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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。广东尖器顺德分公司组织架构及部门职责 一、公司行政组织机构设置 公司行政组织机构设置采用集权职能制组织结构模式，具体见附件：公司组织结构图。 二、部门职责 1、营销部工作职责： 制定公司中、长期和年度营销企划，包括销售目标、销售政策、营销组合策略等，经总经理审批后组织实施。分解落实国内外市场年度销售计划，制定分月度、分区域、分业务员的年度销售实施计划（包括销售目标、回款额），并根据实际及时修订调整相关销售计划。 落实市场开拓计划，做好开拓区域的商情调查及业务代表的甄选、代理商的评估、甄选、谈判和合同签订工作及作好订单评审工作。 制定年度广告、公关、促销等市场推广
2、和预算计划，经总经理审批后组织实施，努力提升销量和品牌知名度。制定内部各业务流程、业务管理制度并贯彻执行。 建立、运行客户关系管理系统，负责代理商的日常沟通、铺货、结帐收款、售后服务、市场管理；建立代理商管理档案，按月统计代理商销售业绩和信用度，对不合格代理商及时向公司提出处理方案。 建立、运行市场调研系统，进行日常收集、分析市场反馈的信息；定期分专题组织市场调查，适时制订价格调整方案、经销商激励方案、促销方案、产品改进建议、产品开发建议等书面报告。 负责处理客户投诉，建立客户投诉档案，对客户投诉进行分类并及时提出投诉问题解决方案并实施跟进。负责营销系统绩效考核方案的起草和协助人事部实施考核。
3、 编制和报送业务报表。 2、财务部工作职责： 根据国家财税法律和国际通用会计准则，结合公司实际，建立公司会计核算和财务管理的制度、体系，确保核算正确和公司资金、财产安全。 按期上报年、季、月度财务报表。 组织公司全面预算工作，负责成本、费用、利润、资金等计划的制定和实施。 对公司经济活动按月进行财务分析，向总经理提供综合性财务分析报告，并针对影响预期计划指标的主要问题，组织有关人员调查研究，向总经理提出改进经营管理的措施和建议。 及时清理核对往来帐户，处理差异数据，制定结算计划，督促相关部门按计划回款。 严格执行财经纪律，审核把关各项资金收付。 3、综合管理部工作职责： 负责公司人力资源管理方
4、针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与岗位工作标准和人员素质要求（职务说明书）的制定、实施及检讨、改善、修订。 根据公司发展规划，制定人力资源招聘、调配、培训等计划并组织实施及办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。 按订单向总公司或oem供应厂家下达订单采购计划并负责跟进。 负责按营销部门传达客户订单进行订单出货及公司仓库管理。 负责公司展厅零售及月零售报表上报。 负责办公用品采购及发放及负责消防、卫生、工作餐的管理。 负责宣传工作，推广企业文化；负责公司形象建设；负责公司各种福利规划的制定实施；负责庆典
5、活动、娱乐活动的策划、组织。 负责处理劳资纠纷，查处违规违纪案件。 负责公共关系事务，处理公司与地方政府关系、安排接待客人的来访。 组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序制度，并负责跟进、检查、监督、考核。负责通讯、办公设备等固定资产管理。 三、工作岗位职责： 1.营销部总监： 全面负责客户服务和营销业务工作、建立一个优秀的营销团队。 营销市场选定，制订及推行市场营销计划。 年度销售指标的参与审核、确定。 部门内部各业务流程规章制度的制订、推行及部门考核方案的拟定、推动、督核。 负责营销部销售额、回款及出货数量等关键绩效指标的达成。 市场行情的调研、统计和分析。 新产品报价的掌控与
6、审核。报价的收集、审核和编辑。 订单、合同的接收与评审。订制通知单、出货通知单与其它相关文件的审核。 建立客户管理系统。 与其它部门的协调。 宣达并督促执行公司政策。 协调与涉及其它部门的事宜。与客户在商务、技术方面的直接沟通。 2.营销部助理： 全面协助营销总监工作。 订制通知单的制作和生产、出货跟踪。 合同的接收，订制通知单、出货通知单的制作与跟踪。 负责建立代理商档案。 仓库库存查询及出货通知单制作及发放。 安排客户的接待。 营销部各项请款/报销作业处理。 编制销售月报表。 一般文书处理作业。 上级交办的其它事项。 3.区域经理： 国内分管区域业务的拓展。 市场信息及客户资料的收集、整理
