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1、街道年度工作总结和明年工作思路 2013年，大关街道按照区委区政府“决战四大年助推运河申遗，建设美丽拱墅”的目标要求，切实抓好各项工作的落实，保持了辖区经济社会和谐发展。现将2013年工作总结和2014年工作思路汇报如下： 一、2013年工作总结 （一）经济呈现稳中有升 财政收入增长较快。1-10月，街道财政总收入和地方财政收入各实现19739万元和10051万元，同比增长18.84%和24.04%，增幅和完成考核目标比例均暂列全区第一位；预计全年财政总收入和地方财政收入将各突破2亿元和1.2亿元。招商引资情况较稳。市外实际到位资金4.1亿元，完成年度考核目标的69.3%，预计全年完成6个亿。
2、实际利用外资1954万美元，完成考核目标的651.3%。浙商创业创新完成2.69亿元，完成考核目标的113.03%。楼宇招商完成8506万元，完成考核目标的105.01，预计全年完成9000万元。各类指标完成较好。1-9月，街道实现社会消费品零售总额6.2亿元，同比增长16.41%，完成年度考核目标的85.91%，预计全年完成8.3亿元；服务业增加值完成4.3亿元，同比增长10.40%，完成年度考核目标的67.41%；1-10月，“个转企”完成46家占年度考核任务的70.77%，预计完成65家。企业服务扎实有效。建立并完善了重点企业联系和服务协调机制，开展了对税收50万元以上企业的的走访服务，
3、走访企业357家，收集意见建议60余条，梳理解决各类问题56个。 （二）环境得到逐步提升 大力实施惠民工程。实施街巷综合整治，缓解交通“两难”和消防通道问题；落实庭改再回头看工程，解决历史遗留问题；实施西三公园和苑中路等绿化提升工程和沿上塘河小区围墙垂直绿化工程；实施西三苑等三个农贸市场提升改造工程。深入推进垃圾分类工作，全区垃圾分类推进会在大关召开。强势推进三改一拆。完成旧有小区改造工程14.14万方，完成考核目标的677.9；拆除违章0.88万方，完成考核任务的1769%；完成拆迁安置12户，完成考核任务的100%；停车场库建设实现完工100个和储备100个停车泊位。扎实推进截污清水。完成
4、了南二苑以及大关派出所等4家共建单位的截污清水工程。落实河长制，聘请了8名河道义务监督员参与河道治理。 （三）服务力求扎实有效 养老服务到位。探索“组团式服务，市场化运作，差异化服务”，形成了政府主导、企业参与、社会配合的养老服务新格局。1-10月，幸福大家园已为132户85岁以上空巢独居老人和14户失独家庭提供无偿服务，65户80-84岁的空巢独居老人提供低偿服务。文化服务到位。举办了草根文化走进米市大型活动，实现草根文化精品走出大关。就业服务到位。1-10月，城镇新增就业人员2991人，失业人员再就业1743人。积极构建和谐劳动关系，协调处理案件39件，为劳动者要回工资34.59万元。计生
5、服务到位。扎实推进计划生育工作，认真做好各项基础性工作，实现计划生育率98.19%。 （四）平安建设深入推进 综合管理进一步推进。通过门岗外移、机动车单向通行、街巷拓宽改造，有效缓解居民“两难”，消除消防安全隐患，全面改善辖区社会秩序。防控体系进一步构建。新增139个监控点，建成街道综合管理监控中心。小区可防性案件同比下降50%，发案同比下降66.7%。基层基础进一步巩固。深化“网格化管理、组团式服务”工作，健全街道、社区两级矛盾调解平台，深化律师进社区，调处各类矛盾183起，调处成功率98.9%。辖区无发生重大安全生产事故。 （五）队伍建设日益强 队伍建设进一步加强。通过优素质、优结构、优环
6、境、重考核，推行机关工作人员日常绩效考核。基层党组织建设成效明显。以建设服务型党组织为目标，开展党工委书记领办项目、百名书记破百难等活动，开展“一社一品”党建品牌创建，创新流动党员管理，深入推进两新企业党组织建设，党员智能卡推进工作取得阶段性成效。作风效能建设深入推进。严格执行中央“八项规定”，深入开展为民务实清廉活动，新设“百姓说事室”，缓解“两难”新举措，被市“民情速递”栏目作为走群众路线、办民生实事进行开篇报道。 二、2014年工作思路 总体思路： 认真学习贯彻落实党的十八届三中全会精神，按照区委、区政府总体工作要求，坚定不移地围绕打造宜居、人文、幸福大关的目标，以更好的服务居民、服务企
