挡土墙护坡配套工程施工质量保证措施和创优计划方案.doc

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1、挡土墙护坡配套工程施工质量保证措施和创优计划方案质量保证措施(一)、质量保证体系健全质量保证体系,运用业务系统的严格组织和科学管理制度,把各部室、各环节的质量管理职能组织起来,形成一个有明确任务、具体职责、相应权限、互相协调、互相促进的有机整体,使质量管理制度化,并使其在项目上良好运行。a.基础管理工作 工程项目质量目标的基础工作主要包括:质量思想教育工作,推进程序化、标准化、规范化工作,制定各项质量管理制度,并在施工中严格执行。项目质量保证体系网络图见下图b.质量岗位责任制建立工程质量岗位责任制是确保工程质量目标的实现的基本条件之一,建立工程项目岗位责任制是企业质量管理的重要保证。c.控制措

2、施从施工技术、施工工艺、工程材料、施工操作、人员素质等方面严格控制,并广泛开展QC小组活动。实行项目经理挂帅,技术负责人负责制的组织体系,实行全面质量管理,执行国家及地方性标准。组织全员明确工作内容、工作标准、工作程序,明确反馈渠道。全员进行全面全过程质量管理。特别是强化工作质量的提高。建立以技术负责人为首的质量管理体制,建立质量责任制,项目经理、技术负责人对工程质量负责。在满足业主要求的质量标准前提下,保证工程安全无事故,按工期完成。明确本工程项目经理部各有关职能部门、人员在保证和提高工程质量中所承担的任务、职责和权限。领导班子要围绕本工程质量目标,贯彻和执行工程项目责任制,确保工程质量目标

3、的实现;项目经理是工程质量的第一责任人,要坚持“质量第一”的方针,通过严格的质量管理工作,确保工程质量目标的实现,向业主交付符合质量标准和合同规定的工程;技术负责人负责组织编制工程质量计划,组织相关人员进行图纸会审、技术交底,加强施工监控,负责对工程关键技术和难点部位提出超前预防措施和处理质量事故中的技术问题。质量主管负责组织物资、试验人员对工程原材料,半成品和成品的检测,并及时提供质量合格证明;负责组织工程施工质量检测和隐蔽工程验收。施工主管负责编制施工计划安排,合理进行施工布置和安排,处理常规技术问题。在计划、布置,检查生产工作时坚持把质量放在首位。各级质量责任及分工a.项目经理质量责任项

4、目经理代表我单位履行本工程承包合同,执行质量方针,实现工程质量目标和创优规划。处理与项目有关的外部关系,并签署合同或协议。是现场工程质量管理具体的总负责人。负责策划项目质量管理的组织机构,明确人员职责,建立合理的分配和奖惩办法,充分调动参与项目建设所有职工的积极性。负责项目合同内的生产经营,安排和调整项目施工计划及进度,调配现场内的物资、资金及人员,对完成项目的施工计划负责,对工程质量、工期、成本、安全、文明生产负责。主持项目工作会议,审定或签发对内对外的重要文件,对签署的有关工程的变更、洽商、纪要等文件负责。组织编制职工培训计划,不断提高职工质量意识和操作技能。b.项目副经理质量责任负责本项

5、目管理计划的执行。安排施工计划,组织施工生产,调配劳动力和设备。负责现场施工质量控制的管理,防范可能出现的工程质量事故,消灭质量事故隐患。按有关文件要求负责一般质量事故和重大质量事故技术处理方案的编制。统筹项目管理计划及有关工作的安排,开展质量教育,保证项目部的各项制度的正常运行。c.项目总工程师质量责任在项目经理的领导下,认真贯彻质量方针和目标,贯彻国家和行业技术标准,认真组织审核图纸, 主持编制工程项目实施性施工组织设计和施工方案,制订工程项目的质量保证措施,明确其技术保证和质量保证要求,做好技术交底工作。制订和实施工程项目“管理计划”,加强施工过程的控制,主持关键工序攻关和人员培训,制定

6、工艺操作规程,严格工程项目的施工技术和质量检验管理,对因技术管理原因造成的重大质量事故负责。制订和实施纠正措施和预防措施,主持对不合格项的评审和处置。监督检查采购物资的检验和试验及设备的控制。推广应用统计技术,加强文件和资料的控制,建立质量记录,安排项目图册、文件、资料的分配、签发、保管及日常处理。组织推广和应用“四新”技术,编写有关成果报告和施工技术总结。d.质量检查工程师质量责任执行本项目的管理计划,贯彻落实质量目标和创优规划。制定质量检查计划,确定重点关键项目的检查方法和检查安排。负责本项目的质量检查,控制工程施工的质量标准,把住工程材料进料关和工艺施工质量关,复核测量定位的准确性,确保

