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1、关于2021年疫情防控工作落实情况报告与疫情背景下大众消费情况调研报告关于2021年疫情防控工作落实情况报告范文省疫情防控工作视频调度会召开后，XX市高度重视，迅速打响疫情防控阻击战，精准施策、周密部署，制定应对措施，组织各方力量开展疫情防控，确保了各项工作有条不紊、扎实推进，现将我市疫情防控工作开展情况汇报如下：一、疫情基本情况截至X月X日X时，当日无新增确诊病例和无症状感染者。2021年X月X日0时至X月X日24时，全市累计报告新型冠状病毒肺炎确诊病例X例（境外输入X例），住院治疗X例（境外输入X例），重症X例，死亡0例。累计报告新型冠状病毒肺炎无症状感染者X例，当日解除隔离X例，尚在医学
2、观察X例（境外输入X例）。二、主要工作开展情况（一）提高政治站位，迅速贯彻落实，以最坚决的态度打好防控主动战。一是加强组织领导。第一时间传达学习习近平总书记重要指示和李克强总理批示要求，以及国务院联防联控机制电视电话会议、全省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作电视电话会议精神，对进一步做好全市疫情防控工作进行研究部署，成立了由市委、市政府主要领导任组长，X名市级领导任副组长，X家部门单位为成员的疫情联防联控工作领导小组。市委、市政府主要领导始终以上率下，身先士卒，先后多次召开常委会、领导小组会、专题会、调度会，亲力亲为、靠前指挥。二是夯实工作责任。全面落实“属地管理、主官主责”，健全完善市领导
3、包区县市、区领导包乡镇街道、乡镇街道班子成员包村组社区、城市街道社区干部包小区、农村“四支队伍”包户“五包”机制，全面压实属地、行业、社区、村组、楼宇、房东、机场、车站“八位一体”监管责任，一级抓一级，层层扛责任，守住疫情不向外传播、不向内输入的底线，不留空白、不留死角，确保疫情防控工作横到边、纵到底。第一时间将城市指挥中心切换为全区疫情防控指挥部，通过“大数据+人工智能+实时视频”建立“作战云图”，畅通视频会议通道，对交通检查点、小区卡点、重点人员聚集区、物资保障等进行精准调度、统筹指挥、实战处置，提高疫情防控系统化、科学化、标准化、信息化水平。三是突出党建引领。新一波疫情发生后，市委市政府
4、高度重视，主要领导深入一线、靠前指挥，多次召开专题会议，对疫情防控工作进行部署研究。市委组织部下发关于在疫情防控中充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的通知，动员全市各级党组织和广大党员全力打好疫情防控保卫战。市纪委市监委组织机关党员分赴各区县（市）和市直单位开展疫情防控督导检查，严查疫情防控期间不作为、慢作为、乱作为和形式主义官僚主义等问题。全市各级党组织迅速行动，非公企业和社会组织党组织快速响应，各级党员干部取消休假，返回岗位，全力以赴投入战斗。（二）坚持关口前移，彻底摸排过筛，以最严格的措施打好防控阻击战。一是全域封堵病源输入。坚持“宁可十防九空、不可失防万一”的原则，针对德
5、尔塔病毒传染性强、传播速度快的新特征，第一时间完善防控工作技术指南，指导各行各业针对薄弱环节开展更大力度压力测试和督查督导，进一步消除隐患、管控风险、提升能力、完善机制。持续优化境外疫情输入闭环管理工作机制，紧盯所有外地来X、所有本地外出返乡、所有疑似或确诊患者密切接触人员“三类人群”，严把公路、铁路、机场入口关，在辖区设立了X、X、X高速公路出入口和机场进出港口、火车站进出站口X个联合检查点，组织医务、交警、公安、城管和乡镇街道工作人员X小时查验，逐车辆、逐车次、逐航班、逐人员排查，全面进行体温测量、甄别排查、信息登记，发现体温异常者立即转交现场医护人员。共检查过往车辆X台X人，劝返X车X人
