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1、浅谈建筑企业信息化建设之重要性 自中国入市以来，中国建筑企业就面临着全球化竞争。但无论是国内市场还是国际市场，中国企业都将直接面对拥有高度信息化优势的国际企业的挑战。建设领域一些企业领导人已经认识到信息化在提供质量高、工期短、造价低的建筑产品中的突出作用，并已经开始大力推进信息化建设。但就多数国内建筑企业信息化建设而言，仍停留在初级阶段，没有达到规避风险和提高项目管理水平的初衷。因此探讨信息化建设在建筑企业如何更好地应用，无疑将成为开创企业管理新格局，促使企业节本增效的重要砝码。 一、建筑企业信息化建设的意义 （一）从企业自身管理角度来看 1、可提升企业业务流程的速度，加快信息交流，从而提高企
2、业的管理水平和效率，加快企业信息化建设，用现代手段实现人力、资金、物料、信息资源的统一规划、管理、配置和协调，使信息技术与管理业务流程相互整合，使信息网络成为项目信息交流的载体，从而加快项目管理系统中的信息反馈速度和系统的反应速度，提高企业管理效率，对建筑企业而言，有着十分重要的意义。据统计，在国外建筑业企业中凡采用项目管理系统的公司，施工进度提高50%，施工质量提高40%以上，而施工设计费用和人力费用却分别减少15%-30%和5%-20%。 2、实现合理有效的监控，加强企业决策力度。对建筑企业而言，信息技术能够对企业项目施工的每一阶段进行有效的监控，不论是项目的进度、合同履行的程度，还是项目
3、中人、机、料的使用成本，都可以通过信息技术进行实时的监督。 3、突破地域限制，实现了跨地域管理。采用信息技术手段，可以帮助企业解决这种跨组织、跨地域协作、沟通困难等问题。尤其自中铁建设集团实施区域管理以来，我们更需要利用快速、实时、高效的信息共享和沟通系统，全面满足办公需求，提高业务管理效率，降低企业的跨区域管理成本。对于项目遍布世界各地的我们而言，采用项目管理系统以及财务管理系统等信息系统将更有利于实现全球业务的统一管理和控制。 （二）从施工项目角度看 1、适应施工项目管理对信息量的需求，实现信息的有效整合和利用建筑企业管理的粗放型导致长期不注重资料的收集、整理与利用，逐步形成了依靠经验的管
4、理。随着企业施工项目数量的增加，施工中涉及的数据也变得越来越多，如果采用传统的数据统计方法，不仅数据传输速度慢，传输流程长，并且在传输过程中数据也存在很大的失真风险。信息技术的介入不仅能保证工作量不增加，而且实现数据的收集、分析、共享，并使高层次数据分析如数据挖掘，成为可能。 2、构建合理有效的预算计划体系，对成本进行全面控制通过信息系统不仅可以建立全面预算机制，缩短预算周期，同时通过严格的项目成本管理，做到质量有依据、消耗有定额、管理有规范。 3、物流、资金流、信息流、人流的四流合一建筑企业信息化将企业施工生产各环节用计算机进行及时信息处理，并在企业内部形成网络，做到企业人员流、资金流、物资
5、流和信息流的集成科学管理，使企业组织整体高效运行。实现项目管理的企业信息化对建筑企业效益的提高，管理能力的增强是显而易见的。 （三）从企业总体整合能力方面看建筑企业信息化建设除了在管理水平、项目管理方面有着重要意义以外，从企业总体整合能力方面看，信息技术能够形成企业的超强核心竞争力，带动企业的发展。通过使用信息化技术能够将建筑企业的施工、财务、材料采购、劳资等内容整合、提炼升华，能够将总部、专业分（子）公司、项目部的三级管理层连成一个有机整体，提高企业整体竞争力。 二、我国建筑企业信息化建设现状近些年，随着越来越多的企业认识到信息化的重要性，信息化在建筑企业中有了一定的经验和基础。但是，已将信
6、息化建设列入战略任务且已做大量投入的建筑企业，由于前期在业内缺乏成功经验，国内建筑企业信息化并未在一个正确的轨道上，当前已遇到一些突出的困境。 （一）企业对信息化的认识仍需提高 国内一些特级和一级建筑企业越来越重视信息技术在企业中的运用，无论在信息技术基础设施建设还是有关专业领域应用方面，比如施工项目信息管理，都采取了相应的措施。而大部分中小建筑企业的主要领导由于忙于奔市场、找活源，信息化建设难以列入领导的议事日程，并且很多领导认为，信息化投资大，收效慢，对企业用处不大，没有必要在信息化进行投入。 （二）在专业系统管理中应用不够深入 目前我国各种规模建筑企业绝大部分都用上了微机，利用计算机技术
