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1、税务局半年工作总结 市地方税务局： 上半年，我局在市局党组和开发区（XX县区）区委、区政府的正确领导下，坚持以“人民税务为人民”治税宗旨，以“八个坚持”为导向，认真贯彻落实区、市局税务工作会议精神，变革创新税收征收管理理念，着力推进效能和作风建设，实现了以税收为中心的各项工作持续稳步发展。 一、上半年主要工作及做法 （一）税收实现了应收尽收。对各税种收入情况、重点税源企业纳税情况的增减因素进行分析，了解税源变化情况，及时掌握税收收入变化趋势，为制定税收决策提供可靠依据。收入目标责任制得到有效落实，重点税源和大项目的管理得到进一步加强，组织收入原则得到正确贯彻执行。截至6月30日，累计组织各项收
2、入45176万元，较上年同期48343万元减收3167万元，同比下降6.55。累计完成税收收入41172万元，较上年同期43907万元减收2735万元，同比下降6.23。累计完成一般预算税收收入33964万元，较上年同期33745万元增收219万元，同比增长0.65%，完成年计划91000万元的37.32%，差序时进度12.68个百分点，短收11536万元。累计完成XX县区级收入34498万元，较上年同期23060万元增收11438万元同比增长49.6%，完成年计划90000万元的38.33%，差序时进度11.67个百分点，短收10502万元。 （二）圆满完成个人所得税年12万元申报和企业所得
3、税汇算清缴工作。一是认真贯彻落实个人所得税自行纳税申报办法的实施方案，积极推进年所得12万元以上个人所得税自行纳税申报工作，完成了审核、申报录入、开具完税凭证及汇总工作，成效明显。截至*年4月1日，我局共受理*年度年所得12万元以上个人所得税自行纳税申报828人，超额完成了市局下达的分解工作目标650户的任务；申报年所得总额16334.25万元；已扣缴税款1930.52万元。 二是严格按照减免税管理流程，明确权限、遵循程序、落实有关文件精神，规范所得税涉税事宜管理工作。对申请减免税的纳税人，按相关规定进行备案、审批。同时，高度重视所得税后续管理工作，分时段、分类别，按管理体系要求及时建立、充实
4、相关所得税管理台帐，在台帐建立中，加强数据的审核和管理，保证台帐的及时性、准确性和延续性。*年我局企业所得税的企业总管户数为299户，实现利润总额27，696.70万元，应纳税所得额25，737.41万元，应纳所得税额6，434.35万元，减免所得税2，042.71万元，抵免所得税131.30万元，实际应纳所得税额4，260.34万元；亏损企业户数176户，零申报14户。 （三）“十税一费”等征管工作得到有效加强。一是采取“定岗、定片区、定管户、定收入任务”的管理模式，将税收任务具体落实到人。二是在税源管理上，重点税源派专人管理，实行“一对一”服务，在上门服务同时，检查企业执行政策是否到位，结
5、合所得税汇算，加强纳税评估工作，及时发现和纠正企业在纳税上存在的问题；一般税源和个体税源分片区定员管理，一方面对新办户做好税源调查，另一方面各管理税务所深入到生产经营单位，结合土地使用税、车船税清查工作，摸清城镇土地使用税、车船税的总体税源及分布情况，了解纳税人房产、土地变动情况，掌握征税主动权，确保不漏征漏管。三是及时采集信息，定期清理垃圾数据，认真做好税收划型工作，做到税收划型常态化。四是开展了发票专项检查。为规范发票使用秩序，完善发票管理监督机制，强化以票控税管理措施，进一步整顿和规范税收征管秩序，开展了发票专项检查。五是进一步加强税控机的推广工作。按照区局两个文件精神，对饮食等八个行业
