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1、街道年度工作总结报告 一、20xx年主要工作情况 20xx年，在区委区政府的正确领导和有关部门的大力支持、街道和社区全体工作人员的共同努力下，华富街道以建设“首善之区、幸福福田”为目标，进一步解放思想，改善民生，深化改革，优化环境，较好地完成了区委区政府下达的各项工作任务，推动辖区经济全面发展和社会和谐稳定。 （一）城市治理水平进一步提升 1、维稳工作态势平稳。深入开展“法律进工厂”、“法律进校园”、“法律进社区”、人民调解宣传月等活动30余场，在“六五”普法中期考核中获区司法局高度评价；在司法所、8个社区工作站、派出所和市二医院人民调解室设爱心调解站，共调解各类矛盾纠纷414宗，成功率达97
2、.8%，处理来信来访210宗，办结率达100%，接待群众来访275人次，共处理矛盾纠纷3436宗，结案率达100%；“所所结对子”、“法律援助站”工作得到进一步推进；妥善处置劳资纠纷、医患纠纷、经济纠纷等群体性事件5宗，没有造成大的社会影响；累计调处劳资纠纷39宗，涉及员工237人，共追回拖欠工资64.99万元；积极推进社区矫正工作，辖区36名矫正及安置帮教对象得到有效教育和管理；完善610工作教育转化和防控机制，对辖区55宗重点人员及重点事件实行领导包案制度，有效维护了辖区社会稳定；联合公安、交通、运输部门在辖区重点地段开展多次专项行动，查处非法营运车辆12辆，提前完成全年“打非”任务。 2
3、、社会治安持续好转。强力开展“平安福田”、“平安华富”创建工作，举办各类宣传活动20多场，发放各类宣传资料6500余份，在居民小区等80个公共媒体循环播放“平安福田”宣传动漫，在老旧住宅区加装插卡式探头150个，为群防群治队伍配备警灯自行车，在重点部位安装警灯106个，在8个社区成立平安志愿者巡逻队，增强群防群治力量；华富派出所重点解决老旧小区治安、市二医院医患纠纷、彩田工业区劳资纠纷、田面城中村“黄赌毒”、笔架山和中心公园盗抢等治安问题，“110”总警情及刑事警情同比分别下降4.1%和14.3%，立各类刑事案件280宗，破各类刑事案件60宗，打掉犯罪团伙6个，打击处理违法犯罪人员126人；推
4、进安全文明小区创建工作，对2个提高小区、6个巩固小区、2个提升小区、5个创建超过五年的安全文明小区进行检查指导；开展禁毒宣传、毒情排查和安置帮教工作，巩固8个“无毒社区”和“无邪教社区”创建成果。 3、市容环境综合整治有成效。组织35次专项市容环境整治行动，集贸市场、旧住宅区、城中村环境卫生问题得到较好改善；查处夜间烧烤330宗，有效控制夜间烧烤问题；城管数字化系统处理案件6701宗；对田面村、花卉世界等违建案件频发片区安排专人巡查，处理查违督办函58件，及时处理各类违建案件62宗，拆除违建近1800平方米；清理乱摆卖1.13万宗、乱张贴2100宗、超线经营2500宗，清理流动食品摊挡300宗
5、；查处兜售盗版光碟1745张，没收盗版书籍812册；疏导救助流浪乞讨人员250人次；联合交警部门组织专项行动12次，检查各类泥头车、垃圾车132辆，行政处罚10起，处罚金额1.2万元；开展“清洁整治行动”4次，清理乱堆放1420处，清理卫生死角1890处，清理垃圾24吨，道路冲冼800条（次），路面本色呈现率达85%以上；大力推进广告招牌审批前移，改室内审批为现场协商，变零星审批为整体打包，推进户外招牌广告设置工作有序、规范、高效开展；投入专项经费14万元，聘请专业防治公司除治笔架山公园、中心公园、市政绿化地薇甘菊；完成中心公园、笔架山公园周边9条道路等20余个绿化提升项目；垃圾减量分类6个示