7、。 负责分管区域销售额、回款及出货数量等关键绩效指标的达成。 产品的报价。 订单、合同的接收和初步评审。 客户及公司相关部门的沟通联络。 订制通知单的制作和生产、出货跟踪。 与客户在商务、技术上的直接沟通。 在客户和各部门间进行协调和沟通。 上级主管临时交办的其他事宜。 4.售后/品质主管： 负责公司产品的售后服务工作。 负责公司产品维修过程的管理工作。 负责对顾客投诉接待工作的跟进、监督、指导及提出相应解决方案。 负责制定顾客跟踪服务周、月、年度工作计划，并组织实施。 负责顾客跟踪服务工作的安排、开展、推进和具体实施及评估等工作。协助营销总监协调处理社会活动及社会关系等公关事宜。协助部门经理
8、开展和实施各类促销活动。 协助部门经理对顾客跟踪服务各项工作。 协助部门经理做好临时性指派的其它工作。 妥善处理好各类顾客反馈信息，如顾客来信、电话、投诉等。 上级领导临时交办的其他事宜。 5.财务部经理： 公司整体财务规划及资金筹划调度。 公司财务、会计、内控制度及各项作业管理办法的建立、修订及监控。 日常收、付交易的审核及异常情况的处理与提报。 经营绩效资料之规划、执导及整体性经营分析。 年度预算资料统筹、整合、执行及后绩执行追踪。 公司部门内外、国家税务、外管机关、银行等的沟通与协调。 部门绩效考核与部内业务督导。 公司订单价格审核及客户货款收圪。 上级领导临时交办的其他事宜。 6.会计
9、： 日常所有请款单、记帐凭证及相关窗体审核。 国税分局与地税分局的税务纳税申报。 每月损益数据整合、汇编及报出。 每月银行往来调节表制作呈核。 每月应付帐款明细及相关请款数据审核和方针绩效数据制作、审核、汇编。 每月各部门别费用预算与实际对比数据审核及报出。 每月管、销、研、制预算差异分析审核及报出。 客户别应收帐款情形明细统计。客户别应收帐款帐龄分析表及应收帐款催款情况报告。 出库明细与销售明细的核对统计。 年度报总公司预算规划执导及汇编。 与各部门协调处理相关费用及款项追踪。 上级主管交办及其它事项。 7.出纳： 每日”急件”的处理。 周二，五零用金及周转金支付。 拔补零用金及周转金及离职
10、人员薪资发放。 每周周付款开支票及入帐，转帐，电汇。 每日缴款作业公司款项送缴银行。 每月货款月付开立转帐支票，电汇单及进账单。 每日打印。银行存款及票据收支存日报表，缴款单明细表，现金.银行存款支出明细表，每日现金流量表呈核。每月现金流量表，月份银行借存款余额表呈核。 传票整理归档。远期支票到期转帐及电汇。 银行各种手续费及本部主管之差费及餐费等费用之请款及报销。 厂商支票，银行承兑汇票发放及签收。 oem发票，合同，关单，提单核对及核销。 主管临时交办事项。 8.综合管理部经理： 全面负责公司人力资源各项功能的执行，推广以及管理。 维持，达成招聘，教育培训，工业安全等关键绩效指标。 公司财
11、产保全，治安维持。 全面负责总务（水电，就餐，工业安全等后勤）工作。 建立及健全公司内部各项行政规章制度并督促执行。 各类总务费用的控制，核算及摊分的管制。 各类文件品，低值易耗品的采购及发放管理。 综合管理的规划，审报及监督。 公司内部工作执行及督导。 负责公司固定资产管理。 按订单向总公司或oem供应厂家下达订单采购计划并负责跟进。 协调产销业务，协调oem成品进仓及出货管理。 外部连结工作。 部门间关系的协调。上级交办的其它事宜。 9.行政助理： 薪资作业，人事系统各项数据的输入及维护。 员工档案、部门档案、各类签呈、联络单、劳动合同的归档。 员工入职、离职、晋升等作业。 员工工伤事件的
12、善后及赔付处理。 各项劳动年审、社保年审等资料保送。 各类人事统计数据的提供。 协助上级全面负责人力资源各项功能的执行。 审核人力资源管理各类提议或表单。 负责公司展厅零售事宜。 负责展厅零售月报表的统计及上报。 与各部门保持良好合作沟通关系。 上级交付的其它工作。 10.仓库主管： 全面负责仓库之收、发、存作业管理。 货品的定容、定量、定位、定格、定码、定色之落实执行。 成品仓进仓之检验及出库作业的操作及管理。 不良品与报废品管控。 呆滞成品处理的跟催。 仓库“5s”开展。 保证物料物、帐、卡一致。 异常情况之提报（包括参与纠正措施的制定与跟踪验证）。 上级交付的其它工作。 11.仓库助理：
