构建和谐企业的理论与实践范文.doc

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1、构建和谐企业的理论与实践范文 （东风德纳车桥有限公司十堰部件厂课题组：陈小莉） 构建和谐社会是我党当前一项重大任务和奋斗目标。企业是社会的基本细胞，是经济社会发展的主力，构建和谐社会离不开企业的积极参与，企业的生存和发展也离不开和谐的社会环境。本人结合从事企业党建思想政治工作多年的经验就构建和谐企业的理论和实践谈些粗浅看法。 一、和谐企业的必备条件和基本要求 1、建立良好的人际环境是和谐企业的前提条件和内在要求。人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。随着社会的发展，人际关系在社会生活中占有的位臵变得越来越重要，引起人们的普遍重视。在企业建立和维持良好的人际关系，可以协调

2、好企业内部各种关系，化解矛盾，促进员工素质的提高和全面发展，提高群体内聚力，最终提高企业劳动生产率，促进生产力的发展。要形成融洽和谐的人际环境，就要加速和谐企业的主体培育，也就是要通过人的职业化把企业的每一名员工培养成有责任、有技能、会管理、明事理的新一代产业工人，使企业每一名员工能够恰当地扮演自己的角色，并以自己的诚实劳动，合理合法地从企业获取自己应得的一份，从而达到各尽所能、各得其所，达到人与人、人与企业的和谐相处。 2、合理的资源配臵是构建和谐企业发展的先决条件。企业的资源配臵是企业经营总战略在资源配臵方面的更为细致的战略，属于企业的职能战略或经营战略。一般包括采购战略、财务战略、人才战

3、略、信息资源战略和市场战略等。而这几种资源配臵都离不开人与人之间的交往和合作，交往密切与否，合作顺利与否都将直接关系到企业发展的成败与兴衰，决定着企业能否得到健康的、可持续的发展，决定着企业员工与员工之间、员工与客户之间是否能够持久友好合作，共同发展，实现双赢。 3、利益共享是和谐企业的基本内容，也是和谐企业的重要基础。 实现企业发展成果的共享，也是企业员工要求最强烈的愿望，其目的是要逐步缩小分配差距。从我国现有（国有或合资）企业资产组合来看，大部分企业从领导干部到普通员工基本上都没有在资金和财产等实物方面以投资形式参与企业经营，而是通过不同形式的体力或脑力劳动参与企业经营和发展的，因而只能获

4、得以工资和奖金形式发放的劳动报酬，尽管受生理差异和智商水平的限制，不同的员工在劳动过程是所付出的质和量有所不同，但不会产生巨大差异。因此在企业内部，员工间的收入差距不能太大，否则员工间就会形成强烈的对比情绪，影响和谐企业的发展。 二、东风德纳车桥有限公司构建和谐企业的探索与实践东风德纳车桥有限公司在成立以来的7年历程中结合公司生产经营实际，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕对内整合重组，对外合资合作，开拓创新，奋发作为等开展和谐企业创建工作。在实践中初步提炼、整合出了一套符合公司实际的企业文化理念：以“诚信、创新、成长”为经营理念，以“承载梦想，传递卓越”为企业使命，以“东风的车桥、中国的车桥、

5、世界的车桥”为企业远景，以“创造价值，回报社会”为企业价值观，以“融合、进取、超越”为企业精神等等。在公司所属二地三厂员工的融合上提出了“车桥一盘棋，三厂一家人”等。这些理念的提出都具有鲜明的行业特点与企业个性，好识、好记、好用、好传播。为增强企业凝聚力、创造力和竞争力，营造公司内部上下和谐、政令畅通、运转有序、文明高效的现代企业管理方式，奠定了良好的企业基础。 1、积极推进合资重组，凝聚公司员工思想，为公司和谐发展创造良好的生产经营环境。一是积极推进中中企业整合重组。公司于2021年1月组建成立，形成了公司、工厂两个层级的管理体制，将原来在不同地域、不同企业但有着类同生产规模、生产品种和销售

6、网点的三个企业组合在了一起，形成了强强联合的集产、供、销于一体的大型现代企业。重组后，公司党委为了尽快统一三家企业员工思想，达到“财产合，心更要合”目地，及时提出了“车桥一盘棋，三厂一家人”的文化理念，逐步消除了重组后员工心不齐、事难办、工作协调不顺畅的局面，为公司在国内商用车车桥行业创建领先地位奠定了基础。二是积极推进中外企业合资合作，公司于2021年6月与美国德纳公司合资组建了东风德纳车桥有限公司。新的合资公司成功导入了一批新的管理理念和企业文化理念。通过大力宣讲企业“诚信、创新、成长”经营理念，把企业的核心理念融入各项管理制度和经营管理行为之中，统一了员工的思想及行动。 2、发挥党建思想

