、娱”的配套建设，完善基础设施。一是加快
3、景点开发。对山谷公园、秋收起义旧址群等重点景区进行开发改造，增加观赏内容，提升了景区品位。分别推出了百茶园、羽岭漂流项目等具有地方特色的旅游新景点，逐步丰富了我县旅游的项目和内容，提升了我县旅游发展水平。二是着力打造特色品牌。以东南西北四条线路为纽带，把分散在乡镇的新老景区进行统一整合包装，串珠成链，打造全县一体化的区域旅游品牌。带动了全县各地旅游资源的整合开发建设，为县域旅游经济发展注入了新的活力。三是加大旅游与文化、历史的融合。我县历史沉淀悠久，文化底蕴深厚。我县在大力发展山水自然风光旅游的同时，加大了旅游与历史文化、地方人文特色、科普教育等的结合。注重黄庭坚纪念馆、双井进士村的保护建设，
4、保护山背文化遗址、山口老街等文化古迹，申报了全丰花灯、宁河戏等国家级和省级历史文化遗产等品牌。通过旅游与文化、历史的融合极大地丰富了景区景点的文化内涵，使文化和旅游进入良性互动，相互促进，共同发展。四是高标准编制规划。去年以来，我县与广西大学进行合作，充分利用广西大学的学术力量和人才优势，用新的思路对我县旅游业的发展进行了重新规划，XX县区旅游发展总体规划工作已经获得县政府审批通过。结合此项工作，我县还完成了全县所有旅游资源的调查、分类工作，整理出部分重点旅游发展项目，并已形成报告向县政府申请开发建设。 3、旅游宣传推介活动不断创新 为加大“绿色家园、红色情怀、古色艾城、特色风情”修水的宣传力
5、度，提升修水旅游整体形象，我们精心制定了全年旅游宣传促销和市场开发工作方案，组织开展了多形式、宽渠道、深领域、全方位的宣传促销活动。一是建立了修水旅游网、红色修水网和修水旅游论坛等，并全面改版升级了修水旅游网，修水旅游网在省政府举办的全省百家旅游类网站评比中荣获第二名；二是面向全国征集修水旅游形象口号，得到各地关心修水旅游发展人士的响应，共征得各类口号1500多条，取得了良好的社会效应；三是精心编制了修水旅游招商项目册、修水旅游画册、旅游指南、修水旅游交通图，根据实际需要，目前又完成了改版升级；并在我县中心区和主要路口设立大型旅游交通指示牌；四是制作了走进修水专题片，达100多集，目前正在进行
6、整理，准备出书成册；还唱响了修水，我们美丽的家园和亲亲修水等地方旅游歌曲；五是通过积极“请进来、走出去”的形式，举办了各类旅游推介会，参加了各类旅游交易会，六月份到甘肃参加了全市旅游宣传促销活动，参与了我县大型活动“双井之春”歌咏会的筹备工作。举办了修水“君豪”杯十佳景区景点评选活动，吸引30多个乡镇、旅游景点和4万余市民的积极参与，取得良好的社会效益。 4、旅游行业管理得到强化 我县以规范旅游市场秩序为手段、以提高旅游服务质量为目标，不断强化旅游行业管理。启动“创优”机制，从规范管理机制入手，健全旅游设施，优化旅游环境，完善旅游服务。指导东电宾馆、青云大酒店进行了申报三星级工作，珠江大酒店基
7、本完成了四星级申报评选工作。组织南山崖-清水岩省级风景名胜区成功申报省级乡村旅游示范点。双井进士村、三都车田村荣获市级乡村旅游示范村。强化对风景区、旅行社、旅游饭店、旅游酒店等单位和行业的监督检查，规范其经营行为，提高其服务质量。取缔了修水康辉、修源源等2家违规经营旅行社和门市部。加县旅游局年终工作总结第2页 强对旅游从业人员的教育、管理和职业培训，努力培训专业的旅游人才，不断提高旅游服务水平。 5、项目建设招商引资实现突破 在县委、县政府的正确领导下，加大项目跟进服务力度，科学包装项目，采取多种形式招商，取得较好的开端。依托资源优势，谋划一批市场前景广阔、综合拉动作用强的大项目，建立和完善旅
