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1、“共铸诚信”道德实践活动总结合集 2010年 “共铸诚信”道德实践活动安排 诚信建设是一个社会广泛关注的话题，也是公民道德建设的重要组成部分。为了在全单位树立诚信意识，增强诚信观念，不断提高职工的文明素质，全面提升我局的“共铸诚信”工作建设水平，我局开展了以加强精神文明建设，提高职工思想道德素质为主要内容的公民道德宣传和诚信教育活动，具体安排如下： 一、指导思想 ： 以党的十七届六中全会精神和“三个代表”重要思想为指针，认真贯彻公民道德建设实施纲要，加强诚信教育，完善诚信机制，解决突出问题，广泛动员、全员参与、全方位创建，形成齐抓共管的整体效应，在全单位形成“诚实守信”的良好风尚。 二、活动形
2、式： 1、通过在内部网、公告栏等处发布相关的宣传图片、口号和新闻，引导广大职工在社会做文明市民，在单位做文明员工，在家庭做文明成员。 2、开展树立“窗口”形象活动。作为窗口行业，要从解决“服务功能、服务态度、服务作风、服务效率、服务质量”方面存在的具体问题入手，全面推广规范化服务，制定和修改适合自身工作特点、简明具体、易于操作、便于考核的规范化服务标准和保证措施，落实到每个服务窗口和每个服务人员。要不断提高职工素质、完善管理规章制度，增加服务透明度，真正做到诚信服务、文明服务。 3、以“共铸诚信”活动为载体，开展“为共铸诚信建 言献策”活动，确保“共铸诚信”主题活动的顺利开展，增强全体民警的诚
3、信为本的良好氛围。组织我局民警积极参与，通过形式多样，丰富多彩的创建手段，抓教育，树立诚信意识；立规范，建立诚信机制；攻重点，整治突出问题；推典型，营造诚信氛围。通过开展“共铸诚信”活动，着力解决经济交往、人际关系中存在的缺信、失信问题，大力培育信用道德，规范信用行为，努力打造诚信环境。 三、活动要求 ： 1、培养典型。在工作中要做好信息的沟通、反馈和典型培养工作，通过典型的总结培养，积累工作经验，从而把此项工作不断引向深入。 2、强化投诉处理机制。要建立投诉处理责任制，明确投诉处理的工作原则、受理程序、办理时限以及处理的方式，做到有诉必理，快速高效。 3、加强管理工作。办公室要加强对此项工作的监督检查，要把此项工作的落实作为年终目标考核的重要内容纳入目标考核体系。 2010年3月22日 内容总结（1）“共铸诚信”道德实践活动总结合集 2010年 “共铸诚信”道德实践活动安排 诚信建设是一个社会广泛关注的话题，也是公民道德建设的重要组成部分（2）组织我局民警积极参与，通过形式多样，丰富多彩的创建手段，抓教育，树立诚信意识（3）通过开展“共铸诚信”活动，着力解决经济交往、人际关系中存在的缺信、失信问题，大力培育信用道德，规范信用行为，努力打造诚信环境