7、政治工作优势，深入开展主题实践活动，不断提升员工素质，为公司和谐发展创造强有力的支撑。一是以能力建设为重点，卓有成效地开展了“四好班子”星级达标创建活动，打造了一支“高素质、负责任、有作为”的中方领导团队，为企业又好又快发展提供了组织保障。二是把握企业合资进程中员工的思想脉搏，有的放矢地开展了主题鲜明、形式多样的形势目标教育，引导员工知今、知明、知行，为企业科学发展提供了思想保证。三是紧贴经营工作中心，组织开展了“质量提升，你我同行”、“改善现场，改善自我”、“改善降成本，争效我先行”、“上质量、降成本，共产党员当先锋”等主题实践活动，充分发挥了党员在经营、改革、发展中的先锋模范作用，在培养一

8、大批知识型、骨干型党员队伍的同时，进一步提升了党建工作对经营工作的融合度、贡献度，使员工队伍的素质得到了较好的提升。 3、融合发展先进企业文化，为公司和谐发展提供动力支持。公司党委积极探索企业文化与企业管理相结合的途径和方法，使企业文化建设独具特色。一是准确把握企业文化建设与企业管理的内在联系，通过大力宣讲企业“诚信、创新、成长”经营理念，大力开展寻找职级、职能、工序、流程四大内部客户活动，把企业的核心理念融入各项管理制度和经营管理行为之中，以经营理念、内部客户价值观统一员工的思想及行动，大大推进了跨职能团队建设。二是积极倡导“公司利益至上”的大局观念及“车桥一家人，中外一条心”的融合理念，在

9、有效传承母公司文化的基础上，提炼培育具有东风德纳车桥特色的团队文化、学习文化、执行文化、目标文化、改善文化，初步实现公司的跨文化管理。三是加强与高等院校间的合作，仅用了一年的时间就构建好了公司特有的企业文化理念体系与视觉识别系统（目前正处在试行阶段），形成了全体管理者和广大员工共同认可的核心价值观，为公司和谐发展提供强劲动力。 公司通过几年和谐企业创建的实践，取得了一些成绩，也获得了一系列荣誉：先后荣获零部件事业部经营管理优秀单位、东风有限最佳单位、东风公司最佳文明单位等荣誉称号，连续多年入选中国企业信息化500强、中国汽车零部件企业100强行列。公司党委先后荣获湖北省先进基层党组织、东风公司

10、党员先进性教育优秀单位、东风公司“强东风”党建工程综合成果优秀奖等荣誉称号。2021年上半年生产经营又取得骄人的业绩，16月份生产桥总成381018根，实现主营业务收入34.19亿元，同比分别增长130.53%、130.8%。 三、构建和谐企业的对策措施 1、正确处理和谐与效益的关系。 科学发展观的基本内涵就是坚持以人为本，实现经济社会全面、协调、可持续发展。要实现企业效益的持续增长，首先要落实科学的发展观，注重各方面协调发展，构建和谐企业。企业和谐是效益的基础，效益是和谐的保证，两者互为因果，互相促进。只有一手抓效益，一手抓和谐，员工的积极性才能得到最大限度地发挥，员工在构建和谐企业中的主体

11、作用才能充分显现，和谐与效益才能同步发展。 2、坚定不移地贯彻“以人为本”的发展理念。“以人为本”是科学发展观的核心，也是企业一切工作的根本指导方针。企业所有工作都要围绕着人来开展，也就是要在怎么样“用好人、用活人、用顺人”上做文章。 （1）、企业的一切要取决于人的劳动和创造。 企业是一个人群及其附属的物质技术条件的集合体，企业的一切归根到底都是人创造的，舍弃了人这一最重要构成要素的企业，单纯谈论机械、厂房、土地和各项制度企业就会变成无本之木，无源之水，没有任何存在的价值和意义；相反，企业的机械、厂房、土地和各项制度没有了人的劳动，别说休想养活任何一个人，就连自己都“养”不活。因此，企业员工通

12、过借助以上这些物质技术条件，在特定的制度框架内从事各种劳动，实现物质、能量和信息的各种转换，创造产值。达到自己养活自己的目标，并通过工资以外的价值（上交个人所得税、捐款等）回报社会和国家。 （2）、企业改革发展的成果要与全体职工共享。 人是普遍具有利益诉求和机会主义倾向的。这种诉求对任何一个人来讲都没有高低之分，不能认为“高贵者”或“社会精英”应该实现利益最大化，而“卑贱者”或弱势群体天生就该被淘汰或者被社会遗忘。因此，实现企业发展成果的共享是企业员工要求最强烈的事情。东风汽车有限公司隶属中央大型国有企业东风公司一个最大的中外合资企业，拥有员工8万之多，这几年在薪酬改革方面连续出台了一系列策，