8、游项目库。坚持引资引智并举、外引内动结合，采用以资引商、以商引商、敲门招商、项目招商、产业招商以及网上招商等多种形式，拓宽招商引资渠道，积极引进投资者，增强旅游产业的综合实力和发展后劲。通过一定努力，今年引进了投资万元的羽岭休闲旅游项目、引进客商投资300万元成立了可园旅游开发公司，设立了我县首家大型旅行社可园旅行社。目前，我县有黄庭坚纪念馆、秋收起义纪念馆、茶叶科技示范园（百茶园）、修河画舫和羽岭漂流等旅游景区项目投入运营；有西港农业生态园、渣津龙安寨旅游项目等正在建设中；有黄龙山等项目正在洽谈。同时，我局全力做好重大项目渣津龙安寨旅游项目的服务工作，在项目因用地问题无法开工的情况下，我们在
9、分管县领导的带领下，依靠当地党委、政府的支持，多次到项目所在地进行协调，终于使问题得以解决，为做好项目服务工作，我们在只有4名干部的情况下，专门安排2名干部负责此项工作，保证了服务项目建设的人员和时间，确保项目建设顺利进行。 6、各项日常工作稳步推进 县旅游局在做好旅游发展有关工作的同时，还克服人手少，经费紧的困难，努力完成了县委、县政府交办的其他工作。在我县“四创”工作中，我们明确专人负责，按时完成所需各种材料，按要求完成所负责地区的卫生工作，在单位十分困难的情况下，投入近5000元做好分配的路面硬化任务。按照要求，积极参加我县计划生育“千人百组”大会战工作，动员单位仅有的五名干部全部参加，
10、吃住在村组，历时20多天，终于完成任务。在我县整治违章建筑活动中，我局承担了和其他单位同样的工作量，完成了拆迁3户，调查摸底2户，收取质量保证金90多万元的工作任务。同时，我局认真对待县委、县政府下达的常规工作，在机关党建、思想宣传、政法综治等工作中都能按要求完成任务，在考评中获得主管部门的好评。 二、20xx年工作计划 旅游工作思路是：以科学发展观为统领，以市场需求为导向，以产品开发为中心，以项目建设为重点，切实加大旅游投入，狠抓基础设施建设，积极推进招商引资，提高服务管理水平。以修河26公里水路旅游走廊为龙头，以高速公路62公里旅游风光带为重点，突出“绿、红、古、特”四色，打造特色乡村游、
11、绿色家园游、红色情怀游和古色文化游；切实加强市场宣传，为实现我县旅游跨越发展奠定基础。发展目标是：力争签约一个以上亿元项目，举办二次以上旅游宣传促销活动，打造二至三个成熟景区，全力进入全省、全市旅游节点，逐步提升我县旅游档次，提高旅游地位，强化旅游意识，为实现修水旅游跨越发展奠定基础。 围绕上述目标，今后要重点抓好以下方面工作： 1、加大宣传力度，树立修水旅游新形象 旅游经济是“概念经济”、“眼球经济”、“注意力经济”，搞好旅游目的地宣传促销，对于提高我县旅游目的地的吸引力，扩大旅游品牌的知名度具有十分重要的作用。今年要继续加大“绿、红、古、特”四色修水的宣传力度，提升修水旅游整体形象，一是做
12、好整体包装设计。我们要积极围绕打造“三省十县边贸山水文化休闲中心城市”的总体目标，找准最能反映修水城市风貌，最能体现修水旅游内涵，最能展示修水旅游形象的视角点，对修水旅游进行包装设计。二是要搞好活动宣传。要进一步办好修水旅游网、红色修水网等宣传平台，科学设计、及时更新，使之成宣传修水旅游的形象窗口。要定期举办红色博览会和旅游推介会等活动，精心包装项目，吸引有实力的专业旅游客商前来参加。三是加强区域合作。要积极对接融入三省十县旅游市场，要积极加强与周边县市旅游资源的共享，将修水旅游资源融入周边旅游市场之中。四是要创新促销方式。要借助媒体、会展、节庆等平台，展示修水特色，提升修水形象 （二）强化规