13、 全面协助仓库主管仓库进、销、存的管理工作。 负责仓库的物料进、出仓的搬运工作。 负责仓库物料的摆放及仓库5s的具体操作。 上级交付的其它工作。 四、本职责制度由综合管理部制定经常务副总审核再经总经理批准后生效，修改亦同。 制定：尹郁元审核：批准： 日期：2021-02-03日期：日期： 第二篇：公司组织架构图及部门职责一、组织架构： 二、各部门职责： （一）总经理： 1.根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期发展战略与经营方案，并推动实施。 2.拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。 3.审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。 4.审核签发以公司名义（盖
14、公章）发出的文件。 5.主持公司的全面经营管理工作。 6.向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。 7.处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。 8.推进公司企业文化的建设工作，树立良好的企业形象。 9.从事经营管理的全局开创性工作，为公司发展做出艰巨的探索和尝试。召集、主持总经理办公会议、专题会议等，总结工作、听取汇报，检查工作、督促进度和协调矛盾等。 （二）财务部： 1.负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。 2.根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。 3.搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析，提出建议。 4.严格财务管
15、理，加强财务监督，与外包财务公司做好接洽工作。 5.做好有关的收入单据之审核及账务处理；各项费用支付审核及账务处理；应收账款、应付账款账务处理；总分类账、日记账等账簿处理；财务报表的编制。 6.加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点。 7.做好每个月的员工工资的核对与发放工作。 （三）系统集成部： 1.根据项目部立项书，负责集成项目与布线项目的具体实施： 1）项目实施准备 2）项目具体施工 3）项目初验 4）及时向项目部报告项目变更，以便项目部的变更商务谈判 5）准备项目技术资料，协助项目部进行项目验收 2.协助项目部进行集成项目与布线项目的售前技术支持： 1）协助技术
16、可行性判断 2）协助标书技术方案编写 3）协助合同中技术条款的拟订 3.部门项目资料管理。 4.公司内部网络维护与设计。 5.总经理办公室指派的其他任务。 （四）人事行政部： 1.人事行政部门的工作职责。负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。 2.人力资源管理与发： （1）组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。 （2）招聘使用： 提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试
17、作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人事宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。 （3）工作报酬： 制定合理的薪酬福利制度，劳付酬，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。 （4）培训开发： 提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能
18、力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。 （5）人员考核： 主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。 3.负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。 4.强调企业精神，创建公司的企业文化 5.完成上级交办的其它事宜。 （五）市场营销部： 1.负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。 2.根据公司发展规划和市场情况，主导制定公司营销战略。 3.负责营销计划的编制和落实： 1）组织编制公司年、季、月度营销