7、进行信息处理和辅助管理，但是在信息化的使用深度还是比较低，建筑企业信息化建设还在外围打转。oa、财务、进度、质量、资金、设备、材料、视频会议等管理系统普遍及成功应用，对提高企业运营效率起到了一定作用，但是显然还未达到当初企业信息化建设初衷，所建成的信息化系统对建筑企业核心业务即项目的成本管控及风险管控作用有限。 （三）信息化建设对项目部创造的价值有限 现行信息化建设普遍思维是加强企业总部的管控，包括资金风险管控、成本管控、采购管控等，这与当前建筑企业管理现状相符，因项目数量增加，管理地域扩大，以包代管成为不得已的项目管理方式而普遍存在，风险与问题迭出，管控能力成为信息化的主题。但事实证明，建筑
8、企业信息化建设如果不能在管控和支撑两个点上取得平衡，信息化难以成功。而当前建筑企业应用的系统普遍缺乏支撑项目部业务发展的价值。 特级建筑企业第一轮信息化中，大部分企业是为通过特级资质考评而非为提高管理水平而信息化。系统部署后，给项目部造成巨大的事务负担。原因在于企业总部虽然对项目部的信息化提出很高的要求，但总部和项目部在实施信息化过程中巨大的利益不平衡，使得信息化在项目部推行过程中遇到极大的阻力。 在代价方面，系统运行过程中，总部由于自动收集到项目各项数据，工作量减少、权利增加，总部获得管理好处，没有付出太大代价。项目部工作量十分巨大，每天除了忙施工生产以外，还要收集很多数据录入系统，是十分不
9、情愿的。在付出巨大的权利缩小、工作量大幅增加的代价后，势必引起项目部的抵触。 （四）建筑企业信息化人才匮乏 建筑企业信息化管理人才匮乏是建筑企业的一个普遍现象。信息化不是一蹴而就的过程，需要经常检查、维护、更新，这些工作需要既懂计算机专业知识，又具备施工项目管理理论与实践经验的人才，而目前针对建设领域信息化建设的专门人才匮乏，并在各大中专院校也没有进行专业培养，滞缓了建筑企业信息化建设的发展。 三、建筑企业信息化建设的策略 （一）加强信息化建设意识 领导重视是信息系统建设成功的首要保证。建筑企业信息化首先要从强化企业的“一把手”意识入手，使其认识到知识经济时代企业实施信息化的重要性和紧迫性。企
10、业的高层领导必须在信息化的建设过程，态度坚定，把信息化当成是一件关系企业未来出路的重大问题来对待。信息化只有在总经理的统一指挥下，有计划、有步骤地进行，才能得以实现。另外，在强化领导者信息化意识的同时，企业还需要强化和统一企业全体员工对信息化的思想认识。企业信息化是一个全员参与的工程，只有人人重视信息化，相信企业信息化将为他们带来的益处，才能把信息化建设的被动行为转为主动，加快信息化建设的步伐。 （二）结合企业实际进行深层次的业务处理 企业应该根据自己的现状以及实力状况选择最能满足自己当前需求的软件，并且在应用过程中针对建筑行业特点进行核心业务处理，例如分析项目部成本管控及风险管控，使信息化建
11、设真正意义上的为企业所用。同时在信息化实施时要分步分项，切不可操之过急，盲目追求一步到位。 （三）建筑企业信息化建设要平衡各方利益必须承认，任何企业的信息化实施都是对当前企业各层级利益的重新调整。增加企业内部的信息透明、对称性和流程再造都是进一步对各方权利的上缴即信息就是权利。 要达到平衡，建筑企业信息化建设要双向思维，即从管控和支撑两个方面同时着手。既要能为企业总部实行资金风险、成本管控起到好的作用，也能为项目部的工作效率提升、工作量减少和利润提高起到强大的支撑作用，甚至后者的作用越来越重要。原因很简单，项目是企业利润的主要来源，若项目利润高了，管控矛盾会大幅减小，同时顺理成章完成了企业总部
12、对项目的管控，此乃建筑企业信息化建设可持续发展之路。 （四）加强培养建筑企业信息化建设专业人才 企业在建立完整的信息管理系统后通常会出现一些问题，比如使用不当、系统出现故障等。问题的出现会影响企业的正常运行，甚至可能出现巨大的损失。所以应该拥有一个自己的企业信息化管理专业人才。为节省人才成本，企业也以在内部发掘一些功底强的员工，实施严格的培训，使他们达到专业企业信息化管理的要求。这样，既解决了长期依赖外部的问题同时也实现了人力资源的优化配置。 全新的信息化管理模式，会让建筑企业走的更快、更稳、更远，让建筑企业获取更大的成本优势、更强的项目管能力、更好的企业执行力。建筑企业管理信息化的过程必定伴
