金融客户服务部副经理(推广)岗位职责.docx

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金融客户服务部副经理(推广)岗位职责:1 .承当部门直接经营与管理责任,参与公司经营管理的决策,对负责的部门经营与管理工作 成果直接向总经理或副总经理负责;.在经理的领导下全面负责和管理推广部的日常工作,贯彻落实公司各项规章制度,按照经 理的工作指令,保证推广部各项工作顺利进行;2 .制定部门工作计划,建立、健全管理制度,各岗位具体工作内容,职责规范,工作质量标 准,并监督贯彻落实;.充分调动本部各级管理人员的工作积极性,并督导管理人员工作,通过管理人员监督部门 员工的工作态度、服务质量,不定期或定期的抽查各岗位的工作情况,做到赏罚清楚;3 .参加公司例会和其他有关会议,主持部门会议,听取管理人员工作汇报,研究问题,布置 任务;.收集和征求客户意见和建议,分析服务质量及部门管理中存在的问题,并提出整改措施;4 .遵守公司的各项规章制度,努力工作,廉洁奉公;.负责完成公司下达的管理目标任务和公司领导交办的工作。工作权限:1 .对公司开展规划、经营计划实施情况提出改进建议;.对公司各项管理制度、金融服务部相关职能与业务流程等各项工作提出参考意见;2 .对相关工作人员上报的文字材料、各种数据审核、建议修改;.公司开展战略、营销战略决策建议权;3 .权限内相关金融服务采购审批权;.对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权。

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