6、范点居民垃圾分类知晓率达到100%，参与率达99%以上，倡议书签订率90%以上，分类准确率达78%以上；莲花一村、莲花三村、田面、华山社区被市推荐申报省级宜居社区，田面设计之都申报创建2013年XX省宜居环境范例奖，已通过省专家组实地检查。 4、安全生产形势持续向好。充分利用网格化信息平台跟踪隐患查处，共出动1472人次，开展危险化学品、工矿商贸企业、餐饮场所燃气使用等专项整治行动20余次，检查各类生产经营单位145家次，“三小”场所810余家，整治各类隐患620处，拆除“房中房”4家，完成辖区8家学校周边道路安全隐患排查整治工作；在重点区域花卉世界及各社区开展消防安全隐患专项整治，查处“三合
7、一”经营场所208家，查封“三合一、二合一”板房70间共812平方米，清理违规居住人员418人；举办安全生产宣传咨询活动9场，发放宣传资料5万份；组织开展各类安全演练和培训12次；开展“安全文化建设示范企业”创建活动，力争理光（深圳）工业发展有限公司在2013年完成“优秀”级别的创建目标。 5、出租屋综合管理扎实推进。大力开展人口信息清查、出租屋专项整治、“楼长制”建设等工作，采集人口信息2.2万人，注销人口信息3.58万条，办理合同登记（备案）1861份，代征税费543.44万元，完成年度计划的125.85%，完成调解租赁纠纷13宗，全年度未收到一宗有效投诉；黄木岗社区、华山社区、莲花一村社
8、区接受市、区流动人口和出租屋管理工作督查，采集率达100%、未注销率为0、准确率均达99%以上；以莲花二村社区为试点，大力推行信息自主申报管理模式，共申报各类信息125条；全力推进物建“楼长制”工作，辖区符合条件的367栋楼房全部配备了楼长，梅岗、莲花三村、田面社区已完成楼长制挂牌上墙工作。 （二）公共服务能力进一步增强 6、创业就业服务优质高效。促进失业人员实现就业663人，帮扶创业102人，发放灵活就业补贴5265人次共1600.37万元，企业招用困难失业人员岗位、社保、奖励补贴共发放85人次， 38.76万元；田面“设计之都”大学生创业（孵化）基地已有大学生创办的企业80多家，带动就业人
9、数达到400多人；在辖区8个社区工作站设立岗位信息发布平台，累计开发就业岗位1712个，其中有1026个岗位在社区岗位信息发布栏上进行发布；开通“华富高校毕业生就业创业服务圈”微信（hflaodong），深化高校毕业生就业服务；开展创业带动就业“展翅”工程系列活动，举办8场就业创业政策宣传活动，设立就业创业政策宣传栏16期，发放宣传资料8000多份，服务群众1.2万人次。 7、社会保障工作全面落实。发放低保金、救助金75.2万元；落实幸福福田济困扶弱计划，发放一次性困难生活补贴48.9万元、“养老保健金”131万元；落实优抚政策，发放定期优抚金69.2万元，参战涉核人员医疗补助7.7万元；落实
10、老龄工作政策，发放居家养老服务券及高龄老人津贴60万元，街道老年协会合唱团在“追梦-2013，美丽福田长者歌咏汇”活动中荣获金钻奖；推进固本强基社区建设，完成田面、新田社区工作站新办公用房搬迁工作，完成莲花二村、莲花三村、田面老人日间照料中心建设；街道“爱心超市”为86户边缘困难家庭，发放慰问品（米、油、日用品）12900元生活物品；开展2013年“广东扶贫济困日”捐款1.406万元；重新核定辖区8个避险点，确保应急救助机制运作到位，梅岗社区获得“全国综合减灾示范社区”荣誉称号；大力发展残疾人事业，帮助申请特殊困难定补41.4万元，对残疾人综合（职业）康复服务中心进行了装修，并购置残疾人康复器
