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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。旅游局工作总结 今年以来，在县委、县政府的坚强领导下，在市旅游局的精心指导下，我县旅游工作以科学发展观为指导，全面贯彻落实省、市旅游工作会议精神，以创建非地震灾区灾后重建示范区为统领，深入开展“双年”竞赛“三创”实践活动，坚持规划推动、项目拉动、品牌带动、产业联动，以资源为依托，以产品为基础，以市场为导向，充分挖掘我县旅游资源优势，推进旅游景区景点建设，提升旅游产品档次和水平，加快建设秦巴地区生态休闲旅游目的地，助推我县旅游产业又好又快发展。预计1-12月，全县接待游客146.35万人次，同比增长17%，实现旅游总收入7.56亿元，同比增长30%。现将2021年
2、工作总结如下： 一、2021年工作回顾 （一）精心编制旅游项目，完善旅游发展规划 我局结合今年创建省非地震灾区灾后重建示范区的有利契机，狠抓旅游项目和专项规划的编制完善，注重生态绿化、资源环境保护、公益设施配套，实现旅游资源可持续开发建设。一是编制一系列景区建设、交通基础设施、旅游招商引资、旅游商品开发等重点项目，并定期专题研究项目建设、招商等问题，不断推进景区建设、旅游项目实施。二是结合县旅游发展总体规划和旅游十二五发展规划，编制创建非地震灾区灾后重建示范区专项规划，为成功创建非地震灾区灾后重建示范区奠定科学的规划支撑。三是整合我县乡村旅游资源，启动县乡村旅游发展总体规划编制工作，目前规划资
3、料收集整理、规划范围确定、编制方案拟定等前期工作已全面启动。 （二）完善景区功能配套，推进重点景区建设 针对我县的旅游资源特点和景区基础设施建设现状，在推进景区提档升级上成效明显。通过政府投资、招商引资、激活民资、社会捐资等措施，综合利用各类项目资金，完善景区配套功能，提升商旅市场价值，努力提升金山寺、飞云温泉、明月湖、峨城山、金马山五大景区名片档次。 金山寺旅游景区建设。按照金山寺旅游景区修建性详细规划，加快推进金山寺景区开发，启动国家aaaa级旅游景区创建，完成游客中心地勘，正在进行施工设计，聘请专业技术服务机构进行创建指导;金山寺基础设施损毁修复工程已于2月启动实施，现已完工。映月湖二期
4、工程今年投资800余万，新建了康乐中心、游乐场、苗圃基地、鱼塘等。完成了金山寺民居风貌打造，金山寺至宝泉塔道路拓宽工程已全部完工。飞云温泉建设。积极引导飞云温泉业主加快改扩建步伐，完善配套服务功能，提高接待档次和能力。今年重点实施飞云温泉酒店内外装修工程，绿化、亮化工程已完成，星级酒店外装完成，内装修正在紧张施工，基本完成内部消防、水电气隐蔽工程建设，高档次厨房完成主体建设。明月湖景区建设。明月湖大坝整治土建工程已完成，办公房工程、揽月亭步游道毁修复工程已完工。 （三）加大旅游宣传促销，提升旅游产品知名度 一是积极参加节会活动。今年1月，参加了2021年中国.达州“元九”登高节旅游活动;5月，
5、参加了在重庆举办的第十五届中国（重庆）国际投资暨全球采购会，在宣传推介会上通过设立宣传展板，发放开江印象等旅游宣传资料5000余份，播放开江旅游专题促销片，展示开江的知名旅游商品，并与重庆山茂园林有限责任公司成功签订了牛山寺公园bot项目协议，投资金额4.68亿。二是强化网络媒体宣传。今年投入资金5万元，制作开江旅游网页，在国际旅游网上通过多种语种宣传开江旅游资源，推介开江旅游重点招商项目。三是积极与中央电视台对接，促进北纬30栏目组到开江新宁镇、永兴镇、甘棠镇等地实地拍摄，宣传开江的特色旅游商品油橄榄和省级非物质文化遗产开江拗棒。 （四）加强旅游行业创评，打响产业发展品牌 一是积极开展四川省
6、乡村旅游示xx县的创建工作。召开部门协调会，对创建工作进行了安排部署，目前软件资料收集和硬件打造均已完成，12月19日，省农业厅巡视员傅志康率省评定组对我县创建“省级乡村旅游示xx县”进行了评定验收。经过实地查看，资料审核，专题汇报，我县以985分的高分顺利通过“省级乡村旅游示xx县”评定。汇报会上，省评定组对我县近年来的乡村旅游发展给予了高度评价，并对县委、县政府重视旅游产业发展工作予以充分肯定。二是积极开展乡村旅游示范镇、村的创建。5月，我局与县委农办对拟创省级乡村旅游示范镇、村的永兴镇和新宁镇林桐山村进行了指导和初评，目前已完成该镇、村的申报工作，近期将接受市委农办和市旅游局复评验收。三
7、是积极开展星级农家乐的评定。牵头与县农办对提交申请的3家拟评星级农家乐进行指导和初评，对业主提出整改措施和要求，对符合申报条件的盛鑫农家乐已上报市星评委复核。 （五）强化旅游人才培训，狠抓旅游市场监管 制定全年旅游人才培训计划，拟定集中培训与分散培训方案，10月份开展了一次全县旅游从业人员人才培训，进一步提升了全县宾馆服务行业的服务水平和质量。积极发挥旅游行业管理职能，清理整顿旅游市场秩序，重点整治无牌无证非法经营旅游业务，打击欺骗和“宰客”等行为，在节假日和双休日等重点旅游时段前，及时排查解决各种旅游安全隐患。强化旅游企业守法经营、诚信经营意识，加强行业自律，协调解决好旅游经营和发展的热点、难点问题。规范管理旅行社及营业部，认真受理旅游投诉，妥善处理，维护消费者合法权益，建立良好的旅游服务环境。 二、存在的问题 虽然今年我县旅游业在旅游收入和游客接待人次较以前有较大增幅，但在旅游经济带动和旅游发展还存在着明显不足。一是旅游资源开发利用不足，旅游产品整体包装不精，文化内涵挖掘不深。二是接待服务设施不完善，旅游接待能力差。三是旅游景区管理体制有待完善。 第 4 页 共 4 页