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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。做好信息工作经验交流材料 第一篇：信息工作经验交流材料做好信息工作服务领导决策 信息工作经验交流材料 各位领导、各位同仁： 大家好。感谢政府办信息科给我们提供这样好学习交流机会，现将我局近年来在信息工作开展方面的做法和经验汇报一下，望各位领导和同仁多多批评指正。 在县委、县政府和局党委的正确领导下，紧紧围绕我局的中心工作和改革、发展、稳定大局，创造性地开展信息工作，准确、及时地反映我局在重点工程建设和两个文明建设方面的新成果、新情况、新问题，树立强烈责任意识、服务意识、创新意识、争先意识、敬业意识，努力为各级领导了解下情，科学决策，发挥了桥梁和参谋、助手的作用。
2、我们的主要做法可以用四句话进行概括：即服务意识强，把握中心紧，反映问题准，传播信息快。 一强化服务意识，找准上报信息的切入点 信息工作的根本目的就是体现服务领导的要求。为了报送更多的精品信息，我们始终坚持站在为领导决策和领导服务的角度去思考问题，反映情况，与领导同频共振。一是强化信息服务意识，提高信息工作的主动性。我们克服“坐等信息”和“二传手”的作法，主动深入基层，深入群众，掌 握第一手资料；主动向领导了解各项工作的进展情况，提高信息的可信度；主动掌握各项工作的部署、落实情况，提高信息的准确度。做到了信息工作思路能超前，决策会追踪，经验会总结，问题会分析。二是跟踪领导思路，捕捉适用对路的信息
3、。我们在收集开发、选编信息的过程中，努力扩大视野，从全局出发，根据领导的要求和工作需要，观察思考问题，掌握领导最关心的问题，努力使上报的信息适用对路，为领导决策提供翔实资料，充分发挥了参谋助手的作用。 二把握中心工作，抓住上报信息的着重点 针对我局工作摊多、面广的特点，抓住中心工作，围绕重点工程建设和领导关心、关切的问题作为报送信息的切入点和着力点，不断提高报送信息的实效性。如在每年7、8月份，防汛是我局重重之重的工作，县领导也高度重视，我们就坚持把防汛工作作为信息报送重点，及时准确的上报各种防汛信息，使领导在涉及到全县人民生命财产安全的防汛问题上心中有底。 三、坚持务实求实，务求上报信息的准
4、确性 为了坚持信息的准确性，我们经常深入基层，把大量第一线的信息，基层的原始情况捕捉到手，讲实话、报实情，不闭门造车，不坐在办公室编信息，既报喜又报忧，为各级领导了解重要的社情民意、解决基层问题提供了依据，收到了较好的效果。如：我们上报的于桥水库上游非法采沙活 动全面反弹，就是在我们深入采沙现场，进行了实地调查了解后，果断及时上报给上级政府，为领导采取更加严厉的治理措施，保护引滦输水安全起到了至关重要的作用。 四、树立分秒必争观念，提高信息的时效性 信息的价值与实效性关系极大，再好的信息如果错过了时机，就失去了自身的价值，工作中的信息随时发生，早一分钟报送能促进问题的解决，晚一分钟报就很可能失
5、去了解决问题的主动权。在信息的报送中，我们坚持不论夜间和节假日，遇到重大信息必须及时连续报送，确保不在我们这里误事，保证领导及时了解掌握事件发生的动态信息，为领导及时作出决策提供信息参考。 经过我们几年努力，我局信息工作取得了一定的成绩，连续三年被县政府和天津市水利局评为信息工作先进单位，但与上级领导的要求和各兄弟单位相比还有很大的差距。主要表现在“四个不够”上：一是采编信息敏感程度和编写信息水平不够；二是帮助预测走向、把握趋势的信息不够；三是反映事物本来面目，“原汁原味”的信息不够；四是反映问题、揭露矛盾的信息不够。 今后我们要努力提高信息工作水平，更好地为领导决策、服务基层，为我县经济社会
