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1、公司年度工作总结 篇一：公司2013年度工作总结 2013年度公司工作总结 2013年是“十二五”规划发展的关键之年，也是xx公司“五年战略”发展规划的中坚之年。对xx公司而言，这是机遇与挑战并存的一年，更是公司收获的一年。在2013年度，面对复杂的经济形势及巨大的市场竞争的双重压力，公司领导层在集团的正确领导和支持下，以“智慧城市”业务为核心、以“提升软件开发能力和城市信息化整体规划和解决能力”为重点，抓机遇、求发展，公司全员团结拼搏、务实创新、顽强进取，较好地完成了各项目标任务，经济效益保持了平稳较快的增长态势。截止12月底，xx公司超额完成了年度合同计划、年度回款计划、年度利润计划，各项
2、指标均达历史最好水平，xx分公司的发展也取得了可喜的成绩。公司合计共完成合同额13.3亿，比上年同期增长31.3%；收回工程款9.3亿，比上年同期增长31.6%；利润突破3382万元，比上年同期增长18.2%。现将今年公司工作情况总结如下： 一、传统业务优势巩固 1、xx行业省外市场硕果累累 截止2013年12月底，xx事业部合计完成合同额2.7亿，完成回款额2.2亿，合同回款均已提前超额完成年度指标。在巩固浙江市场的基础上，xx事业部省外市场（特别是湖北和贵州市场）开拓取得较大成果，省外合同额20311万元，占总金额的74.3%；四川雅泸高速公路项目隧道机电工程是世界上首条双螺旋隧道，这个项
3、目的中标和完工，对提升我公司的业绩和行业地位具有重要的意义。 2、xx事业部项目效益实现提升 截止2013年底，xx事业部完成合同额1.8亿，完成年度计划的105.9%；预计实现回款 1.5亿，完成年度计划的107.2%。2013年，水行业整体项目中标率为37.3%（不含挂陪标），比去年增长了24.4%；年度平均中标毛利率为15.66%，投标毛利率较去年增长了21.7%；完成软件合同额约535万，xx项目获得xx市信息服务发展资助项目，智慧水务信息化平台实现项目应用；售后服务体系基本形成；智慧水务及服务产品将成为主要利润增长点。 3、xx事业部业务盈利能力凸显 截止2013年12月底，xx事业
4、部合计完成合同额2.4亿，完成回款额2.5亿，合同回款均已提前超额完成年度指标。xx事业部在2013年强化了项目利润策划，7月底就已完成 全年利润指标；hcc的软件开发已具雏形，在xx医院的实施得到认可，具备较强的推广性；非医院领域成功实现3个项目落地；服务体系建设取得阶段性胜利，收获维保合同365万。 二、新兴业务势头强劲 1、xx事业部业务稳健增长 截止2013年12月底，xx事业部合计完成合同额3.0亿，完成回款额1.8亿，利润情况扭亏为盈。2013年公司成功中标“xxx”项目（合同额1.11亿）和“xxx”项目（合同额 1.92亿），标志着公司在xx领域实力取得了长足发展，实现稳健增长
5、。 2、xx事业部领域优势显现 截止2013年12月底，xx事业部合计完成合同额2.0亿，完成年度计划的133.5%，完成回款额9746万元，完成年度计划的108.29%，实现利润1178万元，完成年度计划的147.2%。xx事业部中标了xxx（4635万元），该项目列为xx省重点建设项目，是xx信息第一个四千万以上的城市智能交通项目，同时也创造了xx信息在城市智能交通单个合同最高中标额的记录。此外xx和xxx交通样板建设取得成效；xxx市区交通诱导项目验收并得到业主的高度认可；自主平台软件交警指挥中心推广应用于xxxxxx5个城市。 3、xx事业部领域实现新发展 xx事业部主要针对智慧旅游、
