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1、县交通局春运工作总结（二） 在县委、县政府的正确领导下，按照“以人为本，平安春运”的指导思想，积极筹备、组织、监督春运工作的运行，至2月19日凌晨零点，我县春运工作圆满结束。现汇报如下： 一、春运工作基本情况1、春运工作任务圆满完成。春运期间共投入客车243辆，发送班次19821次，完成客运量38.4859万人次，完成客运周转量1435.1623万人公里。春运期间，车站管理规范有序，私设票点行为有效遏制，短途班线运营秩序良好，输送旅客及时、快捷，未滞留1名旅客，没有发生交通安全责任事故。（1）运力投入及车辆调度情况：由于我县往xx打工的人员比较多，今年春运也与往年一样，主要是面临往xx方向旅客
2、疏运的压力比较大，因此，今年重点加强了往xx方向的运力。春运期间每天投入运力30辆，除了保持原有正班车正常运行外，同时还安排了加班、包车，确保xx方向的运力，从实际春运的情况来看收到了比较好的效果，没有造成旅客积压现象，确保旅客的及时疏运。（2）客流变化情况。今年的春运客流变化与往年相比有一个比较显著的特点是节前省际旅客高峰来得比往年早，但持续的时间比较短。节后的客流情况变化与预测的变化大，主要集中自年初四至十六的十几天时间，由于事前作了比较充分的准备，提前作好了预案，因此能够及时疏运，没有造成旅客滞留过夜的现象。（3）春运服务情况。优质服务到位，旅客出行满意。为了强化对春运工作的监控，今年春
3、运特别加大了对乡镇发车点的监督、服务工作，运管所除了正常内勤办理业务人员外，将其余人中全部安排到春运第一线，并且重点加强了对乡镇发车点的管理。全县4个乡镇发车点全部安排有运管人员设立春运监督投诉服务岗，党员服务流动车，负责维持春运秩序、政策宣传及接受投诉工作，强化了对春运工作的监控。（4）农村客车经营情况。按照春运要求，今年特别关注了农民群众的出行问题，为了保证春运期间农村客运的充足运力，并且保持运价的稳定，严防乱涨价行为，保证了农民群众在春运期间的出行需求，深受好评。同时，由于农村班线的运力充足并且加大了监控力度，因此，今年投诉农村客运等短途班线在春运期间乱涨价现象比往年大幅度降低。 2、春
4、运期间采取的主要措施。（1）增加驾驶人员数量。由于今年交警部门对客车超速的查处力度加大，春运前我们就预计由于车速下降造成车辆周转慢，因此，及时布置各客运企业准备充足的符合条件的驾驶员，要求省际的长途车辆尽量每辆车安排4名驾驶员，每趟车返程后车上两名驾驶员全部下车休息，在家待命的驾驶员即时上车运行，做到人员按要求休息但车辆不停运转，从而提高了车辆的利用效率。同时，要求无法配备4名驾驶员的企业统筹、合理安排驾驶人员，尽量提高车辆的运行效率。（2）要求客运站、企业将旅客高峰疏运的预案做细。要求除了合理安排运力调配外，还重点预防应对旅客滞留的措施，因此，春运高峰期间客源较多时客运站都对不能准时发班的旅
5、客做好宣传及服务工作，比如安排充足的候车区间、免费提供快餐等。由于服务措施到位，没有造成旅客强烈不满的现象。（3）实行随时动态通报车辆运行情况制度。由于长途班车全部安装了gps系统，对车辆的位置等运行情况做到了及时掌握，因此，要求客运企业与客运站加强沟通，及时向客运站通报车辆运行状态，并由客运站将车辆所处的位置等运行状态及时通知旅客，让旅客做到心中有数候车。（4）开行农民工直通车。今年春运，我县在总结往年的经验基础上加大了乡镇发班的力度，开行民工直通车，让广大农民兄弟在家门口就能坐车直通务工地，深受群众欢迎。全县12个乡镇共有4个乡镇开行有民工直通车，开行6000班次，运送民工8万人次。 二、
6、主要经验和做法1、组织实施到位，领导高位推动。一是组织到位。成立了以县政府县长助理鄢翔高任组长，县交通局长董进章任副组长，县交通局、县公安局、县安全局、万年海事处、县城管大队、县交警大队等22个部门分管领导为成员的春运领导小组，组织领导春运工作，并根据我县的实际情况分别成立了XX县区监管整治小组、车站监管整治小组、XX县区外监管整治小组，每个小组都制定了工作目标。二是领导重视。县委陈书记在视察春运工作时多次强调：春运工作要做到“安全第一、方便快捷，以人为本、确保平稳”。县长程文亲自深入万年汽车站、火车站检查春运工作，指导春运调度，了解了春运情况。 2、落实严把严管，确保春运安全。一是严把车辆准
