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1、 医院后勤保障应急预案为使后勤保障在应对医院应急抢险、抢修和社会上各种重要医疗抢救任务和社会突发事件时能够做到反应迅速、应对及时、保障有力，特制定本预案。一、人员保障1、后勤各班组必须坚持24小时值班，无特殊情况，不得擅自离岗。2、值班人员接到报修任务后应立即向班组负责人或科长报告，并于20分钟内到达现场，完成任务后立即返回原岗位。3、后勤班组长以上管理人员24小时随时处于待命状态，任何情况下有涉及本组应急工作内容和医院发生的各种紧急情况时，都必须立即到岗，不得有误。4、班组长以上管理人员，任何原因离开济南前往外地，必需提前请示，获准后方可离开。各组员工家庭住址、联系方式必须在本组登记。5、急
2、救用车及交通运输另有应急预案，司机班参照执行。二、物资设备保障l、后勤所辖各班组的机械设备必须随时处于良好技术状态，工具配置齐全、放置有序，零配件充足，有专人负责。电工室负责电缆线、插销板和电器配件、工具的储备，各班组值班人员班组长必须清楚防汛抢险物资设备放置地点，后备物资的供应渠道联系方式等。2、冬季扫雪、夏季防汛的专用机械设备分别由仓管组、水暖维修组、负责保养维修和使用。3、为使医院在应对重要医疗抢救、疾病预防和社会突发事件时的后勤供应得到保障，各班组必须制定相关措施和应急预案，保证在紧急情况下人员能迅速到位、机械设备运行良好、服务优质高效、供应及时有力。三、保证通讯联系畅通1、任何情况下
3、班组长以上管理人员和值班人员都必须保持有效的通讯联系，自备手机，联系号码和方式清楚。值班人员的联系号码报班组备案，班组长以上管理人员的联系号码报后勤保障处备案，更换联系方式应及时上报更新。2、遇有紧急情况时，相关部门和管理人员必须立即返回医院待命，听从医院统一指挥。不得延误。 大面积停电应急预案 一、 制定目的为应对医院突发性大面积停电事故，迅速有序地组织和恢复供电，确保病人生命安全和减少财产损失，保证医院用电畅通，促进事故应急工作的制度化和规范化，依据国家相关法律法规，结合我院实际情况，制定本预案。二、 适用范围本预案所称“突发性大面积通电事故”（下称“大面积停电事故”）是指因严重自然灾害重
4、要设施损坏或遭受破坏等原因造成突发性的全院大面积电力系统安全防线失效，电网发生大面积瓦解或崩溃的事故。三、应急原则大面积停电事故处理工作贯彻“预防为主，常备不懈”的方针，遵循“统一领导，完善机制，明确责任，加强合作，快速发应，措施果断”的原则。四、 组织机构医院成立大面积停电事故应急领导小组，下设应急抢修队。1、 医院大面积停电事故应急领导小组组 长： 张学仁 分管院长副组长： 白富强 后勤科长成 员： 王磊 李鹏飞职责：（1）做好日常安全供电工作，落实安全生产责任制，防范大面积停电事故发生。（2）发生大面积停电事故时，及时做好停电事故应急工作，尽快恢复供电。（3）根据大面积停电事故严重程度，
5、决定启动和终止应急预案。（4）及时向上级报告事故情况并向社会公布。（5）必要时请求外力支援。（6）领导小组组长是履行本预案规定的第一责任人。成员单位应在领导小组的统一指挥下，各司其职，各负其责，通力合作，做好大面积停电事故时的社会综合应急工作。2 、应急抢修队队长：白富强成员：王磊 李鹏飞职责：发生事故时，组织人员实施救援行动；向指挥小组汇报事故情况，必要时向供电部门发出求援请求，事后总结应急救援工作经验教训。五、 应急程序（一）后勤部门电工班应急程序1、计划性停电应急程序（1）电工在接到供电公司通知停电的电话或以其他形式的停电通知时，必须问清楚停电的时间，停多长时间及停电原因，做好记录，如不