6、环境、城管等三大主行业进行市场，并开拓文化遗产（属旅游范畴）、智慧社区（属城管范畴）等新行业业务。截止2013年12月底，合计完成合同额2502万元，实现回款额1582万元，在“智慧旅游”、“智慧环卫”等业务领域进一步扩大了公司影响力。xxxxx开发项目，为建立国家、省、遗产地三级世界遗产数据中心与管理信息系统和为国家文物局监管全国的世界遗产提供技术支撑；xxxx应用系统项目，是围绕城市信息化并结合智慧城管行业的一次推广；xxxx项目规划，是城市规划设计方案类（旅游）的又一次突破；xxxx系统项目是公司在人防行业的首个案例；xxxx系统项目，是继xxx环境集团信息化管理系统后，在智慧环卫行业的
7、又一次推广应用；xxx项目是基于民生服务、城市管理、楼宇经济、党建群团、平安建设等方面建设社区综合掌上管理服务系统，也是在智慧社区（智慧小城管）方面的一次实践。 三、集成创新创造佳绩 公司抓住城市信息化建设需求扩张的机遇，以技术创新为着力点，在软件开发能力、城市信息化整体规划和解决能力的提升上取得重大进展，2013年公司集成创新成果获得丰收。 1、产品研发工作有序推进 公司的应用平台产品已涵盖交通、轨道、水务、智能建筑、旅游、环保、城管等7大行业，应用系统软件的著作权和产品近60种。 xxx领域：以xx成平台为主的三大软件产品； xxx领域：xx系统和xxx两大平台软件； xxx方向：城xx、
8、xx）和xx已形成相应的软件平台； xxxx行业：xxx厂和污xxx两大平台软件； xxx行业：xxx平台，以及针对xxx平台； 在新领域方面。公司在xxx方向上不断投入，在技术研发和交通信息服务应用项目上取得可喜的成果。 2、产品应用获得突破 开拓在xx、xx、xx等相关领域的项目落地（xxxx项目），并实现北极星、联网联控、处置中心、出租车场站管理4个重点项目落地。其他主要应用项目有：北京xx医院智能建筑运维管控项目、国家文物总局的xxx项目、xxx数字城管项目、一体化的数字水务综合监控项目、xxx一体化智能交通项目以及xxx市交通信息服务中心项目等。 3、研发管理成效显著 2013年11
9、月，研发中心已经顺利通过了cmmi4的评审。通过评审，对项目全生命周期管理实行了制度化、流程化，量化管理，提高了质量保证、测试及配置管理能力，为公司产品研发提供了良好的质量保障体系，同时也大大提升了公司研发效率和品牌影响力。 2013年共申报省、市项目x项，其中x项获批，共获资金支持x万元；完成软件著作权登记x项，专利申请x项、授权x项，参与国家标准制定x项；完成开发项目管理验收x项。其中市科技局重大科技创新项目（xxx项目）申获500万元，xxxx及应用申获60万元；此外，有2个市级科技项目（xx，xx）顺利通过验收。 4、规划咨询、方案设计和标准制定能力明显提升 在开展x市智慧城市规划咨询
10、的工作过程中，公司与x市交通运输局建立起了紧密的合作关系，先后中标3个相关项目；中标和参与xxx规划咨询项目，完成xxx智慧城市规划方案编写，并顺利通过专家组的验收。 从公司战略发展的需要出发，主要编写了xx智能交通解决方案、xx车联网解决方案、“xxx智慧城市解决方案、xxx解决方案等四大方案，从重点项目支持的需求出发，编写了xx解决方案、xx决方案、xx控解决方案、xx决方案、等六大方案，极大 的推动了公司重点项目的售前支持工作和新业务领域的技术探索积累。 2013年在国家标准制定方面也取得一定的成绩。完成住建部建设领域软件测评规范建设领域应xxxx的修编工作。，此规范主要是与我公司业务相