7、工程质量符合要求,达到业主满意。及时进行质量评定,参与质量事故及未达质量目标工程的分析会,填写好工程施工质量记录,向上级填报有关质量报表。组织开展质量培训工作,指导并参加QC 小组活动。e.测量工程师质量责任熟悉本项目工程的设计图纸、技术标准、测量仪器性能及操作规程,对测量工作质量负责。严格按测量规范实施工程放样测量,保证工程放样精度符合规定要求。每项测量都要进行复核,保证构筑物各种断面、几何尺寸、中线、水平达到设计及规范要求。作好各项测量记录,真实反映工程形成过程的断面尺寸,坐标位置,施工放样和检查结果。并进行技术复核,证实完全符合设计图纸、技术标准的要求。负责管理本单位使用的测量仪器,保证

8、其性能准确、测量结果、数据无误,仪器性能完全处于良好状态。f.试验工程师质量责任认真执行现行有关检验和试验的标准、规范和规程。具体负责生产中的检验工作,熟练操作各类仪器设备,按有关规定进行各类检验和试验。指导、监督检验和试验人员开展工作,积极处理检验试验工作中的技术问题。按时收集、整理检验和试验报告,并及时上报。参与未达标工程分析和质量事故调查会议,协助提出纠正和预防措施。g.物资采购负责人质量责任遵守国家有关法令、法规和本单位的采购管理制度、牢固树立“质量第一”的意识。根据采购计划,对货源进行比质、比价、比运输条件的综合考虑,按适时、适量、齐备及先近后远的原则,并按分级采购管理的规定实施采购

9、。参与对分承包商的评价、产品的验证,对其质量进行监督。产品验证时发现质量问题有权拒收。采购物资交仓库负责人验收,验收时若发现问题,仓库负责人有权拒收。按经济合同法认真逐一审查采购合同条款,把好订货质量关。签订采购合同应详尽写明各项要求,如交货时间、交货地点、运输方式、交货方法、验收方法、付款方式以及违约的处罚等,确保采购工作质量。h.项目其它人员质量责任服从领导安排,认真执行项目管理计划。严格按操作规程的要求进行操作,严格执行“三检制”,对由于不执行工艺及操作原因而造成的质量事故和不合格工程负责。出现质量问题及时向班组长或项目质量负责人、质量工程师反映,并参与原因分析,对不及时自检和不及时反映

10、问题造成的不合格产品负责。保证个人质量指标的完成。严格控制多余物资和混批现象的发生,对由此造成的未达到验收标准的工程负责。努力学习质量管理知识,认真执行项目的质量体系文件,贯彻我单位质量方针和目标,积极参加QC小组活动。i.施工队长质量责任在项目经理的领导下及工程技术人员指导下对所当班内的工程质量负责。认真执行上级有关确保工程质量的规定、指示,参与制订并实施质量措施,正确指导工班按照技术交底、施工规则、操作规程、和各级质量检查制度等进行施工生产,不违章指挥。根据工作任务,正确指导工班施工、劳动力安排、建立健全质量管理制度和岗位责任制度,对工程质量中存在的问题,要及时加以解决,一时不能解决的要及

11、时报告项目领导。随时检查生产机具、设备等完好情况,保证正常运行操作。布置工班工作时,必须强调质量管理工作,负责组织、督促、检查工班开好班前质量交底会、工前、施工中质量检查和交接班工作。发生质量事故,要立即向上级报告,并参加事故调查分析。对工程质量情况应及时、准确记录。j.专职质检员质量责任落实项目部专职质量检查工程师和队领导传达的有关工程质量管理精神和具体整改措施,将措施进一步细化并传达至班组;现场跟班作业,发现质量隐患及时制止并报告队领导或项目部专职质量检查工程师;指导班组兼职质量员的工作。k.工班(组)长质量责任在项目经理和队长的领导下,对本班(组)的工程质量负责。认真贯彻执行上级下达的质

12、量管理措施和要求,组织工班落实。以身作则并教育职工严格遵守劳动纪律,严格执行有关操作规程、规则、制度,听从质检人员在施工质量上的指导。随时注意检查工人操作规程、生产机具及设备的运行情况,本班不能解决的应立即向当班施工负责人报告,若情况紧急应立即停止作业,然后向领导报告。坚持“三工制度”,(即坚持班前质量讲话制度;工中质量检查制度;工后质量评议制度)。作业前应会同质检员对施工现场、各种机具、设备进行检查,确认有无问题,并将相关注意事项向工人交待清楚后,方准施工,坚持工间检查和交接制度。负责对新工人及一般工种工人调换岗位的质量教育。合理安排劳力,根据工人技术熟练程度和其它特点分配工作。发挥工班质检

