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1、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。招待所消防安全管理制度 招待所管理制度 一、凡公司来人来客住宿,凭后勤科或办公室出具的证明安排住房。凡未经批准不能开房,擅自开房住宿的,经查实,对工作人员给予200元罚款。 二、要做好住宿费的统计和清缴工作。每月1日下午5点前将上月的住宿情况准确进行统计(一式二份),报后勤管理科和财务部各一份;每月10日前将各单位住宿欠款清理完毕并上缴公司财务部,超过20日仍不能收回住宿欠款的,对负责人罚款50元。 三、要以“服务第 一、宾客至上”为宗旨,以热情、有礼、诚实、殷勤的态度做好本职工作。 四、招待所工作人员必须坚守工作岗位,负责对客房清洁卫生进行打扫,做到室内设施摆
2、放有序,床单、被套干净、整洁,并定期消毒。后勤科对招待所实现不定期检查制度,发现有卫生不到位或有脱岗现象者,每次对负责人罚款50元。 五、搞好防火、防毒、防盗工作,保证所内财产完好无损,保证客人住宿安全。 六、客人在住所期间,不准嫖娼赌博,不准吸毒,不准留宿他人。 七、严禁客人携带危险品进入客房,要善于观察客人包裹有无危险品。 八、要讲究职业道德,客人在与不在,不准私自和乱翻衣柜、抽屉等。 九、招待所服务员应根据本制度制订相应的招待所物品及卫生管理制度,并有义务提醒告知住宿人员。对违反招待所相关制度,造成物品损害等情况发生的,应要求住宿人员按价赔偿。 十、住宿人员退房时,管理员须验收住房、物品,办妥退房手续后方能离开,后勤科应及时将退房情况核消。 十一、临时住宿者要交纳住宿费用,具体如下:二楼单人间:60元 双人间:100元三楼单人间:50元 双人间:80元四楼单人间:50元 双人间:80元 十二、本制度自2021年10月26日起执行。 第 2 页 共 2 页