11、关的城市建设与管理领域的主导编写，涵盖城市给水、供热、园林、环境卫生、城市综合管理及城市服务一卡通服务等领域。 四、公司管理深入细化 切实提高管理水平，是企业长青的根本之策。对项目型企业来说，管理得当，不仅可以提高项目成功率，还可以降低风险和成本，增加利润。2013年，xx公司采取了各种措施，向管理要效益，以管理促发展，不断推进精细化管理能力建设。 1、人力资源管理体系日益完善 按照公司20112015人力资源规划的内容，培训体系逐步健全并深化，形成岗位应知应会课程体系、全员轮训、新员工培训、骨干员工培训、高阶人才培训等分层分类培训体系；绩效管理体系日益成熟，已形成以kpi为考核纲领的全方位考
12、核体系，为促进团队绩效提升提供平台和工具；任职资格体系基本覆盖全岗位，已经成为能力评价核心体系；形成公司人员总量、人力成本核算与控制机制，为提升组织运营效率、激活团队效能提供了有力保障。 2、采购管理体系建设有序发展 按xx公司业务特点，将采购品分5个大类，每个大类细化到5个层级，目前共计细分到1398项，解决了多种业务背景下对同一采购品有多种不同名称的多样化问题，实现从多样到单一的标准化管理，为采购成本控制和管理提供依据；围绕降低成本，建立战略供应商体系，实施战略采购，目前已建立战略协议供应商31家，通过长期协议谈判，采购单价在原来成本上有了降低，且完成保底采购额后有返点，xxx万；经过前期
13、的需求调研，从2011年9月开始启动软件实施，经过方案设计，系统实施，在12月底完成了全公司整体上线。 3、售后服务体系建设已具雏形 智能建筑事业部售后服务体系已经具备雏形，成立了xx人左右的售后服务团队，在全国建立了5个服务网点。售后人才结构合理，有网点项目经理5名，一线维护工程师x，另外还有更专业的调试团队支持；服务慢慢走向标准化，公布了统一客户电话，统一了标识标牌、统一了服务人员服装；建立了网点管理制度，发布实施了网点负责人岗位说明书和技术工程师岗位说明书；2013年在xxx签订维保合同365万，同时积极运作省内外5个维保合同。xxx事业部售后服务承担了近30个客户项目质保和部分审计结算
14、工作；完成老项目回 款近650万；通过一系列的内外部培训及交流，提高了人员服务水平，变被动服务为主动服务，逐步引导客户专业维护保养的理念，并建立客户信赖感，通过售后服务，赢取客户的良好口碑，为后续项目的争取提供了较好的基础；在为常规项目提供服务的同时，积极开发项目的延伸增值服务。 4、技术管理工作稳步推进 2013年根据公司战略发展需要，成立了“xxx研究中心”，作为公司开展对外合作与交流的统一窗口，积极开展各类对外交流与合作项目，扩大了公司在智慧城市领域的社会影响力。今年开展与省内外政企对接活动共计20多次；开展与国内知名专家的交流活动5次，逐渐建立起长期密切联系，在公司开展车联网项目、智慧
15、城市规划咨询等工作过程中提供指导与帮助；对外作智慧城市、车联网、智能交通等专题报告10多次；在第七届中国its年会上发表论文3篇；组织赴英国、奥地利智能交通考察等活动；赴新加坡参观国际水展；法国泰雷兹公司访问xx公司并与公司签订合作备忘录，在武汉tcc、地铁、智能交通管理（its）、数字城市等方面建立了长期合作关系。此外，公司与网新、三网等知名公司也签订战略合作框架。在创新体系建设建设方面也取得了一定进展：引入triz理论完善公司创新体系，技术管理委员会通过创新体系建设导则；按照开发项目管理办法，实现对4个项目的全程监管；组织公司内部开展运营模式创新、车联网、视频分析等30多次技术交流活动。
16、5、财务管理能力取得新进展 2013年，财务管理加强了资金的计划性，实行了周度用款计划制度，资金运用效率有较大提升，公司理财收益有了进一步的提高，同时获得了更多、更优质的银行资源，为公司节省了资金使用费；在总体银根紧缩的情况下，公司授信总额增长较快，除满足公司业务发展所需资金外，软件园项目贷款进展顺利，及时获取了项目建设资金。同时通过税务筹划、制度建设和涉税文书管理等措施，使公司整体税负继续稳定在较低的税负率水平，预算管理体系进一步完善，基本实现实时预算控制，其已成为日常费用控制的重要工具。 6、品牌影响力不断提升 2013年，公司通过各种渠道和方式提升了品牌影响力和美誉度：在行业知名杂志和政