11、材一批；职康中心组织残疾人外出活动18次，提供个性化日常流程康复训练900余人次，心理咨询20人次；残疾人学习新手工艺品制作种类6种，串珠作品制作400余件；扶贫开发“双到”成效明显，为xx县林寨镇新兴村累计捐款3.8万元，捐赠图书660本，支持扶贫资金63万元，帮助修缮新兴小学教学楼，建设三面光水圳工程，为贫困户购买新农合、新农保和提供生产发展资金等。 （三）党的建设和机关作风建设进一步加强 8、党的组织建设不断加强。充分发挥了党组织和党员在“两新”组织中的作用，继续做好亮出身份党员的工作；壮大非公企业党员队伍，将符合条件的企业主发展为“党员老板”、“书记老板”；抓好“两新”组织党建工作示范
12、点建设，指导理光公司、设计之都、都市建筑公司党支部按照“五个好”标准进行创建和提升；开展6次党代表进社区工作，接待群众467人次，受理社情民意30件，已办结26件；“百姓身边听民意”专项活动收集党员建议书115份，收集意见123条；开展4次人大代表选民见面会，收集选民意见建议83条，解决了彩田工业区一号路交通整治、田面公交站积水整治、华富中学南面道路交通改造等一批民生实事；建立以“三员”、“五队”为主要形式的党员志愿者服务队伍，共有698名党员主动参加志愿者服务，举办法律科普知识讲座16场，开展家政服务368人次，举办少年美术、书法培训86期，举办社区文艺演出35场，开展治安巡逻7300多人次
13、。 9、整治庸懒散奢认真务实。深入贯彻中央“八项规定”，制定实施方案，签订严禁公车私用承诺书、严肃电脑使用纪律的承诺书、整治庸懒散奢及政风行风“回头查”责任书，明确工作责任，落实工作措施，加强检查整改，转变了机关工作作风，提高了工作效率；开展2013年纪律教育学习月活动，各党支部开展专题学习活动共29场次，共发放廉政宣传画报、书籍202份，警示光盘36个，制作廉政宣传栏一个，向街道全体在编党员干部、社区工作站正副站长发送廉洁短信共184人次；以“廉洁文化建设大家谈”为主题面向各党支部开展征文活动，共征集文章12篇，有效形成了廉政建设人人参与的良好氛围。 （四）精神文明建设取得新成绩 10、社区
14、文化活动精彩纷呈。精心打造笔架山外语广场、中心公园大家唱、华富文化品味季精品文化品牌，2013年笔架山外语广场公益英语角被评为xx市优秀公益英语角；深入推进文化体育进社区工作，开展了迎春游园、元旦文艺晚会、迎春书画展、社区邻里节、元宵灯谜活动、读书沙龙、五一画展、“中华颂”文艺演出、体育培训比赛等各类文化体育活动200多场，街道代表队参加xx市第十一届“鹏城金秋”社区文化艺术节舞蹈大赛荣获铜奖和优秀组织奖。 11、体育卫生科普活动丰富多彩。大力推进全民健身运动，举办专场趣味运动会、篮球赛、登山、拔河、健步行、国民体质测定等活动20多场共2400人参加；更新健身路径14套、维修健身器材44件；开
15、展健康科普宣传，举办全民健康生活宣传活动、科学与健康大讲堂、饮食营养学及健康保健知识讲座等活动，提高了居民科学素养和社区文明程度；莲花一村、华山社区代表队参加区太极拳剑交流大会分别获三等奖和二等奖，莲花一村柔力球代表队参加区交流活动获三等奖。 12、精神文明指数测评获好成绩。扎实推进群众性精神文明创建活动，进一步完善未成年人思想道德建设工作领导体制和工作机制，辖区居民思想道德素质进一步提升，精神文明指数测评从第二季度全区第8名跃升至第三、第四季度全区第2名。 （五）社会各项事业全面发展 13、人口与计划生育工作扎实有效。大力开展计生优质服务，强化计生依法行政，推进信息化建设，落实8个社区工作站
16、和属地87个责任单位计生工作责任，严把出生入户、迁入迁出、学生入学、少儿医保等计生证明关；全面开展计生信息采集、录入、人口数据库清理清查工作，流动人口信息入库率达95%以上；创新计生服务宣传方式，建设华富街道计生服务港网页，并配备二维码；大力推进xx区优生健康惠民工程，完成孕前优生健康检查246例，完成率为107.4%；切实做好计生宣传工作，发放宣传单张3万份，接受群众咨询1500多次，在省级报刊发表100字以上工作稿件5篇，在市级报刊发表稿件2篇；积极开展计生协会“生育关怀”活动，举办生殖健康进社区、青春健康教育等活动40多场，大力普及计生知识和技能，8支社区家计服务队共开展活动24次，服务
