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1、,变频空调维修技巧,培训部耿发旺,格力电器内部培训资料,18:13:01,18:13:01,第一章,Chapter One,空调原理及故障代码,空调制冷原理空调故障代码空调遥控器设置,18:13:01,空调制冷原理,18:13:01,压缩机,室外机,冷凝器,膨胀阀(节流阀),室内机,蒸发器,四通换向阀,发热,吸热,冷风,H1,E2,H5,E5,E8H4,E4,H3,L9,P8,EE,PL,PH,HC,LD,LP,F4,F3,F5,空调故障代码,18:13:01,空调故障代码,18:13:02,遥控器设置,18:13:02,说明：配对方法一样，2米内，按键3秒以上，通常在遥控器背面、说明都有配对
2、说明。,射频遥控器与空调配对,18:13:02,第二章,Chapter Two,电气故障案例分析,E6故障E5故障H6故障漏电故障,18:13:02,故障还原,电压、电流、压力,使用环境,分析问题,假设你是一名维修人员，现在用户家报修一台空调，你会是怎样的处理流程？,先分析, 后动手先检查, 后维修,维修妙计,18:13:02,18:13:02,E6故障案例分析,1、故障现象： 有一用户购买一台U雅32变频机，安装两年来机器一直运行正常，效果很好，今年出现通讯E6故障，网点上门多次更换主板、电器盒、电源线后仍出现通讯E6故障，用户为广电中心工作人员，因维修多次意见很大，再无法维修就威胁要曝光，
3、网点无法解决，需给予技术支持。,18:13:02,E6故障案例分析,2、现场情况：1）现场核实开机，几十秒后显示E6通讯故障，整机无法启动。2）用户对每次上门维修都有记录，更换的配件、维修日期，并要求每个维修师傅签名。3）网点之前更换的内机主板、外机电器盒现场核实领用的配件正确。4）用万用表测量用户电源电压，电压为223V，用户电源正常。5）内外机电源连接线为更换的新线，用万用表测量正常。6）用变频测试仪单独测试内外机时，变频检测仪会提示外机通讯故障，但更换外机电器盒仍出现同样故障。,18:13:02,E6故障案例分析,3、故障分析： 1）出现通讯故障E6，主要在于电路电器方面的问题和环境因素
4、的问题，与系统无多大关系，且实际开机就立即出现E6故障，系统本身就没有运行，因此系统方面基本可以排除。2）考虑出现问题主要从用户使用的环境、内机主板、外机电器盒、电源连接线等方面来考虑。3）此用户情况现在已非常特殊，所以此次上门必须全面仔细检查各个方面情况，不放过任何一个细微之处，其检查、维修及分析过程如下。,18:13:02,E6故障案例分析,3、故障分析： 1）此空调用户已经使用2年，之前使用一直正常，而且用户其他房间空调都正常，用万用表测量电压为223V，属于正常范围。从其他房间接电源过来给同样出现E6故障。 2）检查内机主板、外机电器盒、电抗器的编码与网点之前更换的原装配件是正确，内机
5、上跳线帽为3号跳线帽也正确，不存在因领错配件和内外机不匹配导致E6通讯故障。 3）更换的内外机电源连接线为新线，再仔细检查各个线路接口是否正确和松脱，排除连接线方面的问题。,18:13:02,E6故障案例分析,3、故障分析：4）排除环境因素、电源线路接线、配件准确方面后就可以主要从内外机电路来考虑， 但更换多次内外机主板仍没解决很大可能是没有挖掘到深层次的原因，必须要深入检查。5）用变频检测仪单独检查室内机，内机通讯正常；用变频检测仪单独检查室外机，变频检测仪提示外机通讯故障，基本可以把问题锁定在外机电路方面，但外机电器盒已更换2次，因此要检查外机负载的情况。,18:13:02,E6故障案例分
