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1、到腾冲一职校培训总结 到腾冲一职校培训总结 教师:鲁明军 XX县区职业教育中心 二0一0年十二月 XX县区职业教育中心教师培训总结 到腾冲一职校培训总结 尊敬的各位领导、各位老师,我谨代表到腾冲一职校培训的老师对我们这一次的培训情况在这里做一个简要的介绍和总结,如需要更详细、更深入的了解,下来以后我们再在一起交流。我的总结可能有不对和不够全面的地方,各位领导和老师可以去看看我们这次去培训老师写的总结,如有不对的地方,请各位领导和老师批评指正。 我们这次到腾冲一职校培训历时两个多月,我们是2010年10月9日去,12月15日回来,这次共去了13位老师,分成四个组进行培训:汽修组是我、殷帅、杨建华
2、、杨泽民,其中,我和杨泽民主要是学习发动机,殷帅主要是学习底盘,杨建华主要是学习电系;计算机组是字金会、罗会兰、李亚薇、张国清,其中,字金会、张国清主要是学习计算机应用基础,李亚薇主要是学习flash,罗会兰主要是学习数据库。旅游组是张鹏清、管会良和罗福娴。烹饪组是马莲花和李明英,主要是学习红案。 根据我们学校和腾冲一职校的安排,我们每一位去学习的老师一人跟一位指导教师,平时就是只要指导教师有课就跟着去听课,在自己跟的指导教师没有课的时候,也有选择的去听其他教师的课,重点是去听实作课,在可能的情况下,在指导教师的指导下,我们也动手进行实际操作。 我们到腾冲一职校后,13位老师都认真遵守我们学校
3、制定的培训纪律和腾冲一职校对教师的相关管理制度。做到按时作息,有事请假。并积极参加腾冲一职校组织的各种集体活动,如参加每周一早上的升国旗、每周一下午的教师列会等,通过参加这些活动,我们进一步了解腾冲一职校的基本情况(教学情况、学生管理情况、教职工管理情况及发展情况等)。 两个多月的学习,通过听课、上课、实作,我们每一位老师在如何自我学习提高、备课、上课、管理学生和个人专业技术等方面都有了很大提高,特别是烹饪组的马莲花老师和李明英老师,在学习期间,主动报名参加了中式烹调师初级培训,并参加考试,拿到了中式烹调师职业资格证书(初级),真正成为了“双师型”教师。当然,要真正做到一名称职的职校教师,不是
4、一朝一夕就能够做好的,需要不断学习,不断总结,我们也一定会把在腾冲一职校学到的东西跟我们学校的实际结合起来,扬长避短,形成我们自己的教学方法。在今后的工作中也请各位领导、各位老师能给我们帮助和指导。 下面我把我们在腾冲一职校学习期间了解到的一些情况做个简单介绍,不能算作意见建议,仅供大家参考: (一)招生工作。每次招生开始之前,由招就办制作宣传材料,制定实施方案,报教育局,由教育局组织召开全县 中学校长参加的职校招生工作会议,利用召开会议,向全县中学校长宣传招生政策,并取得他们的支持。招生工作会议结束后,再由挂乡镇领导深入到各学校对学生进行宣传和做工作。 (二)控辍保学。控辍保学是保证学校办学
5、规模的一项重要工作。控辍保学工作跟义务教育阶段的控辍保学工作一样,首先要做好到校学生的思想工作,使他们认识来读职校并不是要拿初中毕业证才来,要让他们真正认识到读职校的真正意义,使他们由要我学变成我要学。其次是组织开展各种活动,让学生来到学校有知识可学,有事可做。控辍保学工作责任到人,把控辍保学工作纳入年终考核。 (三)尽可能的组织学生参加各种技能比赛。在平时的教学中,注意优生培养,大家都非常清楚,职校的生源,要他们都学好,那是不太可能的,那就重点培养几个,以点带面,平时加强训练,尽可能的参加各种技能比赛,在比赛中加强锻炼。 (三)就业推荐。加大学校对外宣传力度,让社会知道学校培养着什么样一批人