19、工作（促销、市场开拓等）计划和销售工作（包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等）计划及预算。 2）汇总、协调产品需求计划，组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。 3）组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门，便于及时调整销售策略和销售计划，确保销售和市场目标的实现。 4.负责市场调查和分析： 1）制定市场调研计划，负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作，综合客户的反馈意见，定期撰写市场调查报告，为决策层提供参考。 2）建立健全营销信息系统，收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息，为本部门和其他部门提供信息决策支持。 5、负责市场运作和营销策略
20、的制定： 1）根据市场调研分析，确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施。 5.负责客户开拓、管理和维护： 1）与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息，开拓客户资源。 2）建立健全企业的售后服务网络，在技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务，维护良好的客户关系。 6、负责完成公司领导交办的其他工作。 （六）技术部： 1，产品安装、调试及维护。 2，协助销售部分析客户需求及提供解决方案。 3，提供产品的咨询、维修、服务等售前售后支持。 4，维护公司内部系统正常运行。 5，工程项目的规划、部署及实施。 6，新技术的收集分析并与其他部门交流。 7.完成领导交办的其它事项。 第
21、三篇：电商部门组织架构及职责电商部门组织架构及职责 电商部门初期的组织架构 电商运营；美工设计；客服人员；仓储物流； 岗位工作职责 电商运营： 1.负责自有app电商平台的技术支持； 2.负责淘宝店、天猫店、京东店等电商平台的推广与销售； 3.负责各个电商平台的促销活动； 4.根据活动策划编写活动文案、广告语；美工设计： 1.协调各个部门对于美工设计、网页设计的需求； 2.根据电商平台，设计出不同的店铺装修方案；客服人员： 1.负责电商平台的售前售后工作，处理售后纠纷等； 2.工作报表的处理； 3.负责建立会员数据库，并开展会员营销；仓储物流： 1.负责物流发货； 2.快递公司管理和协调； 3
22、.打印电商平台的快递单号并发货； 第四篇：电商商城部门组织架构及职责电商商城部门组织架构及职责 一、经营初期的组织架构 该组织结构图，适合于经营的初期。到中后期，以上图的多个部门成员将会随之而增加。 该组织结构图下的部门工作职责： （一）网络运营部 1.负责重点运营淘宝商城，兼及淘宝c店。 （二）视觉设计部 1.负责对网络运营部、网络分销部、网络推广部、商务拓展部的美工设计、网页设计、动画与视频设计等负责。 （三）网络分销部 1.负责淘宝代销、淘宝分销商的拓展和管理。 （四）网络客服部 1.负责通过阿里旺旺进行在线销售。 2.负责产品的售后服务。 3.负责建立会员数据库，并开展会员营销。 （五
23、）网络推广部 1.负责纽加力网络品牌知名度的提升。 （六）商务拓展部（简称bd） 1.团购业务的联系和开发。 2.负责进驻大型b2c平台，并组织销售。 （七）电商物流部 1.负责电子商务部的物流发货管理。 （八）财务行政部 1.负责电子商务部的财务管理和行政管理。该组织结构图下的岗位工作职责： （一）网络运营部 1、淘宝运营主管 a）负责淘宝商城的运营管理。b）负责淘宝c店的运营管理。 2、活动策划 a）负责策划淘宝各种店铺内、店铺间、店铺外的促销活动。b）负责淘宝官方活动的报名、组织策划。 3、文案 a）编写产品描述。 b）依据活动策划方案，编写文案、广告语。 4、淘宝推广 a）负责依据各种