13、在企业做强做大过程中注重利益共享，把发展中的成果逐步反映在员工不断增长的物质文化要求上，员工收入与5年前相比有较大幅度增长。以笔者所在企业为例，2021年到2021年5年间，员工收入呈阶梯状向上攀升，其中2021年员工工资与2021年相比增长比例为21.6%，逐步消除了企业刚刚进入东风公司时员工报怨工资太低的呼声。较好地平抑了薪酬分配方面的矛盾和分歧。 （3）、必须视员工为企业的“上帝”。 企业欲把顾客作上帝，首先必把员工当上帝。员工心情舒畅、有良好的工作生活质量，其价值创造必定很高。要真正把员工当上帝，就必须在员工的需求上面开展调查工作。企业各级管理部门和领导人员必须随时了解员工的衣食住行和

14、喜怒哀乐，关注员工思想动态，关心员工的工作生活质量，把握员工的事业追求与人生目标，制定相应的激励政策，建设共同愿景基础上的企业文化；员工必须努力按顾客的定单从事符合目标要求（包括数量、质量、品种、交货期、交货地点以及顾客能随的价格）的各项生产经营活动。在这一满足需求的长链条中，任何一个环节的中断，便会使期望泡汤，达不到预期的目标。因此，只有当企业与员工凝成以上利益共同体时，上上下下才会齐心协力最大限度地去满足顾客需求，求得企业自身的持续发展。 （4）、作到对员工的真诚关怀与严格管理的相统一。第一，要真正做到尊重员工、善待员工，关心员工的生活福利和职业生涯成长，切切实实把员工当作企业发展的最重要

15、的资源，必须随着企业效益的增长，全面提高员工的工作生活质量（包括工资福利、民主管理权利、进修培训机会、事业成长空间及家庭生活条件）。第二，要从管理制度、用人机制及激励措施上，全面提高员工的知识水平、工作技能和敬业精神，对所有岗位的员工都要严格要求，严格管理，决不可有例外，真正体现制度面前人人平等。“以人为本”的“本”，在更深刻的意义上应该是使员工的职业本领不断上升，使这一“本”的内涵越来越丰富。只有这样才能保证员工永远是企业发展的生力军，而不至于由于员工跟不上企业技术进步的步伐而遭遇淘汰。 在构建和谐发展的企业进程中，应该努力保证上述两方面的的统一，即要对那些不断想方设法提高自身素质的员工，企

16、业要给予更多的尊重、关心和回报，又要对那些缺乏敬业精神、不求上进，作一天和尚撞一天钟的员工，必须综合运用经济、制度、契约、思想政治工作等多种手段加强教育，催其奋起。对那些严重丧失职业道德和职业技能完全不适应企业发展要求的员工，则必须坚决按单处臵。 3、领导率先垂范，全员积极参与。（1）、领导者要以身体力行的行动为构建和谐企业起示范作用。 企业和谐不和谐，与领导干部作风好坏关系很大。为了赢得广大员工的信任和的支持，企业必须加强领导班子建设，建立有效的腐败惩防体系和监督制约机制，形成企业的命运共同体。 企业领导者要与广大员工同甘共苦，决不能超前享受世界一流企业的职业经理人待遇。真正的一流企业，对待

17、员工应该是：当企业生产经营发生危机时，宁可减少企业利润，也不轻易裁人，更不能将困难和危险转嫁给平时努力为企业工作的员工。韩国有些企业的领导人，在企业遭遇困境时，首先做的就是封掉自己乘坐的高档小车，削减自己的收入，甚至自掏腰包保普通员工工资。在这样的企业，倡导上下和谐，“爱厂如家”，就有极强的群众基础。 （2）、全体员工都要为构建和谐企业尽心竭力。 企业是我们大家的企业，谁也不能臵身于企业改革发展和争创一流的实践之外，当一个袖手旁观的看客。从总经理开始全体员工都必须牢牢树立三种意识：即工作角色意识、创新意识和岗位责任与权利意识。每一员工都应该自觉与所在岗位融为一体，在工作中担负起纵向和横向两方面

18、的岗位责任。并在退出岗位工作前可享有以下权利：一是知情权和监督权，任何一位在职员工和其他利益相关人，都有权了解企业从战略方向直至领导人日常开支的情况，有权对掌管企业资源的各部门进行监督，制止“暗箱操作”和“黑金行为”。二是享受收益权和获得尊重权，企业利润归根到底是由广大员工创造的，只有享有相应的回报并真正体会到主人的感受，员工的积极性才能长久不衰。企业必须尊重每一个员工的人格，以适当方式认可员工的劳动价值，决不能在与员工相关的问题上对员工臵之不理。三是寻求保护权和索赔权，企业应保障员工的人身、财产、名誉安全。所有员工特别是领导者必须牢固树立员工健康无价、尊严无价的观念。员工在工作中如果不是由本