6、，有效降低疫情输入风险。二是全面摸清重点人员。全面清查摸底，扩大检测范围，做到应检尽检、愿检尽检，确保不漏一人、不留盲区。充分发挥“线上大数据+线下网格化”作用，继续加强中高风险地区入（返）X人员排查管理，认真分析评估可能存在疫情潜在风险的地区，相关情况及时推送给基层社区做好管控，全程做好工作衔接和闭环管理，加强与外省协同作战能力，对确诊病例开展“一人一专班”流调溯源。根据确诊病例行程轨迹，利用大数据，第一时间找到密接者、次密接者，不给病毒“静默”发展的机会。目前，在X辖区的中高风险地区入（返）X人员X人，全部采取集中隔离和居家隔离措施。三是全力防止疫情扩散。紧盯文化旅游场所，严格落实“限量、
7、预约、错峰”要求，严格实行“亮码、扫码、验码”机制，引导游客做好“一米线”、佩戴口罩、扫码登记、测量体温等防控措施，做好扶梯、门把手、座椅、卫生间等关键部位的清洁消毒。加大对机场、港口、酒店、商场、车站、服务区等重点场所以及封闭性公共文化场所防疫力度，坚决落实“人、物、环境”同防要求，堵住一切可能造成疫情风险的漏洞。制定X市防控新型冠状病毒感染的肺炎密切接触者集中医学观察场所工作方案，严格对照标准规范和管理要求，设立X社区卫生服务中心、X宾馆X个密切接触者集中医学观察点，备用X个医学观察点，共可接收X名留观人员，对确诊及疑似病例，迅速开展流行病学个案调查，对所有密切接触者果断进行隔离，有效防止
8、了疫情扩散。（三）加强联防联控，靶向精准发力，以最果断的举措打好防控阵地战。一是阻断公共场所传播面。坚持减流动、减活动、减聚集，一律取消所有聚众文化娱乐和各类宗教场所活动，全市范围内禁止单位、协会、企业、个人组织开展广场舞、太极拳、歌咏合唱、交谊舞等各类形式的人员聚集性文体活动；一律暂停影院、健身场馆、棋牌室、酒吧、网吧、KTV等人员密集场所营业；一律严厉制止各类集体聚餐活动，做到红事延后，白事从简；对酒店、旅馆落实专人进行体温筛查、信息登记和定时消毒，发现发热症状者和湖北等重点疫区旅客一律第一时间上报；停运所有公交车、巡游出租车、网约车以及镇村公交。目前，部分县（市、区）已实行风险人群有奖举
9、报，构建联防联控、群防群治严密防线。检查农贸市场X个，商场、超市、餐饮单位等X户次。关闭各类文化经营场所X家、旅行社X家，X家宾馆、酒店、招待所自行歇业，劝退取消集体聚餐X起、约X.X万余人。二是切断社区村组传播链。坚持“以单位管人、以小区管人、以村管人、以房管人”，严格实行封闭式管理。机关单位建立上下班体温测量、健康码日报告、行程说明制度，推迟召开大型集中会议，推行错峰就餐，减少人员聚集和直接接触。小区按照“八个是否到位”的标准，切实加大对XX、XX等疫情中高风险地区返回人员的排查力度，对所有访客实行“一测、二问、三察、四登记”管理模式，对所有住户进行全面彻底排查、全面核酸检测，切实斩断疫情
10、传播链条。村组严把进村入口关，严禁一切外来人员车辆进入。同时，坚持“人物同防”，严格实行进口货物及进口冷链食品和来自中高风险地区的货物和人员日报告制度，周密做好境外及国内中高风险地区往返园区重点人员的监测排查、疫苗接种等工作，确保第一时间发现、第一时间管控。三是斩断环境卫生传播源。把环境卫生整治作为消除病媒生物滋生的有效途径，迅速掀起爱国卫生运动热潮。各级干部用群众听得懂、记得住得话语宣传疫情防控知识的同时，积极引导全县群众自觉参与到人居环境卫生综合整治集中行动中，XX、XX、XX等县更是以“小家”入手，引导督促群众对自家的房前屋后进行大扫除、大清理，定时开窗通风，保持空气流通，避免细菌病毒滋
11、生。组织X名保洁员对城区背街小巷、山体沟道、公园马路、绿化带人行道卫生死角进行彻底清理，对城区X个果皮箱、X座公厕、X辆清运车、X座垃圾压缩站进行每天不少于X次的集中清洗和消杀，垃圾清运由日产日清转为随产随清。加大消毒消杀力度，出动专业人员X人次，对机关单位、小区等重点场所定期消杀，消杀面积X万平方米。（四）加大宣传引导，人人参与防控，以最广泛的合力打好防控人民战。一是舆论宣传强信心。加强疫情防控宣传，印发致XX市人民朋友的一封信，通过市媒体平台、网络社交群、高音喇叭、移动小喇叭、村村响广播巡回播放等形式，进一步增强全民防疫意识。坚持用正确的舆论导向鼓舞人心、凝聚力量，线上线下呼应、多维集中发
