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1、乡双联工作总结 一、基本情况 *乡位于*县西北部，距县城46公里。全乡总面积56平方公里，辖14个村委会，79个村民小组、13256人。2016年10月26日，*乡人大进行换届，依法选举产生县、乡人大代表53名（其中：乡代表50名，县代表7名）根据地理位置和便于开展工作的原则，把50名乡人大代表划分为14个代表活动小组。乡建立人大代表联系群众工作室一个，工作室实现“五有”即有专属场地、有必要设备、有完善制度、有工作安排、有实际成效。村建立14个人大代表联系群众工作室为中心，以村级人大代表联系群众之家为小组单元，以人大代表联系群众工作联络点为触角的“水母体系”联系群众工作网络基本形成。通过全乡人
2、大代表深入选区，贴近群众，问需于民，问计于民，问情于民，广泛开展联系群众活动，充分发挥人大代表服务发展、构建和谐的积极作用。 二、乡人大代表联系群众工作主要做法 人大代表保持与选民和选举单位的密切联系，是人大代表依法履行的义务和职责；是人大代表执行职务、发挥作用的基础和保障。建立人大代表联系群众工作室是畅通民主渠道，搭建沟通桥梁；是了解民意，听取群众呼声，维护人民利益必要的人大工作平台和载体。为贯彻落实党的十八大关于“在人大设立代表联络机构，完善代表联系群众制度”的重要精神XX县区人大关于印发的通知文件精神。以深入开展群众路线教育实践活动为契机，转变作风，密切联系群众。乡人大主席团组织全乡人大
3、代表开展“发挥代表作用，密切联系选民”的主题活动。主题活动以“两层联系，双向知情”（即乡人大主席团组成人员要密切联系代表，代表要广泛联系选民；乡人大创造条件让代表更加全面的了解政情信息，代表通过广泛联系选民更加广泛的了解民情信息）为中心内容，对代表联系选民的形式和内容提出了明确的要求。主要抓好“四个结合”。 一是代表联系群众工作与推进发展相结合。人大代表深入到各自选区开展城乡同建同治规划建设、农村产业发展、重点工程项目建设等现场视察，进村入户走访调研、听取选民意见，提出了有针对性、具有可操作性的人大代表建议、批评和意见12条。12条建议、批评和意见，已办结1件，5件正在实施，2件列入计划，4件
4、正在交办，有力地助推了全乡经济社会协调健康发展。 二是代表联系群众工作与化解社会矛盾相结合。人大代表紧紧围绕构建和谐开展接访、走访座谈，面对面听取选民诉求，细心耐心化解选民矛盾纠纷，督促相关职能部门，尽力将问题处理在基层，将矛盾控制在萌芽状态。及时化解各类矛盾纠纷20多件次，预防群体性越级上访3批次50余人次。确保了全乡社会和谐稳定，全乡范围内无一起越级上访和集访事件，无一起群体性械斗事件、无一起民转刑案件发生。 三是代表联系群众工作与帮扶贫困群众相结合。每位人大代表密切联系3-5户选民，全乡人大代表共与216户村民结成联系帮扶对子。积极深入选区所联系户座谈走访，与困难家庭结对子，了解他们所想
5、所盼、所急所需，为他们送政策、送科技、送法律、送项目、送物资、送资金，为他们制定发展规划，切实解决他们生产生活中的实际困难，帮助他们尽快脱贫致富奔小康。人大代表组织村民技术培训5次148人次，扶持种养大户。发送救灾大米10000多斤。 四是代表联系群众工作与为民办实事相结合。人大代表结合自身工作实际，采取各种形式、通过各种渠道，主动了解民情、收集民意、关注民生，帮助群众解决一些实实在在的问题。动员代表在推动经济发展、保障和改善民生、促进社会和谐等方面率先行动，亮身份、亮承诺、亮实招，比作风、比实干、比成效，积极为群众办实事、做好事、解难事。在各级人大代表的建议和积极参与下，今年以来，全乡已建成