6、发展和中等旅游城市建设做出应有的贡献。 201*年3月16日 第二篇：办公室信息工作经验交流材料近年来，县政府办公室认真贯彻十六大精神，紧紧围绕政府的中心工作和改革、发展、稳定大局，创造性地开展信息工作，准确、及时地反映林双县改革开放和两个文明建设的新成果、新情况、新问题，为各级领导了解下情，科学决策，发挥了桥梁和参谋、助手作用。我们的主要做法是： （一）把握领导思路，找准上报信息的切入点信息工作的根本目的就是体现服务领导的要求。为了给上级政府报送更多的精品信息，我们始终坚持站在为领导决策和领导服务的角度去思考问题，反映情况，与领导同频共振。一是强化信息服务意识，提高信息工作的主动性。我们克服
7、“坐等信息”和“二传手”的作法，时刻注意决策活动的动向，自觉主动地掌握党委、政府对信息需求的情况；主动参与决策方案的研讨和论证活动，提高信息工作与决策思维的贴进度；主动向领导了解各项工作的进展情况，提高信息的可信度；主动到基层掌握各项工作的部署、落实情况，提高信息的准确度。做到了信息工作思路能超前，决策会追踪，经验会总结，问题会分析。如：我们编发的预测性信息今年林双县棉花病虫害预计为中度偏重发生等，较好地为领导决策提供了超前服务。二是跟踪领导思路捕捉适用对路的信息。我们在收集开发、选编信息的过程中，努力扩大视野，从全局出发，”根据领导的要求和工作需要，观察思考问题，掌握领导最关心的问题，努力使
8、上报的信息适用对路。如：我们上报区办采用的当前林双县玉米收割机短缺严重等信息，都是跟踪领导思路捕捉适用对路的信息，对推进工作，促进发展起到了积极的作用气。 （二）探索信息工作规律，抓住上报信息的着重点。我们针对上报信息具有的宏观性、全局性、政策性、敏感性等显著特点，侧重于从四个方面入手挖掘上报信息的内涵，力求上报信息符合上级政府的要求，提高信息的参考价值。一是围绕上级政府的方针、政策和重大决策反馈信息。抓上级信息，首要的一条就是要吃透上级精神。我们经常组织信息人员学习和研究中央、区、州政府在不同时期出台的方针政策，从上级政府文件和会议精神中抓住领导的兴奋点，从上级政策与我县县情的结合点上找准突
9、破口。尤其是注意及时报送中央一些重要决策发布后干部群众的反映，报送基层贯彻上级决策的具体部署和做法，跟踪反馈决策落实中存在的问题和建议，充分体现信息为领导服务的职能。如：党的十六大召开后，我县贯彻十六大精神，提出了“三步走”的战略目标，围绕贯彻十六大精神，我们编报了30多条信息。前不久，北疆经济工作会议结束后，根据我县贯彻这次会议的部署，我们又编报了多篇信息。二是围绕区内外的一些重大事件反馈信息。我们要求信息人员以高度的政治敏感性和强烈的责任感，放宽眼界，胸怀全局，及时收集周围干部群众对重大事件的反映。去年，围绕全国人大、政协两会”期间代表们议论最多的话题，加入）化工作考核入手，紧紧围绕全局中
10、心工作，大力开展调查研究，努力提高政务信息工作水平和质量，全局的政务信息工作取得了明显成效。上半年共上报信息320多篇，被上级采用信息100余篇。其中，省以上采用60篇，市级采用20篇，政府采用10篇；两篇信息被省级新闻单位采用。近年来，政务信息工作数量、质量双双实现了新突破，尤其是今年，上半年我局网站刊登的信息数量是以往任何一个年度信息数量的两倍，上半年我局被省局采用的信息数量已经超过了以往任何一个年度的信息总量。目前，全系统干部职工撰稿水平大大提升，写作激情激情高涨，xxx收宣传工作氛围浓厚。 一、主要做法。政务信息是领导决策的重要基础和依据，也是领导了解情况、指导工作的主要手段和渠道，在
11、xxx收工作中起着十分重要的参谋和助手作用。为此，我局领导非常重视政务信息和政务信息工作，将其作为xxx收工作的一项重要内容，列入重要日程。 （一）加强领导，提高认识 专门成立了xxx示范区xxx局政务信息工作小组，主要领导1 亲自抓，一名副局长具体负责，办公室文秘人员具体操作实施，全局形成了有人管、有人抓、有人干，一级抓一级，层层抓落实的政务信息工作格局，保证了xxx收宣传与政务信息工作的顺利开展。 （二）健全机构，增强合力 政务信息来源于xxx收工作的各个环节，要全面及时的反映工作中的新问题、新经验，单凭办公室专职信息人员孤身作战很难实现，为此，我们十分注重政务信息工作网络建设，在每个机关