17、家庭68户；4个社区参加人口和计生基层居民自治示范村（居）评估，莲花二村、华山社区通过了国家级评估，莲花三村社区通过了省级评估，梅岗社区通过了市级评估。 14、群团组织作用进一步凸现。扩大工会组织覆盖面，现有建会企业51家，组建率100%，职工入会率98.81%，在田面设计之都创意产业园组建cbd楼宇工联会，涵盖企业16家，会员人数达300多人；全面铺开工资集体协商、集体合同签署工作，共完成968家企业集体协商合同签署，完成率达120%；工会做好困难帮扶工作，发放非公企业困难职工救助87人次13.8万元；开展企业会员评议职工之家和合格职工之家验收工作，创建巾帼文明岗示范单位1个，完成女职工安康
18、保障及职工安康计划100份；团工委及关工委以青少年综合服务中心为载体，积极推进非公团建、u站志愿服务、青少年专业化服务、“四点半学校”服务等工作，开展各类青少年文化关爱项目，全年共组织社区公益活动21场，讲座7场，辅导个案19个，咨询24个，小组83节，工作坊49节，服务1.4人次，“大爱福田”涉罪青少年帮教项目，为10名帮教对象提供有效帮助，完成各类跟踪文档累计11.8万字；妇联关爱妇女儿童，开展妇女维权宣传活动、女性素质提升、社区瑜伽学堂等提升女性内涵，举办家庭教育、改善亲子关系、儿童成长实践活动、读书分享、家庭闲置用品环保物换、社区文明关爱行动、单身男女鹊桥会等各类培训、活动300多场。
19、 15、田面股份公司稳步发展。加强股份公司领导班子自身建设，广泛听取各方意见和建议，进一步完善各项规章制度，实行企务公开，民主管理，营造出干事创业的良好氛围。股份公司大力支持配合社区管理和服务工作，促进社区平安稳定祥和。 16、在地统计任务圆满完成。100%完成了全年统计常规月报、季报和统计年度报表报送工作；积极动员宣传，做好第三次全国经济普查登记；扎实做好城乡一体化住户收入支出日记帐调查工作，其严把数据质量关，对调查户记帐、报表审核编码、数据处理的全过程进行层层把关，确保调查数据能真实反映住户的生活情况，被国家统计局深圳调查队评为“城乡一体化住户调查工作先进单位”。 17、国防意识深入人心。
20、加强战备形势教育，组织基干民兵开展演练、巡逻、安保等工作；辖区国防工事得到有效维护和管理；圆满完成夏秋季征兵工作，7名通过政审的男青年已全部被批准入伍；积极开展双拥共建活动，落实优抚政策，促进了军政军民团结。 2013年工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足。一是辖区老旧住宅区、“三小场所”多，管理难度大，配套设施不足，社会治安、消防安全隐患比较突出。二是个别工作人员还不够耐心、细心，服务意识、责任意识和创新意识还有待改进，管理水平和服务质量有待进一步提高。三是乱搭建、乱摆卖、夜间烧烤现象屡禁不止，市容环境综合考核压力大。对此，必须确立问题导向，增强机遇意识，开拓创新，求真务实，切实加以解决
21、。 二、2014年工作计划 2014年总体工作要求。在区委区政府的坚强领导下，以建设法治化、智慧型、高品质的国际化先导XX县区为目标，紧扣“改革动力再凝聚，治理能力再提升，民生福利再改善”的总体要求，开拓创新，强化服务，切实转变工作理念和工作作风，增强基层工作的针对性和实效性，不断提高居民群众的满意度和幸福感，推动辖区经济、社会、文化、法治和党的建设全面协调发展。 （一）以深入开展党的群众路线教育实践活动为核心，着力提升为民服务能力 1、全面推进“织网工程”暨“智慧福田”建设。积极配合有关部门推进“织网工程”暨“智慧福田”开展需求调研、信息共享、平台建设等工作，充分利用现有硬件和软件资源，做好
