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1、贩卖代表个人工作总结 一个贩卖代表从起床开始到上床休息,这一天都要做哪些事情呢。培训笔记整理如下,大概对刚入行的朋友有所启示。 1、上班之前筹备工作 每天要按时起床,醒来之后要迅速起来。奉告本身,新一天的工作就要开始了,要充溢活力,可以适当的活动一下。 整理好仪容,反省一下是否带齐了贩卖的必备用品,如名片、笔、笔记本、产品材料等。 上班途中,可以或许热情的和认识的人打招呼,如果可能的话,可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。 尽量提前1020分钟到公司,主动参加公司上班前的打扫运动。 简单的说,上班之前要有一个积极的心态,要有一个愉快的心情。 2、到公司签到之后 向主管或有关负责人简单陈诉请示
2、本身的,明确当天的贩卖目标和重点,并详细拟订拜访路线,及解救步伐,计划越详细越好。出门之前,先和预定的拜访工具电话联结、确认,并反省所带的贩卖对象是否齐全: 1)产品的目录,定货单、送货单 2)和客户洽谈的相关材料。如名片、客户材料、客户记录、价格表、电话本、记录本、盘算器、商品阐明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它鼓吹材料等。 3、拜访前的筹备事项 1)了解被拜访工具的姓名、年龄、住址、电话、阅历、兴趣、性格、家庭环境、社会关系、近来的业务环境等。 2)要随时控制竞争对手的贩卖环境及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新更改及产品信息。 3)做好严密的拜访计划,并共同客户的光阴去
3、拜访,设法发明有抉择权的购买者,并想法子去靠近他。 4)筹备好攀谈的话题,要做好心理筹备,对付对方的扣问和杀价要有对策,做到心中有数。 4、见到客户之后 1)有礼貌,清楚的做好自我介绍,态度要温和、不卑不亢。 2)要认真听取对方的讲话,并表示关切,扣问对方时,口气要安稳。 3)要懂得抓住客户的心,首先本身要做到以下几点: 要有信心 态度要真诚,争取对方的好感 在发言中,要面带微笑,神色开心 用语要简洁,不罗嗦,问话清楚,可以或许针对问题 注意对方的长处,适当的给予赞美 在商谈的历程中,弗成与客户激烈争论 诱导客户可以或许回答确定的话语 可以或许为对方着想,阐发带给他的利益最大化 4)与客户商谈
4、必须按部就班 见到客户,首先是问候,敬烟,接着聊天,馈赠礼品 进一步靠近客户,激发对产品的兴趣 奉告客户产品能带给他的利益 提出成交,匆匆使客户订购或当即送货 收货款 一笔业务做成后,不要急于离别,要和客户继承攀谈,以期树立一种耐久的互助关系,并奉告他,随时可以或许为他提供办事。 5、放工后,反省每天的工作,总结得失 1)详细填写每天的业务日报表。 2)反省是否按计划开展业务,是否按计划完成任务。 内容总结(1)贩卖代表个人工作总结 一个贩卖代表从起床开始到上床休息,这一天都要做哪些事情呢(2)贩卖代表个人工作总结 一个贩卖代表从起床开始到上床休息,这一天都要做哪些事情呢(3)1、上班之前筹备工作 每天要按时起床,醒来之后要迅速起来(4)3、拜访前的筹备事项 1)了解被拜访工具的姓名、年龄、住址、电话、阅历、兴趣、性格、家庭环境、社会关系、近来的业务环境等