7、业、提升环境、提升能力为主抓手，解放思想，开拓创新，破解难题，注重实效，着力推动大关经济社会稳步健康发展。 主要目标： 确保地方财政收入增长15%，争取超过20%；开放型经济、服务业增加值、限额以上社会零售品总额等经济指标确保完成区下达目标任务，力争争先进位；保洁保序数字城管达到全区领先水平；就业、计划生育率完成区下达指标；全力保障平安。 重点问题。如何逐步缓解和解决广大居民关注关心的问题，如何在招引企业、服务企业、发挥企业作用上建机制促发展的问题，如何强化宜居安全环境的改善和监管问题，如何深入长效地推进养老、文化等特色民生工作问题，如何既发挥社区的作用又为社区工作创造环境的问题，如何提升做好
8、做实各项工作的能力问题。 （一）以引企稳企和产业发展为主抓手，推动经济更好。 一是坚定不移抓招商引资，坚持个个有指标、人人有压力的全员招商，进一步提升招商能力，进一步优化投资环境，进一步完善招商机制，注重考核机制和产业导向，力争把德胜商业大厦打造为市级中介服务业中心。二是竭尽全力抓企业服务，优化政务环境，精简办事程序，改进工作作风，提高工作效率，强化重点企业领导联系走访包干等制度，为企业解决办证、入学等方面的实际问题，切实减轻企业负担，帮助企业保持良好的生产经营状态。千方百计做好稳定企业、壮大企业文章。三是因地制宜抓产业发展，对辖区特征、现有企业产业方向进行深入调研和科学分析，鼓励天达环保、立
9、和广告、人人集团等现有企业向“6+2”产业发展，引进企业有产业导向性，积极扶持龙头企业。 （二）以改善和治理为主抓手，推动环境更美。 一是改善项目化。实施南苑等沿河住房地下室渗水改造、翠玉等低洼积水改造、通讯市场亮灯和停车场建设等工程项目，争取实施南苑社区美化家园工程，切实提升辖区群众居住环境。二是治理一体化。强势推进“三改一拆”、截污清水工程和垂直绿化工程，与改善居住环境、完善基础设施配套、治理交通拥堵结合起来，提升群众生活品质。三是保序规范化。依托打造市级规范化执法中队和贴心城管，提升硬件和软件建设水平，序化水平实现明显提升。四是服务市场化。提升城市管理市场化的效果，在保洁、绿化、物业等市
10、场化服务外包上下功夫，有效降低管理难度，提升管理效率，提升环境品质。 （三）以服务和为民为主抓手，推动民生更优。 一是做深为老服务。高标准建设西二社区日间照料中心，依托幸福大家园，突出服务，在机制和布局上构建一体化为老服务体系。二是做精草根文化。深化草根文化三年行动计划，打造优秀文体团队，建立草根文化名人库，举办草根运动会，开展文化走亲活动，扩大大关草根文化影响力。三是做实就业保障。深化企退人员社会化管理，评选金牌大组长，切实为企退人员提供周到、便利的服务；创建充分就业街道，构建和谐劳动关系，做好单独二胎服务工作。四是做细社区服务。基础工作做细做实，不把矛盾上移，提升服务效率和服务质量，引导社
11、工勤思考、多行动，提高做好社区工作的能力和水平，为居民服务。 （四）以强基础和强监督为主抓手，推动社会稳定。 一是维护辖区安全。整合社会防控资源，开展多种形式的群防群治活动，努力化解影响社会和谐稳定的重点难点问题，做好安全生产、消防安全及食品药品安全，杜绝重特大事故。二是完善大封闭综合管理。北苑地区大封闭管理见实效，成熟的好经验在德胜社区进行有效复制，拓宽工作。三是发挥监控中心的作用。实时监控辖区治安、交通、应急等状况，有效发挥监控系统在治安防控、城市管理、应急处置、民生服务等多项功能，将关口前移，发挥综合指挥中心作用。四是提升社会管理水平。深化“网组片”工作，加强流动人口管理，推广南二苑出租
12、房智能门禁系统。最大限度地将各类矛盾化解在基层，消除在萌芽状态。 （五）以创新服务争优为主抓手，推动能力更强。 一是开展群众路线教育实践活动。深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，有力提升干部执行力和廉洁度。二是加强干部队伍建设。严格执行“八项规定”，完善机关干部日常绩效考核，营造风清气正、干事创业的浓厚氛围。三是强化作风效能建设。坚持围绕中心、服务大局，对执行不力的工作项目，严肃追究执行不力的原因。开展“公述民评”活动，进一步加大查处问责力度。 内容总结（1）街道年度工作总结和明年工作思路 2013年，大关街道按照区委区政府“决战四大年助推运河申遗，建设美丽拱墅”的目标要求，切实抓好各项工作的落实，保持了辖区经济社会和谐发展（2）建立并完善了重点企业联系和服务协调机制，开展了对税收50万元以上企业的的走访服务，走访企业357家，收集意见建议60余条，梳理解决各类问题56个