13、随竞争格局的调整，没有任何一家建筑企业可以躲避施工管理信息化的洪流，只有勇于面对，抓住机会的企业，才能在竞争中脱颖而出。 一、建筑企业信息化建设的意义 （一）从企业自身管理角度来看 1、可提升企业业务流程的速度，加快信息交流，从而提高企业的管理水平和效率，加快企业信息化建设，用现代手段实现人力、资金、物料、信息资源的统一规划、管理、配置和协调，使信息技术与管理业务流程相互整合，使信息网络成为项目信息交流的载体，从而加快项目管理系统中的信息反馈速度和系统的反应速度，提高企业管理效率，对建筑企业而言，有着十分重要的意义。据统计，在国外建筑业企业中凡采用项目管理系统的公司，施工进度提高50%，施工质
14、量提高40%以上，而施工设计费用和人力费用却分别减少15%-30%和5%-20%。 2、实现合理有效的监控，加强企业决策力度。对建筑企业而言，信息技术能够对企业项目施工的每一阶段进行有效的监控，不论是项目的进度、合同履行的程度，还是项目中人、机、料的使用成本，都可以通过信息技术进行实时的监督。 3、突破地域限制，实现了跨地域管理。采用信息技术手段，可以帮助企业解决这种跨组织、跨地域协作、沟通困难等问题。尤其自中铁建设集团实施区域管理以来，我们更需要利用快速、实时、高效的信息共享和沟通系统，全面满足办公需求，提高业务管理效率，降低企业的跨区域管理成本。对于项目遍布世界各地的我们而言，采用项目管理
15、系统以及财务管理系统等信息系统将更有利于实现全球业务的统一管理和控制。 （二）从施工项目角度看 1、适应施工项目管理对信息量的需求，实现信息的有效整合和利用 建筑企业管理的粗放型导致长期不注重资料的收集、整理与利用，逐步形成了依靠经验的管理。随着企业施工项目数量的增加，施工中涉及的数据也变得越来越多，如果采用传统的数据统计方法，不仅数据传输速度慢，传输流程长，并且在传输过程中数据也存在很大的失真风险。信息技术的介入不仅能保证工作量不增加，而且实现数据的收集、分析、共享，并使高层次数据分析如数据挖掘，成为可能。 2、构建合理有效的预算计划体系，对成本进行全面控制通过信息系统不仅可以建立全面预算机
16、制，缩短预算周期，同时通过严格的项目成本管理，做到质量有依据、消耗有定额、管理有规范。 3、物流、资金流、信息流、人流的四流合一建筑企业信息化 将企业施工生产各环节用计算机进行及时信息处理，并在企业内部形成网络，做到企业人员流、资金流、物资流和信息流的集成科学管理，使企业组织整体高效运行。实现项目管理的企业信息化对建筑企业效益的提高，管理能力的增强是显而易见的。 （三）从企业总体整合能力方面看 建筑企业信息化建设除了在管理水平、项目管理方面有着重要意义以外，从企业总体整合能力方面看，信息技术能够形成企业的超强核心竞争力，带动企业的发展。通过使用信息化技术能够将建筑企业的施工、财务、材料采购、劳
17、资等内容整合、提炼升华，能够将总部、专业分（子）公司、项目部的三级管理层连成一个有机整体，提高企业整体竞争力。 二、我国建筑企业信息化建设现状 近些年，随着越来越多的企业认识到信息化的重要性，信息化在建筑企业中有了一定的经验和基础。但是，已将信息化建设列入战略任务且已做大量投入的建筑企业，由于前期在业内缺乏成功经验，国内建筑企业信息化并未在一个正确的轨道上，当前已遇到一些突出的困境。 （一）企业对信息化的认识仍需提高 国内一些特级和一级建筑企业越来越重视信息技术在企业中的运用，无论在信息技术基础设施建设还是有关专业领域应用方面，比如施工项目信息管理，都采取了相应的措施。而大部分中小建筑企业的主
18、要领导由于忙于奔市场、找活源，信息化建设难以列入领导的议事日程，并且很多领导认为，信息化投资大，收效慢，对企业用处不大，没有必要在信息化进行投入。 （二）在专业系统管理中应用不够深入目前我国各种规模建筑企业绝大部分都用上了微机，利用计算机技术进行信息处理和辅助管理，但是在信息化的使用深度还是比较低，建筑企业信息化建设还在外围打转。oa、财务、进度、质量、资金、设备、材料、视频会议等管理系统普遍及成功应用，对提高企业运营效率起到了一定作用，但是显然还未达到当初企业信息化建设初衷，所建成的信息化系统对建筑企业核心业务即项目的成本管控及风险管控作用有限。 （三）信息化建设对项目部创造的价值有限 现行