17、府部门特刊加大了宣传力度，推出了一系列广受好评的宣传页册，积极参加各类展会活动和网站专题，并获得了包括“2011年度最佳创新软件产品”、“2011年度智能建筑50强”、“2011年度智能建筑十大品牌”、“2011中国轨道交通创新力企业50强”、“2013年度全国建筑业aaa级信用企业”、“2013年度中国行业信息化最具影响力企业”等在内的重要荣誉。 7、系统集成大楼建设顺利开展 篇二：公司年度工作总结 博昊公司土地科技发展有限公司 2012年度工作总结及2013年工作部署 尊敬的胡总、公司全体同仁。大家好。 2012年是博昊第一个5年发展周期的最后一年，也是极为关键的一年，一年来，在胡总经理的
18、亲自带领下，公司全体员工团结一致，务实创新，积极向上，开拓进取，取得了良好的经营业绩，完成了省内的市场结构布局。各项管理工作也有较大突破，逐步趋向规范化，员工收入大幅增加，基本完成了预期目标。现将公司2012年的主要工作总结汇报如下： 一、2012年主要成绩： 1、业务区域扩大，业务量大幅提高 2012年在胡总的亲自带领下，市场业绩进步明显。主要表现在市场区域的扩大和业务量大幅提高。截至目前为止，公司的业务范围包括大连、鞍山、抚顺、阜新、朝阳、葫芦岛、铁岭、盘锦等，基本上遍及整个辽宁。业务区域的扩大，势必带来业务量的大幅提高，据不完全统计，2012年的业务量同比增长15%，显示出了企业良好的发
19、展势头，为公司的腾飞奠定了坚实的经济基础。 2、完善组织结构，丰富行政职能 公司成立以来，一直没有独立的综合管理部，相关工作由财务部监管。随着公司快速发展，存在的问题也越来越多地暴露出来，2012年初，公司成立了具有独立职能的综合管理部，包括人力资源工作和行政工作两个方面，并聘请了专业的人员负责部门的管理。通过一年的实践证明，综合管理部门发挥了相应的职能，促进了公司的发展。 3、初步完成人才储备，奠定了人才基础 公司的发展离不开人才的保障，为了保证公司的可持续发展，2012年公司招聘、储备员工20余人，有专业方面的，有管理方面的。有行业精英，也有应届大学生。这些员工的加入，给公司带来了新鲜的血
20、液，带来了新鲜的气息，同时也带来了新的观念和思维，有力地促进了公司的发展。在人才引进的同时，也实现了人才的吐故纳新，淘汰了一些不适合公司发展的员工，从而保证了整个团队的战斗了和创新力。 4、出台激励政策，调动员工工作热情 以技术求生存是公司一贯的战略主张，如何调动技术人员的工作积极性，激发他们的潜能和创新力，是2012年公司主要解决的问题。因此，公司借鉴了一些成功企业的先进经验， 对行业和各岗位的工作性质进行了认真的分析，进行了大量的实际的测算和论证，出台了项目提成办法。项目提成办法具有一定的科学性和实践性，体现了以绩效为先导的企业文化，大大地调动了技术人员的工作积极性。 5、夯实管理基础，构
21、建制度体系 公司的发展离不开制度体系的保障。2012年下半年，针对公司现有发展阶段，在公司实际状况的基础上，对行政人事制度体系进行了修订与完善，对不符合公司实际状况的的进行了删减，对滞后于公司发展的进行了修订，对空白的进行了补充。新的制度体系虽然在审定过程当中，但我们有理由相信，新的制度体系必然会对公司的发展起到一定的积极作用。 6、改善办公环境，提升企业形象 2012年10月份，根据发展需要，公司在黄金地段购置了新的办公楼。2012年底交房，有望在2013年的2月份入住。新办公楼的购置将大大提升企业形象，大大改善员工工作环境，提高员工满意度。 二、成功的经验： 1、得益于总经理的正确领导 5