6、,这批人掌握着什么样的技术。召开就业推荐会,让企业来到学校招工,让学生根据自己情况和招工企业的条件选择就业方式。这样既拓宽了学生就业渠道,也促进了招工企业的竞争,这样能在一定范围内提高企业给予就业学生的待遇。现在有些地方企业,尤其是私营企 业也想招工,他们有些开出的待遇比外省的企业开出的待遇还高,而有些学生又不想到较远的地方去工作。吸引地方企业参于招就会,这样既方便地方企业招工,又方便学生就业。 (四)学生管理。宿管、门卫、值日教师、查夜教师、班主任联合联动管理机制。 (五)教职工管理。签到制度、课时工资制度。 (六)实作室管理和建设。实作室的建设和投入不拘一格,能自制则自制,用小钱办大教育。
7、 (七)对外宣传工作。做为职校,你的招生政策怎么样、你开展着那些专业、你培养着些什么人才、学校发展情况如何、你在为社会做着那些贡献、需要社会支持什么等等这些都需要通过宣传来实现。 第二篇:旅游地理贵阳到昆明瑞丽腾冲旅游贵阳去云南腾冲旅游线路贵阳到昆明瑞丽腾冲旅游 贵阳去云南腾冲旅游线路 专业:旅游管理班级:12级旅游1班姓名:李朝权学号:12110123 d1:贵阳晚乘次空调火车硬卧赴昆明住:火车上d2:自由活动、晚乘汽卧至瑞丽(12小时800多公里)。住:车上 d3:早餐后游览:姐告开发区、中缅一条街(勐拱珠宝)、国门、XX县区容、游览天下第一奇观原始森林莫里瀑布(游玩2.5小时)、游独树成
8、林(游玩30分钟)。(早中晚餐)住:瑞丽 d4:早擦后瑞丽乘车至腾冲(4.5小时)游览中国魅力名镇和顺侨乡(2.5小时)(艾思奇故居、龙潭、图书馆、居民博物馆)、中国唯一的城市瀑布叠水河瀑布(30分钟)、腾越文化广场、文星楼、珠宝交易。(早中晚餐)住:腾冲 d5:早餐后火山群国家公园(2.5小时)、游览国家aaaa级景区热海景区(2.5小时)(含奇石柱状节理、珍珠泉、美女池等景观)(盛和玉庄)。晚乘汽卧返昆明。(12小时700多公里)(早中餐)住:车上 d6:早抵昆明,自由活动,晚乘火车硬卧返贵阳.住火车上d7:早抵达贵阳,回到温暖的家 第三篇:腾冲大队打非治违总结腾冲公路路政管理大队“打非治
9、违” 工作总结 为深入贯彻落实国务院办公厅关于集中开展安全生产领域“打非治违”专项行动的通知(国办发明电201210号)的文件精神,根据支队安排,我大队度重视“打非治违”工作,通过加强领导,强化组织,周密部署,认真落实,在辖区范围内开展了扎实有效的“打非治违”活动,取得了一定的成效,为我大队路政工作的正常开展提供了强有力的保障,现将前阶段的“打非治违”工作情况总结如下: 一、加强领导、夯实责任 我大队度重视“打非治违”工作,为确保专项行动的顺利开展,大队成立专项行动领导小组,负责辖区专项行动的组织、协调、指挥工作。由大队长任组长,教导员及副大队长任副组长,各相关各中队责人为组员。研究制订了腾冲
10、公路路政管理大队“打非治违”专项行动实施方案,要求各中队各司其职,密切配合,形成工作合力,认真开展专项检查,做到人员到位、统一指挥、协调有序、信息畅通,针对存在的问题做到整改方案、责任、时限、措施和资金“五落实”,始终把强化路政管理做为路政工作发展的“生命线”,由主要领导亲自挂帅,落实具体责任部门和责任人,以强力推动专项行动的深入扎实开展。 二、广泛宣传,营造氛围 在前期的“打非治违”工作中,我大队注重普法宣传,通过集中宣 传和分散宣传,发放和张贴了大量的路政宣传资料,对“打非治违”专项行动进行广泛的宣传报道,通过大量的宣传,营造良好社会氛围,扩大了路政的影响力。 第四篇:职校培训工作总结职校
11、培训工作总结 我校xx年职业培训工作到目前为止,已经完成所有项目的组班培训教学考试考核工作环节,并上报了所有各类培训项目专业班的全部资料。这里就本年度职业培训工作情况作一总结。 一、培训任务完成情况 xx年,我校承担了市人社局、农业局、市总工会、扶贫移民局各类培训任务,共举办xx个培训班,累计培训xx人,其中:春雨四期项目之精品农业种养殖技术培训xx人,精品创业培训xx人,就业再就业培训项目之农村劳动力转移就业培训xx人,农业实用技术xx人,创业培训xx人,品牌项目xx人,市总工会会员培训xx人;阳光工程农业技术培训xx人;扶贫培训(食用菌种植技术)xx人。 培训专业或工种涉及计算机操作员、维
