2022-街道年度工作总结报告_1.doc

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1、街道年度工作总结报告 一、20xx年主要工作 20xx年,在区委区政府的正确领导下,我们紧紧围绕建设“首善街区,幸福莲花”的总目标,坚定方向,凝聚力量,积极创新工作模式,努力推动工作落实,着力打造“六朵莲花”。 (一)全面提升内在动力,着力打造品位莲花 创新城市管理“莲花模式”。制定莲花街道城市管理办法和实施细则(简称“1+11”文件),整合城管资源,加强常态化巡查和监管,创新城市管理工作“莲花模式”,辖区市容环境秩序和城市管理水平进一步提升。2013年市容环境综合考核位列全市第二,其中第四季度名列全市第一。 初步形成“春夏秋冬”四季文化品牌。全年举办民间歌舞大巡游、社区家庭趣味运动会、中国(

2、深圳福田)首届国际剪纸精品展、“中国梦深圳梦莲花梦”诗文朗诵会等各类文体活动上百场,开展各类专题知识讲座140多场,受益群众达20多万人次,丰富了社区居民群众的文化生活,并初步形成“春夏秋冬”四季文化品牌。特别是剪纸精品展具备国际剪纸水平,诗文朗诵会邀请了张家声等老一代艺术家参加,获得圆满成功。同时,有6个社区均以高分通过了xx市学习型社区评估。 全面推动“志愿者街区”建设。在全市率先提出建设“志愿者街区”的目标,按照“三步走”的思路推进志愿者工作。截至12月份,已累计成立各类志愿者组织72个,街道成立了义工联合会,12个社区全部成立志愿者协会,其中有8个已注册成为社会团体法人,4个已递交注册

3、材料;辖区注册志愿者数量达到1.34万名,超过常住人口8%,志愿服务基本实现常态化。福中社区建成全市首个社区u站;街道义工专干谢颖君同志被评为“全国优秀共青团员”;在第二届义工服务区长奖评比中,辖区共有2人获得“区长奖”,4人获得“十佳义工”,4个团体获得“十佳义工组织”,占全部奖项的40%。 积极宣扬文明道德模范。4月26日,在深圳书城举办以“志愿者精神大家谈”为主题的道德论坛,全年共组织社区道德讲堂36场,弘扬道德风尚;在辖区12个社区轮流举办“好公民走社区,传递正能量”活动,以身边人教育身边人,充分发挥“好公民”的典型模范作用。黄翔女士入选“中国好人榜”,全年辖区共有8个居民(组织)被评

4、为“福田好公民”。 (二)大力加强民生服务,着力打造和谐莲花 劳动就业有新进步。挂牌成立中银创业孵化基地(市级),组织“展翅工程”系列活动27场,促进1376人实现就业,发放各类就业补贴2481万元,100%确保“零就业家庭”动态归零;解决辖区劳资纠纷120多宗,追回欠薪补偿金376万元。街道被评为“xx市和谐劳动关系先进示范点”,景田社区被评为“XX省第二批省级充分就业星级社区”。 民政事务有新成效。积极开展“广东扶贫济困日”、“幸福福田济困扶弱”等活动,认真落实上级惠民政策,全年共发放补贴、慰问金等970多万元,覆盖低保户、优抚对象、高龄老人等各类群体4799人;新建成7个社区服务中心,安

5、排68人参加社区居民自治互助公益服务,职康中心自身建设取得较大进步,全市首台残疾人“爱心巴士”投入使用。 计生服务有新突破。建立人口计生层级动态管理目标督查通报方案,促进计生工作有效落实;开展“健康讲座”12场、设立“健康书吧”13个,实施“优生健康惠民工程”,免费发放“居民健康五件套”2.3万套,免费普查普治,直接受惠5万余人次。街道被评为全国人口和计划生育依法行政示范街道。 工会妇联有新进展。成立“莲花商会”,吸收会员60个,目前已募集扶贫资金31万元;建立基层工会30家,辖区万厦居业有限公司莲花北工会被评为“全国模范职工小家”称号;广泛开展基层工会服务,全年共维权帮扶87人次,举办“相约