6、在本班次，应在交接班时交接清楚。（2）通知应急领导小组组长（夜半通知总值班人员），说明停电的原因，具体停电时间，停多长时间，并做好备用第二电源的准备工作。（3）如在正常工作时间内，在时间允许的情况下，应由人事行政部以书面形式向各部门发出通知。（4）如时间紧急，应在接到供电公司的通知后，立即通知应急领导小组组长（夜间通知总值班人员），说明情况，由人事行政部向各部门发出通知，重要科室要跟科主任护士长讲清停送电的时间，并制定好停送电计划。（5）在停电前30分钟到配电室，做好切换备用第二电源的前期检查。停电时要在15分钟中保证备用第二电源的正常启动和输送。（6）在停电前10分钟，将全部客用电梯停置1楼
7、位置。（7）当外网停电后，启动发电机电源，保证手术室急诊科等重点部门的供电。（8）做好备用第二电源运行记录及恢复市电供电后的记录。2、 临时性停电应急程序（1）出现临时性停电时，应立即电话询问供电公司，问明停电原因及停电时间的长短。（2）通知应急小组组长或总值班，说明情况。（3）如停电时间较短（10分钟之内）应等待市电来后送高低压电。（4）如停电时间较长，应立即准备切换备用第二电源。（5）因各种原因双电源均启动不成，应尽快启动备用发电机，保证重点科室的供电。（6）做好备用第二电源的运行记录。（7）医院内部原因停电时，要查明停电原因，是高压电路还是低压电路。如果高压电路出现故障，医院电工立即导入
8、备用电源，应及时与供电部门抢修班联系，尽快恢复，保证用电；如果医院抵押电路出现故障时，应快速查明原因，按照操作规定恢复电路。（二）部门科室应急程序1、 各科室接到停电通知后，应该在允许情况下吧所有的及其电源切断，待电路恢复正常后再投入使用。2、 接到停电通知后，立即做好停电准备。如有抢救患者使用备用电源。3、 突然停电后，立即寻找抢救患者及其运转的动力方法，维持抢救工作，并开启应急灯照明等。并应及时通知电工或总值班。4、 危重患者手术中使用呼吸机的患者平时应在机旁备有简易呼吸器，遇突然停电，医护人员立即将呼吸机脱开，使用简易呼吸器维持呼吸。使用电动吸氮的患者，用50ML注射器接吸氮管吸氮。5、
9、 如双线均突然出现供电故障，院内发电机供电前，医护人员则应首先保证病人抢救；护士应沉着镇静，上呼吸机者采用手抱球法，上监护仪者采用人工测血压脉搏，电动吸氮者则采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，严密观察并请变化，其余工作人员则立即电话通知电工，人事行政部，并采用应急灯供照明。6、 加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火防盗。7、 电梯遇到突然停电后，后勤人员要做好乘客思想工作，向外面打电话，用人工方法把所有乘客放出去。六、保障措施1、 电工日常应做好发电机的维护保养工作，保证发电机随时投入使用。2 、电工平时要掌握供电知识和操作规范，注意操作安全。3、 临床科室常规备有应急灯电筒等照明用物，定期检
10、查，保持完好状态。4 、后勤部门要组织进行应急停电演练，每年1-2次，通过演练，使大家熟悉掌握突发停电的应急处置程序，确保病人安全。 停水应急预案一、编制目的 为了应对医院可能出现的供水事故，避免和减少供水事故发生，并在发生事故后能迅速有效的控制和处理，尽量减少人员伤亡和财产损失，缩小由事故造成的停水范围，保证全院范围的正常用水。 二、编制原则 在保证出现影响供水的事故时，本着“预防为主、自救为主、统一指挥、快速反应、分别处理“的原则，实施有效快捷的抢险抢修和处置，尽快恢复正常供水状态，确保医院正常生产、生活秩序。 三、适用范围 本预案适用于院内由于计划停水及院内供水管网出现故障导致供水事故时
