2022-行政审批服务中心年终总结 2.doc

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1、行政审批服务中心年终总结 一、领导重视支持,打牢工作基础。县委、县政府高度重视行政审批制度改革工作,多次召开专题会议,进行安排部署,从政策和人力、财力、物力等各方面给予大力支持。xxx书记和xxx县长分别在县委十届五次全会、十届六次全会XX县区纪委十届三次全会上对我县行政审批服务工作做出专门强调,提出了明确要求。x书记更是针对我县行政审批服务工作实际,在县纪委十届三次全会上提出窗口单位使用双章制的要求,大大提高了审批效率。中心主抓领导、县委常委、常务副县长xxx同志经常深入中心视察调研,及时研究解决行政审批服务中心在发展过程中出现的新情况、新问题。今年5月,县编委研究确定了中心的编制、职能、规

2、格和经费供给方式,明确行政审批服务中心为县财政全供一级事业单位。今年7月,县政府又为中心公选了3名本科学生,解决了有人办事的问题。在办公经费十分紧张的情况下,去年以来,县财政共投入60多万元对中心进行了重新选址建设,新建隔断式办公位置50多个,为各窗口单位配备了电脑、打印机、电话,购买了办公软件、电子触摸屏和指纹考勤机,使中心基本实现了自动化办公和管理。县政府把行政审批服务工作纳入各窗口单位目标管理,窗口工作人员年终考核明确由中心统一评定。这些政策和措施,为中心的健康顺利发展奠定了坚实的基础。 二、严格项目进驻,拓展业务范围。审批服务项目进中心,是中心开展工作的基础和前提。2007年8月份,县

3、政府集中三个月时间、组织专门人员对全县行政审批事项进行了全面清理。经过各单位填表上报,清理审核组对照法律、法规和规章逐项审核,最终经县政府研究,全县共保留林业局等39个单位的287项行政审批项目。今年以来,中心又结合县委、县政府“效能建设年”的总体要求,组织各单位对行政审批事项进行重新清理,原来漏报、现在新增或废止的行政审批项目,中心及时进行了增减调整。目前,中心共进驻27个单位246个项目,比清理前增加了14个单位141个审批项目。针对部分窗口单位项目应进不进、“两头受理”等问题,中心组织窗口单位主管局长和审批业务股室负责人座谈会,宣讲中心的运作规则,重申了县政府的进驻要求,及时帮助他们解决

4、进驻工作中的实际问题。对个别顶着不进的单位,中心及时向县纪委、监察局领导通报情况,由县纪委、监察局对其进行重点督办,取得了显著成效。某单位因其主要领导的认识问题,今年元六月份某单位未在中心发生一起业务,中心向纪委领导通报后,有关领导对其进行了诫勉谈话,7月份以来,该单位已在中心受理业务127件。随着一大批与群众生产、生活密切相关的项目进入中心大厅办理,拓宽了行政审批服务领域,方便了企业和群众。 三、压缩承诺时限,提高审批效率。通过与窗口单位审批股室面对面沟通,使各单位简化办事程序,减少审批环节,把承诺时限压缩到10日以内,努力增加即办件数量。实行了窗口单位行政公章“双章制”制度。对各窗口单位新

5、刻制一枚行政公章,以阿拉伯数字“2”为标记,简称2号章,作为各单位的行政审批专用章。同时,中心制订了行政审批专用章管理使用办法,对2号章的使用范围、使用要求、监督检查等进行了具体规定。窗口单位的2号章自8月1日正式启用,各单位原行政章不能再行使行政审批办理职能,从而解决了因加盖公章影响审批效率的问题。通过这些措施,进入中心项目即办件数量由85项增加到139项,由原来的34.5%提高到56.3%,平均办理时间由19个工作日减少至6.7个工作日,大大提高了审批效率。 四、推进制度建设,提升服务质量。一是制定了xx县行政审批服务中心项目办理规则。对进驻中心的行政审批服务项目办理工作进行了规范。二是制

6、定了*县行政审批服务中心内部管理制度,针对中心信息系统、指纹考勤、廉政建设、安全保卫、卫生管理、档案管理、工作人员行为规范做出了详细规定。三是落实了双休日正常办理请办事项制度。按照市政府要求,实行了双休日正常办理请办事项制度。明确各窗口ab岗,定人员,定时间,定职责,保证双休日群众到中心能正常办理请办事项。自今年6月实行双休日正常上班以来,各窗口共办理业务376件,平均每个双休日办理31件。四是制定了xx县行政审批服务中心关于开展“红旗窗口”和“服务标兵”评比活动的实施意见,开展了“红旗窗口”、“服务标兵”评选活动。五是落实了中心学习培训制度。每周五下午组织窗口工作人员学政治,学业务,学法律,

7、学经济,不断提高窗口工作人员的综合素质和业务能力。六是制定了首问负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制等各项制度,规范窗口工作人员的工作行为,保证让每一位服务对象高兴而来,满意而归。 五、发挥中心职能,强化审批管理。结合“效能建设年”活动的要求,中心组织窗口单位通过办事指南、触摸屏、中心网站等方式,公示行政审批事项的审批依据、办理程序、申报材料、承诺时限、收费标准及依据、项目办理流程等信息。开通了xx县行政审批服务网,将有关审批信息、项目办理状态、办理结果统一在网上公示,办事群众足不出户即可了解申请事项的办理情况。进一步强化了业务管理,促进了纳入中心项目的规范办理。认真落实了一次性告知、首

8、问负责、服务承诺、限时办结和联办审批、领办代办等制度,按照“六件管理”的要求,努力做到项目办理规范统一。组织窗口单位印制办事指南、格式表格和有关示范文本,保证群众随用随取。规范办理程序,“六件”办理一律向服务对象出具格式通知书,并加盖公章。在中心大厅设立业务办理情况抽查台,制作“群众满意度调查表”,组织专人对窗口依法规范办理情况进行随机抽查。实行定期通报制度,对审批事项超期办结、窗口工作人员违规违章等考核事项逐月通报。实行业务督办通知书制度,发现问题,及时通知窗口和窗口单位进行纠正,保障了行政审批服务工作的顺利健康开展。 行政审批服务中心年终总结(全文共有2503个字)可完全免费阅读或下载全文。淘为全国范文类知名网站,复制或下载全文稍作修改便可使用,即刻完成写稿任务。 内容总结(1)行政审批服务中心年终总结 一、领导重视支持,打牢工作基础(2)xxx书记和xxx县长分别在县委十届五次全会、十届六次全会XX县区纪委十届三次全会上对我县行政审批服务工作做出专门强调,提出了明确要求(3)二是制定了*县行政审批服务中心内部管理制度,针对中心信息系统、指纹考勤、廉政建设、安全保卫、卫生管理、档案管理、工作人员行为规范做出了详细规定(4)进一步强化了业务管理,促进了纳入中心项目的规范办理

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