12、修电工、砌筑工、钢筋工、保育员、花椒、辣椒、蔬菜、葡萄等作物种植技术及生猪等畜禽养殖技术、创业培训、园艺工、农民专业合作社经营管理培训等十余个,实现95%的转移就业安置率。 二、主要工作措施 (一)领导重视,强化培训过程管理,提升培训质量。 加强领导,做好每个培训班的宣传动员、组班、培训等工作,确保理论教学、实际操作、后续跟踪服务等都严格按照操作程序办理,确保培训在主管部门和实施过程中得到有效管理和监控。 (二)强化职培精细化管理,确保培训落到实处。 实施项目管理。即该班一切培训有关工作,都由班主任完成。包括人员的组织,名册的收集,参培人员条件的审核,培训的实施方案、培训的课时计划、培训时间的
13、初步安排、开班申请上报、参培学员学习、考试,过程影像资料的收集、培训学员的台账建立、培训资料的整理归类、培训补贴申报资料建档、典型学员资料收集、对培训学员的跟踪服务等,全部由班主任完成。我们一贯坚持实事求是的工作原则,在培训过程中求真务实,杜绝虚假,凡是要求学员签字的,一律由学员本人亲自签字认可,所有相关资料,一律尊重事实,做到培训资料真实可信可查。 (三)改进培训方法,注重培训实效。 .大量宣传春雨过程培训工作的亮点,报道典型学员事迹。不仅在本校的网站上宣传,还要在更多更高层次的媒体上宣传报道我市的培训经验。 2.做好跟踪服务,加强后续指导。 加强与学员的沟通,了解掌握培训后的生产情况,更好
14、地为学员提供力所能及的服务。特别是生产指导,上门服务,惠农政策等。 3.开拓培训业务,拓展培训渠道。 积极探索新的培训方式,发掘新的培训渠道,将培训转向 一、 二、三产业。加强同企业联合,拓宽就业渠道,增加农民受益。 第五篇:腾冲机场2012年服务工作总结腾冲机场2012年服务工作总结 为不断提升腾冲机场服务品质,提高顾客满意度,使机场服务质量水平再上新台阶,根据集团公司2012年服务工作的部署,腾冲机场不断改进方法、创新机制,使机场整体服务水平稳步提升,公众满意度不断提高,机场品牌效应切实彰显,收到了预期效果。现将有关情况总结如下: 一、服务管理主要工作 1、认真开展“服务质量主题月”活动。
15、 为强化员工服务标准和服务意识,促使服务部门每个岗位员工养成良好的服务规范习惯,提升机场整体服务水平,根据云南机场集团有限责任公司“服务质量主题月”活动方案,腾冲机场制定并下发了详细的实施方案,并要求各部门根据实际情况制定部门实施方案,层层分解、认真落实。 为确保“服务质量主题月”活动开展取得实效,腾冲机场每月末结合当月主题对活动开展情况进行检查、评比,并将检查结果与各部门的月度检查、班组考核结果挂钩,提高各部门各岗位开展“主题月”活动的积极性,确保“主题月”活动按计划进行,并取得良好效果。 2、开通企业微博,搭建多元化的信息平台。 随着人们对信息服务需求的不断增加,机场传统的电话咨询、候机楼
16、广播方式已经不能全面覆盖被服务人群。今年3月,腾冲机场开通了腾冲驼峰机场微博,第一时间将航班信息、天气情况发布,与旅客形成互动,在候机大厅开设免费wifi网络服务,让旅客与机场之间的交流更加便捷和快速。 企业微博的开通,取得了良好效果,一是转变了传统信息获取方式,拓宽了信息渠道,旅客可以通过手机随时查看航班信息、天气情况以及其他相关资讯。二是缓解机场保障压力。雨季期间,机场通过微博发布腾冲机场及周边机场天气、航班信息和班车信息,旅客通过微博能够快捷有效的了解机场的天气情况和航班动态,有效缓解旅客盲目汇集到机场增大机场保障压力,使旅客自行合理变更调整出行方式。三是提升机场服务品质。有一次,一名旅
17、客的包遗忘在机场,机场工作人员及时通过微博发布失物招领,幸运的是该旅客是腾冲机场的“粉丝”,于是得以及时找到失主,同时机场服务工作也得到了旅客的赞扬。四是为旅客提供综合旅游信息平台。目前,腾冲机场企业微博已拥有4万余粉丝,粉丝中除广大旅客外还包含酒店、餐厅、旅行社、旅游景点、购物广场、银行、巴士、货运、贵宾室等领域,形成了以机场为中心辐射各行业的旅游信息服务圈。 3、严格落实腾冲机场雨季航班保障预案,提高雨季不正常航班保障能力 今年6月腾冲机场雷雨、大雾天气频发,而机场特殊的地理位置,遇降雨就会出现低云低能见度的现象,无法达到起降标准。为做好航班大面积延误的保障工作,避免引发的群体性不安全事件