6、两个同建同治示范村庄，完成了街道的亮化，硬化了全乡15多公里村级道路，购置垃圾清运车1辆，洒水车1辆，新建垃圾焚烧炉1个，新建人畜饮水工程3处，解决了12000多群众安全饮水困难问题，进一步关心、关注留守儿童和空巢老人生活，大力培植支柱农业产业，狠抓了以烟叶，生猪及小家禽为主的特色种养业的发展，有序组织劳务输出，帮助农民工讨回农民工工资50多万，通过人大代表的呼吁，督促职能部门的落实，群众行路难、饮水难的问题逐步得到解决，家庭收入不断增加，幸福指数不断提高。 三、乡人大代表密切联系人民群众存在的不足 1、代表密切联系人民群众的主动性、经常性不够 一是代表在与选民联系时，还是比较被动，仅限于参加
7、组织上安排的各种活动；二是代表主动与选民联系沟通不够，很少深入到群众中倾听民声，了解民情，反映民意；三是代表参加联系选民活动比较少，坚持不经常，存在忽冷忽热、时紧时松的现象。 2、代表与人民群众不同承认普遍性不够 一是代表与自己熟悉的人员联系的较多，与其他群众联系较少； 二是代表与本单位或本村的选民联系较多，与本选区其他选民联系很少，不能最大限度地倾听和反映人民群众的意愿。 3、代表联系人民群众实效性不够 一是代表在联系人民群众上存在着“漂浮”现象，满足于“见见面，说说话”，没有深入了解和反映人民群众的意愿和要求，提不出有份量、有影响的议案或建议，实际效果不明显；二是代表缺乏狠抓落实的精神，对
8、选民提出的问题，只是写出建议提交政府有关部门，缺少跟踪问效，影响了对所提问题及时、有效地解决。 四、完善代表联系代表联系群众工作的意见和建议 代表密切联系选民是代表履行好法定职责的基础，也是扩大公民有序政治参与的有效途径。加强代表与人民群众的密切联系，建议从以下三个方面下功夫： 1、加大代表学习培训力度，不断提高代表的履职能力 一是要把人大代表的学习培训作为一项重要工作抓紧抓好，抓出成效。 二是要联系实际，采取多种形式，本着“缺什么补什么、需要什么学什么”的原则，不断强化代表观念，增强责任意识，提高履职水平，为更好地开展联系人民群众活动打下良好基础。三是重点要在如何开展联系人民群众活动，如何解
9、答处理人民群众反映的问题，如何搞好调查研究、撰写好议案、建议等知识与能力方面下功夫。四是要积极为代表加强自我学习，及时了解和掌握有关政策提供方便。五是要注重发挥榜样的带动作用，搞好传帮带，以老带新、以强带弱，在实践锻炼中不断增强代表的履职能力。 2、加大服务保障力度，积极为代表联系群众创造条件 一是要强化为代表服务的意识，积极为代表密切联系群众创造有利条件。二是要进一步拓宽信息渠道，建立和完善信息反馈机制。三是要不断改进代表列席人大会议，参加调研、视察、检查活动的方式，积极为代表知情知政服务。四是要进一步加强与代表所在单位的联系，确保代表所在单位和部门支持代表密切联系选民，进一步加强人大主席团
10、与代表的联系，注重关心代表生活，帮助代表排忧解难，不断激发代表的使命感和责任感。五是要进一步加强代表议案、建议督办力度，不断提高代表议案、建议的办理质量，真正解决好代表在联系群众中反映的实际问题，充分调动代表“为民代言”的积极性。 3、完善制度建设，不断创新代表联系人民群众有有效方法 一是要以代表法等法律法规为依据，进一步加大创新力度，在拓宽联系渠道、改进方式方法、丰富联系内容、完善制度机制、增强联系效果上下功夫；二是要注重总结代表与人民群众联系行之有效的经验做法，推动代表联系人民群众的机制创新，以制度化促进代表与人民群众密切联系的经常化、规范化，更好地发挥代表联系人民群众的桥梁和纽带作用，推动人大工作不断发展。 内容总结（1）乡双联工作总结 一、基本情况 *乡位于*县西北部，距县城46公里（2）2016年10月26日，*乡人大进行换届，依法选举产生县、乡人大代表53名（其中：乡代表50名，县代表7名）根据地理位置和便于开展工作的原则，把50名乡人大代表划分为14个代表活动小组（3）2、加大服务保障力度，积极为代表联系群众创造条件 一是要强化为代表服务的意识，积极为代表密切联系群众创造有利条件