11、的应急抢险抢修。 四、应急组织机构 医院成立大面积停水事故应急领导小组，下设应急抢修队。 1、 医院大面积停水事故应急领导小组 组 长： 张学仁 分管院长 副组长： 白富强 后勤科长 组 员：院办、医务科、护理部、门诊部、保卫办、后勤办、各科室护士长，水电班班长 。 职责： （1）、做好日常安全供水工作，落实安全生产责任制，防范大面积停水事故发生。 （2）、发生大面积停水事故时，及时做好停水事故应急工作，尽快恢复供水。 （3）、根据大面积停水事故严重程度，决定启动和终止应急预案。 （4）、及时向上级报告事故情况并向科室公布。 （5）、必要时请求外力援助。 （6）、领导小组组长是履行本预案规定职
12、责的第一责任人。成员单位应在领导小组的统一指挥下，各司其职，各负其责，通力合作，做好大面积停水事故时的社会综合应急工作。 2、应急抢修队联系电话（ ） 队长： 队员： 职责：发生事故时，组织人员实施启动二次供水，并对相应区域水压进行适当调整，停止热水供应和非医疗、生活用水；向领导小组汇报事故情况，必要时向消防等部门发出求援请求，事后总结应急救援工作经验教训。 五、应急程序 （一）、临床科室应急程序 1、接到停水通知后，做好停水准备。告诉患者停水时间并节约用水；给患者备好使用水和饮用水。 2、发生突然停水时，要与水电班联系（4900290），说明停水情况，水电班须及时查询原因。 （二）、后勤部门
13、应急程序 1、计划性停水应急程序 （1）、后勤部门在接到停水的电话或以其它形式的停水时，必须清楚停水的时间，停多长时间及停水原因，做好记录。 （2）、通知应急领导小组组长（夜间通知总值班人员）、通知院办，说明停水的原因，具体停水时间，停多长时间，并做好二次供水的准备工作。 （3）、如在正常工作时间内，在时间允许的情况下，应由后勤科向行政办提出以书面形式或办公系统向各部门发出通知。 （4）、如时间紧急，应在接到停水电话后，立即通知应急领导小组组长（夜间通知总值班人员），说明情况，向各部门发出通知。重要科室要跟科主任、护士长讲清停、送水的时间，并制定好停、送水计划。 （5）、紧急停水时，我院备有变
14、频供水系统，通过二次供水可以起到应急效果。 2、临时性停水应急程序 （1）、出现临时性停水时，查明停水原因及停水时间的长短。 （2）、通知应急小组组长或总值班，说明情况。 （3）、如停水时间较短（20分钟之内），可通过二次供水可以起到应急效果。 （4）、如停水时间较长，应立即准备启动应急预案。 （5）、医院内部原因停水时，要查明停水原因，及时抢修，在最短时间内消除故障，恢复供水。 六、应急保障 1、应急小组成员应随时保证通讯联系方式畅通。 2、日常做好供水管路、阀门的检查，发现问题及时处理。 3、对维修人员进行培训，使之都能知晓应急供水、布局及操作流程。4、 水维修人员实行24小时值班制度，并
15、保证与各科室的联系，做好24小时随叫随到。 污水处理应急预案 为有效的预防及时控制和清除医疗污水废物流失、泄露、扩散和意外事故所造成的危害，保障人民群众的生命安全，维护正常的医疗秩序，根据医疗废物管理条例、医疗卫生机构医疗废物管理办法制定本方案：一、组织管理，成立医院医疗污水废物管理组织组长： 张学仁 分管院长成员： 院感办主任 后勤科科长 后勤科水电班班长 医疗污水、废物管理员 设备操作员二、医疗污水废物管理部门：感控办、后勤科三、医院全体工作人员均有义务监督医疗污水废物的管理，当发现医疗污水废物流失、泄露、扩散时，应立即上报医院后勤科或分管院长，下班时间报行政总值班，医院应在48小时内上报
