2022-贷后管理工作总结.doc

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1、贷后管理工作总结 财务部贷后岗位职责 岗位职责。工作性质属于财务部门,主要做一些日常数据的统计整理、核算分析以及客户关系协调,催款,维护的工作。 工作流程。工作主要划分为3大部分。 1、客户还款催收 客户还款流程:划分客户还款日期群发催收短信每天电话查询客户银行卡还款情况统计还款数据把未还客户数据整理在应还日期第二天给客户打电话催收月还如客户持续不还款要每天负责催收 2、还款明细核算和数据录入 还款明细核算流程: 查看客户贷款额、车型、年限及当天提车日期在表格中调换利率输入客户信息进行核算核对验证数据(银行卡号提车日期客户贷款额度车型姓名)把数据在各个表格中进行整理和填充把还款明细及相关资料粘

2、贴整理把装订信封中还款明细交由客服负责人邮寄 银行放款数据录入流程: 有银行放款单子需要进行数据录入登记银行还款日期录入银行月还金额录入进行粘贴整理保存 日常客户信息表更新流程: 在客服信息表的基础上整理出财务信息表需录入客户银行卡号信息客户的准确提车日期客户还款明细已出未出查看客户信息资料是否有增添和修改(手机号主要) 3、是客户结清手续部分以及银行还款部分。属于结算和核对。 结清手续流程: 结清客户应付款项以及各种手续费打印表格让领导核实签字进行结清客户的数据清理 银行还款流程: 统计客户本月应垫款数据进行金额卡号姓名日期的校对交接本部门人员复对确保正确后打印请各部门领导签字签字过后交接出

3、纳进行垫款 工作目标: 在公司也有近8个月的时间,也是看着客户量的不断增多,所以也希望公司能够越来越壮大。当然公司有目标,我们自己也需要竖立目标。我的目标就是新的一年,要保持自己是在不断进步的,在做好自己本职工作的前提下,也要不断完善自己,提高自己。作为一个财务部贷后管理岗,我新一年的目标就是要更严格的把控客户的还款情况,尽可能减免公司的损失,积极和客户领导进行沟通,做好服务。在问题和突发情况下要做好应急准备以及风险评估,一切以公司的利益为重。 内容总结(1)贷后管理工作总结 财务部贷后岗位职责 岗位职责(2)当然公司有目标,我们自己也需要竖立目标(3)在问题和突发情况下要做好应急准备以及风险评估,一切以公司的利益为重

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