18、,机场充分利用广播、电话和腾冲机场企业微博等方式将天气信息、航班信息以及地面运输选乘路线及发车班次、票价等及时传达给旅客,让旅客充分了解和掌握机场航班动态、天气情况和后勤保障。另外,机场通过提前与旅客沟通的方式,让旅客在酒店或始发地等待,避免旅客大量涌入候机楼,增大现场保障压力。再一方面,机场各部门与XX县区各相关保障单位之间保持良好的通信联络和沟通,各单位之间按照腾冲雨季不正常航班应急保障方案开展应急联动,有效转运和安排旅客。同时,加强对各保障部门的检查、监管,做好不正常航班及高峰时段的保障工作。 今年5月1日至8月31日,因腾冲机场天气原因返航、备降或取消的航班共计112班;安抚滞留旅客1
19、4000多人次;安排延误用餐15400人次,住宿9500人次;地面转运旅客1744人次;处理进港破损行李19件,处理迟到行李95件。从5月初到8月底,在各部门、各驻场单位的团结协作下,腾冲机场高效、顺畅地完成了雨季航班保障任务,实现了服务无投诉、安全零差错的目标。 4、以顾客需求为导向查找问题,不断提升服务水平。为更好做好服务工作,腾冲机场利用六月份、十二月份发放问卷了解旅客服务需求,查找服务工作中存在的不足。其中,发放旅客意见卡200份,货运服务质量意见卡23份,航空公司地面服务意见卡65份(其中东方航空30份,祥鹏航空20份,重庆航空10份,西部航空5份),收到合理化建议十余条。同时,针对
20、非常满意率较低项进行了认真的原因分析,通过制订相应的整改措施、明确整改时限,现已全面改进,为服务质量工作更上台阶打下了基础,指明了方向。 5、不断完善服务质量监督检查机制 实行以各部门自查为主,日常监督检查小组督查为辅的服务质量监督检查机制。同时,将日常监督检查中发现的问题,部门或个人受到的旅客投诉、抱怨,收到的意见薄、意见箱意见等,通过发放整改通知单的具体形式与各部门月度、季度绩效考核相结合,推动了各部门及个人自觉改进提高服务质量的积极性和主动性,确保了服务质量的稳步提升。 二、存在的问题 1、航班增多、航班密集,但保障人手相对不足。 2、硬件设施不足成为制约服务质量水平提升的关键。 三、下
21、一步工作重点 一是落实责任,密切协作。为保证服务质量工作持续提升,腾冲机场将继续严格按照国标、行标、集团公司及机场有关服务质量标准的相关文件开展各项服务工作,确保服务质量工作的标准化、制度化,促进良好工作氛围的长期保持、良好工作格局的不断提高,严格按照各部门职责,划分并落实责任,同时,通过各部门的密切协作,紧密配合,形成工作合力,确保服务质量工作的长远稳步提升。 二是加强督导,确保实效。腾冲机场服务质量管理办公室要继续做好相关文件的上传下达工作,并定期制定工作计划、措施,明确各个阶段、时期工作重点,通过加强日常检查,深入各部门现场督导、创新工作思路、方式方法等具体形式,加大对各部门服务质量的检
22、查和整治力度,结合实际建议各部门合理调配各岗位人员、时间,推进服务质量工作扎实开展。 三是克服困难,合理调配。针对硬件设施制约问题,充分发挥“软件”优势,着力克服“硬件”不足,通过充分发挥集团网站、微博等的作用,正确引导舆论,树立标兵;同时对不合规服务现象进行曝光,将服务质量工作开展情况同各部门、个人评优、评先相结合,同绩效考核相结合,为服务质量长期改进提高提供持续动力。 四是加强学习培训力度,认真落实整改,将自查自纠常态化,引入奖励机制,形成动态管控效能,并动员广大员工,切实发挥主动性,提出合理化建议,促进机场服务质量工作的不断提升。 内容总结(1)到腾冲一职校培训总结 到腾冲一职校培训总结 教师:鲁明军 XX县区职业教育中心 二0一0年十二月 XX县区职业教育中心教师培训总结 到腾冲一职校培训总结 尊敬的各位领导、各位老师,我谨代表到腾冲一职校培训的老师对我们这一次的培训情况在这里做一个简要的介绍和总结,如需要更详细、更深入的了解,下来以后我们再在一起交流