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1、旗县区消费者协会315活动方案 为隆重纪念20*年“3.15”国际消费者权益日,广泛宣传主题年,进一步推动消费者权益保护法、产品质量法、XX省消费者权益保护条例等有关保护消费者合法权益的法律、法规的普及,引导消费者理性消费,共同营造安全和谐、健康文明的消费环境,维护社会和谐,推动我县消费者权益保护工作创新发展,根据市工商局和市消协的工作安排,经县工商局、县消协研究决定,在全县范围内广泛开展2013年纪念“315”国际消费者权益日系列宣传活动。为确保宣传活动取得实效,现就我县“3.15”活动安排如下: 一、指导思想 以党的十八大为指导,以年主题宣传为主线,以履行消法的各项规定为根本,坚持“一切为
2、了消费者,一切服务消费者”的工作理念,把群众满意作为第一标准,动员全社会的力量保障和改善民生、保护消费者合法权益,扎实有效地开展好年主题活动。 二、活动名称 2013年xx县纪念“3.15”国际消费者权益保护日宣传咨询服务活动。 三、活动內容 消费与节约 四、活动时间、地点 活动时间。2013年3月15日。 活动地点。xx县和谐广场为主会场。开展大型“3.15”宣传咨询服务活动。主要宣传今年的年主题,开展法律咨询、现场投诉、消费知识有奖问答、向民众提供食品快速检测,真假商品鉴别、假冒伪劣商品展示销毁等活动。在活动现场,要制作消费维权展板,向消费者传达消费知识,发布典型消费维权案例,展示消费维权
3、成果;利用广场宣传荧屏对消费维权知识进行不间断播放,营造活动声势。 下没6个分会场即。双山分局、理化分局、马场分局、瓢井分局、百纳分局、雨冲分局负责在各辖区范围內适时开展活动。 五、组织领导 为确保“3.15”国际消费者权益保护日宣传咨询服务和执法活动的顺利进行,成立2013年xx县“3.15”活动领导小组,成员如下: 组长:邓光平副组长:李锦彭勋张水先张宏周云 成员。机关各股室负责人、各分局长。 领导小组下设办公室在xx县消费者协会,主任由周云副局长兼任,副主任由马建军、李帮学、刘厚勇兼任,办公室下设九个工作组分别履行活动涉及的各工作职责。 六、活动内容和方式 广泛开展宣传活动。一是“3.1
4、5”期间由县政府领导发表电视讲话(现场讲话)。广泛宣传年主题、宣传相关维权法规、维权措施和办法。动员社会各界关心、支持、参与保护消费者权益活动;二是充分发挥媒体作用在报刊、网络等新闻媒体登载宣传年主题、消费维权文章;三是公开表彰一批消费维权先进集体和先进个人。各分局要在当地“一会两站”和“消费维权服务站”中,推荐上报一批消费维权先进集体和先进个人,由县政府或县局、县消协在“3.15”活动现场公开表彰。四是开展“消费维权人人有责”万人签名活动。在“3.15”活动现场,组织消费者和中小学校师生在“消费维权人人有责”横幅上进行签名。五是组织地方名优产品展示。在“3.15”活动现场,各分局、分会要结合
5、本地实际,组织本地XX省著名商品、名优商品、特色农产品进行展示。六是组织开展便民服务活动。在“3.15”活动现场,组织家电、手机维修,首饰护理,通讯、保险、银行、医疗、保健、营养、美容、美发等行业,开展消费常识宣传与义务、便民、惠民服务活动。七是加大宣传力度,悬挂横幅标语,营造活动氛围。在“3.15“活动前夕,要以食品、农资、家电等商品为重点,印制宣传材料,在广场、学校、社区、集市、农村、商场、企业发放;要在城市主要街道、商场、农村、集市等人口密集区悬挂横幅标语,营造全社会人人关注保护消费者合法权益的良好氛围;要采取在繁华路段、交通要道等地设置大型户外公益广告、与移动、联通等单位合作,通过手机
6、短信群发,向广大消费者发送手机短信,通过系列宣传,使12315走近千家万户,大力提升12315标志的品牌形象;要利用报纸、电视、XX县区公交车、出租车滚动字幕以及县内各个街道广告显示屏、大力宣传年主题的内容及意义,鼓励引导广大群众参与到消费维权活动中来,大力营造浓厚的“3.15”氛围。九是集中销毁过期假冒物资。 七、开展”3.15”期间的系列活动。 从2013年3月1日15日。各分局、分会要结合实际,认真组织开展以下系列活动。 一是曝光典型案例,点评霸王条款,发布消费警示。“3.15”期间,县局市场合同股、法规股、消保股、县消协办和各分局、分会要结合实际,各有侧重,在相关媒体公开曝光一批典型案
7、例,点评霸王条款,并根据消费者投诉情况,及时分析消费投诉热点,在新闻媒体发布消费警示。 二是组建消费维权志愿者队伍,不断完善消费维权网络,进一步发挥社会监督作用。利用报纸、电视、网络,征集各个行业和社会各界热衷于消费维权事业的人员,组成一支消费维权志愿者队伍。同时,制定志愿者章程,颁发证书和徽章。 三是召开年主题座谈会(理事会、培训会)。各分局邀请有关行政单位、机关团体负责人、民主党派、义务监督员、企业、个体户代表、乡镇、社区、学校负责人,围绕年主题进行座谈,认真听取各方面的意见和建议。 12 内容总结(1)为确保宣传活动取得实效,现就我县“3.15”活动安排如下: 一、指导思想 以党的十八大为指导,以年主题宣传为主线,以履行消法的各项规定为根本,坚持“一切为了消费者,一切服务消费者”的工作理念,把群众满意作为第一标准,动员全社会的力量保障和改善民生、保护消费者合法权益,扎实有效地开展好年主题活动(2)机关各股室负责人、各分局长