商业广场招商管理流程.doc

上传人:帮**** 文档编号:4578941 上传时间:2021-10-01 格式:DOC 页数:5 大小:39KB
返回 下载 相关 举报
商业广场招商管理流程.doc_第1页
第1页 / 共5页
商业广场招商管理流程.doc_第2页
第2页 / 共5页
点击查看更多>>
资源描述

《商业广场招商管理流程.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《商业广场招商管理流程.doc(5页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、一、地产公司各部门在招商流程中承担职责部门流程中承担职责决策层1、 审批租赁标准及招商政策;2、 审批招商计划;3、 审批商业定位及经营管理模式;4、 审批年度收入、支出预算5、 审批招商对需的对外宣传性文件(包括招商答客问、媒体宣传推广文件、招商手册等);6、 审批商业公司选择的招商合作伙伴及合作条件;7、 审批并签署租赁意向书/合同8、 定期听取招商工作汇报,并对特殊招商合作条件进行决策。法律部1、 针对租赁意向书、租赁合同、招租代理合同审核法律条款,参与会签审批。2、 针对有歧义、有纠纷隐患的合同条款及时提出警示。财务部1、 针对租赁意向书、租赁合同、招租代理合同参与会签审批。2、 主导

2、制定上述合同中关于收付款时间及方式、开具发票、税费承担、开户银行账号等条款是否符合公司规定且表述无误。3、 重点审核上述合同中关于物业抵押、销售等条款是否表述无误4、 收取租赁押金、保证金,开具相应票据。设计部1、 针对租赁意向书、租赁合同参与会签审批2、 提供项目店铺划分面积准确数据、工程进展计划、交房标准、水、暖、电、电气、空调、燃气、管道等布点情况及设计说明3、 提供土建设计说明;4、 提供装饰效果图纸、终版平面、立面、天花设计图纸5、 参加施工洽谈会;6、 参与施工改造洽商流程编制7、 协助开展商户进场装修事宜。商业管理部1、 编制招商答客问、招商手册; 2、 编制商业定位报告、招商实

3、施计划、招商广告发布计划、楼层平面规划3、 拟定租金标准、租赁政策4、 制定年度收入、支出预算,并全程控制执行。5、 租赁意向书、租赁合同范本编制、与商户洽谈及公司内部发起审批流程6、 向相关部门收集数据及资料、图纸7、 施工改造洽商流程的编制及主控执行,主持召开施工洽谈会8、 参与商户进场装修管理9、 参与场地交接10、 招商实施及招商管理工作物业管理部1、 编写物业管理公约、商户进场施工管理制度,明确施工管理费用标准2、 提供物业管理工作内容明细、服务标准及物业管理费测算标准3、 提供能源费用测算方式、费用标准及收费方式4、 向商户移交场地并办理移交手续5、 进行商户二装施工管理、图纸审核

4、及施工竣工验收6、 审核招商答客问二、招商各阶段工作流程1、前期定位阶段1.1.定位报告1.1.1由商业顾问公司主导,进行市场调查,提出沈阳新华国金广场商业定位的专业意见,编写商业定位报告1.1.2由沈阳新华资产管理有限公司主导,组织我公司设计部、物业部参加设计评审会,落实定位报告中各业种业态所需建筑设计条件根据商业定位报告、业种业态平面布局和招商目标的商业需求,提供基本的商业建筑要求:具体内容包括:层高、柱距、荷载、用电量、燃气、上下水、烟道、隔油池、电梯、扶梯、货梯配置等如建筑设计条件无法更改,由沈阳新华资产管理有限公司主导,调整业种业态平面布局,使业种业态平面布局与现实物业条件尽量吻合,

5、减少不必要资金投入。1.1.3由商业顾问公司公司主导,沈阳新华资产管理有限公司配合向公司决策层汇报并报批商业定位报告1.2招商政策1.2.1由沈阳新华资产管理有限公司主导,根据公司领导层决策的商业定位报告,编写招商政策1)招商政策包括分铺租金标准及递增率、租赁年限2)招商政策包括装修期、免租期标准3)招商政策包括保证金、押金标准1.2.2由沈阳新华资产管理有限公司主导,向公司决策层报批招商政策,公司财务部会签意见。1.3物业服务管理1.3.1由物业部主导、商业管理部、设计部、工程部参与,制定物业管理费用价格1)由商业管理部调研与本项目定位相当的商业项目物业费价格;2)由商业管理部提供商业定位报

6、告及各楼层业种业态布局规划,由设计部提供国金广场设计技术参数及设计说明汇总至物业部,物业部根据上述技术指标测算物业管理费用价格及提供物业管理服务内容。3)由物业部主导、商业管理部、设计部、工程部参与,共同确定物业费用及服务标准。1.3.2由商业管理部主导,签订物业管理委托合同,(含物业费用标准及服务标准),报公司决策层审批。1.4合同范本1.4.1由商业管理部主导,编写招商租赁合同范本租赁意向书范本1.4.2由商业管理部主导,召开法务部、财务部、设计部、物业部等关联单位参加合同评审会,就合同范本的表述内容征询各部意见,并修改合同文本内容。1.4.3由商业管理部主导,向公司决策层报批合同范本,法