6、经营且适合使用税控收款机的纳税人全部安装了使用税控收款机。六是综合治税工作得到进一步加强。以“政府牵头，税务部门主导，相关部门参与，信息支撑”的综合治税机制得到进一步完善，税收的社会化保障水平得到不断加强。 （四）纳税信用等级评定工作得到有效落实。促进纳税人依法纳税，维护纳税人的合法权益，提高税法遵从度，积极与国税局进行沟通联系，有序地开展了今年的纳税信用等级评定工作，圆满完成了此项工作，我局参加评定的企业共1438户，共评定a级信用等级纳税人10户（其中：国地税共管户10户，纯地税管户0户），b级信用等级纳税人1428户（其中：国地税共管户1273户，纯地税管户155户）。 （五）主动配合国
7、税开展好第22个税收宣传月活动。今年，税宣月活动以国税为主，但我们不当看客，主动配合国税做实做好税宣工作。截止目前，共举行税企座谈会2次，制作各类板报5块、横幅3条，走访重点税源企业32户，开展税法进校园活动1次，发放宣传资料200余份。通过扎实的活动，强化宣传效果，达到了预期目的。 （六）以“访税情、办实事、促和谐”为主要内容的大走访活动取税务局半年工作总结第2页 得较好成效。一是实行“送政与减负”并行。按照“一企一策、一户一帮”的原则，对不同企业的税收政策需求，提供个性化的送政策、送信息、送服务上门活动，使走访对象及时了解政策、掌握政策、用足用好政策。同时，通过集约化受理和简明化审批，将全
8、程办税服务与“一窗式”管理模式有机融合，提高服务效率，减轻纳税人办税负担。 二是实行“走访与整改”并行。在走访活动中，通过多渠道、全方位征求各方意见。同时，针对在走访活动中，纳税人反映的问题，逐条对照检查，深刻剖析，认真查找在工作中和思想上存在的问题和薄弱环节，提出整改措施，并及时向纳税人反馈。三是实行“走出去与请进来”并行。在做好主动走访的同时，实行专人主动接访，组织义务监督员暗访，开门纳谏，查找问题根源，本着“有则改之、无则加勉，举一反三、改进工作”的态度，从群众反映最强烈、最集中的问题入手，在自查自纠的基础上，把重点放在本局存在的最突出问题上，按照边查边改的原则进行限期整改。四是实行“问
9、需与内控”并行。通过组织召开纳税人座谈会、行风评议员行风评估会，进行问卷调查、满意度测评，及时了解和掌握纳税人的需求。同时，通过办税服务厅电子评价器、征求意见箱、税企qq平台，及时掌控服务对象对工作人员服务态度、工作效率的评价情况。 （七）队伍建设等工作得到进一步加强。一是绩效管理和作风建设工作取得阶段性成效，建立健全了绩效管理和行风建设组织机构和考评领导小组，有效提升了地税形象和工作效能。二是精神文明创建工作取得初步成效。以人本管理理念为核心的思想政治工作得到进一步彰显，以开展“一堂、一队、一牌、一传播、一桌”为主要内容的“五个一”建设活动，成为引领全局干部职工的风向标。三是业务培训效果明显
10、。我局先后开展了所得税清算汇缴、小企业会计准则培训。利用一个星期时间，通过外请老师集中授课、老师带领大家集体做题、业务骨干案例剖析、模拟测试等方法，认真抓好准则的培训工作。四是严格落实综合目标管理考核办法。根据市局统一安排，结合我局实际，制定并下发了*年综合目标管理考核办法，并对一季度进行了考核。五是认真贯彻落实税收执法权和行政管理权“两权”监督，对党风廉政规章制度进行了梳理、归纳和修订、完善，进一步加大制度执行力度，确保各项措施落到实处。通过制度清理整合和完善，建立健全反腐倡廉制度体系，促进了全局党风廉政建设。 （八）加强管理保稳定。认真落实市局7月28日会议精神，加强宣传教育，积极引导广大
