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1、自来水公司年终工作总结 2014年，我司在县委、县政府的正确领导下，在国资办的指导和支持下，紧密围绕县委、县政府的工作方针，以开展各项活动为契机，切实履行供水职责，确保时间过半任务过半，现将我司上半年工作情况总结如下： 一、上半年工作完成情况 （一）生产经营目标任务完成情况2014年1-6月我司全年完成售水量210万吨，与去年同期比增长2%；完成销售收入942万元，完成年计划的51%，与去年同期比增长17%；上缴税金71万元，完成年计划的55%，与去年同期比减少18%，实现利润10万元。非生产性支出26万元，与去年同期比增加37%；国有资产保值增值率100%，社会贡献率25%。无重大安全生产事
2、故发生，新增自来水用户1600户。 （二）重点项目建设完成情况为进一步确保城市饮用水原水供应量及水质的安全性，我司于2014年2月18日启动实施了城市供水设施改扩建输水工程。该工程全长3.2公里，投资500万元，从明月水库至自来水公司安装直径为600mm的原水管道，原计划于7月20日竣工。为保证沿途农田正常种植水稻，赶在天气炎热、用水高峰期来临之前尽快完成该项工程，避免因施工中造成大面积停水的影响，保障人民群众持续正常用水需求。我司对此项民生工程加快进度，夜以继日，攻克各项技术难题，工程较原计划提前了2个月竣工，于5月4日全面完成顺利通水。 （三）扎实开展党的群众路线教育实践活动我司积极响应上
3、级部署，在公司全体干部职工中认真开展党的群众路线教育实践活动。一是通过学习提高认识，群众观念、服务意识得以增强。通过党的群众路线教育实践活动，公司党员干部在学习教育中提高了思想认识，联系供水行业实际，进一步筑牢了服务群众的思想根基。在学习教育、听取意见环节，以扎实的工作作风确保活动规定动作不走样，并受到了县群教办对我司创新开展一次走访、一个台账、一次清理、一线反馈的情况通报，对活动第一环节较好的工作开展给予了肯定。公司开展党的群众路线教育实践活动以来，共出简报7期，其中有4篇被中国供水节水报、达州水连报、达州传媒网、开江宣传网等媒体采用。二是开门纳谏，全面查摆。按照开门搞活动的要求，公司通过多
4、种渠道收集社会各界、职工、群众的意见，并通过交心谈心，深入查摆班子及成员在四风方面存在的问题，广开言路，做到真心听意见、开门搞教育。在边学边查中，经过梳理共收集意见68条，班子及班子成员四风方面的问题40条。三是边查边改，群众受益。对照问题和群众所提的意见建议，认真梳理出关系群众切身利益和群众最后一公里的问题，结合供水工作实际，边查边改。梳理出群众所关心关注的热点和难点问题共8个，目前已办理解决问题5个。活动开展以来，我司领导干部通过入户走访，对收集到的民情民意，及时进行了办理解决。一是解决群众诉求，我司在征求圆井眼村对恢复河堤的意见后，为化解矛盾纠纷，及时恢复了河堤，并对供水管道工程中的青苗
5、损失费赔偿到位；二是惠民政策落实，满足工业园区群众诉求，对园区工业用水调整降低为居民生活用水同价；三是解决群众所盼，及时组织实施永兴杨家坝村自来水安装，惠及400多户村民，解决2000多群众的饮用水问题；四是帮助弱势群体，为普安罗家院刑满释放人员杜文才优惠安装自来水；五是为帮扶村解决人畜饮水困难，目前已完成宝石乡复兴寺村的龙家湾堰塘整治工程，还将继续为马驿沟村、茶坪村实施饮用水工程。四是积极组织参赛活动，活跃企业文化氛围。在活动期间，公司积极组织干部职工参与健康有益的文体活动，增强党组织凝聚力和战斗力。我司参加了XX县区全民健身春天行、联系群众在基层趣味运动会，获得了二等奖的较好成绩。公司党支
6、部还牵头举办了心系群众跟党走专题演讲比赛，参赛选手们结合自身岗位围绕发展供水事业把如何尽职履责、服务民生、做好群众贴心人的内容融入到心系群众跟党走的主题，用丰富的演讲内容、生动形象的演讲技巧博得了观众们的热烈掌声。演讲活动进一步增强了干部职工爱岗敬业的精神。 （四）加大科技投入，服务升级打造阳光政务我司以坚持党的群众路线、主动服务群众为根本，搭建沟通服务平台。一是今年我司加大投入，对收费系统进行全面升级改造，3月4日正式开通短信服务平台。升级改造后的系统免费为用户提供短信服务，主要用于预存用户及欠费大额用户的催费提醒，以及停水公告、供水动态等告知业务，让群众及时了解掌握与自身利益相关的用水信息
7、，同时进一步强化企业内部供水业务管理。二是公司主要领导带队做客开江电视台阳光政务栏目，现场与问政代表们共同交流探讨了自来水的相关话题。围绕电视短片、网络留言、现场问政环节中的内容，详细解答了主持人和问政代表团的提问，打消了问政代表们心中的疑虑，并向观众和自来水用户做出了合情合理的解释宣传。通过阳光政务这个栏目平台，进一步拉近了自来水公司与用户的距离，解决了群众所关注的热点、难点问题，也使更多群众对自来水公司的工作加深了解和认识，共同支持和推动城市供水事业的发展。 二、存在的主要问题1.由于雨污分流工程的实施致使我司供水管网损坏多，给我司造成了较大损失，管网的维护造成停水频繁，给老百姓的生活带来
8、不便，对我司的社会效益和经济效益都造成了影响。 2.市政、园林绿化、消防等用水费用问题仍未能解决。基础设施配套费含自来水配套费，建议将自来水配套费划拨用于供水设施改扩建工程。 3.企业负债沉重。一是项目虽然实施完成，但项目配套资金尚差500万元，工程仍欠款；二是我司因项目贷款500万元的资金于2015年起即将逐年偿还本金，现每年利息支付约70万元，对于供水行业保本微利的企业来说负担较大。 内容总结（1）自来水公司年终工作总结 2014年，我司在县委、县政府的正确领导下，在国资办的指导和支持下，紧密围绕县委、县政府的工作方针，以开展各项活动为契机，切实履行供水职责，确保时间过半任务过半，现将我司上半年工作情况总结如下： 一、上半年工作完成情况 （一）生产经营目标任务完成情况2014年1-6月我司全年完成售水量210万吨，与去年同期比增长2%