12、声、立体宣传覆盖，高频次、大范围、滚动播发重要通告、权威信息，我在X我承诺，防控疫情！从我做起！等新媒体作品浏览转发量超过X万人次。发布关于依法依规坚决打击网络谣言的通告，X小时监测、分析、研判网络舆情，累计处理不实舆情X条，警示训诫X人。二是创新引导促规范。持续加强思想政治和法治宣传教育，引导群众慎终如始遵守防疫规定、做好个人防护。根据相关规定，组织围绕新冠肺炎临床症状、传播途径以及科学防护措施等内容，通过视频会议系统为全市各级进行专题授课，引导正确认识、理性看待、科学防护。印发新型冠状病毒感染的肺炎公众预防指南，制作专题宣传栏，绘制专题板报，区分在X人员、隔离观察人员、外来人员等类别，帮助
13、大家系统掌握科学防护相关知识，督促引导各社区、小区、单位、村组制定公共卫生公约，全区推广“测体温、多通风、戴口罩、勤洗手、常消毒、少出门、别聚集、不握手、拒野味、好心态”三十字诀。三是多方参与聚合力。市委统战部、团市委、市妇联、市民政等单位第一时间向新社会阶层人士、广大企业、青年、各行各业妇女、社会团体等群体发起倡议，动员一切可以动员的社会力量，迅速参与到疫情防控阻击战中。市委统战部制作新型肺炎来袭，我们如何应对视频宣传片；团市委官微发布疫情防控推文X篇，阅读量超X万次；市妇联号召全市女企业家、“三八”红旗手等各行各业优秀女性，积极投身各类与疫情防控有关的社会公益服务；市民政局、市社会组织向社
14、会组织发布倡议书，传递民间爱心。市作家协会编辑微刊，讴歌防控一线人员感人事迹；市广告协会发动会员企业及时发布疫情防控公益广告，XX文化传媒有限公司、公交广告、出租车顶灯等X余家广告公司参与了公益宣传。市医保局执行特殊保障政策，将治疗药品和医疗服务项目全部纳入医保基金支持范围，确保确诊和疑似患者不因费用问题影响就医。（五）强化社会管控，严肃督导问责，以最有力的执行打好防控攻坚战。一是保障物资供应。面对全球、全国疫情复杂变化的形势，我们做到居安思危、有备无患，做好常态化的主动预防和物资准备各项工作。根据疫情防控需要，进一步加强后备定点医院隔离场所改造，完善宾馆征用、后备防疫人员招募、紧缺医用物资特
15、供“三紧急”响应预案，科学调配好口罩、防护服、负压式救护车等疫情防控重要战略资源，保证各类场地、物资、力量准备充足，宁可备而不用、不可用而无备。现已入库XX防护口罩X个，一次性医用口罩X.X万个，防护服、隔离服X套，护目镜及防护面屏X个，红外线额温仪X个，乳胶手套X双，消毒用酒精X吨，X消毒液X公斤，过氧乙酸X吨，消毒用靴X双，防护鞋套X个，逐步解决了防护和医用物资紧缺问题。二是加强市场监管。组织开展疫情防控相关药品、医疗器械、防护用品等产品的价格检查和提醒告诫工作，严厉打击各类哄抬价格、囤积居奇、价格欺诈等各类价格违法和扰乱市场秩序行为。全市开展经营单位价格检查X户次，发现价格违法案件线索X
16、条，相关案件正在调查处理中。加强对防护口罩、消毒液、温度计等防疫产品质量安全监管，防止不合格产品流入市场。三是严格监督执纪。由市纪委监委、市委组织部、两办督查室联合组织暗访督查，督促各级各部门履行主体责任，加强统一领导、统一指挥、统一行动，做到守土有责、守土担责、守土尽责。严肃执纪问责，以“零容忍”的态度，对贯彻落实党中央决策部署和习近平总书记重要指示批示敷衍塞责、弄虚作假、阳奉阴违等问题，坚决查处疫情防控工作履职不力、失职渎职等问题，坚决反对形式主义官僚主义，确保党中央、国务院和省委、省政府各项疫情防控措施不折不扣执行到位。坚决从严查处；对不担当、不作为、乱作为等形式主义官僚主义问题，严肃查