6、析,3、故障分析：6）用万用表对外机的各个负载逐一测量，压缩机、四通阀、外风机、过载开关、各个感温包等阻值都很正常。在检查电子膨胀阀发现阻值异常，在测量时发现电子膨胀阀线圈有短接现象，阻值为0，正常的电子膨胀阀阻值为48欧姆左右，如图： 图一 测量线圈时图片 图二 正常线圈测试图片,18:13:02,E6故障案例分析,4、故障处理： 通过以上分析及相关图片可以看出，电子膨胀阀阻值短路，线圈有很严重生锈的痕迹，外机电器盒已经损坏。1）更换外机电器盒，不接负载，内外机通讯正常；之后再将除电子膨胀阀外所有负载接上，整机正常运行。2）更换电子膨胀阀线圈，后再接入主板，试机整机运行正常。电子膨胀阀很大可
7、能是由于管路的冷凝水渗入，导致生锈阻值短路，在铜管处简单包扎做防水处理。,18:13:02,E6故障维修秘诀,1、E6通讯原理：,测试点1：在1246V之间跳变；测试点2：在130V之间跳变；测试点3：在1V左右跳变；,18:13:02,E6故障维修秘诀,2、E6故障检修要点：1）首先需排查各室内外连接线是否松脱、加长线、接错线；2）检测电源电压是否偏低、偏高、室内外机是否配套、跳线帽及外部干扰；3）检测电源线火线、零线是否接反，用户电源地线与零线接错；4）如果外机无220V交流电，则检测内机供电问题；5）如果外机有220V交流电，则通过测试零线与信号线是否有电压规律跳变检测内机是否向外机发送
8、信号。如无，则更换内机板。6）有的机器可能存在内机发送光耦异常造成有信号跳变但电平偏低的情况，需测试内机发送光耦阻值排除内机问题。7）多次换电器盒后仍然E6，请检测感温包、过载连接线、外风机、压缩机、电子膨胀阀线圈的绝缘问题。,18:13:02,H5故障案例分析,1、故障现象：用户反馈： 发廊一台26凉之静，在制冷模式运行时，各项参数都正常，当制热模式运行一段时间后出现H5保护。,H5,18:13:02,H5故障案例分析,2、故障分析：1）测量供电电压224V，启动后218V，正常；2）检查连接管、阀门在安装过程中无弯曲、压扁、变形的情况；3）检查蒸发器、冷凝器无污渍、脏污情况，室外侧散热通风
9、良好；4）更换毛细管后，故障依旧；5）更换外机控制器，还是不行；6）测量压机的阻值，绝缘正常；,18:13:02,H5故障案例分析,2、故障分析：7）在制冷模式下设定P0、P1、P2，各项参数正常；8）开启制热模式，（变频检测仪）监控整机运行各项参数，压缩机运行（P3）30HZ整机运行各项参数OK（手去触摸毛细管进出都正常），当运行频率(P2)5070HZ后，压缩机振动非常厉害，整个管路跟着晃动10秒左右出现H5保护；,18:13:02,H5故障案例分析,2、故障分析：9） 30HZ与70HZ站在系统角度分析，区别：系统压力及整机运行电流不一样两个参数都升高，保护前压缩机运行电流未出现明显异常
10、，保护瞬间立即出现大电流？ 10）当压缩机气缸施加了一定压力后，气缸立即出现异常，随着整机频率上升，系统压力上升，在未进入保护前，注意听能到压缩机声音出现明显异常声；,18:13:02,H5故障案例分析,3、故障处理：,1)更换压缩机后问题解决。2)确定故障是电控、还是系统问题，可以断开各种负载，用排除法来确定故障点。3)用变频检测仪器故障检测，P1-P3模式下的各项参数，如果某个模式下出现异常，基本都是压机出了问题。,18:13:02,H5故障维修秘诀,1、H5故障原理：1）IPM模块工作原理,其内部都包含6路IGBT管和4颗驱动IC。2）模块的损坏可分为驱动IC损坏和IGBT损坏，如某一路
11、IGBT发生损坏，我们可以直接通过万用表二极管档检测，正向应无导通，反向应有二极管管压降，如连在整机中，请注意测试时将压缩机线拔去。,H5故障维修秘诀,2、 IPM模块检测：1）用万用表电阻档，分别测试P点和N点与U、V、W三点之间的电阻，正常值200K以上，如果出现100K以下，说明IPM异常；2）用万用表二极管档，红表笔分别接U、V、W三点，黑表笔接P点；然后用黑表笔分别接U、V、W三点，红表笔接N点，6次测试值应一样，约为0.40.7V。,IPM,过载,U,V,W,P,N,18:13:02,H5故障维修秘诀,3、H5空调状态：1）主芯片在开机后立即检测模块保护信号，一旦检测到模保护信号，