22、年来，公司得到了长足的进步与发展，员工人数有当初的几人发展到现在的几十人，产值也在成倍的增长，尤其是2012年更加突出，辽宁博昊的足迹遍布了XX省内。公司的发展首先离不开总经理的英明决策和正确的领导，面对新形势下企业如何发展，他运筹帷幄，以敏锐的视角洞察了行业发展的空间，以坚持不懈的精神对企业发展的各个阶段给予了精准的把握，以强烈的事业心和社会责任感带领博昊人一直走到今天。 2、得益于良好的社会关系 公司成立之初，就得到了政府主管部门关注。多年来给予了极大的支持与帮助，在政策上给予指导，在技术上给予帮助，在信息上给予支持，使博昊在短短五年时间内迅速成长成为行业新秀，应该说博昊今天取得的成绩是与
23、政府之间良好的外部环境是分不开的。 3、得益于员工不怕困难、勇于吃苦的优良品质 公司的员工体现出一个共同的特点，积极向上，务实创新，充满激情，这些优秀的品质大大提高了员工的凝聚力，他们爱岗敬业，不怕困难，勇于吃苦，任劳任怨，勇于承担责任，遇到问题不推诿，相互支持与配合，具有很强的团队精神，员工这些优秀的品质成为公司潜在的财富，也是企业未来发展的保障。 三、存在的问题： 1、市场意识淡薄，一定程度阻碍了公司的发展。 市场问题一直是公司面临的主要问题，是弱项。市场是公司生存与发展的龙头和基础，但从公司的现状来看，公司尚无具有独立职能的市场部门，市场工作主要有总经理在做，造成的直接后果有两个，一是不
24、能完全履行市场部的职能，使整个市场运作处于相对被动的局面，一定程度上阻碍了公司的发展，二是市场工作几乎占据了总经理所有的时间与精力，很难更好地去思考企业发展的其他问题。 2、技术能力需进一步提高 就公司的技术能力而言，在同等规模的企业中，应该处于相对领先的地位，这是大家有目共睹的，业主单位的信任也充分体现了这一点。然而以发展的眼光来看，从技术领先的战略分析，公司的技术能力同样面临着严峻的考验，如面对新领域、新技术的开发与储备非常薄弱，普通项目的技术存在一定的粗糙问题等。 3、制度化体系不够清晰 公司的制度化建设明显的滞后于公司的发展。公司目前执行的制度大都是公司成立时制定的，已远远不能满足公司
25、目前发展的需求，多数情况下都是在按照习惯和个人主观意识做事情，缺乏统一的标准，面对一些新事物，只能由上级决策，不利于培养员工的责任感，也影响了工作质量与效率。 4、业务流程执行不到位 这是公司日常工作中最为突出的一个问题，也是一个长期没有解决的问题。主要表现在我们作报告、做规划时，严重缺乏时间观念，缺乏目标意识，形成了拖延的坏习惯，大多时候都是在工作的最后期限才开始做，内容避免不了东拼西凑，漏洞百出。经常加班造成了员工心理上的压力，同时造成了业务流程得不到很好的执行，很多时候经理不予审核或没有时间审核，就报到总工办，给总工办造成了极大的压力，势必影响工作成果的效率和质量，甚至影响到公司的形象和
26、声誉。 5、人才衔接不畅 人才梯队建设是公司的主要战略之一，是公司一贯的主张和做法。多年来，公司锻炼、培养了一些行业的专业人才，也为行业的发展做了一点贡献。然而，伴随着公司的高速发展，每年都会引进一定数量的人员，加以培养。但从运行的实际状况看，存在着一定的问题，主要表现在公司对新人的培训体制上的不完备和员工之间的差异化。最终导致了员工能力与素质参差不齐，人才衔接不畅，一定程度上削弱了公司的竞争能力。 四、明年的工作部署： 1、指导思想 在公司发展战略指导下，以“以技术求生存，以服务求发展”为宗旨，通过认真研究技术、研究市场，打造博昊产品的前瞻性和差异性，使博昊成为辽宁国土行业的品牌企业。以提高
