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1、矛盾纠纷调解方案为依法、公正、高效化解矛盾纠纷，深入推进矛盾纠纷多 元化解机制建设，积极回应人民群众对维护自身合法权益的关 切和期待，发挥好行业协会商会在矛盾纠纷排查调处作用，积 极促进社会和谐稳定，结合我县实际，提出如下意见：一、明确目标任务，进一步认清做好矛盾纠纷排查调处工 作的重要性矛盾纠纷排查调处工作是维护社会稳定的一项基础工作， 是建设“平安XX”、构建和谐社会的重要组成局部。做好矛盾 纠纷排查调处工作对于维护群众利益，密切联系群众，巩固党 的执政基础，促进社会和谐稳定，具有十分重要的作用。当前， 我县的改革开展正处于关键时期，社会利益格局不断调整，现 实问题和历史遗留问题相互交织，
2、社会内部矛盾解决依然存在 许多困难和问题，通过整合基层力量，健全工作网络，加强制 度建设，做到人性化和规范化，努力化解社会矛盾，真正将矛 盾纠纷化解在当地，化解在基层，化解在萌芽状态，为加速改 革开展步伐、加快实现“两个率先”目标创造良好的环境。二、充分发挥行业协会商会功能作用，建立矛盾纠纷调解 机制全县各行业协会商会，通过建立健全会员企业各类纠纷诉 讼与调解对接机制，充分发挥司法调解权威性和行业调解专业 性的优势，创新和实践新时期诉讼与非诉讼相衔接的矛盾纠纷 解决机制，形成相互联系、配合、促进的良性互开工作制度， 为行业纠纷当事人提供便捷、高效、规范的纠纷解决渠道，最 大限度地维护社会和谐稳
3、定（一）搭建平台，引入行业协会商会参与化解矛盾纠纷。 通过政府购买服务的方式，将一些政府管不了、管不好的公共 事务、社会服务事项交由行业协会商会管理。一方面，政府转 变职能，可以为社会提供更多的公共服务产品；另一方面，协 会通过这样的平台，直接参与社会事务，增强社会责任意识。（二）创新行业协会商会调解矛盾纠纷的模式。发挥行业 协会商会参与矛盾纠纷解决的独特优势，依托行业内专门人才、 专业咨询或法律援助，建立服务于各行各业有针对性的专业事 项调解组织。结合行业特点，配备专兼职调解人员，制定行业 管理制度和矛盾排查调处制度。成立专家库，研究行业协会商 会参与社会管理和服务经验，为矛盾纠纷解决提供可靠依据和 方案。（三）建立相关部门参加的联席会议制度。充分发挥行业 协会商会桥梁纽带作用，增强政府与社会的协同治理，有利于 解决复杂疑难问题。三、强化保障措施，进一步提升矛盾纠纷排查的实效性（一）保证社会调解组织依法成立、有序管理，进一步规 范调解程序，确保提高调解效率；（二）加大宣传力度，引导广大群众更新观念，使更多的 矛盾纠纷当事人自愿选择适用行业协会商会调解；（三）加大政府的资金投入和政策支持力度，推动行业协 会商会积极参与到矛盾纠纷调解中来；（四）以方便群众为宗旨，不断探索创新行业协会商会参与 矛盾纠纷调解的形式，增强其实效性。