24、活动专题，进行站内外的推广。 （二）视觉设计部 1、视觉设计主管 a）负责分配美工资源，协调各个部门对于美工设计、网页设计、动画视频设计的需求。b）指导下属工作，提升下属设计技能。c）美工设计。 2、美工 a）依据视觉设计主管的分配，来做出不同的设计方案。 （三）网络分销部 1、网络分销主管 a）负责淘宝客的发展 b）负责淘宝分销商的拓展和管理。 （四）网络客服部 1、网络客服主管 a）负责制定淘宝客服管理制度和工作规划。b）负责培训和指导部门员工客服工作。c）负责商品纠纷、退换货的处理。d）通过旺旺、等进行在线销售。e）工作报表的处理。 2、网络售前客服 a）通过旺旺、等进行在线销售。 3、
25、网络售后客服 b）负责售后服务。 4、crm会员管理 a）负责建立会员数据库，并开展会员营销。 （五）商务拓展部 1、电子商务拓展经理a）团购业务的联系 b）负责进驻大型b2c平台，并组织销售。 2、电子商务拓展专员a）团购业务的联系 b）负责进驻大型b2c平台，并组织销售。 （六）电商物流部 1、物流主管 a）负责物流发货 b）快递公司管理和协调 2、打单员a）订单打印 3、发货员a）物流发货 （七）财务行政部 1、财务行政 a）负责电商财务b）负责电商行政工作c）部分团队文化的组织 当遇到合适的电商运营类人才时候，可以横向拓展运营部。演变成若干个相对独立的运营组。模式一： 这里面，c店的运
26、营主管刚开始1人，其下属可以考虑由客服兼。 由三个运营主管，从中挑出能力强的做运营经理。运营经理将对运营部进行统筹规划。随着运营能力的不断增强，视觉设计部将会扩充2-5人，以做到充分满足其需求。 客服部承接了来自百度、淘宝、和其它各处的订单，因此，客服部的售前客服、crm会员管理部门也会随之增强力量。配套的物流部也会因为发单量增加，而增加1-2人。 模式二： 在以上图中，可能会将文案策划、活动策划、网络营销策划三种岗位进行独立出来，形成一个部门：网络营销策划部。 第五篇：电器企业组织架构及部门职责说明组织架构及部门职责 一、电器企业组织机构图 二、部门设置说明 （一）最高决策机构： 董事会为电
27、器企业的最高权利机构，主要负责公司的经营决策、公司制度的审批、高层管理人员的聘用等方面重大决策。企业设总经理，对董事会负责，主持企业日常经营管理。 （二）总经办设置： 公司设总经办，由总经理领导，下设营运管理部、文秘信息部、企业文化部、公共关系部、it管理部。 （三）中心设置： 企业设营销中心、供应链中心、研发中心、质量中心、财务中心、人资中心、物业中心均由总经理领导。 注。管理中心是一种组织称谓，管理中心管理层是一级管理层次，其管理实体包含其下设的具体职能管理部门。相对关联各分项工作的整合组成了各管理中心的工作。 （四）部门设置： 1、营销中心下设营三个二级中心，分别为销售中心、市场中心、客
28、服中心； 2、供应链中心下设两个二级中心及三大事业部。两个二级中心分别是计划物流部、采购部；三大事业部分别是热水器事业部、五金洁具事业部、模具事业部；计划物流部下设计划部、物流部两个部门；采购部下设供应商开发部、采购跟单部、综合管理部。热水器事业部下设制造工程部、生产部；五金洁具事业部下设制造工程部、生产部、管业部、电镀部、设备部；模具事业部下设生产部、制造 工程部、设备部。 3、研发中心下设企划部、电热研发部、热泵研发部、燃气研发部、五金洁具研发部、陶瓷研发部； 4、质量中心下设体系认证部、实验室、热水器品保部、五金洁具品保部； 5、财务中心下设核算与规划部、成本管理部、营销财务部、审计部、
29、资金运作部； 6、人资中心下设招聘部、管理部、培训部； 7、物业中心下设商务服务部、餐饮服务部、商业营运部、综合管理部、安全保卫部； 三、部门职能 （一）董事会 1、审议、审订公司中、长期发展规划计划，审批后交总经办负责部署实施。 2、审议并决定公司的经营计划和投资方案。 3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。 4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 5、审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。 6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。 7、聘任或解聘公司总经理，根据总经理提名，聘任或解聘公司副总经理、财务负责人等事项。 8、审定确立、修改、废除公司的基本管理制度。