12、立即保护停机；若模块保护恢复，且压缩机停机已达3分钟，整机才允许恢复运行。2）H5室外机指示灯闪烁方式：三个故障指示灯的机型：黄灯闪烁四次。四个故障指示灯的机型：D5灭、D6闪、D16灭、D30亮。3）产生原因： IPM模块过流、过温或上下桥臂控制电源电压过低,18:13:02,H5故障维修秘诀,3、H5故障检修点：,18:13:02,H5故障维修秘诀,4、H5故障维修思路：,18:13:02,H6故障案例分析,1、故障现象：,用户反馈：一台35机开机运行十多分钟后有时显示H6故障，空调就不制冷了。维修网点接到用户报修后经上门检查后，检查主板供电正常，电机阻值也正常，但是试机一段时间后还是报H
13、6故障。随后采用代用法更换内风机，运转20多分钟还是显示H6，之后又更换主板，故障依然存在，电机、主板都换了也未解决问题？,18:13:02,H6故障案例分析,2、故障分析：,1）经过反复斟酌为什么只要制冷10分钟就会显示，此时正好是蒸发器冷凝水开始往下滴的时候。2）仔细观察后发现管温包连线与保护套管皮有开裂，冷凝水渗入造成电路短路后主板报故障。3）由于更换主板时为了省事减少取下管温包的麻烦，未将管温一起换掉，故障在更换主板后还不能解决。,18:13:02,H6故障案例分析,3、故障处理：,更换同型号的20K管温包，试机20分钟后一切正常！,18:13:02,H6故障维修秘诀,1、H6故障原理
14、：,H6作用：是防止室内风机转速异常造成的电控和制冷系统故障。1）开风机时，室内主芯片连续1分钟（通过PG电机反馈电路）检测到电机转速低于300r./min，则电机堵转保护。2）一旦保护需断电方可恢复。,18:13:02,H6故障维修秘诀,2、H6故障检测：,测试点1,测试点2,测试点3,测试点1：在5V左右；测试点2：在2.5V左右；测试点3：在00.7V左右；,18:13:02,H6故障维修秘诀,3、H6故障检修点：,18:13:02,H6故障维修秘诀,3、H6故障检修思路：,18:13:02,漏电故障案例分析（一）,1、故障现象：用户反馈：有一台26变频挂机使用一年多后开机就跳闸，师傅上
15、门上电试机，发现只要机器上电用户家电源总闸就会跳，该师傅已上门3次了未解决，其判定故障就在外机，且已更换过外风机、外机电器盒，请求技术支持。,18:13:02,2、故障分析：1）师傅上门上电试机，发现只要机器上电用户家电源总闸就会跳停，当时就怀疑是不是用户家的电源有问题，但是用户家隔壁房间的空调能正常运用，而且2台空调是一样的，为了证实是否是电源问题，师傅拿了一根插线板从用户的另一个房间供电试机，结果上电后故障依旧，这就排除了电源问题的可能性。2）按照正常程序首先断开内外机链接线上电试机，看问题出在内机还是外机，再次上电后发现机器正常运行了，这样一来说明问题肯定出在了外机上面，打开外机外壳，没
16、有发现明显的问题。,18:13:02,漏电故障案例分析（一）,2、故障分析：3）分别对压缩机、风扇电机、电抗器、外机电源线路、电器盒和四通阀线圈，用万用表进行测量，其一切正常。 故障在那里？,18:13:02,漏电故障案例分析（一）,3、故障处理：1）把外机电器盒上面的电源线和信号线全部拔下来，然后一个一个的往电器盒上面插，果然奇迹终于出现了，当把外机管温20K插上，一上电，用户家电源跳闸了。2）当时查看了这根管温，线也没有破皮之处，于是就用表测量了一下，发现不但阻值不对而且还对地短路，造成了该机器上电跳闸。,18:13:02,漏电故障案例分析（一）,漏电故障维修秘诀,1、变频空调无地线漏电的
