企业办公室上半年工作总结[精选多篇].doc

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1、企业办公室上半年工作总结精选多篇 企业办公室上半年工作总结 (一) 回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结 一、办公室的日常管理工作 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。

2、有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 1、顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、时了解情况,为领导决策提供依据。作为企业,土地交付是重中之重。由于的拆迁和我公司开发进度有密切

3、关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。 3、极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(号办公会议精神要求,我针对目前房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、小区调查这些物业的租售情况。就号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、

4、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。 4、真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 5、实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手

5、续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧; 6、实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准; 7、好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。 二、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定

6、的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了

7、一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在接下来的时间里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到: 第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数; 第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、

8、下情上报;真正做好领导的助手; 第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 企业办公室上半年工作总结 (二) 上半年以来,我们按照集团公司总体部署,结合社区实际制定出“围绕一个中心,生产经营中心;抓好一个落实,落实党委工作责任制;突出两个“安”字,安全生产和人心安定;做好四个结合:常规工作与重点工作相结合、深入调研与解决实际问题相结合、点与面相结合、自身努力与调动整体积极性相结合”的工作思路,经过半年来的工作实践,探索出一

9、条在社区改革发展的新形势下做好党建工作的新路子,使社区党的建设迈上了一个新台阶。 一、围绕生产经营中心,集思广议谋发展 随着集团公司改革的步伐加快,首先,我们在去年“三转”主题教育活动取得成果的基础上,结合社区改革发展进程,广泛开展了促“三转”树“三观”主题教育活动,通过活动载体使广大党员干部职工牢固树立“发展观、市场观、创新观”。努力使社区的物业服务更精细化,工作更具体化,责任更清晰化,做到人人、事事、处处有标准,时时有监控,以最快的速度缩短与同行业先进水平的差距。三是优化人力资源。我们按照上级要求,对人员进行合理分配重组。 二、突出三个重点,全面抓好党建工作 1、建立健全工作机制。我们始终

10、把落实党委工作运行机制作为一件大事来抓,一是先后出台了各种文件。二是注重安排部署和检查考核紧密结合。年初制定目标、年中交流自查、年终评比考核。三是规范了党建联席会议制度,制定下发了会议章程。章程注重从社区改革的实际、党员分布、构成的现状出发,对进一步优化基层党支部管理作了一些探索。四是建立了党政领导基层组织建设联系点制度,社区班子成员按照分工,分片承包各服务站和管理中心。同时,明确各服务站、管理中心党支部书记为社区基层组织建设工作直接责任人,真正做到了一级抓一级,层层抓落实。 2、建立健全党建组织网络。我们按照基础上创新的工作思路,规范和完善党建工作的目标,我们先后成立了党的建设研究会,建立了

11、理论学习网络和党风廉政建设监督网络,制定全年学习计划,设立了党风廉政建设监督员。完善了各党支部的组织建设,有效整合了社区党建工作资源,党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用在社区得到了有效的发挥。在此基础上,我们加强了党员教育和发展工作,把党员发展工作的重心前移,强化入党积极分子的培养教育,通过大力宣传党的政治主张,做深入细致的思想政治工作,不断严格了要求入党积极分子的条件,确保新党员的质量。 3、开展活动发挥作用。物业管理的主题就是服务,党建工作是一切工作的生命线,党建工作理所当然地围绕服务作文章。我们充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,根据业务关系,在社区各党支部之间广泛开展了“文明

12、社区六联创活动,在社区党员中开展了“党员奉献日”、“党员示范岗”创建、“党员志愿者服务队”,“一个党员一面旗”等主题活动。目前,全社区党员带头成为“三员”,即政策宣传员、卫生清洁员和义务服务员,党员的带头示范促进了职工素质的全面提高。 三、突出“两个安字”,确保社区稳定 一是抓安全生产。我们始终把安全生产作为“天”字号的大事来抓,进一步细化措施、明确责任,坚持“管理、装备、培训”并重的原则,抓重点、抓关键、抓现尝抓薄弱环节,建立安全管理长效机制,扎实推进安全管理创新和技术创新,强化安全法律法规知识教育,夯实了安全“双基”建设的基矗。 二是抓人心安定。为创造一个稳定的改革发展环境,我们成立了由社