30、9、负责对公司运营的监督管理。 （二）总经办 1、向董事会负责。 2、组织拟定公司中、长期发展规划计划报董事会审议，经董事会审批后负责部 署实施。 3、组织组织企业发展战略规划的拟订、年度经营计划、总结的编制等工作。 4、组织审议公司日常经营管理过程中的重大事项并报董事会审批后负责部署实施。 5、督促、检查各部门贯彻落实公司决策、决议、公司经营计划和董事长、总经理决定情况。 6、对各部门经营计划完成情况进行考核，并报总经理审批。 7、汇集公司内部信息并进行综合分析，提取重要信息供各级管理人员参考。 8、 收集相关环境法律法规并贯彻落实党和国家各项方针政策、法律、法规； 9、负责收集整理各部门工
31、作动态信息，协助总经理开展业务工作； 10、协调内外部各种的关系，建立良好的疏通渠道，促进公司与社会各界包括同行业企业的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象； 11、组织做好公司会务工作（高层领导会议、周例会等，拟定会议议程，做好会议记录、起草会议纪要）和文体活动； 12、 做好公司的廉政建设和纪检监察工作； 13、编制、完善、执行、督导公司各项行政制度，收集、整理、发布公司各项规章制度和归档工作； 14、全面负责公司法律事务； 15、完成各项接待、检查任务。 16、负责公司公文、资料和宣传报道工作，沟通内外联系、保证上情下达、下情上报；编制企业文化建设，计划、编辑企业内部刊物； 17、负责
32、公司党建工作，组织党员活动，发展优秀员工加入党组织，做好非公党建管理工作。 18、负有对组织进行评估，并保持企业持续改进的责任 19、负责本部门环境因素、危险源识别、评价和运行控制，配合相关体系工作的实施与推进。 （三）营销中心 1、向总经理负责。 2、根据公司发展战略和业务策略，制定公司的销售战略计划、年度经营计划、业务发展计划并组织实施，发挥市场营销工作对公司战略的支持作用。 3、根据销售计划制定生产订单（特殊订单需组织相关部门评审），并按时交生产、财务部门，便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、及时回拢资金。 4、开展市场调研，积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和
33、反馈，掌握市场动态，建立和维护公司市场营销信息库，为公司的营销策划、产品设计和公司其他相关决策提供信息支持。 5、负责公司品牌及品牌推广的策划，负责全公司的广告策划并对广告策划方案进行审批，推进公司品牌建设，提高公司品牌知名度。 6、组织各类产品销售活动，对销售进程和销售结果进行分析、评价及反馈，对销售利益进行分配，保证销售活动的顺利完成。 7、拟定并组织实施公司层面的营销培训计划，提升销售人员的市场拓展及客户服务能力。 8、建立和维护公司对外策略联盟，完善公司的销售网络。 9、负责公司网站（含网上交易系统）的建设、日常维护、管理与推广，为公司各项业务发展和对外宣传提供支持。 10、负责对接顾
34、客的反馈沟通及顾客满意度的调查与评价，并反馈至相关部门。负责向客户传达环保、安全的要求。 11、负责本部门环境因素、危险源识别、评价和运行控制，配合相关体系工作的实施与推进。 12、负责根据项目的特点组织策划各项宣传活动，并负责其实施工作。 （五）供应链中心 1、负责制定整个供应链策略，协调各制造资源的合理分布与调配。 2、全面负责公司物资的采购、生产、仓储、物流的有效运作以及相关管理工作。 3、建立和健全供应商的开发、维护、跟踪及评估体系，合理控制采购、运输成本。 4、有效针对营销中心的销售计划，制定合理的采购、生产计划。 5、建立合理的物料计划与库存管理，有效控制库存率。 6、负责erp系
35、统的开发与良好运行。 7、开展厂商的环境影响调查，对相关方施加必要的环境影响；及时向厂商收集化学品msds资料，并参与应急预案学习；负责废弃物回收厂商的寻找，定期通知回收危险废弃物。 8、负责全公司设备（含有特种设备）的维护、保养、管理，确保设备、水电 9、气的正常运作，负责公司各部门水、电的使用情况统计。 10、负责制定部门培训计划，并组织实施，落实班组、车间的生产技能、安全教育培训。 11、负责本部门环境因素、危险源识别、评价和运行控制，配合相关体系工作的实施与推进。 （五）研发中心： 1.参与新产品开发的可行性论证，负责产品立项，参与产品开发设计工作的实施。对新产品开发过程实施监督，控制
