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1、2021年工作参考总结-销售 2021 年上半年工作参考总结2021 上半年以来我部的营销工作获得了一定的成绩，根本上完成了两家公司的既定目的，但也存在不少的征询题，为了更好的完成工程的营销工作、实现双赢，双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系，特对本阶段性的工作进展总结。针对往常的工作，从四个方面进展总结：一、XX 公司 XX 工程的成员组成：XX 营销部销售人员比较年青，工作上尽管充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经历上存在缺乏，尤其在处理突发事件和一些新征询题上存在着较大的欠缺。通过前期的工程运作，销售人员从才能和对工程的理解上都有了特别大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的
2、调整来处理这一征询题。由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一征询题已得到理处理。二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅，营销部的特别多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为 XX 公司的领导，我有特别大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目的上产生特别大的分歧，颇有些积重难返的感受，好在明白了征询题的严峻性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目的一致、简约高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的征询题，我认为营销部的工作要有一定的权
3、限，只履行销售程序，征询题不管大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些征询题的把控上也会对销售带来负面阻碍，如此营销部工作就会特别被动，建立一种责权明确、工作程序明晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。三、关于会议会议是一项特别重要的工作环节和内容，但是不管我们公司内部的会议仍然与开发公司的会议效果都不是特别理想，这与我们公司在会议内容和会议的方式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织方式，有针对性的处理这一征询题，另外可以不在会上提议的征询题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，如此会更有利于征询题的处理。四、营销部的治理前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在治理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进展治理，这埋伏了特别大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了征询题。以后我们会通过加强内部治理、完善治理制度和思想上多交流，理解真实方法来防止不利于双方合作和工程运作的事情发生。以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有特别多不是之处，希望贵公司能给于指正，我们会予以极大的注重，并会及时处理，最后祝双方合作愉快、工程圆满成功。