12、科室、每个基层单位和各股组都确定了一名文字基础好，业务比较精通、有事业心、责任感的业务骨干作为兼职信息员，组成一支遍布全局不同岗位、不同环节，由20多名人员组成的政务信息工作队伍，全面及时的向办公室提报各类信息材料，确保了政务信息工作的全面性、时效性； （三）加强学习，提升水平 1.抓学习，夯实基础。搞政务信息工作，除了扎实的文字基本功，还要求工作人员了解实情，掌握情况，这样，写出的信息、调研文章才会具有针对性和实效性。为给信息工作人员创造良好的工作条件，规定信息人员可以列席各类重要会议，阅读重要文件，使其能及时了解上级的方针、政策和本单位、本部门的领导思路、工作动态及工作措施等，着力为政务信
13、息工作创造良好的工作环境和条件。此外，局领导还带头开展调研活动，经常深入基层，加强调查研究，撰写调研文章，还经常就一些全局性的重 2 要信息及调研课题为办公室人员出题目、提要求，并亲自动手修改稿件，极大地调动了干部的写作积极性。 2.抓培训，提升人员素质与写作水平。参加上级培训。搞好培训指导。局办公室根据各个阶段xxx工作的中心任务和上级各部门的要求，每季度编写信息提报要点，指导基层信息员有的放矢的开展信息工作。为提高xxx人员政务信息写作水平，局办公室人员经常向省局网站、xxx报刊和其他新闻媒体等学习请教，了解上级信息需求动向和写作技巧知识。同时，通过以会代训、办培训班、参加上级举办的培训班
14、等形式，定期组织基层兼职信息员开展培训辅导，从而促进了全体工作人员业务素质和写作水平的提高。 3.抓“三点”，提高政务信息质量。一是抓重点。即围绕某一时期的xxx收工作重点，想领导之所想，急领导之所急，及时将领导或上级正在抓的主要工作进行搜集整理和提报，促进工作落实。二是抓热点、难点。即及时反映xxx收征管工作中各级领导普遍关心的热点、难点和问题，让领导了解情况，为各级领导正确决策提供参考依据。三是抓亮点。即反映本地在全局工作中的闪光点及能起导向作用的情况，及时将本单位的创造性工作经验提报上去，推动面上工作的开展。 （四）严格目标管理，完善奖惩机制 为充分调动基层各单位政务信息工作积极性，我局
15、把政务信息工作作为奖分项目纳入各单位年度目标责任制考核，制定了网 3 站信息管理制度、政务信息考核制度和奖惩制度，实行奖分和扣分双重考核，按照年初下发给机关各部门、各直属机构的政务信息目标任务进行考核。半年、年终考核时，完成报送和采用指标的，得基本分；完不成报送和采用基本数量的，予以扣减单位目标管理考核相应分值；对各单位报送的高质量、有价值的信息及调研文章，经推荐上报并被上级采用的，根据采用级次，作为特别加分项目在目标管理考核时予以加分奖励。每年底根据政务信息采用情况进行通报表彰，按照分值兑换奖励资金，从而激发了全局干部职工的信息写作积极性和主动性，在全局形成了人人搞分析、抓调研、写信息的浓厚
16、氛围。 （五）加强协调联系，强化舆情监控 政务政务信息工作涉及面广，特别是有些综合性信息，单靠一个部门、一个科室很难全面、完整的反映出来。为此，在信息工作中，我们充分发挥办公室的中心地位和作用，在搞好信息分类整理、归纳提报的基础上，对一些涉及部门多、撰写单位难以全面掌握情况的综合信息，分管领导和办公室出面联系协调。对一些重要信息，办公室还组织协调相关科室深入调研，共同研究、整理，确保及时、全面的报送。按照局领导的要求，我们不断加强与政府机构、新闻单位、网络媒体等部门的沟通与协调，不断加强政务信息宣传工作力度，提升涉xxx舆情监控处置能力。今年x月份，我们冷静处置，及时将一起记者采访曝光事件遏制