19、人有意为之而受到了伤害，企业或伤害者都必须作出相应赔偿。 4、协调和理顺以下几种关系。 （1）、理顺员工与企业或劳动与资本的关系。 从企业的实际来看，应在不同类型的单位创建各具特色但都能有利于“劳资”利益协调、关系和谐的内部体制和机制，如利润与工资相互制衡机制，合理、规范的员工聘用与解聘、奖惩与升降规章制度，员工民主参与企业管理和监督的体制机制等。（2）、加大力度改善干群众关系。 和谐企业的建设如同和谐社会的建设一样，其基本的理论前提就是全体成员的基本权利和价值取向的总体平等，所有人员有着共同的利益，向着一个目标奋斗。丧失平等、没有共同目标，则不可能建立任何方式的和谐。因而不论是全社会还是整个

20、企业，都要以不同方式凝成命运共同体人人尽力为社会、为企业创造物质和精神的财富，同时又能普遍得到社会和企业的尊重和关爱。 领导要得到群众的信任要付出许多努力，但是要毁掉这一信任只要一日之功，所以领导要洁身自好，提高领导者在群众中的威信，关键是要提高领导者的自身素质。千万不要把群众赋予的权利滥用，特别是关系到群众切身利益的大事，一定要慎重行事，应严格按制度要求行事，如果抛开这一切独断专行，信任危机就一定会发生。东风德纳车桥有限公司十堰部件厂党委近几年在抓党风廉政建设和干部作风方面一直坚持以“四个绝不能”：即绝不能把群众没提意见当作没意见，绝不能把员工的事当成小事，在廉洁自律上绝不能把没发现问题当作

21、没问题，在工作落实上绝不能把抓过了当作抓好了；在员工中积极倡导“在工作中快乐，在快乐中工作”，并适时开展“和谐心态修炼”，献爱心，送温暖等活动，有力地保证了企业员工队伍稳定，为构建和谐企业积累了一定的经验。 5、构建具有企业特色的企业文化。 企业文化是以价值观念为核心的思维、心理和行为方式，是企业两个文明建设的重要内容，它不仅反映了企业的精神面貌，而且有利于鼓舞斗志，提高劳动生产力和职工素质，具有导向、凝聚、协调、规范、激励功能，对发展企业，造福员工具有重大作用。 建设企业文化，应将着力点放在提高企业的整体素质、提升企业的核心竞争力与综合竞争力上。不同企业的性质、规模、业态、现状与发展前景都不

22、一样，因此，企业文化建设应从企业的具体实际出发，因地制宜地进行。 二o一o年八月五日 第二篇：构建和谐企业的实践与思考坚持以人为本 强化制度管理构建和谐企业的实践与思考 公司结合深入开展“创先争优”活动，围绕“科学发展、保障供应、转变作风、服务矿山”的“十六字”工作主线，坚持以人为本，进一步推进和谐企业创建活动的深入开展，促进了公司更加稳定和谐，经营管理各项工作更好更快发展。本人结合物资供应公司构建和谐企业的实践浅谈一些粗浅的认识。 一、坚持以人为本，建立、完善制度和考核考评机制公司结合工作实际，以整章建制、加强制度建设为重点，修订和完善了内部管理制度257项（其中：行政工作管理制度52项，党

23、群工作管理制度43项，岗位职责84项，科室考核细则15项，岗位考核细则63项）。建立了一套公开、公平的制度体系和考核考评工作机制，通过细化、量化考核考评标准，规范业务流程和工作程序，形成了用制度管人、按制度办事的工作机制。制度的完善，责任的落实，实现了管理人员和员工在同一个制度平台上，用同一把尺子来衡量日常考核、奖罚和兑现，增强了管理考核工作的透明度，坚持从源头上维护了职工的合法权益，在建章立 1制上下功夫，提高了干部职工干事创业的积极性和主观能动性，为公司科学发展、精细管理奠定了良好的工作基础。 二、坚持以人为本，提升职工综合素质，提高服务质量 按照建立学习型企业的要求，创新职工学习载体，搭

24、建职工学习平台，激发职工学习热情。公司建立了业务理论学习制度，坚持每周二下午组织职工集中学习。组织职工积极参加集团公司举办的各类业务理论、专业技能培训和技能大赛。公司成立了学习考核培训领导小组，制定培训计划和考核考评标准，开展了“岗位练兵”、“业务培训”、“七比七赛”、“节能型班组”、“星级员工”、“创先争优”等学习培训竞赛活动，营造了学技术、比技能、当能手、作贡献的氛围。为全面提高公司业务人员的业务能力和专业技术人员的专业技术水平，制定了业务人员业务培训计划，遵循干什么、学什么、懂什么的原则，注重应知应会、实物识别、业务流程的培训。组织业务人员到生产供货厂家、生产矿等单位实地参观学习，通过学

