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1、人防窗口工作总结 试用期工作总结 人民防空办公室驻罗村行政服务中心窗口* 概括来说这一个月实体工作分两个阶段进行，一阶段是我在人防办领导的悉心关怀和业务培训下，通过自身的不懈努力，学到了人生难得的经验和人防业务知识；二阶段是在区行政服务中心窗口实习和镇街窗口正式上班的经历。回顾这段时间，我的心情只能用感触很深，变化很大来形容，下面我简单总结这段时间自己的经历和感受。 一、努力学习，注重实践，不断提高自身工作能力 到岗报道当天，我就发现以往的现场施工技巧和知识，很少能用于新岗位，换而言之，我的能力跟新岗位要求脱节了，以至于我出现了短时间的迷茫。但我坚信学习是获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题
2、的一条重要途径和方法，自身必须通过理论武装头脑、指导实践、开展新的工作。业务培训中，我始终保持积极进取的态度，不懂的就看服务指南、人防法规，想不通的法规就虚心地向经验丰富的同事求教，尽量在最短时间内把自己知识空白区填满，把新知识结合自身基础运用到新岗位中，并在实践中检验知识的有用性。另外，结合人防办军地两管的特殊情况，读懂领导的意图，读懂部门的责任，认真学习人防业务法规知识和行政服务中心的管理制度，使我遇到困难时有了最有力的解决武器。 二、转换角色、心态调整，以新姿态投入到工作中 到岗至今最大的感触就是，短短一个月我就从工程界转移至人防行政服务领域，一个搞了六年工程的技术人员摇身变成懵懂入行的
3、人防业务办事员，感叹着人生轨道是何其多变和奇妙，所以在身份、心态都有了巨大变化的我，一时之间也难以适应这个角色的转变。刚在窗口实习时，因为缺乏服务行业经验和人防理论业务水平限制，当群众到场报建又碰到电话咨询时，常常会手忙脚乱、紧张冒汗。但我明白“万事开头难”的道理，只要基础打得好，再高的大楼也能搞上去。后来我开始调整自己心态，改变以往随心发挥去处理问题的习惯，以规范、严谨、勤干的姿态去适应区行政服务中心窗口的繁忙工作，也使我对人防业务有了独到的见解和办公手法。 三、适应能力较强，努力在本职岗位上展示自己。 实习完毕后，我到罗村街道行政服务中心窗口任职，工作环境变了，但为群众服务的心不变。没进驻
4、前，我就知道罗村街道报建项目很少，联合验收项目也没有竣工，近期基本没有多少实质性事情可以做，但我不容自己在安逸中颓废，通过与联合验收办的罗主任交谈得知罗村有“三旧”改造计划、新光源产业基地、华南地区牙科医疗器械产业基地、佛山西站配套建设等项目后，我继续保持工作热情，端正了做一行爱一行的态度，每日上班提前10分钟到岗，做好应付将来大项目报建的准备，日常做好一些杂事，配合罗村街道党工委做好人防建设的宣传工作，同时也勇于帮助同事解决困难。另一方面我在其它窗口的工作忙碌时主动提供帮助，尽自己最大的能力为群众做实事。现在的我慢慢地进入自己街道行政服务中心的角色。 回想一个月时间里，我彻头彻尾地改变了，因
5、为人防业务学习令我知识面得到扩展提升，人防工作性质使我事业生涯发生转折，人防办情怀令我人生得到升华。我虽然在本职岗位上做了一定的工作，但是离领导和群众的要求还有一定的距离，在工作中还有薄弱环节，如学习抓的不够紧，理论水平、工作能力上还有待进一步提高。这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职。 针对以上存在的不足和问题，在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足： 一、做好工作计划，继续加强对人防法规和业务的学习，尽快做到全面深入的了解。 二、踏实做好本职工作。在以后的工作中，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”，争取各项工作更上一层楼。 总结人： 内容总结（1）人防窗口工作总结 试用期工作总结 人民防空办公室驻罗村行政服务中心窗口* 概括来说这一个月实体工作分两个阶段进行，一阶段是我在人防办领导的悉心关怀和业务培训下，通过自身的不懈努力，学到了人生难得的经验和人防业务知识（2）另外，结合人防办军地两管的特殊情况，读懂领导的意图，读懂部门的责任，认真学习人防业务法规知识和行政服务中心的管理制度，使我遇到困难时有了最有力的解决武器