17、处、推动整改；对在疫情防控工作中失职渎职、挪用救援款物等违纪违法问题，坚决依纪依法严肃处理。三、下一步打算当前全市疫情防控仍处于关键时期、动态变化阶段。下一步，市委、市政府将不折不扣把思想和行动统一到习近平总书记重要讲话精神和党中央、国务院决策部署上来，统一到省委工作安排和任务要求上来，坚持“人民至上，生命至上”，坚定有力扛起疫情防控重大政治责任。一是精准抓好排查防控。全面清查摸底，扩大检测范围，做到应检尽检、愿检尽检，确保不漏一人、不留盲区；开展流调“回头看”，确保做到“零新增、零外溢”；落实网格管理，推动防控重心下沉，助推全市大面成效的巩固；强化“大数据”运用，助力各级各部门特别是基层一线
18、更好精准发力；加快疫苗接种，加快建立免疫屏障；注重院感管理，确保医疗机构绝对安全；体现人文关怀，做好生活服务和心理疏导，安排好值班换岗。二是持续抓好宣传引导。经常性发布健康提醒，引导广大市民加强自我防护；规范信息发布，确保及时准确，坚决防止不实信息扩散；注意宣传角度的选取，把宣传引导工作做得更接地气、更有感染力，营造共同抗疫的良好舆论环境。三是从严抓好责任落实。坚决贯彻落实中央和省委、省政府决策部署，严格落实属地、部门、单位、个人“四方责任”，尽快夺取疫情防控的全面胜利。坚持守土有责、守土负责、守土尽责，切实做好本地区疫情防控工作；主动担当，积极做好场所管控、市场监管、物资保障等工作；加强督促
19、检查，坚决杜绝疫情防控中的形式主义、官僚主义，及时发现潜在漏洞和薄弱环节。四是统筹抓好各项工作。当前，做好疫情防控是头等大事，但其他各项工作也要全面统筹、有序推进。我们将根据半年度经济数据反馈的情况，加快补短板、强弱项；积极助力企业日常生产和重大项目建设，尽量降低疫情对经济建设的负面影响；牢牢守住安全底线，在严防疫情的同时，防控安全生产、维稳保安等领域风险，确保社会大局安全稳定；加快整治突出问题，对政法队伍教育整顿、中央环保督察、社保基金专项整治、巡视巡察等方面暴露出的问题，高度重视、迅速整改、早日销号。疫情背景下大众消费情况调研报告2021年一、引言2019年年末，新型冠状肺炎病毒爆发，疫情
20、初期湖北武汉部分医院陆续发现了多例在华南海鲜市场暴露史的不明原因肺炎病例，在之后一段时间内湖北省疫情加重，随着过年春运期间人口的大规模流动，疫情逐渐蔓延到全国。疫情冲击下，多数经济活动处于半停摆状态。为了防止疫情的大范围扩散，绝大部分省份都出台了限制人员流动和聚集的措施。据统计，广东、浙江、江苏、北京、上海、重庆、黑龙江、辽宁以及天津等多个省市全部或局部采取了“小区封闭管理措施”。从整体上看，四线及以下城市居民日常生活受疫情影响相对较小，一、二线城市人们的工作、出行、休闲娱乐和购物消费都受到了疫情的影响。疫情期间人们购买生活必需品的途径受到限制。疫情暴发初期大部分实体商铺停业，由于快递公司停运
21、，线上购物也受到较大影响，线上线下商品断货溢价等情况频出。随后国家为保证居民正常生活有序开放部分商铺，恢复线上购物，快递和外卖行业也采取全程零接触的方式进行产品配送。二、新冠疫情对人们生活的影响（一）医用产品严重短缺疫情期间产业经济受到巨大冲击，由于产品销售渠道减少，许多企业裁员，中小企业破产，人们收入水平下降。但医疗用品却出现了供不应求的局面，这主要是由于口罩、防护服、消毒水在疫情期间是医院的急需物资，加之疫情暴发前期许多医务用品工厂为防止聚集传染停业，导致供应链断裂，等到恢复生产很长一段时间内产品仍然供不应求，甚至出现了“天价口罩”的现象，许多商家趁机大发国难财。（二）餐饮外卖行业遭受重创
22、受疫情的影响，各地政府下达了部分餐饮娱乐部门暂时停业的要求，这直接造成了餐饮业营业额的断崖式下滑。外卖行业同样受到了影响，由于店铺关门，外卖配送人员每天接触到的人群比较复杂，消费者忌惮这种情况，因此外卖订单量急剧减少。疫情期间多数人选择减少出行，除定期采购日常生活必需品和食材外，人们选择外出采购的频率较往常大幅减少。由于疫情期间各个地区采取“封城”的措施，导致部分商品运输链告急，常常出现断货的情况，这也为餐饮业增加了成本支出。（三）旅游业举步维艰出于公众对新冠肺炎的恐惧心理，人们会选择尽量避免出差或旅游出行，这就导致酒店的业绩大幅下滑。其中旅游业受到的冲击最大，旅游景区运行保障压力增大。疫情期