27、土地利用效率为使命，造福于中国农业，实现社会效益和经济效益双丰收。 2、工作目标 业绩指标环比增长15%，积极拓展新的市场区域和业务单元。加强制度化与流程化的建设与执行，保障公司健康有序发展。 3、具体措施 1）稳固现有市场，积极拓展新市场 要以市场为先导，稳固现有的市场份额，凭借我们不断完善的技术和服务，用博昊品牌去赢得业主单位的信赖，同业主单位建立起长期有效的合作方式，形成双赢、互惠的良好局面，共同促进行业的发展，同时对尚未触及的业务区域，要加大人力、物力及财力的投入，借鉴现有市场的成功运作经验，建立起新型的市场运作模式，实现全省范围的结构化布局。 2）拓展新业务单元，实现新的经济增长点
28、面对新的一年，公司要突破传统业务的束缚，业务领域不能仅仅局限于当前的土地开发、复垦、规划设计、测量等方面，要从行业的发展角度去思考，要从公司的实际状况和优势出发，积极拓展地质灾害评估、矿山恢复治理、土地事务代理等新的业务领域，并采取相应的优惠政策和措施，确保新业务单元打好基础并迅速发展，成为公司新的经济增长点。 3）加强人员梯队建设，做好人才保障 人才梯队建设是公司一项长远的发展战略，尤其是当前的发展阶段显得更为重要。2013年公司将深化人才梯队建设工作，定目标、定计划、落实责任人，员工试用期间安排专门的入职引导人，明确试用期间的学习目标和内容，试用期结束进行考核。加大员工技能培训力度，经常性
29、开展员工技能常态化培训，并建立奖励机制，对在人员梯队建设中做出贡献的各级员工给予相应的奖励。 4）深化企业分配体制改革 2012年公司试点出台了项目提成办法，但这仅仅是分配体制改革的第一步。2013年将继续深化分配体制的改革，进一步健全体制内容，着重解决部门经理和总共办的提成与奖励问题。倡导多劳多得，高价值高回报。将分配体制与员工的价值结合起来，向技能高、效率高、质量高、业绩高的员工有所倾斜，在常规提成的基础上设立半年奖和年度奖，对业绩达标和超额的员工实施奖励。 5）加强企业文化建设，增强企业凝聚力 在加强企业文化建设上，要进一步贯彻落实胡总的思想，建立科学、完善的管理制度，重点打造中高层管理
30、人员的素质，充分发挥他们的领导与带动作用。把人文关怀落实到每个工作细节，深入到员工的工作与生活中，要关心员工，了解员工的心声，给员工尽可能提供更加广阔的发展空间和舞台，丰富员工业余文化生活，组织各类员工活动、旅游等，从而建立一种相互信任、和谐向上的企业氛围。 6）加强流程管理，提高工作效率 2013年公司重点解决的问题之一就是工作效率问题，工作拖延问题。解决这一问题的关键首先全体员工要树立明确的目标意识，细化工作流程，明确每一项目关键时间节点，加强部门负责人对员工日常的工作的监督、检查、控制，并把工作效率作为员工考核的一项内容，和员工调薪、评优、晋职等联系起来。 7）提高市场意识，强化市场职能
31、 市场功能的薄弱所带来的问题越来越明显地暴露出来了，影响和制约了公司的发展。2013年公司将在实现市场职能上下功夫，考虑到行业的特点和公司的实际情况，采取双管齐下的策略，一方面把市场的职能分解到各业务部门，每个业务部门负责一个片区，负责收集片区内的业务信息、前期沟通、日常联络、人员对接等，借助于自身的合作优势建立起长期合作的业务链条。公司对各业务部门独立承揽业务的，将实行高比例的提成与奖励办法。另一方面在条件允许的情况下，招聘专业的市场人员，成立市场部，实现市场职能的专业化。 五、面对新的目标我们必须做好如下思想准备 1、解放思想，转变观念，认清形势 土地行业依附于国家的好政策迅速发展起来，如