22、与公共信息资源库的对接；探索租赁业务办理新模式，拟试行业务资料网上申报、审核，网上预约业务办理，简化业务办理流程；进一步推进街道流动人口和出租屋信息自主申报工作；协调田面股份公司开展“智慧田面”试点工作，在田面社区实行智能化管理，设立智能门禁（汽车道闸），录入居住人员姓名、户籍地、居住地、工作单位、职业、婚育状况等信息，提高社会治安防范水平。 2、大力创建就业服务圈。依托田面“设计之都”大学生创业示范（孵化）基地、社区岗位发布平台、微信沟通平台深化高校毕业生就业服务；以培训、引导、扶持为原则开展创业意识培训和创业技能培训，开展社区招聘月活动，有针对性举办毕业生、下岗妇女等专场招聘会，完善用工信
23、息发布平台建设；完善以社区为单位的劳动监察网格责任制，由劳动监查专干联合各社区开展劳资纠纷排查；丰富劳动法律法规宣传方式和途径，开展送法进企业、送法进社区、法律法规大讲堂等宣传活动，为创建和谐劳动关系营造良好氛围。 3、狠抓“四风”强化作风建设。深入贯彻落实中央“八项规定”和十八大精神，认真学习习近平总书记在党的群众路线教育实践活动工作会议上的重要讲话，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，切实解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”问题；开展以为民、务实、清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动；严格执行党风廉政建设“问责制”，大力支持和协助社区解决实际问题；持续开展纠风
24、工作，完善明察暗访机制，坚决惩治不作为、乱作为、缓作为等失职渎职行为。 4、推进社区建设多元参与。完善党代表、人大代表和政协委员联系居民制度，开展“党代表接待周”、“选民见面会”、“百姓身边听民意”等活动；系统推进“风景林工程”建设，完善社区居民议事会制度，提高居民社会管理和社区建设的参与度；完善入户走访、民情恳谈、民主听证等制度，确保社区居民诉求表达渠道畅通。 （二）以创建全国和谐社区示范街道为契机，着力完善公共服务体系 5、推进社区服务中心和老人日间照料中心建设。积极总结莲花一村社区服务中心两年来运营经验，继续打造特色服务，开展主题活动，营造和谐、互助、有爱的社区邻里氛围；精心调研，积极做
25、好莲花二村、莲花三村社区服务中心运营工作；根据“风景林工程”要求，通过政府采购方式，筹备辖区其他社区建立社区服务中心；积极推动莲花二村、莲花三村、田面老人日间照料中心的建设和运营，加强对运营机构的管理和考核，为居民提供优质服务。 6、提升居民社会保障水平。落实老龄工作政策，做好老龄工作，进一步提升老龄服务能力；继续完善残疾人康复阵地，做好残疾人综合（职业）康复服务中心各项工作，积极推动“爱心公益小超市”良好运行，提升残疾人康复服务能力，帮助弱势群体解决实际困难；落实建设幸福福田济困扶弱行动计划实施工作，加大辖区低收入群众的救助力度和救助范围，进一步完善低保救济、困难救助、社会慈善、住房保障等服
26、务措施。 7、丰富社区文体活动。以妇联、文化站、团工委、社区服务中心为载体，继续开展“社区邻里节”、笔架山外语广场、中心公园的大家唱、家庭环保物换、群众文化品味季等系列特色主题活动，融洽邻里关系，增强社区凝聚力；加强社区文体队伍建设，积极开展文体骨干业务培训，提升公共文化服务能力；广泛开展群众性体育运动，支持和鼓励业余文体爱好者开展各类有益活动，提高社区体育竞技水平。 8、深化人口与计生服务。强化计划生育目标管理责任制，加强辖区人口和计划生育兼职成员对社区的挂钩帮扶力度，建立健全挂钩帮扶管理责任制；加强全员人口信息系统规范化管理，完善信息反馈制度；大力推进优生健康惠民工程，开展生育关怀行动，扩
