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1、县商务局创建州级文明单位汇报材料 中国最美丽的小城凤凰，山清水秀，人杰地灵。商务人经受了这山水灵气熏陶和楚巫文化的传承奠定了文明向上的基础，铸就了团结和谐、正直的民族性格，干部整体素质的集合彰显出凤凰商务强劲的发展势头。凤凰社会消费品零售总额逐年上升，2008年至2010年由12.89亿元上升到18.4亿元，年递增19.5%；招商引资总额由4.63亿元上升到10.12亿元，年增长47.8%，增幅居全州第一。先后被州委、州政府授予“招商引资工作特等奖”；被州商务局授予“市场监测目标管理优秀单位”、“盐政管理先进单位”、“全州商务系统人口和计划生育综合治理工作先进单位”荣誉称号。被县委、县政府评为
2、“社会治安综合治理先进单位”、“落实党风廉政建设责任制工作先进单位”、“先进基层党组织”、“安全生产先进单位”。几年来，商务局以创建州级文明单位为主线，以打造“优良作风、优美环境、优质服务”的“三优”机关为目标，内强素质，外树形象，积极开展全方位、多层次的文明创建活动，提升了文明创建水平，树立了良好的社会形象。被县委、县政府评为“四个文明和社会建设目标管理先进单位”。 一、精心组织，营造文明氛围文明是一种力量，文明是一种责任，也是商务局全体干部职工的共同追求。为确保创建目标的全面实现，我局坚持将文明创建工作置于强化管理、深化改革、加快发展的大局中来把握；确立以“文明创建为主线，商务执法为亮点，
3、服务惠民为抓手，全面推进商务工作健康发展”的总体思路，从基础工作，从具体事务抓起，始终致力于充分调动全员参与文明单位的创建。健全组织机构，夯实创建活动基础。成立了文明创建工作领导小组，局长喻利敏同志担任领导小组组长，其他班子成员任副组长，各股室负责人为小组成员，负责整个创建工作的指导、协调、监督和检查评比工作；领导小组下设办公室，明确副局长向阳兼任文明办主任，负责日常具体创建工作，确保了工作的有序开展；有效依托文化活动载体，激活系统文明建设，营造上下联动，齐抓共管，全员参与的良好氛围。通过创建动员大会、专题讲座和定期创建专栏宣传发动。同时在商务公众信息网、xx县政门户网对我局的文明创建工作进行
4、宣传报道，创建活动深入人心，人人有意识，人人有责任，人人争做创建带头人。充实完善各项制度，将各项任务层层分解，落实到股室，责任到个人。文明窗口单位创先争优活动的开展，引导干部职工树立忠于人民，心系群众，甘为公仆的坚实信念，提振和激发大家爱岗敬业、乐于奉献的精神，个个“比、学、赶、超”，文明向上。系列丰富多彩的文体活动，激发创新热情，彰显文明新风。“五一”、“七一”、“国庆”、“重阳”、“春节”组织的篮球、棋牌活动气氛活跃；卡拉ok、歌咏比赛热情奔放，展现了团队精神。韶山花明楼红色之旅，沐浴党的雨露阳光，重温入党誓词，升华思想道德境界。从各个细微环节，抓好文明单位创建。加大资金投入，改善办公条件
5、，在有限的环境营造优美的工作环境。积极改善机关办公环境。机关办公区域是服务市民的“窗口”。在以“信息化、高效化”为主线的办公理念的推动下，建立起了清洁卫生、环境优美的办公场所，配备了新的办公桌椅、客坐沙发、空调、电脑、电话、打印机等。按照“门前三包”的相关要求，进一步美化了办公场所。大力美化责任社区环境。积极参与“全民大扫除”活动，切实搞好新田垅社区的卫生保洁工作。由于措施得力、工作到位，我局的“全民卫生日”活动得到了县创建办和社区居民的高度肯定与赞扬。 二、提升素质，造就文明队伍新的形势，新的发展机遇，对商务工作者提出了更高的要求，不仅要有昂扬向上的工作激情，更要有奋发有为的开拓意识和果敢自