13、员的作用,支持其工作,认真听取他们的意见,并积极采纳有效意见。发生质量事故,要立即报告,并参加事故调查分析。l.岗位工人质量责任在班(组)长领导下,对岗位的工程质量负直接责任。遵守劳动纪律,听从指挥,认真学习施工操作规程、规则、制度,并严格执行。严格执行岗位责任制,特殊工种须持证上岗操作。保证本岗位设施、机具运行情况良好。参加各种质量管理活动,及时反映质量隐患,主动提出改进施工质量的建议,积极参加质量事故的处理工作。(二)、质量管理方针和目标1、质量管理方针科学管理,技术先进,精心设计,精心施工,打造达标工程。为了满足业主要求,贯彻公司“质量第一,信誉第一,拥护第一”的质量方针,切实落实公司的

14、各项指标,加强质量管理,提高工程质量,实现本工程的质量目标,创出精品工程。2、制定如下工程质量管理制度:(1)做好质量管理的宣传工作,深刻认识“质量意识教育,规程、规范教育”的三教育活动;(2)深刻认识“质量是企业生存的根本”;“质量是争取市场的保证”;“质量是每个员工的饭碗”。(3)引导职工以自己的工作质量、操作质量来确保工程质量,确保质量目标的实现。根据总公司、分公司、项目经理部的三级管理制度,成立三级负责制的领导小组,相应明确目标和责任。(4)严格执行合同条款,按照招标文件技术规范和业主以及监理工程师的指令施工,制定落实各项质量管理和保证措施,确保各项工程质量达到国家验收规范合格标准。3

15、、质量管理目标在组织上健全质量保证体系,制定质量目标,并制定和贯彻切实有效的保证措施。达到国家质量验收规范合格标准。单位工程竣工验收合格率100%,杜绝一般及以上质量事故和质量管理事故的发生。工程质量检验执行招标文件中相关的技术规范、技术标准。组成自上而下的质量管理网络,使之组织健全,使工程质量管理的情况能及时反馈。明确质量保证职责,使施工中有关工程质量的工作内容具体落实到各部门。在每个管理人员及操作工人心里树立“质量为本”的理念。(三)、保证质量的组织措施在施工现场组建工程施工项目经理部,负责本标段施工组织管理,对工程质量全面负责。项目部成立质量管理领导小组,负责全项目的质量管理工作。质量管

16、理领导小组是整个工程质量管理的最高领导机构,由项目经理、总工程师、副经理、质检部长、试验室主任、工程技术部负责人组成,制定整个合同段工程质量管理规划、方针、措施。各施工队分别设质量管理现场小组,由施工部长、质检部长、工程部长、主任工程师组成。质检部和试验室专职抓现场质量管理。施工队一级的质量管理机构在项目经理部质量管理小组领导下,制订本工段施工区段的创优措施,质量实施计划,并重在现场落实。施工队所属各施工班组根据自己的质量管理任务,拟定项目工程具体的分项实施计划,责任到人,严格要求,全员全过程质量控制。在项目经理的领导下,由专职负责人组成质量监察部负责质量管理工作。技术质量部每月组织一次质量检

17、查,每月由项目经理组织一次质量检查,召开一次工程质量总结分析会。施工队每天进行施工中间检查并评出质量等级。班组坚持“三检制”,自检合格后,专职质检员进行全面检查验收。然后由项目经理部质检工程师请监理工程师验收签认。发现违反施工程序,不按设计图纸、规范、规程施工,使用不符合质量要求的原材料、成品和设备时,各级质检人员有权制止,必要时向主管领导提出暂停施工进行整顿的建议。保证质量,重点是操作、控制上下功夫,必须严格履行下列程序;奠定良好的质量管理基础,狠抓工程技术工作。工程技术工作以招标文件和合同规范和图纸为依据,参照工程量清单,制订相应的技术管理制度,做好施工组织设计,采用先进合理的施工工艺和技

18、术,以保证质量目标的实现。熟悉合同条件中有关技术和质量要求和条款,有关这方面的合同条款,要做到了如指掌,严格遵照执行。熟悉设计图纸并建立审核把关制度,领会设计意图,对图示各结构以及轴位尺寸标高必须一一验证,并与实地核对,做到准确无误,以免出现缺陷返工浪费。熟悉并掌握施工技术规范和质量验收标准,施工承包合同中的技术规范和质量标准是提高工程技术管理的重要依据,该技术规范包括了工程项目规范和范围、施工工艺和方法、材料及设备的性能与指标,对施工过程起着指导和制约作用。做好施工组织与技术设计工作,指导施工进度。同时选择技术性、专业性强的精兵强将,采用高、先进技术和现代化的计算机管理手段,使人员和技术水平