19、信息化建设普遍思维是加强企业总部的管控，包括资金风险管控、成本管控、采购管控等，这与当前建筑企业管理现状相符，因项目数量增加，管理地域扩大，以包代管成为不得已的项目管理方式而普遍存在，风险与问题迭出，管控能力成为信息化的主题。但事实证明，建筑企业信息化建设如果不能在管控和支撑两个点上取得平衡，信息化难以成功。而当前建筑企业应用的系统普遍缺乏支撑项目部业务发展的价值。 特级建筑企业第一轮信息化中，大部分企业是为通过特级资质考评而非为提高管理水平而信息化。系统部署后，给项目部造成巨大的事务负担。原因在于企业总部虽然对项目部的信息化提出很高的要求，但总部和项目部在实施信息化过程中巨大的利益不平衡，使
20、得信息化在项目部推行过程中遇到极大的阻力。 在代价方面，系统运行过程中，总部由于自动收集到项目各项数据，工作量减少、权利增加，总部获得管理好处，没有付出太大代价。项目部工作量十分巨大，每天除了忙施工生产以外，还要收集很多数据录入系统，是十分不情愿的。在付出巨大的权利缩小、工作量大幅增加的代价后，势必引起项目部的抵触。 （四）建筑企业信息化人才匮乏 建筑企业信息化管理人才匮乏是建筑企业的一个普遍现象。信息化不是一蹴而就的过程，需要经常检查、维护、更新，这些工作需要既懂计算机专业知识，又具备施工项目管理理论与实践经验的人才，而目前针对建设领域信息化建设的专门人才匮乏，并在各大中专院校也没有进行专业
21、培养，滞缓了建筑企业信息化建设的发展。 三、建筑企业信息化建设的策略 （一）加强信息化建设意识 领导重视是信息系统建设成功的首要保证。建筑企业信息化首先要从强化企业的“一把手”意识入手，使其认识到知识经济时代企业实施信息化的重要性和紧迫性。企业的高层领导必须在信息化的建设过程，态度坚定，把信息化当成是一件关系企业未来出路的重大问题来对待。信息化只有在总经理的统一指挥下，有计划、有步骤地进行，才能得以实现。另外，在强化领导者信息化意识的同时，企业还需要强化和统一企业全体员工对信息化的思想认识。企业信息化是一个全员参与的工程，只有人人重视信息化，相信企业信息化将为他们带来的益处，才能把信息化建设的
22、被动行为转为主动，加快信息化建设的步伐。 （二）结合企业实际进行深层次的业务处理 企业应该根据自己的现状以及实力状况选择最能满足自己当前需求的软件，并且在应用过程中针对建筑行业特点进行核心业务处理，例如分析项目部成本管控及风险管控，使信息化建设真正意义上的为企业所用。同时在信息化实施时要分步分项，切不可操之过急，盲目追求一步到位。 （三）建筑企业信息化建设要平衡各方利益 必须承认，任何企业的信息化实施都是对当前企业各层级利益的重新调整。增加企业内部的信息透明、对称性和流程再造都是进一步对各方权利的上缴即信息就是权利。 要达到平衡，建筑企业信息化建设要双向思维，即从管控和支撑两个方面同时着手。既
23、要能为企业总部实行资金风险、成本管控起到好的作用，也能为项目部的工作效率提升、工作量减少和利润提高起到强大的支撑作用，甚至后者的作用越来越重要。原因很简单，项目是企业利润的主要来源，若项目利润高了，管控矛盾会大幅减小，同时顺理成章完成了企业总部对项目的管控，此乃建筑企业信息化建设可持续发展之路。 （四）加强培养建筑企业信息化建设专业人才 企业在建立完整的信息管理系统后通常会出现一些问题，比如使用不当、系统出现故障等。问题的出现会影响企业的正常运行，甚至可能出现巨大的损失。所以应该拥有一个自己的企业信息化管理专业人才。为节省人才成本，企业也以在内部发掘一些功底强的员工，实施严格的培训，使他们达到
24、专业企业信息化管理的要求。这样，既解决了长期依赖外部的问题同时也实现了人力资源的优化配置。 全新的信息化管理模式，会让建筑企业走的更快、更稳、更远，让建筑企业获取更大的成本优势、更强的项目管能力、更好的企业执行力。建筑企业管理信息化的过程必定伴随竞争格局的调整，没有任何一家建筑企业可以躲避施工管理信息化的洪流，只有勇于面对，抓住机会的企业，才能在竞争中脱颖而出。 第三篇：浅谈企业实施信息化建设的重要性浅谈企业实施信息化建设的重要性 在新世纪之初，人类正走进以信息技术为核心的知识经济时代，信息资源已成为与材料和能源同等重要的战略资源；信息技术正以其广泛的渗透性和无与伦比的先进性与传统产业结合；信