6、四季幸福牵手”系列联谊交友活动5场。创新妇女维权、家事调解方式,在全市首创成立平安家庭“家事合议团”。 (三)不断创新工作模式,着力打造特色莲花 搭建社情民意综合平台。5月份,在福中、紫荆试点建立社情民意综合平台,9月份全面推广,基本实现“两代表一委员”进社区工作的常态化、制度化。截止12月底,共开展平台活动180次,接待党员群众550人次,受理社情民意176件,现已办结125件,帮助社区解决了一批群众关心的实际问题,受到党员群众和上级部门的充分肯定。社情民意综合平台被列为xx区2013年度改革创新“微创项目”。 探索日照中心新模式。建成景田、莲花北老年人日间照料中心,其中景田日照中心已开业投

7、入运营,现已登记会员160多人,莲花北日照中心也即将开业。积极探索不同的建设运营模式,分别是在梅岭社区探索“公办民营”模式,在景田社区探索“合办民营”模式,在莲花北社区探索“民办民营”模式,为全市社区养老服务探索新路子。 优化居民议事会制度。结合社区体制改革,进一步深化“三位一体”机制研究,探索居民议事会与社情民意综合平台对接机制,基层无法解决的问题通过社情民意综合平台直达政府职能部门,提高了决议的解决效率;开展优秀议题、居民议事会评选活动,共评出彩虹、景华等6个优秀居民议事会,10个优秀议题,有效激发居民参与居民自治的积极性。 (四)注重强化法律意识,着力打造法治莲花 完善城管公安“三联”执

8、法机制。进一步修改和完善城管公安“三联”机制,制定执法联动工作实施细则,总结联动过程中出现的新情况,将执法联动向纵深领域扩展。2013年6月,该机制被纳入深圳经济特区城市管理综合执法条例。 全面推行“法律五进社区”。在辖区12个社区全面推进“法律五进社区”工作,筹建景田社区法治公园,建成爱心调解室17个,开展与社情民意综合平台联合服务。全年共编印法律进社区15期7万余份,开展法律宣传53场,接受法律咨询3115人次,办理法律代理5宗,调解法律纠纷989宗,提供法律援助6例,为辖区法治化建设提供了支撑。莲花街道被推荐为XX省依法治省工作先进单位。 (五)继续完善公共管理,着力打造平安莲花 深入开

9、展安全生产工作。深化安全生产宣传教育,全面提高居民安全知识和技能水平,开展各类培训34场,完成全年培训任务的130%;深入开展天健工业区旧厂房大排查、大整治等行动,全年组织联合执法行动13次,拆除木阁楼等违章建筑103处,落实安全隐患零容忍;促成景田东路与景田北三街梅富社区路段道路修复工程,大大改善路况及周边环境,得到居民群众一致好评。 有效管理流动人口和出租屋。实施莲花街道流动人口和出租屋综合管理绩效考核办法,促进综管工作有效落实;在彩虹社区开展流动人口和出租屋信息自主申报试点工作;建立社区民警、综管员、楼(栋)长“三位一体”的工作制度,全年提供治安隐患、安全隐患信息共59条,提供破案线索2

10、条,协助抓获犯罪嫌疑人1名。流动人口和出租屋综合管理全区综合评定得分排名第一。 (六)持续优化服务效能,着力打造效率莲花 窗口行政服务水平显著提高。完善行政服务大厅硬件设施,配置业务查询电脑,设立导办前台、填写表格桌椅,提供老花镜、针线盒等人性化服务;制定行政服务大厅“1+5”管理制度,即行政大厅管理办法、窗口工作人员行为规范、业务办理制度、服务承诺等,建立“业务拥堵”应急机制,业务繁忙时,窗口、后台、业务科室同时对外开放,确保居民办事顺畅;改革窗口工作机制,公开选拔9名前台工作人员,全面提升了窗口服务水平。 纪律作风明显改善。整治“四风”,实行上下班指纹考勤和督查制度,聘请作风监督员进行明察

11、暗访及电话查岗,安装电子视频监控系统、服务窗口设置服务评价器,完善窗口服务监督考核,机关作风持续好转,窗口投诉率同比下降41%;遵循“八项规定”,厉行节约,加强公车管理和使用,实行油费定额管理,严格控制公务接待。 另外,统计工作顺利完成第三次全国经普核查阶段任务;扶贫工作取得新进步,被评为XX省扶贫“双到”工作优秀单位。 在看到成绩的同时,我们也要清醒地看到工作中存在的不足和困难:一是少数干部职工的创新能力和责任意识还有待进一步提高;二是个别同志纪律观念比较淡薄;三是少数工作推进力度不大,影响街道整体成绩。 二、2014年工作重点 2014年,是我们深化改革,用实际行动践行党的群众路线的关键一