17、在萌芽状态。 4 二、工作体会 回顾近年来的政务信息宣传工作，有以下三点体会： 一是加强领导抓导向，是做好xxx政务信息宣传工作的前提和保证。我们建立了xxx收宣传与政务信息工作领导小组，主要领导、主管领导多次对xxx政务信息宣传工作提出要求，局领导班子成员多次深入基层调研工作，撰写有质量的调研文章，并多次亲临办公室指导信息修改、图片选择等，还积极与地方党委政府宣传部门、新闻媒体等加强沟通，为把握xxx收宣传舆论导向、确保政务信息报道工作顺利开展提供了强有力地组织保障。各单位、各部门领导能认真分析形势，统一认识，总结推广经验，进一步在全系统形成了你追我赶、争创先进的新局面。 二、创新机制重奖励
18、，是做好xxx政务信息宣传工作的关键和动力。信息工作是一项富于创造性的工作，只有不断创新，信息才能有特色、有高度、有价值。近几年，我们不断在组织管理、监督检查、奖惩激励等制度方面创新。一是将信息任务量化分解到人，实行动态管理，逐步形成了目标分解制，既调动了信息人员的能动性，又保证了总体任务的连贯性。二是采取季度通报的形式，对上报信息采用情况每季通报、每月总结、每周督导，从而掌握了信息工作主动权，克服了“年底算帐”时任务不落实而无法补救的弊端。三是建立严格的考核奖惩、督办反馈制度，按照奖励办法每年底兑现奖励资金，进一步激发了干部职工看信息、写信息、报信息、研究信息的主动性和积极性，克服了信息报送
19、 5 中闲时多报、忙时少报的倾向。这些制度的建立和完善，促进了信息工作能常抓常新，推动信息工作步入了制度化、规范化轨道。 （三）夯实基础挖潜力，是提升xxx政务信息工作水平的根本。稳定的队伍、扎实的基础是做好政务信息工作的根本。在队伍建设中，我们进一步在机关各科室、各直属机构配齐信息人员，同时，大力抓好人员培训、特别加强对业务骨干的培训，以此作为培养后备力量的主要措施。对信息人员，我们既给任务、压担子，又坚持通过工作上支持、政治上关心，稳定了信息工作队伍。近两年，我们还加快改善信息办公条件，利用先进的通讯设备、电脑网络技术，更新了局内外网站，设置了纳xxx服务群与邮箱，开通了新浪微博、腾讯微博
20、，组织专人管理，加大创新力度，促进了xxx宣传平台的多元化、xxx文化的多样化，提升了xxx行业工作的透明度。 （四）信息宣传工作是推进xxx文化建设的有效途径。信息宣传工作既是加强xxx文化建设的重要手段，也是培养和提高全员综合素质的有效载体。信息既可以传达管理层的工作意图和部署，也可以将基层工作情况及时反馈，为管理层决策提供依据。同时，信息宣传工作在充分发挥党组织的战斗堡垒作用、发挥党员的先锋模范作用，在依靠、动员和发动群众等方面实现良性互动，为xxx事业科学发展提供精神动力和智力支持，使干部职工既有知情权又有参与权，从而构建和谐的人际关系，改善职工的工作环境，丰富职工的文化生活，实现人的
21、全面发展，进而推动 6 xxxxxx事业又好又快发展。 7 第四篇：办公室信息工作经验交流材料近年来，县政府办公室认真贯彻十六大精神，紧紧围绕政府的中心工作和改革、发展、稳定大局，创造性地开展信息工作，准确、及时地反映林双县改革开放和两个文明建设的新成果、新情况、新问题，为各级领导了解下情，科学决策，发挥了桥梁和参谋、助手作用。我们的主要做法是： （一）把握领导思路，找准上报信息的切入点 信息工作的根本目的就是体现服务领导的要求。为了给上级政府报送更多的精品信息，我们始终坚持站在为领导决策和领导服务的角度去思考问题，反映情况，与领导同频共振。一是强化信息服务意识，提高信息工作的主动性。我们克服
22、“坐等信息”和“二传手”的作法，时刻注意决策活动的动向，自觉主动地掌握党委、政府对信息需求的情况；主动参与决策方案的研讨和论证活动，提高信息工作与决策思维的贴进度；主动向领导了解各项工作的进展情况，提高信息的可信度；主动到基层掌握各项工作的部署、落实情况，提高信息的准确度。做到了信息工作思路能超前，决策会追踪，经验会总结，问题会分析。如：我们编发的预测性信息今年林双县棉花病虫害预计为中度偏重发生等，较好地为领导决策提供了超前服务。二是跟踪领导思路捕捉适用对路的信息。我们在收集开发、选编信息的过程中，努力扩大视野，从全局出发，”根据领导的要求和工作需要，观察思考问题，掌握领导最关心的问题，努力使