19、相协调,发挥出各自的积极作用。建立必要的技术规章制度,注意完善技术档案工作。严格执行工地现场的信息报告联络制度,工地会议制度、即时将有关合同文件、规范、图纸、变更令、会议纪要、信息、财务专帐分门别类归档保管。技术交底必须及时全面彻底,签字手续一律以书写形式出现,做到责任明确,由工程技术主管负责执行。根据工程特点设立测量组承担线测量工作,放线时工程队的责任技术员参加,将定位桩交由施工技术人员负责保护。(四)保证质量的管理措施1、加强质量教育(1)不断加强对职工进行有关质量法规的教育,增强全员的质量责任意识,使保证质量真正成为每个建设者的自觉行动。(2)深入开展“一学、五严、一追查”(学法规;严守

20、设计标准、严守操作规程、严用合格产品、严格程序办事、严格履行合同;追查责任者)和“质量月”活动,充分发动职工群众,切实履行法定的质量义务,做到依法经营。 (3)加强技术培训1)定期或不定期的组织职工开展职业岗位培训,学习有关规范、标准和操作规程,进行“四新”(新技术、新材料、新工艺、新设备)成果的技术培训和推广。2)积极开展QC小组活动采取自愿结合或行政组织等多种方式,做好质量管理小组的活动组织、资料管理、成果推广总结工作。结合施工特点,从实际出发,成立提高工序和工程质量的QC小组,真正解决施工中质量问题,提高工程产品质量,降低物能消耗,提高经济效益和社会效益。 3)、建立质量情报信息网络质量

21、情报信息,主要是指反映工程项目在施工过程中各个环节的工程质量和工作情况,同时还包括新材料、新技术、新工艺、新标准等。为搞好工程项目质量目标管理,有效控制和保证工程质量,工程施工管理人员、技术人员、质量检查人员经常深入施工现场,认真掌握大量、准确的第一手质量情报信息资料。做到及时收集、及时反馈、及时分析、及时应用,以便更好地保证工程质量。质量情报信息的内容主要包括:a、进入工地的各种原材料、成品、半成品的产品合格证及质量检查验收情况。b、施工组织设计或施工方案、技术交底、图纸会审、变更、隐蔽工程和有关质量的记录情况。c、历次质量检查、各种验收检查的记录情况,质量事故调查记录和处理。d、新材料、新

22、技术、新工艺、新标准等信息的收集整理情况。e、机械、试验、检测、测量仪器、人员素质等影响工程质量的调查记录和处理情况。f、国外同行业有关工程质量的先进管理办法和手段,以及发展方向等概况。2、强化企业质量自控能力(1)严格按照设计文件(图纸)、技术标准和施工规范进行施工,进一步加强全面质量管理,认真贯彻ISO质量保证体系标准,不断完善,确保有效运行。(2)加强中心试验室的建设,按有关规定做好计量、试验工作。(五)、保证质量的控制措施1、工程工艺控制(1)单位工程开工前,认真编制施工组织设计,经监理工程师审批后,严格按照施工组织设计施工。(2)主要分部、分项工程编制施工方案,科学地组织施工。(3)

23、在施工过程中,经常检查施工组织设计及施工方案落实情况,以确保施工生产正常进行。2、工程材料控制工程材料和辅助材料(包括构件、成品、半成品),都将构成建筑工程的实体。保证工程材料按质、按量、按时的供应是提高和保证质量的前提。因此,对采购的原材料、构(配)件、半成品等材料,一定要建立健全进场前检查验收和取样送检制度,杜绝不合格的材料进入现场。(1)外购材料必须三证(出厂证、合格证、检验证)齐全,进场后按规定抽检,合格后方可使用。(2)地方材料先调查料源,取样试验,试验合格经监理工程师认可后方可进料。(3)现场设专人收料,不合格的材料拒收。施工过程中若发现不合格材料及时清理出现场。3、施工操作控制施

24、工操作者是工程质量的直接责任者。工程质量的好坏,单就工序质量来说,施工操作者是关键,是决定因素。(1)施工操作者必须具有相应的操作技能,特别是重点部位工程以及专业性很强的工种工程,操作者必须具有相应工种岗位的实践技能,必须做到考核合格持证上岗。(2)施工操作中,坚持“三检”制度,即自检、互检、交接检;所有工序坚持样板制;牢固树立“上道工序为下道工序服务”和“下道工序就是用户”的思想,坚持做到不合格的工序不交工。(3)按已明确的质量责任制检查落实操作者的落实情况,各工序实行操作者挂牌制,促进操作者提高自我控制施工质量的意识。(4)整个施工过程中,做到施工操作程序化、标准化、规范化,贯穿工前有交底