11、干部职工自觉维护祖国统一、维护社会稳定、反对民族分裂，要求干部职工不信谣、不传谣，自觉维护地税形象；严格落实领导24小时带班、干部值班和请销假制度；建立健全涉税舆情应对机制，牢牢把握正确的舆论导向，营造良好舆论氛围；积极参加政府维稳工作，先后出动近200人次，参加区政府统一组织的公交车站点安全检查和维稳工作，确保了一方平安。 二、主要亮点及经验体会 （一）亮点工作。 亮点一。以“栓心留人”为核心的思想政治工作，是凝聚人心的聚合剂。近年来，由于受干部管理机制、规范津贴补贴政策等因素的影响，尤其是受区政合一不确定的影响，干部中不同程度的存在着观望、混日子等现象。对此，我们在开展“全员思想政治工作”
12、的基础上，通过思想理念的重构、工作定位的转变、税务形象的再造和干部素质的提升，因地、因人、因事、因时制宜，积极寻求干部个人价值和单位奋斗目标的共振点，成功实现了思想政治工作的六大转型。 亮点二。良好的工作作风也是税收。我们根据市局行为规范、十条规定的要求，一是严抓工作纪律。通过随机检查、暗访巡查、电话点名抽查、去向登记求证询查，强化对全局干部的劳动纪律、税容税纪和纳税服务等工作纪律的检查。二是严抓服务质量。认真落实首问负责、限时办结、过错追究、一次性告知等制度，认真做好受理效能投诉举报和查处工作，工作作风得到了根本扭转，为营造和谐的税收环境奠定了基础。 （二）主要经验和体会。上半年，我们面对前
13、所未有的税收压力，区政合一预期带来的人心不稳、经济激励手段弱化等一系列新情况、新问题，局党组变革创新，各项工作达到了预期目标。主要经验和体会是：紧密结合实际，把握问题实质，定重点，明思路，抓队伍，保稳定，确立了“以推进文明单位创建为抓手，坚持软约束和硬指标并重的管理方法，全力营造一种积极向上的精神内核，着力构建一种聚心合力的人本环境，努力打造一种征纳共盈的服务品牌，不断提升队伍凝聚力和战斗力，确保各项工作顺利完成”的工作思路，提出了“干部队伍稳定是关键，思想政治工作是保证”的亮点工作，从而确保了各项工作稳步推进。 三、我局存在的较为突出的问题 主要表现在。一是税收进度差距较大，随着8月营改增的
14、实施，任务缺口将更大；二是队伍思想不够稳定；三是开拓创新不够；四是干部服务意识不强。 四、下半年工作打算 下半年，针对诸多不利因素，为确保各项工作完成，我们主要的主要思路是：在建立和完善队伍管理长效机制上下力气、做文章，抓精气神，扭转不良风气。主要工作： 一是应收尽收堵漏洞。加强对国家宏观政策变化效应分析预测，及时了解和把握经济税源变化情况，加强对重点税种、重点行业、重点项目的税源跟踪监控，挖掘增收、堵漏增收。认真落实组织收入原则，严格执行和落实税收优惠政策，做到应收尽收，应免尽免，应减尽减，不收过头税。 二是推进评估防风险。进一步推进税收风险管理平台建设，开展税收风险管理，强化征管信息数据的
15、采集和应用，认真贯彻征管质量评价体系，稳步推进纳税评估，有效防控税收执法风险。 三是优化服务促和谐。牢固树立“纳税服务无小事”的服务理念，创新服务举措，狠抓服务细节，在小事上下工夫，从细微之处做起，把纳税服务落实到日常工作的点点滴滴中，着力提升社会各界的满意度。同时，坚持管理与服务并重、执法与服务并重原则，正确处理纳税服务和管理、执法的辩证关系，有效防止和克服服务不足和服务过度的过激行为。 四是转变作风树形象。强化干部职工的作风建设，进一步完善绩效考评工作长效机制，严明工作纪律，坚决克服办事拖拉、推诿扯皮、敷衍搪塞等不良现象。继续深入开展以“访税情、办实事、促和谐”为主题的“大走访”活动，在“办实事、解民忧”等问题上下功夫，着力树立良好的地税形象。 内容总结（1）税务局半年工作总结 市地方税务局： 上半年，我局在市局党组和开发区（XX县区）区委、区政府的正确领导下，坚持以“人民税务为人民”治税宗旨，以“八个坚持”为导向，认真贯彻落实区、市局税务工作会议精神，变革创新税收征收管理理念，着力推进效能和作风建设，实现了以税收为中心的各项工作持续稳步发展