25、习培训、参观交流、理论考试和业务技能测试，有效提升了职工的综合素质，各部门工作质量、工作效率显著提高。 公司把为矿井安全生产提供优质、高效的服务作为工作的出发点和落脚点，摆在突出位置加以落实。建立了公 2司领导、科室长值班制度，为基层提供24小时服务。专门为各矿提货的业务人员设置了休息室。为简化业务流程和提货手续，提高工作质量和工作效率，设备、材料、配件三个业务科室搬入总仓库现场办公，使各矿办理提货业务更加简捷方便，为矿井生产提供了便利。 三、坚持以人为本，围绕中心、服务大局 紧紧围绕公司经营管理中心工作，在学习实践活动中，提出了“科学管理，保障供应，转变作风，服务矿山”的实践主题。通过座谈会

26、和交流会，发放问卷调查、征求意见表165份，归纳整理出涉及公司改革发展、经营管理、制度建设、物资积压、工资待遇、廉洁自律等方面的意见和建议14条，全部得到解决落实。学习实践活动全面完成了三个阶段、六个环节的工作任务，经过职工满意度测评，满意率达100%。 通过加强公司职工政治思想工作，加强阵地建设，健全组织机构，实行目标管理，丰富活动内容，整体工作效果显著。通过积极倡导“严、精、细、实”的工作作风，公司整章建制按“精炼、管用”的原则，为精细化管理提供了有力的制度保障。通过加强制度学习，提高执行力，加大对各科室、各岗位工作的考核力度，形成了三级考核管 3理制度，使制度责任同步落实。 四、坚持以人

27、为本，与职工共享企业发展成果 公司坚持逐年改善职工生产生活条件，努力实现职工收入与企业发展的同步提升。加大住房困难户、无房户改善居住条件的力度，集团公司分配给供应公司的住房，优先让给住房困难户、无房户购买。制定了困难职工帮扶工作管理办法，加大对困难职工帮扶力度，建立了帮扶责任制。以公司领导和副科级以上干部与困难职工结成帮扶对子，春节前夕，开展了以“献真情、送温暖、解难题、渡难关”为主要内容的捐款活动；开展了为职工送春联活动，共送出春联400余幅。除夕夜，公司科级以上干部到各值班岗点开展“除夕情”值班活动，让公司各值班岗点的职工陪伴家人欢度佳节。公司制定了职工婚、丧、重大疾病、生日慰问制度，建立

28、长效机制，切实帮助职工解决生活中遇到的实际困难。公司组织职工参加了安康互助保险，公司行政专门拨款，发挥互助保障平台作用，为职工排忧解难提供服务。公司坚持开展助学活动，今年公司就自筹资金11000元，为考入大中专院校的11名公司职工子女召开座谈会，鼓励他们勤奋好学、励志成才，并每人发放1000元助学金。使职工共享企业大家庭的温暖。 五、坚持以人为本，共建和谐企业 构建和谐企业是公司与职工共同的愿望，通过促进企业内外“和谐”，达到企业的经营效益与社会效益相统一，最终实现企业全面、协调、可持续发展。供应公司近年来的实践证明，公司的发展进步必然促进公司的和谐，公司的和谐必然促进公司的发展进步。在公司深

29、入学习实践科学发展观活动和“创先争优”活动中，通过座谈会和交流会，发放问卷调查、征求意见，征集到涉及公司改革发展、经营管理、制度建设、物资积压、工资待遇、廉洁自律等方面的意见和建议，对征集的意见和建议通过归纳整理表明，广大职工迫切希望公司发展的同时，迫切希望通过自身全面发展来适应公司的发展。公司认真落实了职工的意见和建议，取得了良好的效果，从而形成了公司关爱职工，职工爱企如家，职工与企业共生共荣、和谐双赢的良好氛围。 六、构建和谐企业的几点思考 一是不同职工群体有不同的权益需求。随着社会的进步，企业的发展，企业职工形成多元化的趋势，不同群体的职工必然有不同的权益需求。如何了解和满足不同职工群体

30、的权益需求，如何保障各种职工群体的权益，使不同 5职工群体能够融合在一起，为企业发展的同一个目标形成合力。这就为企业管理提出了新要求，为企业工会提出了新任务。 二是提高职工综合素质，是企业发展的迫切需求。随着企业改革的不断深化，不断提升企业竞争力，迫切需要适应企业发展的高素质职工队伍。坚持管理创新，合理调整职工的利益分配，合理使用利益分配杠杆激发职工的生产积极性和工作主动性，真正建立起有利于培养人才、吸引人才、留住人才、人尽其才的激励机制。这就为工会开展工作提供了广阔的空间，通过开展“创建学习型企业，争做知识型职工”活动，组织职工开展学知识、学技能、学技术为主要内容的职业培训，培养企业发展需求