25、息产业已发展为世界范围内的朝阳产业和新的经济增长点；信息化已成为推进国民经济和社会发展的助力器；信息化水平则成为一个城市或地区现代化水平和综合实力的重要标志。因此，世界各国都把加快信息化建设作为国家的发展战略。 党的十五届五中全会就曾明确的提出“大力推进国民经济和社会信息化，是覆盖现代化建设全局的战略举措，以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产力的跨越式发展”。由此可见，党和国家都十分重视信息化建设，把信息化建设提到了和很高的地位。因为信息化水平的高低，不仅决定着一个国家地区在21世纪的国际竞争力问题和一个国家地位的经济发展水平，而且直接关系到国家的兴衰和民族的兴旺，是一件必须要办好的
26、头等大事。因此，从这个意义上讲，从什么高度认识和抓好信息化建设都是以中有眼光的战略举措。 有人说。信息化就是网络化，就是计算机、电脑的普及。这个说法是片面的，是不正确的。信息化是一个过程，与工业化、现代化一样，是个动态的变化过程。包含信息技术的开发和应用、信息资源的开发和利用、信息产品制造业不断发展这三个层面。三个层面相互促进，共同发展的过程，就是工业社会向信息化社会演变的动态过程。 党和国家都大力倡导实现信息化，国内企业信息化是全球信息化 快速发展的必然趋势。那么信息化到底能给企业带来哪些效益和收获呢。下面谈谈我的看法： 从提高企业设计和生产经营水平来看： 第一、使企业生产的产品有了可靠、准
27、确的成本，为企业生产经营、管理和决策提供了可靠的依据。 第二、可以使企业按照生产计划的要求合理、科学地配置资源，安排物资采购，快速制定及编排作业计划，消除了盲目生产，避免了浪费，提高了生产效率。 第三、极大地提高了产品设计与制造的质量和效率。工程设计人员推广使用信息技术，使设计工作更加方便、快捷、精准，缩短了产品设计与开发周期，为快速赢得市场奠定了坚实基础 第四、建成了企业内部协同化管理平台，促进了信息的沟通和共享，消除了各自为政形成的“信息孤岛”。 第五、在物流管理方面，能够对企业的生产、库存和资金占用情况等信息快速、准确地进行网络化管理。使企业得以合理使用资金，降低物耗，压缩库存，盘活资金
28、。 从带动企业管理内涵的进步来看： 第一、信息化在企业的深入开展，消除了手工模式时期的诸多弊病，如，帐目繁杂紊乱、资料搜集困难、数据信息散漫庞杂、成本模糊等导致的管理混乱、决策不准、主观随意性较大等。 第二、科学管理的普及，有力地增强了企业对市场的快速反应能力和适应能力，为企业参与市场竞争提供了有力的武器。并为企业最终实现数字化打下了牢固的基础。 第三、企业信息化所应用的管理软件或者it应用系统，实际上是把市场化的管理思想变成固化的管理流程和企业文化的一种工具、平台。管理软件将来自无数企业的管理思想成果和优秀的管理理念、知识融入到信息化系统中，运用信息化系统的过程则是贯彻其指导思想的过程。指导
29、企业规范运作、细致管理的过程，是使绝大部分企业当中存在的软管理、执行难问题变成硬管理和流程化的过程。 综上所述，如果企业片面理解信息化的作用，并期望毫不费力即可成功运用信息化几乎是不可能的，反之，若能客观分析、理解信息化只是给企业提供了一个管理平台，并在实施信息化的过程中做好企业内部工作，合理利用信息化带来的方便，那企业离成功运用信息化管理就很近了。 一般来说，企业的信息化可以根据自身的不同情况和需求，分阶段实施来实施： 在初级阶段，应注意提高效率，降低成本减少人力投入，节省时间，节省资金。有四项必备的条件：计算机广泛应用，企业内外部联网，完善信息管理机制，业务流程进行微小调整。 在中级阶段，
30、要着重于加强管理，控制风险规范业务流程，控制业务风险，改善管理方式，加强管理力度，辅助决策和危机管理。而在该阶段必备条件是：计算机广泛应用，企业内部联网，完善信息管理机制，核心业务流程梳理和规范运作。 在高级阶段，应该建立起it核心能力，从而形成独特的竞争优势。该阶段必备的条件是企业内外部联网，进一步完善信息管理机制，应用先进的信息技术，业务流程再造和规范核心业务运作，确定战略 性信息化项目。企业决策由业务责任者制订，将it部门作为战略顾问，技术部门为企业决策者提供支持。 企业在明确了各阶段的步骤和要求后就可以进行具体的信息化规划。信息化规划包括3个方面的内容，即需求分析、项目制定和组织制度规