12、年;也是我们站在众多创新成果之上,全面工作再上新台阶的关键一年;更是我们围绕“六朵莲花”,建设“首善街区、幸福莲花”的关键一年。我们的工作目标没有变,但我们的工作任务却异常艰巨,唯有打起十二分的精神,付出十二分的努力,才能实现美丽“莲花梦”。工作重点如下: (一)搞好群众路线教育实践活动 紧紧围绕保持和发展党的先进性和纯洁性,深入开展群众路线教育实践活动,既要解决民生问题也要解决自身问题。一是加强民意平台建设。把民意平台列为基层党建“书记工程”,进一步探索和完善“两代表一委员”常态化进社区机制,开发社情民意网上平台,以信息化的手段实现民意收集、转办、跟踪和反馈等。第一季度完成在街道的试点和总结

13、工作;第二季度配合区委组织部召开全区的推广现场会。二是加强民生工程建设。树立民生至上的工作理念,把解民所需作为开展工作的着眼点和落脚点,充分利用300万惠民“微实事”项目资金,解决一批与社区居民群众生活密切相关的民生问题。三是加强自身队伍建设。结合群众路线教育实践活动,彻底整治“四风”,梳理和去除形式主义的、低效的、博“彩头”的工作,深入开展党员干部下社区、与群众交朋友等系列活动;建立工作绩效群众评价机制,开展领导干部述职和群众满意度测评等活动。 (二)抓好“两委”换届选举工作 按照市、区有关文件精神,组织开展社区党组织和居委会换届选举工作,街道机关成立12个工作组分别赴各社区进行指导,选好配

14、强党组织班子,为下一步社区管理体制改革打下良好基础。以此为契机,完成居民议事会成员的选举工作,理顺社区党组织、居委会和工作站的职能关系,继续完善和推行居民议事会“三位一体”的工作机制,增强社区居民自治功能。 (三)总结推广法律五进社区 按照建设一流法治街区的总体要求,加快以法律五进社区为主要内容的法治社区的建设。一是进一步完善景田社区法治环境,推进全区首个社区法治公园景田社区法治公园的建设,争取2014年5月底前完成建设;二是在景田社区进一步试点,以社区法律服务站为枢纽,统筹协同妇联、民政、劳动等行政资源,参与法律进社区工作,有针对性地搭建家事合议庭、学校法律心理咨询点、老年人维权咨询点等服务

15、平台,根据不同的目标人群开展更加形式灵活多样、全面周到细致、贴近群众需求的法律服务活动;三是总结法律五进社区的经验做法,配合区依法治区办、司法局做好推广工作。 (四)创新开展“爱心”系列活动 通过开展“爱心”系列活动,促进志愿者工作项目化发展。一是“爱心巴士”项目。探索建立“爱心巴士”的社会化管理和运作机制,开通网上申报,开展爱心传递活动,为辖区残疾人士提供公益出行服务。二是“爱心热线”项目。联合市关爱办、辖区组织,建立“爱心热线”,为辖区居民提供心理疏导、情感交流、亲子教育、临终关怀等服务。三是“爱心超市”项目。进一步完善“爱心超市”管理办法,扩大爱心超市的服务范围,采取线上线下结合,争取将

16、其建设成为爱心中转站。四是“爱心车队”项目。以天健集团爱心车队为主体,整合辖区资源,建立一支以服务残疾人士、学生等群体为主的“爱心车队”,定期开展爱心接送服务,全年开展活动不少于6次。五是“爱心牵手”项目。整合工、青、妇等资源,全年组织开展6-10场联谊交友活动,初步形成项目品牌。六是“爱心帮扶”项目。招募30名志愿者,为辖区失独老人提供“一对一”或“多对一”的关爱服务。七是“爱心演出”项目。整合辖区文艺志愿者,成立莲花爱心演出队,为辖区学校、企业以及扶贫村公益演出。八是“爱心基金”项目。建立一支爱心基金,争取辖区爱心人士和企业对公益事业的投入,为志愿服务社会化、持续性发展提供经费保障。 (五

17、)充分激发社会组织活力 一是创建“就业超市”。采取“政府监管、人员自聘、工作自主、经费自筹”的方式,与社会组织合作,共同创建莲花街道就业创业服务大平台就业超市,为辖区下岗失业人员、新生劳动力、在职职工及农村转移劳动力提供内容丰富、形式多样的技能培训服务和就业创业指导,带动辖区就业创业工作全面上台阶。二是激发莲花商会活力。广泛吸收辖区企业、企业家入会,逐步扩大商会规模和影响;引导商会会员参与对口扶贫、志愿服务等公益活动;依托“莲花商会”,成立“就业促进会”,搭建就业平台和维护就业权益。三是选好用好外包服务公司。引入竞争机制,选好配强外包服务力量;探索外包服务公司考核奖励机制,有效激发外包服务公司