25、、工中有检查、工后有验收的“一条龙”操作管理方法,确保施工质量。4、进度和质量关系的控制实施工程项目施工与管理过程中,正确处理质与量的关系。生产指标(任务)、进度(任务)完成后,必须检验质量是否合格。坚持好中求快,好中求省,严格按标准、规范和设计要求组织、指导施工,不能因为抢工期而忽视质量。5、工程款支付控制为保证工程质量,避免或减少工程返修损失,对已完分项工程款支付实行严格的控制。做到专款专用。6、质量回访保修控制为实现质量目标,充分体现良好的企业精神和向业主负责的态度,切实落实施工质量责任制,特制定如下保修措施:建立内部工后质量包保责任制,项目经理与各分项工程责任人签订工程质量包保责任状,

26、建立具有可追溯性的工程质量保证制度;对因施工原因造成的工程质量问题负责任。工程质量保修回访小组,为全面负责协调处理竣工验交后,工程质量保修服务的常设机构。由单位技术质量部、综合办公室、经营财务部等部门组成;办公地点设在我单位技术质量部,负责工程质量保修实施及定期回访。工程竣工验收后,按跟踪回访制度规定,由工程质量保修回访领导小组组织,进行一次全面质量跟踪回访。发现工程质量问题立即组织实施维修整改,达到用户满意为止。避免互相推诿的情况出现。保修期满,工程质量保修回访领导小组,组织一次保修终期回访,认真听取用户对工程质量的评价及意见。技术质量部专人负责接待用户来访人员及其它方式的质量问题投诉。对所

27、投诉的质量问题认真登记,派人到现场勘察调查,提出处理意见方案;用户认可后,组织维修人员携机具、设备赶赴现场,实施维修处理,维修质量必须达到规范标准要求和用户满意。(六)、工程质量管理奖罚制度措施1)、定期检查制度公司每月、项目经理部每半月进行一次工程质量大检查。各施工队每周进行一次分部工程的质量检查。现场随时抽查。2)、检查评比制度项目经理部通过定期质量检查,进行总结评比。对所有施工项进行名次排定:第一名的集体,奖励本月工程造价的3%;后一名的单位,罚本月工程造价的3%;连续3次评比第一名,加奖本月工程造价的1%。对连续倒数第一名的单位,除对其追加罚款为本月工程造价1%外,还责令其停工整顿,查

28、找原因,提出改进方法,通过例会讨论通过后,才能准许重新开工。坚决把检查评比落到实处,不能作秀。3)、风险抵押制度对管理层人员实行质量风险抵押金制度。对其责任范围内,工程一次验收合格的,全部返还抵押金。荣获甲方评定的先进称号的,按等级加倍返还抵押金。对一次验收合格率不达标的按情节给予相应的处罚。对发生重大以上质量事故,不返还抵押金,同时对有关责任人员实施行政和经济处罚。4)、严肃管理制度要把风险抵押制度深入每个人的心中,让每个人都把工程当做自己的工程,从自身自觉自愿的对工程负责。在制度面前一视同仁,奖惩分明。(七)质量体系保证措施1、质量教育对上岗职工进行系统培训,加强职工质量意识教育,并引入竞

29、争机制,严格按考核合格持证上岗制度办事,使每一位职工树立强烈的质量意识,高标准严要求,保证工程质量。2、施工过程控制(1)施工准备阶段1)从项目经理部到施工队,根据本投标文件制定的质量保证措施,分层次制订全部或单项工程的质保规划和更为详细的保质保证措施,为工程质保明确方法、途径和标准。2)项目开工所必须的各种条件,包括劳动力、材料、机械设备配备、施工场地布置、施工图纸准备、施工组织设计编制均由项目经理部统一组织、安排,确保满足质量达标的要求。3)明确质量攻关项目,组建质量QC小组进行质量攻关。4)制定操作工艺标准,保证工程施工达到标准化作业。(2)施工实施阶段1)控制源头,把住材料采购关。按照

30、质量管理体系文件要求,从物资采购、供应商提供产品、产品标识和可追溯性、不合格产品控制、纠正和预防以及质量记录等六个环节进行控制。各种材料到达工地必须进行验收,投入使用前必须按规范进行试验。2)作好技术交底,坚持按章操作,每道工序开始前都进行详细的技术交底,交清设计要求、规范要求、施工技术细则要求、质量要求和操作工艺标准,作业人员必须严格按照技术交底的要求和标准施工。3)严格监督管理,把好试验检验关。按照施工规范和试验规程,做好施工前、施工中和施工后的各项试验检测,确保满足设计和规范要求,按照过程监督检查的要求,对每道工序对照质量标准进行验收检查,达不到标准的坚决返工。4)大力推广采用新技术、新