23、上报的信息适用对路。如：我们上报区办采用的当前林双县玉米收割机短缺严重等信息，都是跟踪领导思路捕捉适用对路的信息，对推进工作，促进发展起到了积极的作用气。 （二）探索信息工作规律，抓住上报信息的着重点。 我们针对上报信息具有的宏观性、全局性、政策性、敏感性等显著特点，侧重于从四个方面入手挖掘上报信息的内涵，力求上报信息符合上级政府的要求，提高信息的参考价值。一是围绕上级政府的方针、政策和重大决策反馈信息。抓上级信息，首要的一条就是要吃透上级精神。我们经常组织信息人员学习和研究中央、区、州政府在不同时期出台的方针政策，从上级政府文件和会议精神中抓住领导的兴奋点，从上级政策与我县县情的结合点上找准
24、突破口。尤其是注意及时报送中央一些重要决策发布后干部群众的反映，报送基层贯彻上级决策的具体部署和做法，跟踪反馈决策落实中存在的问题和建议，充分体现信息为领导服务的职能。如：党的十六大召开后，我县贯彻十六大精神，提出了“三步走”的战略目标，围绕贯彻十六大精神，我们编报了30多条信息。前不久，北疆经济工作会议结束后，根据我县贯彻这次会议的部署，我们又编报了多篇信息。二是围绕区内外的一些重大事件反馈信息。我们要求信息人员以高度的政治敏感性和强烈的责任感，放宽眼界，胸怀全局，及时收集周围干部群众对重大事件的反映。去年，围绕全国人大、政协”期间代表们议论最多的话题，加入wt。：后给我县经济和产；业结构调
25、整带采的有科因素和灸面影响，拓宽上报信息空间；从更高更深的层面把握上报信息的走向和脉搏，多条信息被区办、州办采用。三是围绕群众关心的难点、热点问题反馈信息。如：去年我们上报区办被采用的警惕优惠政策优而不惠林双县牧区细毛单品种退化亟待改良等信息，都是针对社会上存在的一些敏感问题提出意见和建议，给上级政府提供了重要情况。四是围绕完善相关政策措施编报信息。随着改革开放的不断深入，一些新情况、新问题、新矛盾不断出现，对此，我们认真调查，：集中整理，先后分类上报了基层干部群众对上级政府工农业生产、市场经济、社会治安、农民减负、下岗职工就业等方面出台钓：重大政策的反映，引起了上级政府的关注，上报的采用率也
26、大大提高。 （三）突出地方特色，把握上报信息的不同点 我们在实践中认识到，要做好上报信息工作，就必须全面了解和熟悉本地区的实际情况，尤其是要突出地方特色。为此，我们始终坚持突出地方特色，及时寻找和捕捉与其他兄弟单位相比的不同点，认真整理上报信息。一是突出区位特色。我县地处天山北坡经济带中部少第二座亚欧大陆桥、312国道、呼克石油运输公路、国防肪公路和乌奎高速公路横贯县境。境内还有新湖农场和新天十屯河、德隆、澳洋等大企业，经济发展和社会稳定：盼甚域交x性比较明显。不少问题的出现往往会牵一发而动全身。根据这一特点，我们先后挖掘 近年来，我县纪委、监察局始终坚持把信息工作作为带动办公室各项工作中的一
27、项重要工作来抓，紧紧围绕三个“突出”，不断加强办公室综合工作，尤其突出以信息工作为龙头，促进其他各项工作全面发展。一年来，共上报各类信息500多条，被省纪委采用20多条，被市纪委采用160多条，信息报送量、采用率和采用积分 连续几年居全市前茅，具体负责信息工作的同志也连年被评为全省、全市信息工作先进个人。与此同时，我们办公室的政务服务、网络管理和参谋助手作用也不断提升，深受领导好评。我们的主要作法是： 一、以信息为龙头，突出办公室工作的重点 领导的重视和支持是做好办公室工作，尤其是加强信息工作的关键。我县的办公室工作，之所以取得较大进步，主要得益于县纪委、县监察局领导的重视和支持。一是思想认识