23、间大部分旅游景区出于安全考虑暂停营业，无任何营业收入，但人员工资、房租、保险、水电、贷款利息等费用仍需正常支付。如果疫情持续，一些体量较小、资金链相对薄弱的旅游景区后续将很难维持。（四）公共交通基本停滞疫情期间人们的出行方式也发生了巨大变化。为响应减少出门，降低感染新冠病毒风险的号召，大多数人都选择居家隔离。本应是出游热潮的春节期间，聚会、串门、旅游等大幅减少，私家车、徒步、骑自行车成为人们主要的出行方式，公共交通工具（如公交车、地铁）的乘坐人数骤减。由于旅游业受到疫情冲击，客车、高铁、飞机等公共运输行业也遭受重创。三、调查结果调查对来自全国各地区不同年龄段的302个受访者展开，调查问卷围绕疫
24、情期间人们的购物方式、支付手段、送货渠道等问题对受访者进行匿名统计。调查结果显示，在新冠肺炎疫情紧急状态下，大部分调查对象更倾向于网购和无接触配送，社区物业根据人们需求统一采买配送和京东机器人送货上门等消费和物流形式受到人们的广泛欢迎。（一）主要购物形式根据调查显示78%以上受访者在疫情期间会采取多样的购物方式，其中72%更加青睐网购。被调查者选择网购的原因主要有以下几点：首先，疫情期间很多地区防控较严，人们出门机会减少；其次，网购与超市商场等人员密集的地方相比接触人员少，相对更加安全；最后，疫情期间人们空闲时间较多，许多被调查者将网购作为消遣时间的一种途径。调查数据显示很多被调查者依然不适应
25、网上购物，50%的受访者坚持亲自去超市和商场挑选商品。由于疫情期间快递较慢，他们认为网购水果、肉类等生鲜食品不能确定其是否新鲜。10%被调查者会通过外卖形式进行购物。疫情期间很多大型超市如大润发、永辉、财富春天等开通外卖服务，消费者通过这种渠道购买生活用品和生鲜食材更加方便快捷。（二）外出采购商品的种类消费者外出购物频率受到当地封闭政策限制平均为每周1-2次，因每次外出需要购买物品种类与数量要满足一家人大约一周的用量，所以消费金额照比疫情之前次均消费高出几倍，但月均消费额明显降低。大部分被调查者的消费对象为食品、日用品、卫生用品等生活必需品，且这些消费倾向与性别无关。仅不超过5%的受访者会外出
26、购买衣衣物和化妆品，这与疫情期间人们长时间居家，衣物需求和化妆品消耗明显减少，这也是大众消费能力下降的原因之一。（三）购物支付方式调查数据显示95%的受访者会选择手机支付。疫情期间手机支付减少了人与人之间的接触，降低了病毒传播的风险，另有3%的被调查者选择刷卡消费，2%的被调查者仍选择现金支付。经过进一步调查显示，使用现金支付的人群均为无智能手机的60岁以上老年人，所以年龄也是影响支付手段的一个重要因素。（四）外出采买和物流配送的新形态大部分家庭在疫情期间会选择网购外卖等线上消费形式，这类交易全程通过互联网，不用外出，降低感染风险。部分社区物业会按时统计人们的需求，大批量采买，再由相关人员统一
27、配送到户。这种方式并非政策规定，完全依靠地方自觉组织，并没有大范围普及。在部分一线城市出现京东机器人送货上门的形式，虽然调查数据显示使用京东机器人的被调查者较少，但这种形式在试点地区反响好评如潮。四、结语据统计2019年天猫双十一全天成交额为2684亿人民币，远超2018年的2135亿成交额创下新高，网购逐渐成为人们购物的首选方式。随着互联网的发展愈加迅速，我国人工智能产品的开发稳步发展，走在当前科技发展的前沿。此次疫情也推动了我国人工智能技术在网购中的应用，为降低病毒传播风险减少人力，京东机器人采取了人与人免接触为消费者送货上门的方式，解决消费者的日常采买刚需，人工智能不再是可望而不可及的产品。疫情平稳之后，在条件允许的情况下建议在其他城市逐步尝试人工智能服务模式，开启我国人工智能发展的新时代。