31、工艺、新方法、新设备“四新”技术,施工中应做好原始记录,积累资料、不断总结经验,提高工程质量。(3)施工过程监督及检查1)健全项目经理部监督检查和施工队、作业班组自检的质量监督检查制度,强化以质检工程师为核心的工程质量监察系统,选拔坚持原则、不循私情、秉公办事的人员担任各级专、兼职质检员,确保和维护其权威性。2)实行工序质量考核负责制,上道工序必须经检查验收满足项目的质量标准并经签认后方可转入下道工序的实施。3)主动配合支持监理工程师的工作,积极征求监理工程师的意见,坚决执行监理工程师的决定,共同把好质量关。4)每月开展一次质量检查活动,并进行评比通报,奖优罚劣。3、工序自检、互检(1)每项作

32、业完成后,先由施工人员进行自检,然后由施工队队长组织,专业技术人员、质检人员、作业班组长参加对其进行自检。(2)分部工程完成后,由技术质量部组织专业技术人员、质检人员和施工队队长对其进行质量检查。(3)单位工程完成后由项目经理组织,技术质量部部长、工程计划部部长、物资设备部部长、专业技术质检人员和施工队队长及相关人员参加对工程进行全面的自检。(4)在施工过程中,各工班的质检员、工长在工班之间建立互检制度,发现工程质量问题尽早克服。4、隐蔽工程检查和签证凡埋入地下等隐蔽部位的施工部位均属隐蔽工程,在具备覆盖条件48小时前,以书面形式通知驻地监理工程师检查验收,确保驻地监理工程师有时间对工程进行检

33、查、检验。隐蔽工程经监理工程师检查或抽检,凡埋入地下等隐蔽部位的施工部位均属隐蔽工程,在具备覆盖条件48小时前,以书面形式通知驻地监理工程师检查验收,确保驻地监理工程师有时间对工程进行检查、检验。隐蔽工程经监理工程师检查或抽检合格确认后方可隐蔽。未经监理工程师确认隐蔽工程作不合格品处理需重新返工。对监理工程师认为需要抽检的隐蔽工程,按要求检查,对不合格的隐蔽工程将重新返工,直至达到设计和验收标准为止。5、质量事故报告制度(程序见下表)对工序进行检查发现质量问题组织有关人员分析事故原因,研究整改方案结束、记录结果上报项目有关部门及项目经理落实方案向监理工程师汇报情况改正问题6、纠正和预防措施流程

34、 由技术质量部全面负责工程质量的检查工作;由技术质量部、物资设备部对检查中发现的工程质量问题进行研讨并编写纠正办法上报项目经理下发施工队;施工队组织相关人员按纠正方案进行处理,确保方案的落实;技术质量部组织技术人员、施工队队长对纠正后的工程进行验证。7、日常工程质量检查 (1)技术负责人要求经常下工地现场办公,发现问题及时解决。(2)施工队质检员,每天对施工质量进行检查。(3)作业班组质检员,每天对本工班施工质量进行检查。(八)质量保证与控制方案坚持“百年大计,质量第一”的方针,制定完善的工程质量管理制度,建立有效的质量保证体系,从保证质量的组织措施、管理措施和控制措施三方面严格入手,在单位工

35、程的分部分项施工工序技术上严格把关,以达到工程质量达标规划及目标的实现。强化质量教育,增强全员质保意识。利用现场质量标语、板报、上质量课、现场分析会、观摩会等多种宣传教育形式,不断强化全员质量意识,牢固树立“质量第一、信誉第一、用户至上”的观点,调动每个职工保证质量的积极性和自觉性。工程开工前,根据设计要求和业主的质量标准,结合我单位的实际,进一步制定以分项工程质量保全的规划,形成有目标、有检查、有考核的标准化管理体制。健全组织制度,本着“谁主管,谁负责”的原则,行政主管亲自挂帅,成立质量保证领导小组。各公司设相应的质量管理机构;各作业班组设质检员。同时建立内部监理制度,加强质量监督,形成自上

36、而下的质量管理网络。在施工中,严格执行八项制度,即:工程测量双检复核制度;隐蔽工程检查签证制度;质量责任挂牌制度;质量评定奖罚制度;质量定期检查制度;质量报告制度;竣工质量签证制度;重点工程把关制度。建立质量责任制,逐级签订质量包保责任状,制定质量跟踪检查和奖罚制度。组织做好定期质量检查工作,坚持做到项目经理部每月组织一次,施工队每周一次。对每次检查的工程质量情况及时总结通报,奖优罚劣,同时各级质检人员坚持做好经常性质量检查监督工作,及时解决施工中存在的质量问题,预防质量通病,杜绝质量事故,使工程质量在施工的全过程中始终处于受控状态。以高起点、高标准、高质量、高速度的“四高标准”干好本工程。积