31、的复合型职工。要特别关注基层一线职工，充分尊重职工群众的主体地位，加大人力资源开发，拓宽职工的成长渠道，完善职工的成长机制。企业工会要积极组织职工为企业发展献计献策，为职工搭建学习培训技术的平台，搞好技术创新、劳动竞赛、岗位练兵，引导职工爱岗敬业、提高素质，为企业发展贡献聪明才智，达到企业发展、职工受益、劳动关系双方合作共赢，实现企业发展的良性循环。 三是坚持以人为本，用和谐理念统领企业发展。树立 6科学发展观，构建和谐企业，就要使构成企业系统中的各要素处于相互协调的平衡发展状态，就要坚持立足实际，从企业自身的特点出发，创新发展模式，破解发展难题，大力开展管理创新和制度创新，通过发展解决难题。

32、许多实践表明，发展是最大的和谐，和谐是最大的发展理念。促进发展、促进和谐，职工是主体，必须充分发挥广大职工的积极性和创造性，构建企业与职工共享发展成果的新机制，促进企业发展成果与职工互利共享。 四是加强企业文化建设，大力营造和谐氛围。企业文化，是全体企业成员所遵循和奉行的价值观念、经营理念、行为准则和审美观念的综合反映，是企业全面、健康、科学发展的生命力与创造力所在。企业文化融会于企业的经营理念、管理方式、价值观念、群体意识和道德规范等方面，为企业科学发展提供强有力的行为动力和智力支持。在企业改革不断深化的新形势下，要加强思想引导，帮助职工认清企业当前形势，顾全企业发展大局，正确对待改革中的利

33、益调整，激发职工旺盛的工作热情。大力加强企业文化建设，营造尊重职工、理解职工、关心职工、爱护职工的良好氛围。营造鼓励能干事、干成事的干事创业工作平台，通过企业文化的和谐氛围，以稳定保和谐，以发 7展促和谐，以创新推和谐，以公开求和谐，以公正求和谐，以企业文化育和谐。 五是围绕大局，推进和谐企业创建活动。加强对职工的形势任务教育，强化“企业兴旺我兴旺、我与企业共命运”的主体意识，凝聚职工的智慧和力量，引导职工在推动企业发展过程中发挥主力军作用。企业工会要围绕中心工作，找准切入点，在企业改革发展中做到把维护职工合法权益同满足职工多元需求统一起来；把团结动员职工共谋企业创新发展同最大限度为职工争取利

34、益、共享企业发展成果统一起来。建立职工关心企业，企业关爱职工的良性互动、合作双赢的新型劳动关系。 创建和谐企业是企业工会为构建和谐社会大局服务的主要方式和重要切入点，企业工会应以创建活动为载体，在建立和谐劳动关系、保障职工合法权益、促进企业健康发展、确保企业和职工共享发展成果等方面发挥重要作用。要进一步认识建立和谐劳动关系的长期性，进一步提高对创建活动的认识，进一步营造良好氛围，进一步加强道德建设，进一步完善工作机制和工作模式，进一步抓好关键环节，解决好实际问题，不断提升创建活动的水平。 第三篇：构建和谐企业的理论与实践-车桥部件厂课题组构建和谐企业的理论与实践 东风德纳车桥有限公司十堰部件厂

35、课题组 党的十六大和十六届三中、四中全会从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出了构建社会主义和谐社会的重大任务和奋斗目标，这一任务和目标的提出也是对我国改革发展进入关键时期的客观要求，体现了广大人民群众的根本利益和共同愿望。那么，什么是和谐，和谐社会又是什么呢。现代汉语词典中对和谐的定义是：配合得适当和匀称。其中“配合”二字是“和谐”含义的关键词，它体现的是多元而非单一的丰富内涵、互相促进、平衡共赢的价值取向。主要体现在：人与自己、人与社会（他人）、人与自然的和谐三个层面。而和谐社会，也就是全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的社会，包括社会关系的和谐及人与自然的和

36、谐两个方面，其中社会关系的和谐是主要的。企业作为社会的基本细胞，是经济社会发展的主力，构建和谐社会离不开企业的积极参与，企业的生存和发展也离不开和谐的社会环境。作为一个企业，构建和谐企业的切入点是什么。如何才能构建和谐企业。值得我们深思。本人结合从事企业党建思想政治工作多年的经验就构建和谐企业的理论和实践谈些粗浅看法。 一、和谐企业的必备条件和基本要求。 1、建立良好的人际环境是和谐企业的前提条件和内在要求。人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。随着社会的发展，人际关系在社会生活中占有的位臵变得越来越重要，引起人们的普遍重视。而在企业这个大的社会群体中，建立和维持良好的

