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1、行政组织学 第十五章 行政组织管理的未来 本章测试一、单项选择题题目1管理学大师_在后资本主义社会一书中指出:“世界上没有贫穷的国家,只有无知的国家”。选择一项:A.麦格雷戈B.法约尔C.德鲁克D.德鲁克正确答案是:德鲁克题目2随着信息技术的发展,将信息科技运用于行政组织的管理,建立“_”已经成为各国的一个普遍趋势。选择一项:A.扁平化政府B.节约型政府C.电子化政府D.法治型政府正确答案是:电子化政府二、简答题题目3与传统的经济相比,知识经济具有哪些明显的特点?答:(1)知识是组织根本的生产要素;(2)符号商品增加;(3)生产的去密集化与协作;(4)虚拟工作场所;(5)个性化的产品和服务;(
2、6)即时性与变革的加速;(7)知识工作者的兴起。题目4简述民主的基本价值?答:(1)民主有助于避免独裁者暴虐、邪恶的统治;(2)民主保证公民享有许多基本的权利,这是非民主制度不会去做也不可能做到的;(3)民主较其他可行的选择,可以保证公民拥有更广泛的自由;(4)民主有助于人们维护自身的根本利益;(5)只有民主政府才能够为个人提供最大的机会,使他们能够运用自我决定的自由,也就是在自己选定的规则下生活;(6)只有民主的政府才为履行道德责任提供了最大的机会;(7)民主较之其他可能的选择,能够使人性获得更充分的发展机会;(8)只有民主政治才能造就相对较高程度的政治平等;(9)现代代议制民主国家彼此没有
3、战争;(1 0)民主的国家,一般会比非民主的国家更为繁荣。题目5简述新型组织结构的特点。答:(1)对环境保持更大的开放性,能够接受环境的影响和对付不稳定性;(2)权力结构更加分散化,而非集中化和等级化;(3)权力的来源更依赖于知识,而不仅仅是专门的职位;(4)更加重视横向之间的联系;(5)更加强调信息和知识的共享,而非控制;(6)更加强调知识决策的自主性,政策制定是分权的而且分散于整个组织;(7)虽然重视规则,但更加重视创新与变化,关注规则的适应性;(8)对个人需要和渴望的关注;(9)对内在的激励因素的重视,如信息、参与、承诺的重视等;(1 0)强调持续的变革和创新。三、论述题题目6试论当代行
4、政组织管理面临的问题与挑战。答:1、知识经济。知识经济时代在许多方面不同于农业经济和工业经济时代,其竞争优势、核心资源、管理方式、组织形态、工作伦理等可能会发生很大的变化。如何适应知识经济时代的到来,调整组织的目标战略、职能重点、结构形式和管理方式,特别是如何强化行政组织的知识管理,都是行政组织面临的新的挑战。2、信息技术的发展与网络社会。现代信息和科学技术的发展是对我们这个时代产生巨大冲击和影响的力量。现代信息与通讯技术的发展,直接影响着个人与个人、个人与组织、组织与组织之间的互动方式,三者之间的关系逐渐朝着网络化的方向发展。建构于信息科技之上的新型社会形态也正在浮现。3、民主的发展。民主政
5、治的发展是人类历史上政治文明发展所取得的最伟大的成就。从总体来看,民主化运动成为一项全球化的运动。在今天,民主的观念和价值已经超越了政治领域,而渗透和延伸到社会生活的各个领域。参与民主,正在把民主从政治领域扩大到日常生活领域。4、全球化的发展。全球化是影响我们这个时代另一个不容回避的问题。全球化反映了这个时代发展的一个基本趋势,即在经济力量和技术力量的推动下,世界正被塑造成为一个相互联系、共同分享的社会空间;全球化对传统的国家主权和自治的观念提出了挑战,政治权力被重新的分配和界定;全球化在一定程度上也引发了许多的问题,如贫困问题、环境问题、对民主的威胁问题、民族认同问题等等。题目7试论行政组织
6、管理未来的发展趋势。答:1、行政组织的环境将更为动荡和复杂知识经济、网络社会、全球化、民主政治的发展等等正在改变着整个社会的秩序。因此,行政组织及其管理的环境变得更为动荡和复杂。如何解决巨大的不确定和复杂性将是组织管理的核心议题,而应对不确定性的能力和解决复杂问题的能力则成为组织管理者的核心能力。2、知识管理的兴起与发展。考虑到在知识经济时代中,知识所具有的前所未有的高度价值,而知识管理则是组织促进组织核心竞争力与永续发展的核心要素。知识管理并非单指建立新部门、聘任新的人力资源,而是使组织内部的成员充分体认知识产生、分享与应用的重要性,使生产和服务过程中的知识得到有效管理。3、战略性管理的重要
7、。面对更加动荡的环境,发展战略性管理则成为组织管理的另外一个趋向。战略性管理,不仅仅是一种“更好的”战略性计划,而是在组织中将战略性变革扩大到变成与管理本身同义的方法。4、利用信息科技,创新服务科技改革政府,建立“电子化政府”已经成为各国的一个普遍趋势。科技应用,正在促进公共服务型态的转移,甚至于治理型态的变化。5、更为弹性、有机式的组织结构。当代世界和社会的许多问题,是按照等级原则建立的组织结构所无法解决的。传统的组织形式正在腐化,在许多领域,人们在创造不同的能够替代这种机械式组织的新形式,人们也赋予其不同的称型态与治理型态。随着现代信息通讯技术的发展,将信息科技运用于行政组织的管理,利用号,如有机式组织、虚拟组织、网络组织、无缝隙组织、学习型组织等等,虽然名称不同,但这种组织与传统的组织相比,更为开放,更富有弹性,更为灵活。