37、极进行全员、全方位的标准化管理,规范施工,对标检查,按标奖罚,用标准规范作业行为。严把好技术交底关、材料验收关、操作程序关、工序交接关和质量评定关,加强对质量全过程的控制。严格按操作规程施工,工序交接检查要按标准进行,上道工序不合格,下道工序不准施工,推行样板引路,超前示范。强化计量工作,完善检测手段。项目经理部设中心试验室,配齐各种试验设备和计量器具及专职试验人员,使用先进的检测仪器,严格执行计量设备和器具的检定规程,保证取值的正确性。积极开展QC小组活动,深化全面质量管理,杜绝质量通病;在施工过程中,为解决质量难题,消除质量通病,积极开展QC小组活动。进行技术攻关,狠抓薄弱环节,严格按工艺

38、施工,以彻底消除质量通病。严格执行合同文件各条款,加强质量管理,是我们始终坚持的原则。合同范围内全部工程的使用功能符合设计要求,施工质量按照本项目技术规格书的要求及国家技术规范规定的质量验收评定标准,达到合格等级标准。为此,在施工过程中采取以下措施。1、加强质量管理项目经理部成立质量管理领导小组,项目经理任质量管理领导小组组长,技术负责人任副组长,成员由主管各业务领导组成。项目经理部设专职质检工程师,队、班设专、兼职质检员,各级质量管理干部和质检人员坚持跟班作业,及时发现存在的问题定期召开质量分析会议,研究制定改进措施,虚心倾听建设、设计、监理工程师的意见并及时改正,进一步推动和改进质量管理工

39、作。2、提高全员质量意识工程质量包括工程使用的产品、工序和施工质量,三者密切联系。工程质量是施工活动的最终成果,它取决于工序质量,而工作质量则是工序质量和工程质量的保证和基础,工程质量是一个系统工程。领导是关键,制度是手段,技术是保证。队伍进场后,将分项分工序实施专项质量意识教育,有的放矢,做到人人明白质量要求,个个清楚质量标准和目标。实施领导把关,尤其是在关键的部位施工中,主管领导及技术主管要跟班作业,严格执行标准,确保落实质量、文明施工。建立健全质量奖惩等规章制度,在人员和机械等技术装备和物资保障上满足施工质量标准的要求。3、狠抓工序质量,确保整体质量确立以自检为基础,自检、互检与交接检等

40、专业检查相结合的质量“三检”制度和工前试验、工中检查、工后检验的工作制度。程序是由班组质检员自检合格后,报队质检员,队检查合格后,报项目经理部质检工程师,经检查合格后,请技术负责人检查验收签证,再请工地监理工程师检验,确保各工序质量达标。该制度在我单位的有效执行,使我单位的工程质量得到有效的保证。坚持“三服从、五不施工、一票否决”的制度,即进度、工作量、计量服从工程质量,质量问题一票否决。在施工过程中做到:施工准备工作不充分不施工,必需的试验未达到标准不施工,施工方案和质量保证措施未确定不施工,设计图纸没有批复的不施工,没有进行技术交底不施工。质量不合格的工序坚决返工。4、选派具有丰富施工经验

41、的队伍从参加过各项工程施工的人员中选调主要技术骨干组成专业施工队,按照全面质量管理的方法,成立专项工程施工等QC 小组。5、加强质量检验、监控及验收加强对施工过程质量的检验、监控及验收,严禁不合格材料进入任何工序,确保各项工序一次通过。对隐蔽性工程实行隐蔽性验收制度。6、开展标准化作业工程严格按标准化作业,做到工序有标准,有检查,凡是检查都要有结论。杜绝走马观花,不了了之。各项工程的主要工序,严格按照作业标准进行操作,把新技术、新工艺、新方法,运用到各项施工生产中去,切实保证标准化作业质量。严格技术标准、切实尊重监理按施工图纸施工,遵守各种技术规范、规定。遇有设计与实际不符的情况,及时报监理工

42、程师核查解决。严格执行监理工程师签证制度,随时接受监理工程师的检查指导。7、确保施工质量的技术措施工程质量保证措施是确保工程质量的重要环节,必须建立健全质量体系,提高全员质量意识,明确制定质量目标,确保一次合格,并配合全线质保计划。认真理解和执行技术规范和合同指定的其它标准,熟悉设计图纸,领会设计意图,严格按照设计要求、技术规范和质量标准进行施工和检验评定。按照设计和施工技术要求,作好各项试验和测试工作。进场后,在开工之前,首先对场区的不同土壤进行详细的调查和取样,在此基础上,作好以下试验和测试工作:采用新技术、新设备:采用新技术和新设备既保证了施工进度,又保证了施工质量,用先进的密实度检测仪