28、到位。办公室工作千头万绪，联系上下左右，涉及方方面面。认真负责地做好办公室的各项工作，就得突出工作重点，决不能胡子眉毛一把抓。而信息工作是开展党风廉政建设和反腐败工作的窗口，是承上启下、左右联系的桥梁和纽带，是反映纪检监察工作的重要途径。为此，我们选准以突出信息工作为龙头，以信息促进办公室综合工作全面发展，以信息来宣传纪检监察工作，来全面提升办公室各项工作上台阶，此举得到了领导的充分肯定。适时建立了常委会定期研究信息工作制度：每月定期召开一次常委会，专门研究信息工作，分析近期信息需求方向和工作要点。由于领导认识比较高，站位比较远，思想上重视、工作上支持信息工作，充分调动了信息人员的工作积极性和
29、主动性。二是领导重视程度高。在实际工作中，领导对信息工作的重视程度，尤其是“一把手”对信息工作的重视程度，直接影响并决定着信息工作的开展。县委副书记、县纪委书记十分重视信息工作，一方面给信息人员出题目、压担子，一方面千方百计地为信息人员提供宽松环境，对从事信息人员的进步和成长，领导优先考虑、优先提拔、优先重用。年初，我室还从其他科室抽调一名有写作水平的年轻同志充实到信息工作岗位上。去年，x书记还亲自带领信息人员三次到省纪委联系信息工作，为信息工作倾注了较大精力。副书记xx经常督促这项工作，还经常为上报的信息把关、修改。三是激励措施效果好。县纪委、县监察局在财力十分紧张的情况下仍拿出专门经费，专
30、项奖励信息工作创作人员，即，按中央级每篇400元、省级每篇200元和市级每篇50元的标准具体奖到撰写人。去年我委（局）此项奖励经费达7000余元，个人拿得最多的有3000余元。此举，极大地激励了创作人员的工作热情。四是目标管理责任“实”。为使信息工作上台阶，我们制定了一套完整的信息上报、登记、评比制度，在每年岗位目标责任制中明确了目标任务、计分标准、考核办法和奖励标准，充分调动了全委干部参与信息工作的积极性和责任心，做到责任到室，任务到人，从而形成了信息工作全委抓的良好工作格局。五是信息质量要求高。搞好信息工作的目的是为加强党风廉政建设和纪检监察工作服务，为领导决策提供有价值的参考依据。因此，
31、提高信息质量，增加信息的“含金量”是关键中的关键。我们在抓信息质量上，主要做到“五求”。第一，求新。就是捕捉新事物、新问题、新经验。在工作中，从新的角度去观察事物，在新的观点上立意命题，力争做到信息超前性、预见性、指导性。去年以来，我们紧紧围绕中央、省、市纪委整体工作和阶段性工作部署，分析研究信息要点，确定了用信息引导工作创新，用创新工作丰富信息的编报思路。比如，我们编写的“建立五廉联动体系”和“聘请选拔任用干部工作监督员”等信息就紧紧抓住了这一点，及时被省、市纪委采用。第二，求时。就是准确把握信息的时效性。力争在最早、最短的时间内编报信息，把握信息的最佳时效，使信息增值，提高转化率。如我们根
32、据中央、省、市各层次领导都非常重视的教育乱收费和优化经济环境这一情况，及时采写这方面的信息，均得到了省、市纪委的采用。第三，求高。就是站在领导的高度去思考问题，提炼、捕捉信息，善于站在高处想在深处，尽可能地给领导提供有价值的信息。第四，求用。我们在工作中，一方面把好经验、好建议、好做法及时编写成信息，另一方面也注重撰写一些倾向性、苗头性、对策性的信息，上报领导，发挥信息为领导决策和指导工作的作用，做好领导的参谋。第五，求实。在信息撰写中，敢于讲真话，讲实话，既报喜又报忧，敢于发现和暴露工作中存在的个性问题、社会范围内普遍存在的问题以及群众反映强烈的热点问题，通过领导的关注，使问题尽快得到纠正、
33、解决，使决策更加完善。版权所有 二、抓好政务服务，突出办公室工作的核心 办公室的主要职能和工作核心，就是“服务、服务、再服务”。我们按照这个要求，不断增强服务意识，充分发挥办公室的参谋助手作用。一是基础管理突出一个“严”。我们根据工作需要，先后 制定了机关印章、公文、档案、财产和财务管理等一系列的规范化文件制度，建立、健全内部管理制度及各项工作规程，并严格执行。凡各种制度规定的事项，办公室项项有登记，从而形成了工作讲规范、办事讲效率、服务讲质量的良好局面。二是文件送阅突出一个“细”。凡上级来文我们严格按程序送阅，做到上级来文有登记，及时送阅不拖延，文件归档不遗漏，使机关公 文处理做到了及时、准
