道通MaxiSYS系列常见问答及解决方法.docx

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1、,Maxisys系列常见问题及解决方法1.蓝牙盒子连接方法22.蓝牙盒子的升级方法53.机器格式化后,如何将语言从英文改为中文84.如何卸载和安装车型105.如何记录数据?数据上传失败后,如何再次上传146.如何进入指导手册和更多视频207.如何手动选择车型238如何实现远程诊断249. 如何利用多任务界面2710.如何读取U盘2911.如何实现一键截图3012.如何修改单位3113.如何在机器内部查看机器序列号和注册密码3414.如何删除已测车型3615. 当所有车型都能下载,某个车型无法下载时,该如何操作3816.当机器运行缓慢,或者更新时车型无法加载出来该如何处理4117.如何将输入法更

2、改为拼音输入法4418.如何连接打印机4619.如何升级906固件521.蓝牙盒子连接方法操作步骤:1.开机后点击“系统设置”;2.点击“打开”蓝牙选项;3.点击屏幕下方的“VCI”; 4.点击“扫描”,选择正确的蓝牙盒子编号,进行配对; 2.蓝牙盒子的升级方法 操作步骤:1.将诊断仪与蓝牙盒子用专用USB线连接;注意:升级J2534盒子时,J2534盒子需要连接专用电源;2.在屏幕下方点击“VCI”,进入蓝牙盒子升级界面; 3.点击“更新”选项;(确认此时已连接网络)4.在检查更新完成后如出现更新版本则点击“更新”; 3.机器格式化后,如何将语言从英文改为中文操作步骤:1.点击“设置”图标;

3、 2.点击标注处“Language & input”,然后点击“Language”;3.下拉到最后一个页面,选择“中文(简体)”; 更改完成。4.如何卸载和安装车型操作步骤:1.进入“Maxisys”检测软件,选择“数据管理”; 2.选择“卸载车型”; 3.在车型列表中,选择需要卸载的车型,勾选后点击左上角的删除图标,删除即可; (例如:大发)4.若需要重新安装卸载的车型,则进入“更新”界面;(确保此时网络连接正常)5.卸载的车型会重新加载出来,点击“更新”即可; 6.安装完成; 注意事项:1.确保网络环境良好;2.如果有时刷新不出,请关机重启,多试几次,或者更换更好的网络;5.如何记录数据?

4、数据上传失败后,如何再次上传记录数据原因:当我们在检测过程中,遇到车辆通讯失败或者某些特殊功能无法正常完成时,可以通过记录数据,将问题记录下来,并上传给道通后台,以便找到问题产生的原因;操作步骤:1.从进入车型开始,点击屏幕右上角“记录笔”图标; “记录笔”图标变成蓝色,表示数据“正在记录中”2.当问题重新出现时,再次点击“记录笔”图标,界面会自动跳转到“新数据记录”,此时,整个问题已经记录下来,我们将信息填写完整,然后点击右上角数据上传图标,将数据上传; 3.如图所示; 4.若提示“发送成功”,则表明数据已上传(如下图所示);若提示数据上传失败,则需要回退到“数据管理”界面,重新上传; 5.

5、选择“数据记录”; 6.选择“未发”,将上传失败的数据重新上传;(如下图) 7.如图所示; 注意事项:1.确保网络环境良好;2.如发送失败则重复上面步骤;6.如何进入指导手册和更多视频操作步骤:1.进入“Maxisys”检测软件;(如下图)2.选择“培训”; 3.按照需求选择“更多视频(内含编程及多种特殊功能指导方法)”或者“指导手册(内含多车系特殊功能操作指导)”; 4.更多视频;5.指导手册;7.如何手动选择车型操作步骤:1.进入“Maxisys”检测软件后,若无法通过VIN码自动定位车型,则可以通过“搜索”找到检测车型;2.输入检测车型的“首字母”;(例如:东风本田)8如何实现远程诊断前

6、提条件:网络连接正常,网速良好;操作步骤:1.进入“Maxisys”诊断软件;2.选择“远程桌面”;3.将远程“ID”告诉工程师;4.当远程界面弹出“是否允许远程控制”时,点击“允许”;5. 远程控制已完成,工程师可通过远程操作完成相关功能。9. 如何利用多任务界面1.在多任务界面,可以查看后台“正在运行”的进程,可实现边诊断,边聊天,边查阅资料等智能化操作;2.通过上下左右等拖移操作,可直接结束相关进程;10.如何读取U盘1.插入“U盘”,进入“文件管理”;2.可看到“USB”文件夹,点击即可查看内部文件;11.如何实现一键截图长按住屏幕下方的“拍照”按键,即可实现截屏功能;12.如何修改单

7、位操作步骤:1、打开“MaxiSYS”检测软件;2、选择“设置”3、在“单位”界面选择“公制”或“英制”;13.如何在机器内部查看机器序列号和注册密码操作步骤:1、在桌面打开诊断软件“MaxiSYS”;2、选择“设置”3、点击“关于我们”;4、查看“序列号”及“注册密码”;14.如何删除已测车型1、在桌面点开诊断软件“MaxiSYS”;2、点击“维修站管理”;3、点击“已测车型”;4、点击“删除”图标,选择需要删除的历史数据,删除即可。15. 当所有车型都能下载,某个车型无法下载时,该如何操作操作步骤:1、进入 “文件管理”;2、在“本地”里面点开“sdcard”;3、找到“Scan”文件夹并

8、点开;4、找到“Download”文件夹点开,删除里面所有文件。PS:若上述方法无法解决问题,请将SD卡格式化,重新下载安装。(格式化后,语言变为英文,请参考第3个问题改为中文)16.当机器运行缓慢,或者更新时车型无法加载出来该如何处理1.在桌面打开“系统设置”;2、在“应用程序”“全部”界面点开诊断软件“MaxiSYS”;3、点击“清除数据”;4、重新进行检测或者加载更新,若还是不行,请更换更好的网络或与道通科技售后联系。17.如何将输入法更改为拼音输入法1、在桌面点开“系统设置”;2、点击“语言和输入法”找到“默认”并点开;3、选择需要设置的拼音输入法并点击“配置输入法”,设置完成。18.

9、如何连接打印机前提条件:maxisys诊断设备、家用电脑、打印机,三者使用的是同一个网络(IP地址相同);1.在家用电脑上安装Maxisys打印程序;操作步骤:(1)登录道通产品网站;(2)选择“电脑工具下载”;(3)选择“Maxisys PC套件”,点击“下载”;(4)下载完成后,进行解压,选择“MAXISYS PRINT”文件夹;(5)点击“setup”,安装Maxisys打印机;(6)安装完成后,打开Maxisys打印机程序;2.打开诊断设备进入打印界面,点击“打印”按钮;3.查找打印机;4.选择正确的打印机型号;5.家用电脑上的“Maxisys打印程序”会弹出需要打印的文件(家用电脑必须安装Adobe阅读器);6.点击“打印”,即可完成打印。19.如何升级906固件1.进入MaxiSys系统,点击“设置”2.连接“外部电源”和“网络”点击“固件”查看是否有升级信息,如有更新点击“立即更新”3.更新时需保持“外部电源”和“网络”畅通4.更新完后,需等待程序“烧录”5.烧录完成后,会提示更新完成信息6.再次点击“关于我们”查看是否更新为最新版本

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