32、雨后春笋，博昊就是受益者之一。但我们应该清醒地认识到，行业的竞争仍然十分激烈，面对新的形式，博昊人要居安思危，坚定不移地执行“以技术求生存，以服务求发展”的战略思想，勇于进取，奋发向上，为公司的发展奠定坚实的基础。 2、继续发扬不怕困难、勇于拼搏的优良作风，建立必胜的信心和信念。 公司的发展的过程不可能是一帆风顺的，会遇到这样或那样的问题和困难，有些是不以我们意志为转移的。面对困难，每一个博昊的员工都要继续发扬敢打敢拼的工作作风，树立战胜困难的信心和勇气，脚踏实地，务实创新，以崭新的精神面貌来迎接新的挑战。 3、充分发挥团队合作精神，围绕公司总目标，相互支持、相互配合。 2012年目标的实现依
33、靠团队的力量，我们每个员工都应该发挥出极强的团队精神，以公司利益为中心，相互理解，相互包容，心往一处想，劲往一处使，困难共同面对，成绩共 篇三：公司年度工作总结及战略规划 *有限责任公司 年度工作总结及总体规划 春逝秋飞，转瞬冬来到，回首过去的一年，是*公司站在新的历史起点上迈出坚实的一步。过去的一年倍感时间的紧迫，在这匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，公司全体员工齐心协力、踏踏实实，一起经历了一段磨砺和考验。无论是对公司还是我们每个人的自身来说，都是成长和壮大的一年，公司的企业管理制度、市场开拓化程度、财务管控、法务工作、企业品牌形象、人才管理制度、员工福利待遇等都有了明显的改善，取得了可喜的成绩
34、，经济效益、社会效益不断提高，呈现稳定、健康、持续发展的大好局面。 公司战略发展情况进行总结： （1）年度公司取得的成绩。 一、抓好“制度”建设，努力达到使公司各项工作的开展有章可循。 为加强公司内部管理，实现公司的整体战略目标，提高工作效率，今年以来将制度建设作为一项重要的工作来抓，多次召开相关会议，广泛征求意见，认真讨论审核并实施了行政与人力资源管理、财务管理、法务管理、工程管理等相关制度。各部门责任明确，确保了公司各项业务的正常运转。 二、人才招聘与培养、企业形象塑造方面。 完善了员工行为规范制度，包括行为规范、基本礼仪、劳 动纪律，树立了和宏公司整体形象。 招聘、培训初见成效，人才引进
35、初具规模。公司现有大专以上学历人员占员工总数的90%，使和宏公司的人力资源结构发生了较大的变化，逐步向着年轻化、知识化和高学历的层次迈进，保证了和宏公司高速发展所需的人才供应，为公司实现跨越式发展提供了坚实的人才保障。薪酬、福利待遇制度也得到了显著的提高。 三、狠抓公司安全保卫工作，为公司各项业务工作的顺利开展提供切实可行的安全保障。 安全工作是公司的头等大事，妥善处理了工程项目上、办公场所等安全方面遗留问题。多次检查落实，调整了公司办公场地、在安全防盗等方面，有了明显的改善。有效保证了公司健康、稳定、持续的发展。 四、加大法务力度，保证各项工作的有序开展。 法务部同样也是在人少、任务重的情况
36、下，结合公司的实际情况，承担了公司有关法律事务文书的撰写、审核、修订、打印、投送工作。为保证减少法律纠纷奠定了切实可行的基础。 五、在拓展经营工作方面，取得了一定的成绩。 项目持续运营是公司维系的命脉，通过年内的多次工作会议，极大的拓宽了经营部工作开展的思路，广泛采集信息，充分利用公司的所有资源，不拘一格寻求公司的盈利点。形成项目挂靠管理、营销管理等多渠道的盈利模式。为公司创造了一定的经济效益和社会效益。 六、财务管理方面也取得了一定的成绩。 1、履行本职工作，进行会计核算。 财务部员工本着“认真、仔细、严谨”的工作作风，全年资金调度和信贷工作取得了突破性进展。资金是企业的血液，通过财务部的努