18、的工作动力;在社区养老、文体活动、就业培训等领域,逐步引入社会组织参与管理和服务。 (六)深化辖区市容环境提升 一是打造中心书城市民艺术广场。制定市民艺术广场管理暂行办法,配合区委宣传部成立广场艺人管理协会,做好市民广场的建设和管理工作。二是升级改造2个社区公园。配合法律五进社区工作,建设景田社区法治公园,完成梅富社区公园升级改造工程。三是启动城中村综合整治工作。积极配合区相关部门,开展针对梅富社区城中村完善功能、更新面貌的综合整治工作。四是搞好市容环境综合考核。深化城管公安“三联”执法机制,完善街道“1+11”文件,落实常态化巡查和监管机制,全面提升辖区市容环境,保持市容环境考核靠前位置。

19、(七)完善巩固四季文化品牌 围绕群众文化实际需求,以“春夏秋冬”主题活动为主线,大力开展富有莲花特色的文化惠民活动,切实提高群众的参与度和满意度,丰富辖区居民文化生活,充分发挥文化活动在促进社区和谐中的积极作用;深化文化工作的内涵,注重品位提升,着力塑造和巩固“春夏秋冬”四季文化品牌,充分发挥品牌效应,提高辖区文化工作的影响力;以购买服务的形式,引导社会组织积极参与文化工作,逐步形成街道调研指导、机构策划组织、群众热情参与的工作格局。 (八)积极探索高效管理模式 一是社区管理体制改革。以彩虹社区试点,整合社区管理和服务资源,理顺居委会和工作站的工作职能,形成居民自治、政府管理、社会服务的有机结

20、合。二是窗口业务改革。按照先街道后社区的顺序,逐步推行行政服务窗口改革。成立行政审批办,综合计生、房屋租赁、劳动保障等业务,建立行政服务综合业务窗口。三是应急值班改革。参照区应急指挥中心建设模式,规范街道应急指挥系统和装备,引入数字化指挥平台,实现应急指挥系统从模拟信号向数字信号的转变,完善值班值守机制,建成指挥高效的公共应急平台。四是协管员管理制度改革。梳理和合并综合协管员工作岗位,健全管理机制,逐步实现“减员、增资、提效”。五是房屋租赁制度试点改革。在彩虹社区试点继续开展流动人口和出租屋信息自主申报制度。 (九)持续抓好安全生产工作 认真落实党政同责、一岗双责、企业主体责任等安全生产责任制

21、,大力普及安全知识,提高管理主体的责任意识,从业人员和市民的安全意识;紧紧抓住城中村、天健工业区等重点区域,严密监控加油站等特种行业,加强巡查“三小”场所,从严处罚违法违规企业,以最大的决心、最强的手段,守住安全生产“红线”,确保辖区安全生产平稳态势。 (十)大力维护辖区和谐稳定 继续开展“平安莲花”创建工作,总结2013年重点案例的经验做法,完善“五防”机制;强化前端防控在维稳事件处置工作中的地位和作用,着力用法律的手段和技巧解决矛盾纠纷,确保辖区和谐稳定。 2014年,需在抓好以上10项工作重点的同时,继续做好民政、计生、综管、统计、后勤等常规性、基础性工作,各项工作力求“争一保二不出三”

22、;继续广开思路、大胆创新,争取实现“一科室一特色,一社区一亮点”。 新的一年,新的挑战;新的一年,新的机遇。希望同志们在新的一年里,勇于面对挑战,善于抓住机遇,朝着建设“首善街区,幸福莲花”的奋斗目标勇往直前,努力实现“莲花梦”。 内容总结(1)街道年度工作总结报告 一、20xx年主要工作 20xx年,在区委区政府的正确领导下,我们紧紧围绕建设“首善街区,幸福莲花”的总目标,坚定方向,凝聚力量,积极创新工作模式,努力推动工作落实,着力打造“六朵莲花”(2)全年共编印法律进社区15期7万余份,开展法律宣传53场,接受法律咨询3115人次,办理法律代理5宗,调解法律纠纷989宗,提供法律援助6例,为辖区法治化建设提供了支撑

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