27、展青春健康教育项目，普及计生知识和技能。 （三）以促进辖区和谐发展为目标，着力提升社会治理水平 9、大力推进“两委”换届选举工作。各挂点领导、部门人员严格按照实施方案，落实责任，深入社区了解社情民意，摸清情况，分类指导，严格程序，严肃纪律，确保高起点、高标准、高质量完成“两委”换届选举任务。 10、强化安全生产监督管理。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针，深入开展“清剿火患”、“打非治违”、“百日行动”等专项行动，定期对辖区重点企业、“三小场所”进行安全巡查和执法检查；推进安全生产标准化建设，加快安全生产法制化，开展“安全文化建设示范企业”创建活动；整合社区资源，落实8各社区消防“
28、五个基本建设”，推进“防火墙”工程和无“房中房”社区建设；加强消防安全宣传教育工作，落实消防安全“网格化”管理。 11、推进法治信访工作。落实“六五”普法规划，针对不同人群因地制宜开展各种普法活动，提高群众法律意识和法律水平；推进“所所结对子”、“爱心调解站”规范化建设，加强知识培训，增强社区人民调解力量，提高调解水平，化解矛盾纠纷；做好社区矫正工作，加强日常管理，严格执行工作规定，使严宽相济的矫正工作落到实处；推进法治政府建设，提高运用法治思维和法治方式化解矛盾、维护稳定的能力。 12、优化社区综合环境。开展市容环境专项整治工作，重点清理整治集贸市场、老旧住宅区、城中村环境卫生问题；积极创建
29、宜居社区，完善基础设施，加强社区居住环境建设；精心打造垃圾分类示范单位品牌，巩固垃圾分类工作成果，强化社区居民环保意识，加快基础设施建设，优化环卫作业流程，提升基础建设和管理水平；厉行节俭建设节约型机关，严格规范办公室用品申领与使用，细化办公车辆、电脑等设施、设备的使用和管理，从细节入手，杜绝长明灯、长流水，带头营造绿色环保良好氛围。 13、推进城市管理和综合执法。加强城管数字化系统案件查处力度，重点加强对田面村、花卉世界等违建案件频发片区日常巡查；进一步落实和完善城市管理“三联”机制，促进辖区城市管理执法与公安保障有机结合，实现高效执法、规范执法、文明执法；加强乱摆卖、乱搭建、夜间烧烤、户外
30、广告招牌、泥头车等综合治理，改造和提升城中村、旧社区、小街巷的环境质量；树立密切联系群众的工作理念，调动居委会、物业公司和社区居民共同参与城市管理的积极性。 14、强化社会治安综合治理。大力推进平安细胞工程、创建平安福田工作，切实提高辖区群众的安全感和满意度；加强辖区学校、中心公园、笔架山公园、田面村、市二医院、集贸市场等治安重点领域的治安综合治理工作，严厉打击暴力犯罪、团伙犯罪；扎实开展群防群治工作，提高群众参与平安建设的积极性和主动性；着力推进出租屋综合管理，按照社会建设“风景林建设项目”要求，全力推进楼栋长建设，联合派出所开展“百日行动”等出租屋专项整治工作，严格落实出租屋业主的治安责任，着力净化社区治安环境。 内容总结（1）街道年度工作总结报告 一、20xx年主要工作情况 20xx年，在区委区政府的正确领导和有关部门的大力支持、街道和社区全体工作人员的共同努力下，华富街道以建设“首善之区、幸福福田”为目标，进一步解放思想，改善民生，深化改革，优化环境，较好地完成了区委区政府下达的各项工作任务，推动辖区经济全面发展和社会和谐稳定（2）（三）党的建设和机关作风建设进一步加强 8、党的组织建设不断加强