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1、中药房个人工作总结 个人工作总结 2017年我在中药房的工作中,认真学习和贯彻执行国家的各项药事法律法规,严格遵守各种规章制度,理论联系实际,遵守医院劳动纪律,上班不迟到、不早退、不无故脱岗。做到了出满勤,干满点,团结科室同志。全心全意为临床服务,为患者服务。 在中药房工作以来,我的业务素质都有较大的提高。在工作期间,积极参加岗位培训,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。 一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人、护士中药房是直接面对病人和护士的重要窗口,严格做到“四查十对”,再次
2、,由于中成药和中药饮片在同一个窗口,为了更高效有序的服务,专人负责窗口审方和发药,专人负责称取中药饮片,既保障了药房工作的正常运行,提高了工作效率,又避免差错事故,也充分体现了全体人员齐心协力,克服困难的积极性。 二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且一丝不苟,为下一步的工作展开打好基础。 三、加强业务学习,努力提高服务质量。 每季度认真学习药物知识,严格按照医院处方管理制 度药房调剂工作制度药房调剂职责的规定调剂药品,坚持“四查十对”严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。近一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。 今后的工作方向。继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题、出现问题要及时纠正解决,结合工作实际积极改善服务态度。 总之,回顾一年来的工作,我将继续发扬主人翁的思想,刻苦学习,踏实工作,在今后的工作中迎接新的起点、新的机遇、新的挑战,我有信心我做的会更好。 内容总结(1)中药房个人工作总结 个人工作总结 2017年我在中药房的工作中,认真学习和贯彻执行国家的各项药事法律法规,严格遵守各种规章制度,理论联系实际,遵守医院劳动纪律,上班不迟到、不早退、不无故脱岗(2)全心全意为临床服务,为患者服务(3)二、做好药品计划、药品盘点工作(4)今后的工作方向