37、人际关系，可以协调好企业内部各种关系，化解矛盾，促进员工素质的提高和全面发展，提高群体内聚力，最终提高企业劳动生产率，促进生产力的发展。要形成融洽和谐的人际环境，就要加速和谐企业的主体培育，也就是要通过人的职业化和人的个人化机制，把企业的每一名员工培养成有责任、有技能、会管理、明事理的新一代产业工人，使企业每一名员工能够恰当地扮演自己的角色，并以自己的诚实劳动，合理合法地从企业获取自己应得的一份，从而达到各尽所能、各得其所，达到人与人、人与企业的和谐相处。 2、合理的资源配臵是构建和谐企业发展的先决条件。企业的资源配臵是企业经营总战略在资源配臵方面的更为细致的战略，属于企业的职能战略或经营战略

38、。一般包括采购战略、财务战略、人才战略、信息资源战略和市场战略等。采购资源配臵是企业要付出一定的代价从外部获得生产经营所需的物资，为了以尽可能低的支出取得完全符合需要的物资，保证生产经营正常进行必须考虑是自己生产还是即时购买或以长期合同形式购买。以及如何选择供货企业和最优库存规模的确定等；财务资源配臵里的资金是企业系统的组成要素之一，是每个企业不可缺少的经营资源。企业在进行投入转换产出的生产经营活动中，必须有一股资金流，企业要用资金购臵设备，购买材料，发放工资，支付销售与管理费用等；人力资源配臵就是要做到人尽其才，才尽其用，人事相宜，最大限度地发挥人力资源的作用；信息资源配臵就是要让现代企业如

39、何围绕用户信息需求和现有信息资源分布结构，采用有效手段配臵信息资源，使信息资源在时间、空间上分布合理等。这里值得一提的是市场战略，它是企业生存发展的决定性战略，市场资源的配臵既要符合市场规律又要具有前瞻性，也就是产品市场的占有率和企业潜在的发展力，企业通过不断开拓市场、提供新品就要不断增强其内动力，不断锻炼人才、培训人才、引进人才。东风汽车公司“863”计划是东风商用车2021年提出，2021前实现的产品发展战略，通过自主创新实现d310天龙重卡销售8万辆以上、d530东风天锦销售6万辆、打造dci11、eq4h、eqx7三款自主发动机。这一战略的实施不仅具有前瞻性，还具有广泛的目标引领性，对

40、振奋民心、鼓舞士气，实现商用车“中国第 一、世界第三”发展战略具有强大的鼓舞作用，成为东风有限商用车公司创建和谐企业最亮丽的一道风景。 因此，从以上几种资源配臵来看都离不开人与人之间的交往和合作，交往密切与否，合作顺利与否都将直接关系到企业发展的成败与兴衰，决定着企业能否得到健康的、可持续的发展，决定着企业员工与员工之间、员工与客户之间是否能够持久友好合作，共同发展，实现双赢。 3、利益共享是和谐企业的基本内容，也是和谐企业的重要基础。实现企业发展成果的共享，也是企业员工要求最强烈的愿望，其目的是要逐步缩小分配差距。从我国现有（国有或合资）企业资产组合来看，大部分企业从领导干部到普通员工基本上

41、都没有直接为企业投资，因而任何人都不能分割企业利润，只能获得以工资形式存在的劳动报酬。尽管受生理差异和智商水平的限制，不同的员工在劳动过程是所付出的质和量有所不同，但不会产生巨大差异。因此在企业内部，员工间的收入差距不能太大，否则员工间就会形成强烈的对比情绪，影响和谐企业的发展。 企业作为社会的一个细胞不仅具有社会属性，还具有自然属性。企业的社会属性表现在不仅要为社会提供有价值的商品，还要保证社会各方的利益，比如股东、客户、员工等等；自然属性表现在适者生存，优胜劣汰的竞争性，企业必须在市场游戏规则下行事，这样就要求企业赢得市场、赢得社会、赢得客户，没有和谐的社会理念、市场理念、客户理念很难想象

42、企业的生存与发展。 二、构建和谐企业的方法及途径。 要构建和谐企业，工作千头万绪，首要的便是要认真解决思想认识问题，树立促进和谐企业建设的基本理念。 1、正确处理和谐与发展的关系。 要实现企业效益的持续增长，首先要落实科学的发展观，注重企业各方面协调发展，构建和谐企业。以和谐促效益，以效益促和谐，使企业向着良性循环的轨迹发展。单纯追求经济效益，不注重和谐企业的建设，是难以为继的短期行为。多年来的实践证明，企业和谐也是效益的基础，效益是和谐的保证，两者互为因果，互相促进。只有一手抓效益，一手抓和谐，员工的积极性才能得到最大限度地发挥，员工在构建和谐企业中的主体作用才能充分显现，和谐与效益才能同步