13、区党政“一把手”任组长的维护稳定工作领导小组,认真细致地分析社区形势。按照谁主管谁负责的原则,社区党政领导作为维护社区稳定的第一责任人,各基层单位党政主要负责人对本单位负责;充分发挥各级党组织核心作用的上下联动机制,明确任务、强化责任、层层落实,做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。在工作中加强基层的信息反馈,建立了领导班子周六信访接待日制度,班子成员轮流接访,及时了解职工的思想动态和实际困难,切实为职工群众释难解惑,解决问题。 企业办公室上半年工作总结 (三) 回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半

14、年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下: 一、办公室的日常管理工作 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,

15、避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。充分发挥综合部门的协调作用。 2、及时了解公司情况,为领导决策提供依据。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。 3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司会议精神要求,我针对目前房地产

16、的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门的租售情况。 4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督

17、工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。 6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。 7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

18、二、加强自身学习 提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工

19、作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在: 第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高; 第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位; 第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在接下来的半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到: 第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行

20、业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数; 第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手; 第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 企业办公室上半年工作总结 (四) 转眼间20xx年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年

21、度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下: 一、踏实的工作态度 半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。 行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作 认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的

22、工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、物资管理工作。做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。 2、文件管理工作。上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 3、人事管理工作。每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。 4、日常行政工作。车辆的使用、办公用品和印章的管理,做

23、到细致和仔细。 5、公司资料办理工作。办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。 6、协助工作。协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。 三、学习到的知识 作为公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。 四、下半年工作计划 面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工

24、作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。 第二篇:办公室2021年上半工作总结办公室二oo六年上半年工作总结 及下半工作计划 二oo六年上半年,主要工作总结如下: 1.根据公司发展需要,通过参加大型招聘会及网络等形式,分别进 行了几次报纸、网络招聘和市场招聘,通过层层筛选,已招收各部(销售、市场、研发、办公室)新员22人(其中离职5人),现已在各岗位供职,从了解的情况来看,工作表现上均得到认可,推动了各部的工作。但从总的招聘情况来看,销售和研发部门还存在缺口。 2.进行

25、岗位描述的修订并制定新的考绩管理体系度。根据以往的考 评结果来看,由于存在着考评的依据及内容设计上有些欠缺,故难以起到真正的衡量工作绩效作用。为完善绩效评价体系,对全公司除操作工以外(操作工按岗位职责)进行具体的岗位描述,并依据及部门计划的下达部署、完成情况及参照其岗位描述,来评价个人在岗位上所承担的职位是否符合要求,并将衡量计划任务完成情况作为考核的重要因素。对于经理的考核,则将侧重点放在对整个部门的考核,使考评的根本目的明确。达到有效激励员工改善工作方法和工作品质,培养员工工作的计划性和责任心,从而推动工作的进一步高效。 3.建立年度培训计划,但整个公司培训计划的实施方面存在着严重 的不足

26、。但在新员入职培训方面,对培训流程及培训内容进行了增加,使新员及时得到相关信息,了解公司政策及产品知识,同时也反应出公司的正规化发展趋势。由于本岗位的业务技能培训由所属部门进行,由于缺乏必要的监督及掌控,使得培训空乏,缺乏力度及实效,部分新员成长展缓慢。问题分析:重视程度不强;培训考勤待规范;培训教材待标准化;内训讲师自身讲课能力需提高;培训管理工作规范化; 4.完成公司薪资制度的修订工作。2021年薪资制度建立并运行了, 在此过程中发现了一些存在的问题,2021年初对这些问题进行了全面的修订,从整个的运行状况来看,效果良好。 5.完成公司的一系列办公、会议等各项行政管理制度的制订和实 施,完

27、成了新车的购置,并开始在公司实行班车接送福利,解决路途较远的员工上下班问题。 上半年,总体上,我部按年初预定计划已完成相应的工作,在接下的半年内,将根据公司的计划及要求,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保年度目标的顺利完成。 一、完善培训制度,建立员工培训发展计划。 1.员工培训工作系统化全面启动,课程含盖人事制度类(含员工行 为规范),产品知识类,质量管理类,销售市场类,质量技术、行政与财务类,关心培养培育新人,使他们对公司有一个向心力,有一个归属感和荣誉感。 2.员工培训的系统化全面修订,包括课程、讲师、训前需求评估及 训后评估。其他培训,加强监督,并列入季度考核范畴。我部将负责各类