31、划。先对企业的现状进行分析，确定信息化需求；然后据此确定企业信息化项目，并对信息化项目进行价值分析，制订实施计划和控制预案等；最后是确定信息化的组织机构模式和职能的界定，制定信息管理和流程等。 企业的信息化建设必须分阶段、分目标、有层次地推进，在循序渐进中实现信息化。信息化一定要总体规划，分步实施，否则既不能为业务带来好处，又不能为新的增长创造条件，极有可能给企业造成不必要的浪费。所以，要使企业信息系统作用于业务系统，使二者有效结合，必须循序渐进，从企业内部出发，实现集成化、价值化、智能化和网络化的管理，用信息技术实现企业管理的集成，用电子商务跨越企业的边界，不可急躁行事，这样才能走好企业信息
32、化建设之路。 企业要应对wto的挑战，特别是国有企业要实现跨地区、跨行业、跨所有制、跨国经营的战略目标，要实现技术创新战略、管理战略和市场开拓战略，要将企业工作重点转向技术创新、管理创新和制度创新的方向上来，信息化是必然选择和必要手段。因为信息化是企业提高自身竞争力的良好机遇，是企业提高劳动生产率的未来之路，面对后浪推前浪的信息化大潮，企业除了积极迎接挑战而别无选择，为此企业要充分利用信息技术，抢先把全球性的知识变成技术上的创新，才能保持旺盛的竞争力，才能立于不败之地。 第四篇：浅谈企业信息化建设于企业管理之重要性浅谈企业信息化建设于企业管理之重要性 摘要为提高企业生存能力和赢利水平，企业应优
33、化其企业管理水平，并加强企业信 息 化建设。加强企业信息化建设是提高企业管理水平的重要手段，是提高企业生存能力和赢利水平的必要前提和利器，对企业管理意义重大。 关键词企业信息化企业管理 市场经济中，生存和赢利是任何企业都无法回避的重要问题。在激烈的市场竞争中，企业为求生存就须提高其核心竞争力，就须提高其生存能力和赢利水平，就须提高优化其企业管理水平。随着企业管理的发展，越来越多的企业管理者注意到：加强企业信息化建设是提高企业管理水平的必要条件和利器，加强企业信息化建设对企业的生存和发展意义重大。目前，企业信息化已经并正在国内外企业中引起一场管理方面的革命，对企业管理的影响非同一般。 1企业信息
34、化及其必要性 孙子兵法说“知己知彼，百战不殆”，意即在战争中能够优先掌握敌我两方足够多的有效信息的一方将立于不败之地。商场如战场，信息对于激烈竞争中的企业同样重要。 及时、准确、充分和系统的有效信息，是企业能够进行科学管理的必要前提；否则，企业管理者将无法进行各种科学的分析、预测、判断和决策，无法针对各种内外变化进行及时、积极和有效的调整和应对，无法有效正常运营，在管理上会变得被动和盲目。同样，没有成功、系统的企业信息化，企业管理的计划、实施和总结都将不能有效进行，企业将不能成功应对激烈的市场竞争。 所谓企业信息化就是借助以计算机、互联网等先进技术为代表的信息手段，将企业的经营及管理流程在线实
35、现，并使企业管理层真正可以在线获得完整而明晰的“信息”。企业信息化是有效企业管理的必要条件。 企业信息化是提高企业管理水平的前提和利器，企业信息化建设对企业管理意义重大。2企业信息化建设 因为企业信息化对企业管理的重要性，企业管理者应高度重视本企业的信息化建设。企业信息化建设，应从企业的切身实际和需要出发，系统规划和有效实施，以为企业管理服务为根本，以增强企业核心竞争力为目标，以能否增强企业赢利能力作为自身建设成功与否的衡量标准。企业信息化和企业管理都是动态的永无止境的过程，不可能一劳永逸，需要不断的根据主客观条件和要素的变化而不断创新。 2.1企业信息化建设的原则 企业信息化建设必须从企业的
36、实际情况出发，不能滞后，更不能冒进，而应切实坚持与提高企业管理水平结合起来。 458 （1）企业领导高度重视的原则。企业信息化建设是对管理模式、组织结构、思维方式进行的一场“自上而下”的创新和变革。经验和实践表明：领导的主持和参与是信息化建设取得成功的首要条件，是企业信息化起步与成功的关键。 （2）企业信息管理系统和软件实施的根本目的在于提高企业的盈利能力。作为企业应该明确，无视企业信息化的重要性和在这方面的不作为，固然是不对的；但无论信息硬件设施如何超前和热卖，只要不是企业急迫需要的，或者虽然需要但给企业带来的利润小于企业的成本投入的，不能带来企业的竞争力提高的系统和软件，就不应该选购。 （