43、发展。 因此，在工作中要树立科学的发展观，用和谐理念统领企业发展，要适应新时期的改革与发展的环境，完善企业结构，建立和谐的劳动关系，实现和谐管理，健全企业诚信体系，不断提高企业的核心竞争力，把企业做大、做强、做精、做优。 2、坚定不移地贯彻“以人为本”的发展理念。“以人为本”是科学发展观的核心，也是企业一切工作的根本指导方针。企业所有工作都要围绕着人来开展，也就是要在怎么样“用好人、用活人、用顺人”上做文章。 （1）、企业的一切要取决于人的劳动和创造。 企业是一个人群及其附属的物质技术条件的集合体，企业的一切归根到底都是人创造的，舍弃了人这一最重要构成要素的企业，就只剩下一堆机械、厂房、土地和

44、保证企业健康运行的所有制度，而这些物质资产没有了人的劳动，别说休想养活任何一个人，就连自己都“养”不活无人劳动时，机械就会生锈烂掉，厂房迟早要倒塌，制度连废纸都不如。因此，企业广大员工通过借助这些物质技术条件，在特定的制度框架内从事各种劳动，实现物质、能量和信息的各种转换，创造产值。实现自己养活自己的目标，并通过工资以外的价值养活企业、国家及社会。 对于力争成为新型工业先锋的大中型国有企业来说，最为可取的认识应该是：企业的所有员工，既是雇员，又是资源。作为雇员，有义务为企业创造价值；作为资源，有权利得到必需的权益保护和劳动回报。换言之，就是即要体现以人为本，还要保证企业的每一项技改举措都要有利

45、于发挥人力资源的优势，不能出现早期资本主义社会期间“机器排挤工人”的现象。在企业采用新工艺、新设备时，应该提前培训职工，使之适应新的生产流程需要，而不致造成职工因不能掌握新技术而被企业淘汰。这既是我国的社会主义性质要求的，也是和谐社会、和谐企业发展所必须的。 （2）、企业改革发展的成果要与全体职工共享。 自从有了人类社会我们就必须信奉这样的原则。人是普遍具有利益诉求和机会主义倾向的，这种诉求对任何一个人来讲都没有高低之分，不能认为“高贵者”或“社会精英”应该实现利益最大化，而“卑贱者”或弱势群体天生就该被淘汰或者被社会遗忘。也就是从普遍的社会公平正义出发，绝不能以牺牲一部分人的利益去满足另一分

46、部人的利益，更不能听任以多数人利益的损害来形成少数人利益的急剧增长或滋生“特殊利益集团”这种极端不公平的局面长期存在下去。因此，实现企业发展成果的共享也是企业员工要求最强烈的事情。东风汽车有限公司隶属中央大型国有企业东风公司一个最大的中外合资企业，拥有员工8万之多，这几年在薪酬改革方面连续出台了一系列策，在企业做强做大过程中注重利益共享，把发展中的成果逐步反映在员工不断增长的物质文化要求上，员工收入与5年前相比有较大幅度增长。以笔者所在企业为例，2021年到2021年5年间，员工收入每年以7%的速度递增，逐步消除了企业刚刚进入东风公司时员工报怨工资太低的呼声。较好地平抑了薪酬分配方面的矛盾和分

47、歧，在构建和谐企业方面探索出了一定的经验。 （3）、必须视职工为企业的“上帝”。 企业欲把顾客作上帝，首先必把员工当上帝。员工心情舒畅、有良好的工作生活质量，其价值创造必定很高。既然要把员工当成上帝，那么就必须认真调查员工的需求，企业管理部门和领导人员，必须竭力了解其员工的所思所想、痛苦与欢乐之所在，必须真正关心员工的工作生活质量，透彻地把握员工的事业追求与人生目标，然后根据员工的这些动机来制定相应的激励政策，建设共同愿景基础上的企业文化。员工努力按顾客的定单从事符合目标要求（包括数量、质量、品种、交货期、交货地点以及顾客能随的价格）的各项生产经营活动。在这一满足需求的长链条中，任何一个环节的

48、中断，便会使得顾客的需求泡汤。只有当企业与员工凝成这样的利益共同体时，上上下下才会齐心协力最大限度地去满足顾客需求，进而求得企业自身的持续发展。 一个不把员工当上帝，或者实际上把员工当奴隶的企业，我们很难设想他们能真正做到把顾客当上帝。在这一点上，世界一流企业与国内一流企业，有重大差别。 （4）、作到对员工的真诚关怀与严格管理的相统一。 第一，要真正做到尊重员工、善待员工，关心员工的生活福利和职业生涯成长，切切实实把员工当作企业发展的最重要的资源，必须随着企业效益（不仅仅是利润）的增长，全面提高员工的工作生活质量（包括工资福利、民主管理权利、进修培训机会、事业成长空间及家庭生活条件）。更重要的一点是：企业要从管理制度、用人机制及激励措施上，全面提高员工的知识水平、工作技能和敬业精神，对所有岗位的员工都要严格要求，严格管理，决不可有例外，真正体现制度面前人人平等。“以人为本”的“本”，在更深刻的意义上应该是使员工的职业本领不断上升，使