17、原因：空调电源零、火线经过室外机电器盒内电抗器、滤波器等电路，将电源中的一些峰值、杂质、干扰等不利于下级工作使用的，经过外机电器盒主控板上设置的放电管通过空调器接地线，再通过用户电源接地线放掉。如果用户电源没有设置接地线，就会导致空调器室外机带电，有触电危害！,18:13:02,漏电故障维修秘诀,2、漏电故障检测点：根据开机跳闸，可初步判断故障的原因：1）用户空气开关是否正常；2）用户电源插座是否正常；3）内外机是否漏电；4）交流接触器是否为吸合状态；5）内外机控制板负载是否正常；,18:13:02,漏电故障维修秘诀,2、漏电故障检测点：空调外壳漏电，可初步判断故障的原因： 1）用户电源及空调
18、插座电源是否有地线；2）空调地线是否接牢靠；3）空调电源线及内外机连接线是否绝缘损坏；4）空调内外机控制板负载是否正常；,18:13:02,漏电故障维修秘诀,3、漏电的故障判断：1）空调插上电源未开机就漏电： 电源接线错误；电线端子脱落碰壳；空调内部接线端子绝缘击穿；电源火零线反接同时电器元件绝缘下降漏电。2）插上电源不漏电但开机后漏电： 空调内部某电器元件漏电、环境过于潮湿导致系统绝缘强度减弱、没有电源地线或地线没接好（变频特有）。3）空调运行后时而漏电时而不漏电： 电器元件绝缘强度下降，处于临界状态。,18:13:02,第三章,Chapter Three,系统故障案例分析,制冷效果差,18
19、:13:02,18:13:02,制冷效果差故障案例分析（一）,1、故障现象：,用户反馈：有一空调型号KFR-72LW/E1(72549L1)-N5每天中午第一次开机制冷很差，下午就不制冷，吹自然风,冬天制热也很差，压缩机已更换过，网点已上门维修3次了，用户强烈要求换机，请求技术支持。,18:13:02,制冷效果差故障案例分析（一）,2、故障分析：,1)打开室外机发现压缩机被前一维修工程师更换过，开机压缩机工作压力为负压，冷凝器出风热一下就不热了，怀疑漏氟，加氟始终负压，此时压机电流6.9A，不敢再加氟此时怀疑系统堵。2）取下四通阀控制线，短接在风机线上，让空调制冷切换到制热上，压力很高，四通阀
20、良好。3）再次切换回到制冷，利用高压氟反流看是否可以打通管道，反复几次发现开始制冷，发现回气管结霜严重，室内机始终效果不好，出风只有一点凉气，此时怀疑连接室内外管道折扁，检查管道也没发现折扁。,18:13:02,制冷效果差故障案例分析（一）,2、故障分析：,4)此时怀疑室内机蒸发器毛细管半堵，打开室内机发现6根毛细管有4根结霜其他的不结霜，蒸发器相应4根毛细管的地方结霜其他的无霜也无水。5）此时终于明白管道内不干净毛细管半堵造成连接管结霜，如果时间长了完全堵死，将会造成不制冷压缩机烧。,18:13:02,制冷效果差故障案例分析（一）,2、故障处理：,1）焊开全部毛细管，焊下毛细管分流器，更换同
21、型号的毛细管组件，抽空试机效果非常好，室内机蒸发器、出风温度均匀，压缩机电流9.8A故障排除，用户很满意。这样应急处理会有什么后果：用户急用，手头无配件更换，只有清理一下毛细管分流器，用气焊烧到暗红把里面的杂质倒出来，放凉无氮气吹就用冷媒代替用，把分流器吹干净后打开低压截止阀用室外机内的冷媒把毛细管内吹干净，关上截止阀，焊接好毛细管、分流器。,18:13:02,制冷效果差故障案例分析（一）,2、故障处理：,1）系统内有杂质造成效果不好，直到最后压缩机烧，前一工程师没清理系统就换压缩机造成后来出现的制热制冷效果不好，直到系统堵不制冷。 2）遇到故障，处理时一定要仔细、彻底，避免造成问题二次遗漏。
22、 3）系统进行多管路点的焊接时，一定要保氮焊接，避免焊接产生的二次污染。,18:13:02,制冷效果差故障案例分析（二）,1、故障现象：,一台35U铂变频空调，制冷运行10多分钟后，出风口不冷。,18:13:02,制冷效果差故障案例分析（二）,1、故障分析：,1）制冷开机运行后（410A冷媒），检测系统压力从1MPa(之前加过冷媒)，一直下降到0.1MPa。2）用手触摸排气管，无明显热感，可能没有排气，基本可以判断为系统有堵。3）观察电子管路结霜明显，电子膨胀阀堵或是卡死的情况。,18:13:02,制冷效果差故障案例分析（二）,2、故障处理：更换电子膨胀阀,注意：1、更换电子膨胀阀配件时线圈与