7、运关，严管客车，确保符合安全技术标准；二是严把准驾关，严管驾驶员，确保驾驶员具备从业资质；三是严把客运站场关，严管车站，确保源头管理到位；四是严把客运市场秩序关，严管非法载客营运车辆，确保市场和谐稳定；五是严把客源组织关，严管擅自私设票点，确保客源组织规范；六是严把道路通行条件关，严管事故多发的重点路段确保不具备安全和夜间通行条件道路，不予客车通行；七是严把县际出入口关，严管客车经营行为，确保超载和违规经营车辆不出县城，不入辖区；八是严把票价关，严管擅自抬价、压价行为，确保消费者和经营者的合法权益。 3、安全宣传到位，现场管理严格根据省、市春运办的要求，我们加大了正面宣传春运工作的力度，积极与
8、当地电视台、报社等新闻媒体联系，制定详细的宣传报道方案，取得了较好的宣传效果。据统计，公在xx运政信息网、上饶运政、万年通讯、万年政府网登载春运报道18篇，编写春运简报12期600余份，形成了高密度在大深度的报道效应。对运管所及企业的春运准备、保障措施、春运动态、安全生产、政策宣传等多方面、多角度做了深入广泛的宣传，反映了服务春运、平安春运的情况，社会反应很好。为了确保完成春运工作任务，努力实现“以人为本、平安春运”的工作目标，根据省、市春运工作的要求，我们制定了一套春运工作方案和突发事件应急预案；对参运客车全面进行了一次维修保养和检测，进站车辆和站务安全保障设施全面进行了一次拉网式排查；集中
9、培训司乘人员600余人；与各客运企业签订了春运安全责任状。加大了对客运企业安全责任制、安全管理系统及gps卫星监控等各项安全措施的落实情况，“三品”检查、客车例检报班、车辆资格审查、路单签发、出站检查等涉及安全行车情况，及时消除了安全隐患。 4、强化安全管理加强督促检查（1）强化“三关一监督”职责的落实。一是强化参运企业及车辆资格审查；二是强化参运车辆的技术状况关，为了确保车况完好，我所规定凡是在元月8日前不进行二级维护的车辆全部要进行二级维护并且春检合格；三是严把驾驶人员资格关，为了保证参加春运驾驶人员的素质，我所还积极主动联系交警部门，对20*年发生重特大客运行车责任事故或有超载20%以上
10、违法乱纪规记录以及被扣分达12分的驾驶员一律取消参加春运资格。同时，为强化驾驶人员的安全学习意识，规定凡是春运前不参加安全警示教育学习的驾驶员也不能参加春运驾驶客车工作。四是强化对客运站的监控工作，对全部的客运站点都安排了运管人员驻站监控，对重点客运站还设立监督、投诉服务岗，对例检报班、路单签发、“三品”检查、出站检查等重点环节进行监控。（2）打击非法营运，严防疲劳驾驶、超速、超载。由政府牵头，公安、交警、交通运管、城管等相关部门在春节前进行了一次专项安全整顿行动。一是运管所联合交警部门召开全县司乘人员参加的专门的动员大会，积极布置防疲劳、超速驾驶及超员行驶工作，并且落实客运企业签订安全责任状
11、，落实安全职责。二是强化各客运企业对gps、安全管理系统的使用，落实人员24小时值班，并填写监控日志，对有违章的人员还有跟踪处理记录。三是落实客运企业对长途班车加强团结排班休息制度，并督促客运站监督执行。 5、强化市场监管（1）强化源头管理。对全部客运站安排运管人员进行监督，并安排督查组进行流动督查，发现问题及时处理。对一些乡镇发车点也安排运管人员就近管理，形成一套完整的源头监控网络，强化了源头监控力度。（2）加强市场管理。今年春运，非法营运形势较往年依然严峻，尤其是到xx方向的“黑车”越来越多，因此我所除了加强道路流运稽查力度外，将主要的稽查力量下移到各乡镇和高速路口，设立流动的稽查组3个，
12、出动稽查人员20人，查处了非法营运车辆85辆，查处其他违法违章车辆103辆，有力地打击了违章经营行为，保证了春运的平稳有序。 三、存在的问题和建议1、违法营运车运营屡禁不止。主要表现在一是违法营运车经营者多。据调查，我县从事违法营运车经营的有70余人，分布在梓埠、齐埠、苏桥等乡镇；二是乡镇客运市场乱，车主争抢客源；三是黑恶势力参与客运。 2、过分关注班线的权益。运力不足时，没有变通让汽运公司及时开通加班车和实施包车客运。 3、工作有时比较被动。如。想统一管理、统一报班，但害怕业主随意上访，工作主动性不大，被业主牵着鼻子走。对上述存在的问题，我们将进一步加大宣传，强化措施，加强运作，积极采取特事
13、特办、急事急办的方式予以解决。今后春运，我们将根据需求，由运管机构与客运企业联合从外地调配运力，进一步扩大售票点，全面开展跨省农民工直通车；引导、鼓励二级以上企业经营的农村班线车辆部分更新成高级中巴车辆，以此补充春运时期长途运力不足。 内容总结（1）县交通局春运工作总结（二） 在县委、县政府的正确领导下，按照“以人为本，平安春运”的指导思想，积极筹备、组织、监督春运工作的运行，至2月19日凌晨零点，我县春运工作圆满结束（2）现汇报如下： 一、春运工作基本情况1、春运工作任务圆满完成（3）县委陈书记在视察春运工作时多次强调：春运工作要做到“安全第一、方便快捷，以人为本、确保平稳”（4）5、强化市场监管（1）强化源头管理