6、信的拼搏精神，还要有从容智慧的发展信念。因此，我局将造就高素质的商务干部队伍作为文明建设的核心内容放在重要的位置，着力造就一支政治强、业务精、作风硬、纪律严的文明团队，着力于打造“学习型、实干型、廉洁型、团结型、开拓型”的领导班子。以“创建学习型机关”为契机，抓好干部职工的政治理论、法律法规和业务知识学习。今年我局先后12人次选派骨干到省、州、县参加有关政治理论、法规、业务知识学习培训；组织全局干部职工全面学习了党的十七大精神、中国共产党领导干部廉洁从政若干准则、科学发展观等，通过学习，大大提高了干部职工的政治思想觉悟，牢固树立了公仆意识。利用单位各种活动时间，组织干部职工学习了流通领域食品安
7、全管理办法、行政许可法、行政诉讼法、XX省生猪屠宰管理条例、中华人民共和国对外贸易法、酒类流通管理办法、盐业管理条例、成品油市场管理暂行办法等相关法律法规。全年进行普法考试2次，合格率百分之百。通过一系列学习，我局干部职工的行政能力和行政水平得以进一步提高，工作效率与服务质量得以全面提升。为堵塞漏洞、规范行为，我们不断强化制度建设，狠抓制度落实，逐步形成以制度管人的廉洁自律保障机制，确保了机关的良性、惯性运转。首先是民主讨论，科学建章立制。为确保规章制度的科学性，局里任何一项规章制度的制订，都充分发扬民主，严把民主讨论关。今年，我们由局办公室牵头，广泛征询全局干部职工意见，结合工作实际，重新制
8、定了局本级工作规则。新的规则含有学习制度、考勤制度、请销假制度、财务管理制度、车辆管理制度、奖罚制度等十余项制度，涵盖面广，可操作性强。且有章必依，严格规范落实。好的制度，重在执行与落实。对于每一项制度，我们都安排专人负责监督执行，进一步提高了机关工作效率和服务质量。值得一提的是，今年以来，我局针对学习风气不浓、工作作风散漫、服务意识淡薄等突出问题，以规章制度为法尺，强化监督整治，开展了专项整治活动，收效明显。坚持民主作风，实行每月例会制度，切实开好民主生活会和机关干部会议。注重民主生活会质量，会上广泛开展批评与自我批评，深入交流思想认识，总结经验教训，促进团结和谐。全局干部职工团结协作，求真
9、务实，几年来，无一起群体上访事件。局党组高度重视政务公开工作，把它作为“民心工程”、“阳光工程”，当作密切干群关系、发展民主政治、促进社会稳定的大事、要事来抓。我们紧扣中心工作、关键环节和干群最关心、社会最关注、与群众利益关系最密切的重要事项，从内容和形式上加以深化，在确保全方位公开的同时，着力做到“五个突出”。即突出民主政治建设情况的公开，突出部门职能、职责、权限及办事程序的公开，突出领导干部分工、主要职责的公开，突出干部考核考评、竞争上岗、民主推荐、职务任免情况的公开，突出党员干部依法廉洁行政情况的公开，主动接受上级领导和人民群众的监督、评议，得到了社会各界的广泛好评。信访和综治维稳工作力
10、度加大，将信访维稳工作作为全局工作的重点工作之一，做到与其它工作同部署、同落实。重点做好企业改制遗留问题的信访维稳工作，对待群众来访，做到热情接待、耐心解释、内部消化、依法办理，切实维护群众利益，促进社会稳定和谐。 三、求真务实，彰显文明成效求真务实地，真抓实干是加快商务事业发展的基础和关键，突出重点和培育亮点是商务事业快速发展的有效手段。几年来，我局以文明创建为主线，突出目标任务为重点，培育商务综合执法为亮点，求真务实，开拓进取，彰显出文明成效，各项主要指标实现新的突破，商务综合执法净化市场亮点凸显。抓重点优服务，招商引资强势突破。近几年，我们多管齐下，强化引资政策，优化投资环境，拓展招商方
11、式，招商引资工作发展有新的突破。2009年以来，全县新引资项目9个，合同引资总额24.2亿元人民币，履约率达100%。其中亿元以上项目8个、5000万元以上项目1个。目前，在建的项目有投资3亿元的凤凰翡翠城综合开发项目、投资1.5亿元的南华旅游开发项目、投资3亿元的凤凰宏兴矿业开采项目、北京中钢集团投资10亿元的钒锰综合开发项目、投资1.3亿果品批发大市场建设项目等；投资5000万元凤凰狩猎场项目及投资3亿元的凤凰家苑建设项目已投产运营。今年正式签约的项目有投资1.2亿元的锦绣凤凰大酒店和投资1.5亿元的凤凰凤天国际大酒店建设项目。今年，我县招商引资工作形势看好，前来考察、洽谈的客商源源不断。