43、对各分部分项工程进行监控与指导,确保施工过程始终在有效监控之下。重视测量工作:组建强干的测量队伍,配备先进的测量仪器,是从位置、高程和几何尺寸上确保工程质量的控制手段,我单位将从队伍和设备两个方面保证测量工作满足工程质量的要求。选派技术水平高且操作熟练的技术人员组成项目经理部和施工队两级测量队伍。设测量队,主要负责控制测量、放线定位测量和对工程进行复核、检查及其他抽查性测量工作。各施工队测量班由测量队派人进行帮助和监督,负责掌握检查施工进度,工程质量自检等测量工作。装配先进的测量仪器。项目经理部装配全站仪、精密水准仪等先进的测量仪器,以便充分地保证测量精度。测量时认真作好记录,所有施工测量记录

44、和计算成果均按工程项目分类装订成册,并附必要的文字说明。隐蔽工程的测量资料(即测量记录和计算成果),作为隐蔽工程质量检查的附件,施工测量资料及竣工测量资料,作为工程竣工验收的附件。制定各部门的岗位质量责任制和各分项工程的质量目标,按照工程质量奖罚条例规定执行,奖罚分明。建立开工前技术交底制度,同时各分项工程开工前应按规范要求编制分项工程施工方案,并经监理工程师审批后实施。对各层路基、管道进行隐蔽工程验收计划。预留一定比例工程款作为质量保证金,实行质量达标优价。质量保证金由技术负责人组织相关部门负责实施。开展红旗等评比活动,奖优罚劣。把质量作为考核各施工队及负责人综合评比的重要内容。对于违章施工

45、、粗制滥造、偷工减料、使用不合格材料的行为,质检工程师具有现场处罚权,对质量突出的单位和个人,质检工程师有奖励权。成立全面质量管理小组,由第一管理者亲自抓各项管理工作。配齐专、兼职质检工程师和质检员,制定相应的对策和质量岗位责任制,推行卓有成效的全面质量管理和目标责任管理,从组织措施上使质保计划真正落到实处。坚决实行质量一票否决权。工程质量达不到质保计划的,坚决返工重做。党、政、工、团密切配合,宣传建设质量达标工程的重要意义,树立起建设质量达标工程的荣誉感、责任感和使命感。把质保工作列入各级工程例会、总结会的重要议题,及时总结质保经验,分析解决存在的问题,引导质保工作健康发展。在评先、评模、劳

46、动竞赛评比中把质量质保作为重要内容,实行一票否决。管理人员和技术人员密切配合,宣传工程的重要意义,让每一个施工人员认识到工程质量的重要性,正确认识工程质量与进度和效益的关系。建立以项目总工为首的质量管理体制,建立质量责任制,项目经理、总工对工程质量负责。在满足业主要求的质量标准前提下,争创部优,保证工程安全无事故,按工期完成。明确本工程项目经理部各有关职能部门、人员在保证和提高工程质量中所承担的任务、职责和权限。领导班子要围绕本工程质量目标,贯彻和执行工程项目责任制,确保工程质量目标的实现;项目经理是工程质量的第一责任人,要坚持“质量第一”的方针,通过严格的质量管理工作,确保工程质量目标的实现

47、,向业主交付符合质量标准和合同规定的工程;技术负责人负责组织编制工程质量计划,组织相关人员进行图纸会审、技术交底,加强施工监控,负责对工程关键技术和难点部位提出超前预防措施和处理质量事故中的技术问题。质量主管负责组织物资、试验人员对工程原材料,半成品和成品的检测,并及时提供质量合格证明;负责组织工程施工质量检测和隐蔽工程验收。施工主管负责编制施工计划安排,合理进行施工布置和安排,处理常规技术问题。在计划、布置,检查生产工作时坚持把质量放在首位。项目经理与业主,与企业法人签订质量责任状,对本合同质量终身负责。建立工程质量责任卡,落实工程质量终身负责制。项目经理、总工、各级行政和技术负责人,以及质量检查、工程技术、试验检验、测量监控、物资供应人员直到施工人员都要明确各自的质量责任,层层签定质量状,实行质量岗位责任制,使每个分项工程、每道工序的质量都有明确的责任人。实行ISO系列质量管理模式,强化企业质量自控能力,严格按照设计文件(图纸)、技术标准和施工规范进行施工,进一步加强全面质量管理,认真贯彻ISO系列保证体系标准,不断完善,确保质量体系有效运行。制定工程质量管理办法,对质量管理中各项工作明确规定,把工程质量管理纳入规范化轨道。签订质量包干责任状,实行质量风险抵押金制度;建立定期不定期检查制度,质

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