36、，确保新产品开发工作顺利进行。 2.负责产品工艺文件、指导书、各类规程的设计工作，满足产品可大批量生产之技术需求。 3.负责对具有独立知识产权的新发明、应用、外观进行专利注册保护； 4.建立企业的标准，并代表公司参与标准协会或者标准组织。 5.在产品开发过程中，要考虑产品生命周期中的安全要求、环保要求，并贯彻到产品的生产、使用。 6.跟踪和掌握国际，国内技术发展趋势，组织研发部学习，并进行技术论证。 7.负责对公司各部室发布新产品信息，发布已有产品的修改、升级或废止信息； 8.负责发布产品质量检测报告，实施方案的核算结果与检测结果合格报告； 9、负责对外委加工商提供技术要求、技术协调衔接、成本
37、技术控制。 10、分析总结研发过程的经验和教学，提高研发质量。汇总每个项目的可重用成果，形成内部技术和知识方面的资源库。 11、负责公司未来业务发展的预研，如产品预研和技术预研。提前储备技术资源。 12、负责研发团队的建设，建立工程师梯队，制定并实施研发人员的培训计划，不断提高研发部技术水平。 13、负责本部门环境因素、危险源识别、评价和运行控制，配合相关体系工作的实施与推进。 （六）质量中心： 1、根据公司战略需要，制定相应的产标准，并对来料、过程、产出进行检验。 2、负责贯彻落实公司的qeo方针，并在公司内建立并推行各项体系。 3、负责参与公司所有国家标准的制定、负责外来标准的管理。 4、
38、负责对公司人员进行标准、体系、审查等有关知识的培训。 5、负责所需检验仪器、工装的管理、使用、校正、计量和维护保养，配合相关部门及时作出检测工装，保证检验工作的正常进行。 6、根据公司管理需求进行研发实验、型式实验、来料检验、成品检验等实 验项目，建立有效的检验机制。 7、建立质量服务机制，负责受理因质量引起的投诉。 8、参与新产品开发设计的评审与确认，确保产品质量的可靠与稳定。 9、协助管理者代表组织、公司领导开展内审、管理评审工作。 10、负责本部门环境因素、危险源识别、评价和运行控制，配合相关体系工作的实施与推进。 （七）财务中心 1、负责公司年度财务规划与预算，以及过程执行与结果分析；
39、 2、协助总经理推进公司整体布局与发展战略，包括为投资、收并购业务提供专业的财务支持与建议； 3、公司融筹资及其他资金运作业务，确保公司资金安全及价值最大化； 4、负责公司整体会计核算业务，确保公司核算过程规范、报表真实可靠； 5、负责公司整体运营成本监控与管理，包括制造成本、采购成本、研发成本等，确保公司成本竞争优势； 6、负责公司相关产品价格及资源的审核与规划，有效分析公司投入产出能力，为公司规模与盈利的平衡提供决策支持； 7、建立与完善内部风险控制体系，同时加强审核与稽查力度，为公司资产及整体运营提供安全良好的经营环境； 8、充分发挥税务筹划职能，合法有效的使用国家相关税务政策，不断提高
40、整体税务筹划能力； 9、负责本部门环境因素、危险源识别、评价和运行控制，配合相关体系工作的实施与推进。 （八）人资中心： 1、负责公司人力资源战略规划与建设，建立完善、规范、科学的人才管理制度。 2、负责公司一级组织架构的设计及确定职能设置、岗位配置和人员编制。 3、负责公司人员配置与胜任力评估。 4、负责公司人力资源管理流程的制定与优化。 5、负责员工的薪酬福利制度的制定与执行。 6、负责专业职称的申报，人才库的建立及人才梯队的建设。 7、负责劳动管理相关法律法规的解释与执行，制定并实施劳动保护措施，处理工伤等事故。 8、负责公司内部反馈机制的建立，改善劳资关系和雇主品牌的建设。 9、负责公
41、司教育培训计划的制定。 10、负责公司技能提升和人工成本的控制，建立有效的绩效管理机制。 11、负责本中心费用预算与控制。 12、负责本中心环境因素、危险源识别、评价和运行控制，配合相关体系工作的实施与推进。 13、负责工会、女工委员会的基层建设；收集、提交员工建议，以及生活福利的管理工作。 （九）物业中心 1、 2、全面负责物业部的领导、统筹工作，率领本部门员工履行本部门职责；负责公司内发生的重大或关键的公共设施维修项目事件的重点跟进与处理；负责公司的技术整改项目和新项目的施工及质量监督工作； 3、 4、 5、及时对本部门各项规章制度和工作流程进行归纳、总结与完善；负责基础设施管理、维修和保养工作； 合理组织实施维修、运行工作计划及日常工作，定期提交工作分析报 告； 6、食堂的运营控制，及制定应急预案并组织演习。 7、 8、厂区公共卫生、绿化、各种废弃物的管理。 负责本部门环境因素、危险源识别、评价和运行控制，配合相关体系工作的实施与推进。 9、维护公司区域正常的工作秩序及日常安全管理和保卫工作； 10、每年定期组织消防演习，每月定期实施消防器材检查，负责环境监测项目的委外监测，并跟踪监测结果。 第 31 页 共 31 页