34、确、安全，整个公文运行更加规范，效率和质量明显提高。同时，我们的办公室人员在处理文件时，尽量为领导提供公文处理建议和意见，使领导能够腾出更多的精力议大事、谋大局。三是制定机关责任制突出一个“实”。我委的每年工作都能平衡发展，关键是岗位责任制起到了促进作用。我办每年年初都要根据上年的工作情况，重新起草本年度的责任制交常委会通过，年终搞好考核。通过建立和完善责任考核制度，对各室层层落实责任，各项工作尽可能量化到室，考核到人，各司其责，改变了以前职责不清造成的推诿拖沓现象，促进了机关的各项工作制度化，年终考核时，严格把关，年终奖金与责任制彻底挂钩，既要全面考核业务工作，又要全面考核其中心工作，充分调
35、动了全委人员的工作积极性。四是公务接待突出一个“活”。对公务接待工作，做到周密安排，热情细致，既要赢得领导和外地客人的好评，也要展示x县纪检监察系统的良好形象，还要严格控制接待标准，这就要求我们办公室的同志要有一个灵活的头脑、一张温柔版权所有的面容和一套规范性制度。为此，我们制定了来客登记，接待标准等规范性制度，并严格遵照执行。同时，来客接待的烟酒都是采取批发，既要让客人满意，又要从节约资金出发。五是督办督查突出一个“究”。督办督查是办公室的一项重要工作，是保证政令畅通，防止官僚主义和形式主义的重要措施。我们从健全机制入手，围绕重点，积极有效地开展督办督查，有力地促进了各项重大决策、重要工作部
36、署的落实。具体做法是将上级机关、领导以及委局领导交办工作全部纳入督办督查范围，由办公室牵头并专人负责，各室具体落实。督办督查工作实施全过程动态管理，开展经常性督促检查，限期完成，并定期公布完成情况，对完成不好的室或人，每发现一起登记一起，年终考核时，追究扣分，督办督查工作收到了极好的效果。强协调沟通工作，使其向更加有利于问题解决的方向发展。 三、加强网络管理，突出办公室工作的基础 网络管理看似简单，但责任重大、要求严格。因此，我们把网络管理摆到了办公室工作的重要议事日程，作为重点来抓。一是加强了领导。县委副书记、县纪委书记亲自挂帅负责，经常督促检查，狠抓了网络管理的责任落实；常委副书记作为第一
37、责任人，每天只要不外出，第一件事就是去网络管理现场察看，既察看“三铁一器”的使用情况，又察看直接责任人员，工作是否到位，还要关心一下案管人员的工作和生活情况；办公室主任作为主要责任人，更是深入、细致地督促检查，常常敲敲警钟，提提醒，把一切隐患消除在萌芽状态。二是配备人员严格。在配备网络管理员时，我们非常注重该同志的综合素质，从全委挑选政治素质高、工作责任强和业务水平精的同志担当此任，把这一职位作为本委的工作特殊点来对待。前二任网络管理员都是本委的精英，并适时得到了提拔。去年选调的同志因工作细心不够，我们及时予以更换。今年初，经书记办公会和常委会研究决定，从全县范围内进行了公开选拔，并得到县委组
38、织部的大力支持，做到了特事特批。三是明确了责任。我们在与市纪委签订责任状的同时，内部还签订了网络管理责任制。对网络管理员的工作职责、操作规范都作了具体规定，使之有章可循，违章必罚，处罚必严。同时，对网络管理我们每天派专人不定期检查不少于1次，发现问题及时督促整改，尽量消除一切隐患，从而保证网络安全畅通。 虽然我们在办公室工作中取得了一定的成绩，但离上级的要求和领导的期望还相差很远，与兄弟县区相比，还有很大的差距。在今后的工作中，我们将一如既往地埋头苦干、扎实工作，力争办公室各项工作跃上一个新的台阶。 本网小编推荐其他精彩文章：县纪委办公室信息工作经验交流材料 政府办公室信息工作经验交流材料 201*年全市政务信息工作经验交流材料201*0504 高平市信息工作经验交流材料2 县委办信息工作经验交流材料 第 19 页 共 19 页