23、阀体匹配，特别是厂家要保持一致；2、装配时确保线圈安装到位；,18:13:02,制冷效果差故障维修秘诀,1、引起制冷效果差的原因有以下几种：1）系统冷媒有泄漏或过量；2）蒸发器过滤网、冷凝器脏堵严重；3）毛细管堵，蒸发器堵、单向阀堵，电子膨胀阀卡死；4）内外风机损坏，转速偏低；5）四通阀串气；6）压缩机串气或者运转不正常；7）房间面积不匹配、保温性能不好等；,18:13:02,制冷效果差故障维修秘诀,2、引起制冷效果差的维修思路：,18:13:02,制冷效果差故障维修秘诀,2、引起制冷效果差的维修思路：,18:13:02,制冷效果差故障维修秘诀,2、引起制冷效果差的维修思路：,18:13:02
24、,制冷效果差故障维修秘诀,2、引起制冷效果差的维修思路：,18:13:02,制冷效果差故障维修秘诀,2、引起制冷效果差的维修思路：,第四章,Chapter Four,遥控故障案例分析,红外干扰电磁波干扰,18:13:02,18:13:02,红外干扰案例分析,1、故障现象： 某家影院开业装有我司19台120天井机， 其中5台位于等候大厅，其均能正常工作，三个放映厅分别装有5、5、4台，客户反馈在放电影时均存在接受不良的情况，以至于电影放映时无法根据需要进行温度调节，维修网点多次上门未找到原因，复核在靠近放映机附近的空调即使遥控器完全靠近接受窗也不能有效接受。,18:13:02,红外干扰案例分析,
25、2、故障分析：1）产生干扰的原因是，3D电影产有3个红外发射器（如下图），通过空间向外发送红外信号，从而干扰了遥控接收。,18:13:02,红外干扰案例分析,2、故障分析：2）通过示波器可以清晰看到其他红外干扰信号在接收头的接收情况，如下图，最终导致了遥控接收后，无法识别编译接收的代码。,18:13:02,红外干扰案例分析,3、故障处理：1）在特殊场合情况下，使用线控器可以解决该问题。2）可以在空调近距离用不透光材料进行遮挡屏蔽，遥控器在遮挡的空间内遥控。,18:13:02,电磁波干扰案例分析,1、故障现象： 用户反馈：一台35分体机遥控接收不灵敏情况，空调工作有时无规律自动停机，维修网点多次
26、上门未找到原因，其空调室内控制板、接收头及遥控器都已更换，现请求技术支持。,18:13:02,电磁波干扰案例分析,2、故障分析：1）检查发现有故障空调的房间装有电子整流式的节能灯，当关掉灯后，空调遥控一切正常。2）日光灯与节能灯里的自激震荡电路产生的38KHz的干扰与遥控信号的载波频率37.9KHz，形成有效的干扰，会 导致了遥控接收不灵敏。,18:13:02,电磁波干扰案例分析,3、故障处理：建议用户更换品牌的电子整流的日光灯后，开机空调遥控正常。备注：1）用户家无地线易造成电磁干扰2）空调机主控板或压缩机连接线未安装磁环造成电磁干扰。,18:13:02,电磁波干扰故障维修秘诀,1、故障原理
27、：1）红外线光波干扰：这种干扰通常出现在产生红外线的场合，例如3D电影院、红外线防盗系统等，干扰的耦合方式是空间的传输和接收头的接收。2）电磁干扰：这种干扰的频率比较低，从低频的谐波到高频辐射。主要产生在工厂供电电源、日光灯震荡电路、高频辐射信号塔，耦合方式传导（通过导线传输）和辐射（空间耦合）。,18:13:02,电磁波干扰故障维修秘诀,2、故障处理：1）红外线光波干扰解决方法：A、特殊场合使用手操器控制，例如多联机使用手操器控制，不要用遥控控制；B、不要与空调红外对射，例如可以采取红外线方向错开；C、屏蔽遮挡干扰信号，可在遥控接收头前增加一块透明的深色滤光挡板或不透光的物体遮挡。2）电磁干扰解决方法：如果是传导干扰最好的办法是滤波，辐射干扰最好的办法是屏蔽。在接板线束上增加一磁环。,18:13:02,电磁波干扰故障维修秘诀,3、故障常见案例：,18:13:02,电磁波干扰故障维修秘诀,3、故障常见案例：,18:13:02,格力电器内部培训资料,18:13:02,珠海格力电器股份有限公司培训部,格力电器内部培训资料,珠海格力电器股份有限公司培训部,