37、3）企业信息化是一个动态过程。一套软件和系统的上线对企业而言并不代表什么，而软件和系统带来的企业运作与管理方式的改变和竞争力的提高才是企业的终极目的。一方面，相关硬件设施完善后，在具体实际操作中仍然会遇到各种问题，需要改进和完善；另一方面，随着企业管理水平的提高，随着社会信息技术的不断进步，企业都需要对其信息化管理系统和模式进行变革和跟进。 （4）企业信息管理系统的构建需要规划，但不可能超前建设。规划总是重要的，但有关企业信息管理方面的规划涉及到很多的不确定因素，因此规划宜粗不宜细，远期规划确定企业管理系统建设的大方向，近期目标可操作性要强，远期规划和近期目标要有机结合。市场和企业内部的诸多不
38、确定性因素，决定了企业不可能一劳永逸的提前将未来需要的系统都建设好。近期规划最好是紧密结合实际，企业运作中需要对那一部分的功能加强时，再选择哪一块系统或软件。因此企业在进行管理系统的建设时必须抓住主要目标和要求，根据20/80原则，抓住企业20%的关键目标和需求，就可以解决企业在某个阶段内80%的问题。 （5）坚持投入前调研和投入后有效评估的原则。一方面，为避免信息化的盲目性，企业在信息化建设投入前应展开调研，专门针对企业管理的关键部分或重点环节进行重点思考，掌握当前市场上企业信息化的趋势，定位自己管理水平，找出最佳结合点，从而开发出最适合自己的信息管理系统。另一方面，企业信息化建设的投入对企
39、业是否发挥出了巨大作用，是否物有所值，是否对企业的发展有利，需要企业独立的机构对整个系统的投入/产出进行有效评估。其实这也是企业提高管理水平的重要一环。 2.2企业信息化的要素构建 企业信息化的第一个任务是企业信息配套硬件的建设，即有关配套硬件要素的构建、更新和完善。 （1）一支本企业的高素质的信息技术队伍。人才是关键，企业信息化需要一支既懂技术，又懂管理，知识结构合理、技术过硬的”复合型”信息技术人才队伍，这就要求企业通过加强人才培训，技术交流与合作等方式来造就一大批精通专业知识，具有强烈的创新精神和实践能力的高层专门人才，来推动企业内部信息化建设。 （2）企业内部良好的信息化运作机制。这包
40、括建立完善的企业信息化建设的配套规章制度，设置专门负责企业信息化建设的部门机构，充分明确企业上下、各部门在企业信息化建设的责权和协调办法，作到信息管理运转的顺畅。企业信息化建设是一个长期的连续不断的改进的过程，因此应建立一个由管理专家、规划专家、系统分析员、运筹专家、计算机专家等成员组成的决策管理机构。在项目决策时，由该机构会同有关部门进行详细的调研、论 459 证，分析需求，明确目标，细心听取多方意见，从而增加决策透明度，提高决策的科学性和民主性。 （3）落实企业信息化建设资金。 据有关方面调研，80%的企业认为资金投入不足是制约企业信息化的首要因素，并且企业信息化是一项投资很大的综合性工程
41、，因此，在进行企业信息化建设时，必须对其进行包括技术、经济、财务等诸多方面的可行性研究，做出详细的投资预算，设立企业信息化建设基金，实施多渠道、全方位的融资，使资金落实到位，这样才能保证企业信息化的顺利实施。 （4）企业信息基础设施（eii），是指根据企业当前业务和可预见的发展对信息采集、处理、存储和流通的要求，选购和构筑由信息设备、通信网络、数据库和支持软件等组成的环境。这主要包括满足计算机、网络设施及配套软件、电子商务等先进技术设施及其安全要求。这是现代企业有效运作和参与市场竞争的最重要的企业基础环境，只有上述三个条件得到满足后这个基础环境才能建设好。 2.3做好信息资源的基础管理工作 企
42、业信息化涉及企业销售、生产、服务等方面内容，而实质是企业管理的信息化，是企业将融合世界先进管理思想的信息技术进一步应用于管理，以提高企业管理的效率和效益。企业管理的信息化在某种意义上意味着企业的全面信息化。它包括着企业内部管理信息化和企业的外部沟通信息化。 管理是根本，软件是帮助提高管理水平的工具。it技术可以为企业的管理提供一个很好的基础，有了it的架构后，企业可以在这个平台上做很多事情，但也可能什么也不做。因为软件仅仅为企业的管理提供了一个工具，则做好信息资源的基础管理工作才是更为关键的部分。 （1）企业信息化的实施需要足够的基础支持。企业必须强化基础管理工作，包括财务管理、仓库管理、质量