16、县卫生局和县环保局等有关上级部门。四、医院发生医疗污水废物管理不当，导致1人以上死亡或者3人以上健康损害，需要对患病人员提供医疗救护和现场救援的重大事故时，应当在24小时内向县卫生局、环境保护主管部门报告，并根据医疗废物管理条例的规定，采取相应紧急处理措施，并逐级上报。五、发生医疗污水废物导致传染及传播或者有证据证明传染病传播的事故有可能发生时，应当按照传染病防治法及有关规定报告并采取相应措施。六、当发生医疗污水废物流失、泄露、扩散和意外事故时，应按照以下要求及时采取紧急处理措施。1、确定流失、泄露、扩散的医疗污水废物的类别、数量、发生时间、影响范围及严重程度。2、组织有关人员对发生污水医疗污
17、水废物泄露、扩散的现场处理。3、对被医疗污水废物污染的区域进行处理时，应当尽可能减少对病人、医务人员、其他现场人员及环境的影响。4、采取适当的安全处置措施，对泄漏及受污染的区域、物品进行消毒或者其他无害化处理，必要时封锁污染区域，以防扩大污染。5、对感染性废物污染区域进行消毒时，消毒工作从污染最轻区域向污染最严重区域进行，对可能被污染的所有使用过的工具也应当进行消毒。6、工作人员应当做好卫生安全防护后再进行工作，处理工作结束后，应对事件的起因进行调查，并采取有效的防范措施，预防类似事件发生。7、对引起事件的责任人应追究其法律责任。 电梯应急措施及救援预案为了保证电梯在使用过程中出现意外事故时能
18、及时迅速的给予解决，避免人员伤亡，特制定本预案。一、接到救援信息后，相应救援人员应在20分钟内赶到现场；二、电梯故障造成困人时的应急措施：(一)司机应对乘客说明原因，对乘客进行安慰，使乘客保持镇静，并及时联系救援人员，迅速进行救援操作，详见手动盘车放人操作程序：(二)救援人员应了解乘客人数及健康情况，确认电梯的位置，然后进行盘车放人操作，解救被困乘客。盘车方法详见手动盘车放人操作程序；(三)解困之前必须听从紧急救援人员指挥，必要时与急救中心联系。三、电梯漏水时的措施(一)楼层发生跑水时，应将电梯停于进水层口的上一层并中止运行，切断电源，防止轿厢进水；(二)当机房或底坑进水较多时，应立即停梯，切
19、断电源泉，以防止发生短路触电事故；(三)漏水电梯在使用前应进行除湿处理，绝缘电阻，经重新测试符合要求后，经过试运行无异常，方可投入正常运行；(四)电梯恢复运行后，对漏水原因、处理方法、防范措施应记录清楚。四、发生地震时的措施(一)当接到政府发布临震预报时，由主管领导通知乘客按照破坏性地震应急条例执行；(二)发生地震后，应对电梯进行检测。以检修速度进行若干次运行，无异常现象方可进行试运行；经多次试运行后一切正常后，方可投入使用；(三)试运行正常后，应由特种设备检验部门进行全面的安全检测，经检测合格领取电梯安全检验合格证后方可正常运行。 后勤系统火灾应急处置程序一、发现火灾通过异常光、烟、味、声迅速判断确认火灾；接到报告立刻到现场确认火灾。二、迅速处置呼叫周围人员迅速组成灭火力量。处在电话附近人员利用电话报火警(119、110)；处在火灾手动报警按钮，附近人员摁下按钮；处在灭火器材附近人员利用灭火器、消防卷盘进行灭火。三、引导疏散处于安全通道、安全出口附近人员，通过喊话，引导火场其他人员疏散。四、自我逃生用湿毛巾掩住口鼻、放低身体、快速穿过烟区。通过安全通道、安全出口疏散。 14