7、律部、财务部、设计部、物业公司会签意见。2、中期招商实施阶段2.1编制招商计划2.1.1内容包括1)招商的起止时间及项目的开业时间,分阶段的招商完成比例,分阶段重点目标品牌的洽谈实施节奏;2)重点目标品牌列表,针对重点目标品牌的特殊招商政策3)与招商阶段相配合的宣传推广计划4)招商合作伙伴的选择2.1.2招商计划由商业管理部编制,公司决策层审批。2.2布置招商现场2.2.1选择招商场地,并进行装修装饰2.2.2招商场地办公系统调试完毕2.2.3招商团队进驻招商现场2.3招商推广道具2.3.1招商推广道具包括:印制招商手册、DM单等宣传资料;招商易拉宝、招商看板2.3.2由推广部主导,选择招商推

8、广道具的设计公司、制作公司2.3.2由推广部发起招商推广道具的设计制作合同,报公司决策层审批2.4招商合作伙伴管理2.4.1招商合作伙伴的选择:由商业管理部选择有成功代理经验、有品牌知名度、有优秀并与项目定位相匹配的客户资源的招商合作伙伴,签订招商代理协议,招商代理协议由商业管理部发起,公司决策层审批,财务部、法律部签署意见。2.4.2招商合作伙伴的管理:由商业管理部督促招商合作伙伴积极、主动的开展招商工作,定期与商业公司沟通,共同控制招商进程;当招商合作伙伴介绍意向客户时,商业管理部与其共同与客户进行洽谈,了解客户现有店铺的经营情况、经营能力、与项目的适合度等,共同促进客户签约。2.5招商进

9、程管理2.5.1商业管理部逐一洽谈的客户,需做好洽谈笔录,填写招商洽谈记录,内容包括:1)商户基础情况:包括商户名称、经营品类、店铺分布、市场知名度2)商户合作意向情况:包括租赁面积、经营设想、租金承受能力、物业条件需求等3)商户合作意向判断:是否有影响商户合作的难点并提出解决措施4)下步招商谈判的计划:再次洽商的时间、再次洽商的谈判要点,谈判间期的工作举措等2.5.2商业管理部日常要将客户谈判笔录进行汇总,定期向公司领导进行汇报2.5.3由商业管理部主导,定期(按月)召开招商汇报会,汇报会内容包括1)当期(当月)招商总结,内容包括客户洽谈数量统计、意向客户数量统计,签约客户数量及面积统计,招

10、商比例,当期(当月)招商计划达成比例,招商过程存在的问题及难点,解决方案等。当期招商推广方案实施情况及效果分析说明。其他疑难问题等。2)下期(下月)招商计划,内容包括计划签约客户数量及面积数量,计划招商达成比例,招商问题解决情况说明等。及下期招商推广方案的实施计划及费用预算等。2.5.4如因项目工程进度以及招商洽谈总体进展等因素,需要对招商计划有较大的变动和调整时,由商业管理部发起,公司领导层审批,相应调整招商计划。2.6施工改造管理2.6.1由商业管理部牵头制定施工改造洽商流程,设计部参与。流程内容包括1)商户需求的物业条件,我方能提供的物业条件,需要改造的项目2)由设计部审核商户改造要求,

11、提出专业意见。3)由设计部提供改造所需费用标准4)由商业管理部明确意见,是否需提供改造,改造费用承担方,并报公司决策层审批。5)公司审批同意后,由商业管理部将审批单传设计部、财务部备案,由设计部落实设计更改及落实施工实施。2.6.2对于需由公司承担改造费用的施工改造,商业管理部应谨慎而为,并力争在其他商务谈判条款中挽回或降低损失。3、后期签约及进场装修阶段3.1签订租赁意向书/合同1)在满足经审批的租赁政策的情况下,由商业管理部拟定租赁意向书/合同,交予商户确认无异议后,由商业管理部发起审批流程;公司决策层审批,公司法律部、财务部、设计部、工程部签署会签意见。如不满足审批的租赁政策,由商业管理部单独向公司决策层汇报,呈阅审批,得到公司决策层批复后,由商业管理部拟定租赁意向书/合同,并发起审批流程。经审批通过后,商业管理部将租赁意向书/合同交予商户,由商户先行签字、盖章、提交相关营业执照证明等资料。2)商业管理部收到商户签章后的租赁意向书/合同后,办理我方的签章流程,报相关部门备案。并把生效后的租赁意向书/合同返给对方。3.2开展招商总结招商工作结束后,商业管理部针对招商过程中出现的问题,吸取成功经验,总结待改进之处,撰写招商总结,作为今后其他项目招商工作的借鉴和指导。

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 管理文献 > 管理制度

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