12、实惠民活流通，城乡市场活跃繁荣。大力执行国家扩大内需的相关政策，截至目前，今年全县已实现社会消费品零售总额14.13亿元，同比增长19.7%。“家电以旧换新”工作显成效。我县于今年元月中旬在广场举办了家电以旧换新启动仪式。并通过广播电视等新闻媒介对这项惠民政策进行了大力宣传。同时，认真做好家电销售、回收网点备案工作。目前全县共有销售网点25家，回收网点25家。今年，全县家电以旧换新累计销售5703台，销售额2083万元，财政兑付补贴136万元。“万村千乡市场工程”建设成绩斐然。一是积极落实“万村千乡市场工程”承办企业，该项目已今年7月份申报成功。二是积极深入乡镇进行调查摸底，宣传发动，建设高标
13、准农家店。三是实行目标管理责任制。将建设任务分解到乡镇，并xx县政府督查室进行平时和年终检查考核。截止目前，今年已累计新建农家店47家，完成年任务的157%，同比增长135%。“家电下乡”开展有方。精心组织，广泛宣传，科学指导，积极引导，使家电下乡政策家喻户晓，充分调动了农民的消费积极性。截至目前，我县已审核备案网点31个。今年累计销售为6974台，其中销售彩电1425台、冰箱2411台、手机54部、洗衣机1404台、空调294台、电脑580台、热水器772台、微波炉21台、电磁炉13台，总销售额1647.06万元。抓亮点重执法，确保市场监管到位。为加强我县市场监管公共服务工作，履行市场监管职
14、责，保障消费者和企业的合法权益，我局坚持以人为本、执政为民的理念，健全机制、强化队伍、规范管理，把商务执法作为亮点工作加大力度。于今年5月份组建了专门商务综合执法大队，把熟悉法律、管理等方面人才充实到行政执法第一线，不断优化执法队伍人员结构，全面实行持证上岗执法制度，实行统一行政执法职能，统一管理。并建立健全行政执法管理制度22条，明确执法队员各自工作职责。依法行政，规范市场经营秩序。联合工商、质监等部门深入开展各项专项整治活动，确保肉类、酒类、食盐等食品质量安全和维护正常的流通秩序。三年来没有发生一起因商务监管不力而引起的食品安全事故，商务行政执法取得了一定的成绩。2009年至今，凤凰商务执
15、法共查处各类案件327起，涉案人员676人，案件价值70余万元，XX县区生猪定点屠宰率达99.5%，县酒类批发经营者持证经营户和“随附单”使用率达95%以上，碘盐覆盖率99.96%。设立“12312”商务投诉服务中心。今年5月份我局设立了12312商务举报投诉服务中心，配备了办公场地及设备，安排了专职人员。及时与省州实行网络对接，畅通流通领域举报投诉渠道。制定了12312中心“有问必答、有报必查、有求必应、有难必帮”的工作标准，并按照服务功能完备化、服务程序规范化、网络设施集约化、信息资源共享化的“四化建设”要求，努力打造一条热线多种功能的公共服务综合平台，积极为企业服务，为社会公众服务，为改
16、善消费和投资环境服务，展示了商务部门第一窗口形象，获得了企业和消费者的广泛好评。我局并以此为载体积极申报“巾帼文明岗”。历史在前进，社会在发展，成绩只能代表过去，展望未来，任重道远，我们将以更高昂的斗志，更饱满的热情，更崭新的风貌，认真做好商务工作，力争我局文明创建工作再跃新台阶、再获新跨越。并为促进县域经济发展，全面实现小康社会作出新的贡献。 内容总结（1）县商务局创建州级文明单位汇报材料 中国最美丽的小城凤凰，山清水秀，人杰地灵（2）同时在商务公众信息网、xx县政门户网对我局的文明创建工作进行宣传报道，创建活动深入人心，人人有意识，人人有责任，人人争做创建带头人（3）为堵塞漏洞、规范行为，我们不断强化制度建设，狠抓制度落实，逐步形成以制度管人的廉洁自律保障机制，确保了机关的良性、惯性运转