13、划管理，夯实修水旅游新基础 一是抓完善。要在县旅游发展总体规划、修河旅游景区总体规划和控规的指导下，编制和完善景区景点建设规划、专项规划，完善旅游发展两级规划体系。二是抓特色。加快沿修河旅游景区、黄龙山旅游区、杨家坪自然保护区等地的建设，倾力打造“文化、休闲、生态”特色旅游品牌。三是抓品牌。逐步争取将渣津镇、山口镇等乡镇申报为省级历史文化名镇，双井、桃里、汤桥等村申报省级历史文化名村。南山崖清水岩省级风景名胜区今年要启动申报国家重点风景名胜区工作。黄龙山、五梅山要申报省级风景名胜区。要启动申报省级国家级森林公园工作。四是抓管理。对进入修河旅游景区的项目，必须经县旅游领导小组按照规划进行预审，凡
14、预审没有通过的，相关部门一律不得给予立项审批。各相关乡镇和部门要密切配合，通力合作，依法严查规划区内的违章建筑，为旅游业的可持续发展打下基础。 3、狠抓项目建设，促进修水旅游新发展 一要引入市场机制。要在政府主导的前提下，建立多元化的旅游投入机制。鼓励一切民间资本和外资参与旅游景区经营权的租赁、承包和购并，着力改变建设开发投入不足、经营管理水平不高、市场开拓能力较弱的状况。二要加大旅游招商。要将旅游招商作为推进旅游产业跨越发展的重要工作来抓，当前要积极推进修河旅游区、黄龙山旅游区、汤桥温泉、双井进士村等项目的旅游招商引资工作。同时，要加强对在建项目的服务工作，对重点项目要落实跟踪服务单位，指派
15、专人负责，及时调度解决项目建设中出现的问题，用真诚招来客商，用真情留住客商。三要加强项目包装和运作。要以规划为指导，高水平策划旅游发展项目，建立“十二五”重点旅游发展项目库，做好项目储备。四要大力挖掘和开发具有观赏实用价值和纪念意义、便于携带的修水当地特色旅游商品。对现有经营的旅游商品商店要进行规范化，提升品味。 4、抓好行业规范，提升修水旅游服务新水平 一是抓好旅行社的对接。加强与周边旅行社之间的合作，充分发挥旅行社的外引内联作用，做大我县旅游对接规模。要全力推动我县首家可园旅行社的发展，同时为新的旅游企业成立进行高效服务。二是加强行业管理。坚持“依法治旅”，尽快建立完善对景区景点、旅行社、
16、导游人员、旅游服务质量等方面行业管理的措施办法，把旅游行业管理真正纳入法制化、规范化轨道。同时，要积极广泛开展争创诚信旅行社、文明景区、优质服务宾馆、星级旅游休闲中心等创建活动，切实提高旅游服务水平和质量。三是加强行业自律。要在充分调研的基础上，引导组建县旅游行业协会，充分发挥协会在协调、服务、管理方面的作用，维护行业合法权益，促进行业全面发展。四是加强队伍建设。加强对旅游干部和企业骨干人员的培训工作，推进导游员和旅游职业经理人队伍建设，加快培养一支懂市场、擅营销、精运作的高素质旅游人才队伍。 内容总结（1）启动“创优”机制，从规范管理机制入手，健全旅游设施，优化旅游环境，完善旅游服务（2）发展目标是：力争签约一个以上亿元项目，举办二次以上旅游宣传促销活动，打造二至三个成熟景区，全力进入全省、全市旅游节点，逐步提升我县旅游档次，提高旅游地位，强化旅游意识，为实现修水旅游跨越发展奠定基础（3）对进入修河旅游景区的项目，必须经县旅游领导小组按照规划进行预审，凡预审没有通过的，相关部门一律不得给予立项审批