43、管理、生产管理，计量管理等，做到数据准确、完备、客观、及时，做到信息内容充实有效。 采用新技术和新服务，发展erp是有效方式之一。企业资源计划系统erp融合了现代化信息技术的先进管理思想和管理模式，能实现企业采购、制造、销售、核算、服务等各个环节的整合，用统一的标准和科学的统筹来促进企业内部的效率的提高，有效控制和降低企业的运作成本，准确地分析和制定企业发展方向。 （2）开发企业信息资源。信息资源是企业最重要的资源之一，开发信息资源既是企业信息化的出发点，又是企业信息化的归宿；而要落实信息资源的开发，就要建立信息资源管理的基础标准，从而保证标准化、规范化地组织好信息，这就是开发信息资源的基本工
44、作。信息资源管理的五项基础标准：数据元素标准、信息分类编码标准、用户视图标准、概念数据库标准和逻辑数据库标准。实践证明，如何结合企业的实际，选择运用信息资源基础标准，对信息化的发展是非常重要的。 （3）在信息基础设施和信息资源管理标准之上开发集成化的信息系统，做好信息采集。生产型企业重点要搞好生产过程的信息化，建立从设计到制造和经营管理的集成化的信息系统；服务型企业重点要搞好业务处理过程的信息化，既要开发企业各部门信息共享的内部集成化的信息系统，还要实现企业与业务伙伴或与客户间的信息自动交换。应该从各家的实际 460 出发，逐步搞好从下层到上层的应用开发，但许多单位的信息化工作没有解决好运作层
45、和运作管理层的信息采集问题，以至于系统缺乏信息源，因而大大影响全企业信息资源的开发利用。 3企业档案现代化管理是企业信息化建设的一项重要内容 企业档案现代化管理，是指采用最先进的管理思想、理念、方法和技术进行企业档案管理活动。其核心即信息资源的开发利用。企业信息化建设应重视开发和加强企业档案管理工作。 3.1档案是企业信息资源的重要组成部分 企业要振兴发展，不但要从市场上收集各类信息为企业建设服务，而且更重要的是要从企业档案资源中获取有价值的信息。因为，企业发展具有连续性，档案作为潜在的有历史价值的信息，开发及时，应用得法，会很快转化为生产力，帮助企业在市场竞争中取胜。如果缺乏系统、及时、准确
46、无误的档案信息依据，看不到档案在振兴企业中的这种巨大作用，领导的决策和方针政策的制定就成了无源之水，无本之木，这将会使企业建设遭受不必要的损失。因此，企业档案部门及其人员要积极创造条件，大力开发企业档案信息资源，为企业和国民经济发展服务。 3.2企业档案现代化管理是企业信息化的重要内容 既然企业档案是企业重要的信息资源，那么，企业档案管理本身就是对信息的一种管理活动和过程。企业档案管理工作，包括对企业文件形成、积累、整理和归档的监督、协助和控制，以及对档案的收集、整理、编目、鉴定、保管、统计、检索和开发利用等工作。这一管理过程，实际上是对企业文件档案这种显性信息的获取、积累、储存、保护、控制和
47、开发。企业档案管理对于积累和保存企业有价值的信息，维护企业发展真实的历史面貌，保护企业合法权益不受侵犯，保持企业核心竞争力等方面，都起到了重要的作用。有的企业就是因为原来档案管理混乱，档案没有实行集中统一管理从而导致一些客户档案遗失，公司因此在经济上蒙受重大损失。我们认为，这是因为企业未能对其形成的知识实施保护而造成的损失，因此建议该企业迅速建立专门的档案或信息管理机构，建立和完善档案或信息管理规章制度，并逐步建构全面的信息管理体系。 3.3积极开发企业档案的价值 企业档案中凝结着企业经营管理、科学研究、生产建设的经验，对企业各项管理工作具有直接和间接的凭证和参考价值。它为企业经营决策提供现实和可靠的依据，是科技、生产活动的直接依据和参考。但是，档案中积累的知识如果不被管理者开发、不能有效地被运用，那么，其价值只能是潜在的而非现实的。因此，如何实现档案价值、实现档案知识共享是档案管理部门和人员必须面对的重大理论和实践难题。面对日益剧增的、动态的电子文件和企业对档案信息的大量、及时的需求，许多企业管理者发现，忠诚的档案“保管员”并不能充分实现现代档案管理目标，档案