37、力进取，在难度极大的情况下，勇于突破，使资金信贷工作取得突破性进展，为公司运作提供了坚强的经济后盾。 2、完善了财务的会计核算等制度。同时与国家税务机关建立了良性的合作关系。 九、各项目公司的管理运作己迈向规范化、制度化。 各项目上的工作是公司的重点，年各项目公司全体 员工在本职工作中尽职尽责、任劳任怨、埋头苦干。使项目公司在各方面工作有了一定的突破。取得了一定的经济效益和社会效益。 十、年全体同仁艰苦奋斗、奋力拼搏，除了接受表彰的先进外，还有一批爱岗敬业，在本职工作中尽职尽责、任劳任怨、埋头苦干的员工。 他们以忘我工作的精神让我感动，他们是*公司的骄傲与财富，是全体员工的代表。希望全体同仁能
38、够向他们学习，并发扬他们的这种精神，为和*公司的做大做强做出了自己的贡献。 （2）存在的不足。 在客观总结成绩和经验的同时，我们也要清醒的意识到和宏公司在发展过程中仍有很多需要进一步整改完善的地方： 一、人员结构方面： 员工的素质参差不齐，思想观念、工作责任心、工作能力和工作效率都有待提高，团队整体创新意识不够突出。目前公司骨干梯队建设、学习型组织建设等与成熟企业相比，仍有很大差距，员工学习能力和工作效率仍有很大潜力可挖，人员结构还需进一步调整。 随着*公司实力的不断壮大，个别员工不能很好地转变观念，在大局意识、创新观念、主人翁精神、品牌价值观还跟不上和宏公司整体发展趋势，导致工作中很多措施跟
39、不上节奏，在细节上没有体现个人真实水平，没用心体会企业精髓。 二、项目拓展方面： 1、由于公司其它项目的启动需要投入大量的资金，因此项目要发展、要生存需要我们找到合适的项目切入点。这就需要考虑多渠道发展新项目，这些项目都可以作为公司2013年的一个发展思路和方向。 三、内部管理方面： 1、内部管理方面还有待进一步加强和完善，特别是落实 的力度。 2、企业文化建设，公司员工之间、部门之间要团结一致，相互协调。应遵循局部服从整体，个人利益服从集体利益的原则。2013年公司要通过各种形式加强企业文化建设，增加公司的凝聚力，建立员工的主人翁意识。 （3）存在不足的整改措施。 相关管理需要提高。要进一步
40、改革和完善企业管理体制和经营机制，根据公司发展的需要及时调整经营班子，合理调整 和完善现行机构设臵及人员力量的配臵。进一步加强内部管理，加大各项规章制度的贯彻执行及监督检查力度，使日常工作更加合理有序，同时，也要强化对全体员工的教育和业务培训，切实提高员工的思想意识和业务技能水平，提升和宏公司的整体战斗力。 2013年，在抓好安全质量工作的同时，将进一步通过深化管理，贯彻落实公司经营目标责任制、计划管理制度，来增强和宏的市场竞争力。在提高整体运行质量，着力打造核心竞争力上下功夫。结合今年积累的经验和教训，将重点做好以下几个方面的工作： 一、人力资源建设。 1、完善落实招聘制度，构筑人才高地，着
41、力创建良性的软环境，触发人才潜能的发挥，用各方面的优势，建设一个和谐、进取、平等、稳定的工作环境。 2、从现有的人员中发现人才、培养人才。一方面着重于专业技能教育与素质教育的培养；另一方面对培养的员工要“加荷”，使用部门要根据员工的具体情况安排工作，使他们在工作中把学到的知识融会贯通，变为自己的技能，通过大胆地放到关键岗位使用激发其潜能。 3、提倡“团结、启发、互助、提高”的工作形式，营造和谐的工作氛围。对员工的稳定工作做思想工作，强调业务骨干、基层领导的工作作风和领导方法问题，通过与员工“教技术、谈心声、交朋友”，为员工的更快成才搭建舞台。打造有 内容总结（1）公司年度工作总结 篇一：公司2013年度工作总结 2013年度公司工作总结 2013年是“十二五”规划发展的关键之年，也是xx公司“五年战略”发展规划的中坚之年（2）通过一系列的内外部培训及交流，提高了人员服务水平，变被动服务为主动服务，逐步引导客户专业维护保养的理念，并建立客户信赖感，通过售后服务，赢取客户的良好口碑，为后续项目的争取提供了较好的基础