28、教学资料的收集、整理、汇编并编写培训教材(案);负责实施各类制式培训及非制式培训;追踪并评估培训结果,并不断的改进教学内容与形式,做到“三有三落实”:即有计划、有要求、有考核,时间落实、人员落实、效果落实。 二、人才的招聘 下半年的招聘工作还是以网络招聘和现场招聘为主。除了在大型的招聘网站上发布招聘信息外,还会选择合适的大型招聘会进行现场招聘。在招聘问题上,应做好以下方面的问题。 1.做好对公司发展阶段和外部环境的评估。公司处于不同的发展阶 段,对员工的要求也有着不同。本来,在初创阶段,公司需要大量有经验的人员来完善企业的业务和制度,他们的经验对做于企 业来说是一笔财富;但现在公司处于快速成长

29、期,对人员的要求主要偏重于创新和变革的能力,没有创新和变革能力的人,他们可能会把原有的工作开展的很好,但是企业在产品、服务和经营方式上却少于创新,因此很难帮助企业取得进一步的发展。而对于公司外部环境的评估也是很重要的一个方面。当公司的外部环境复杂、变化很快时,就要求我们的员工必须要有敏锐的洞察力,同时具有快速学习、分析问题和解决问题的能力。这样的员工才能很好适应外部环境的变化,对面临的问题做出正确的判断。 2.做好对应聘者的评估。在面试中,问题的设计要权衡各方面的因 素。好的问题能够探究应聘人行为方式,获得证据说明应聘人是否有能力做好工作。另外,不能将评估的标准统统设置在是否符合岗位的任职技能

30、方面,误将对任职技能的评估代替对应聘者综合能力、以及与企业匹配程度的评估。 3.做好双方的沟通。招聘是个双向选择的过程,在公司评估、选择 应聘者的同时,也是应聘者对公司评估、选择的过程。招聘是为了让合适的人来公司工作。在与应聘者的沟通过程中,公司的面试人员应该采取开诚布公的原则,客观、真实的介绍公司的情况。要让应聘者真实地了解个人在公司中可能的职业发展道路。当应聘者对公司有一个客观真实的认识的时候,应聘者会做出对个人和公司都适合的选择。这可能会使公司失去一小部分出众的应聘者,但有助于公司招到真正适合企业的人。 三、人才的储备 人才资源是第一资源。企业的扩展,生产经营迅速发展,必然导致人才重新盘

31、点与整合,如何培养、引进、储备、开发人才。设立“人才银行”是最佳决策。在公司成本能够负担的基础上,采取储备人员技能的形式,一方面加强对现有人员的技能培训,另一方面在新招聘人员时根据公司未来业务发展需求招收一些多技能人员,为公司将来的发展提供动力,作好准备。 四、考绩的进一步落实及做好员工的沟通 加强对考绩的管理与测评工作,对现有的考评体系进行进一步深化宣传,充分使各部员工体会考绩的重要性并使考绩在日常工作中得到充分的发挥。优化公司的组织结构,完善员工福利及激励政策,加强企业与员工的沟通,创建企业文化,提高员工向心力和凝聚力,提高员工的积极性和工作责任心,提高整个团队的战斗力 五、后勤服务工作

32、1.严格执行公司的各项行政规章制度,扎实工作,对后勤公司各项 服务要强化监督、检查和考核,注意协调各方面工作关系重点,抓好后勤服务的薄弱环节,不断提高服务质量,确保各项后勤服务到位。 2.严格把好日常经费使用关,杜绝浪费现象的发生。在办公经费的 使用上,积极做好公司领导的参谋,从公司实际出发,严把采办手续,精心筹划,合理开支,统筹兼顾,坚持把保证公司经营生产工作作为重点,把有限的财力用在最急需的地方。 3.办公室承担这公司员工住宿就餐、车辆出行、卫生保洁、资产管 理、物品配置、保养维修、基本建设、消防安全、治安保卫、环境绿化等各项工作任务,因此,在下半年更要兢兢业业做好服务工作,确保公司整个后

33、勤保障能顺利实施。 第三篇:上半办公室工作总结2021年上半年度办公室工作总结(500字) 2021年上半年度办公室工作总结 工作总结 回顾2021年上半年的工作,我在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,初步实现了转变性的服务工作,也取得了相应的工作肯定。通过一年的工作学习,工作模式,思想观念有了新的突破,工作方式也有了较大的改变。现将半年来的工作情况总结如下:一:办公室日常工作: 作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室是一个公司的服务窗口,是承上启下,沟通内外,协调左右,是有助于各项工作朝着目标前进的中心,任务艰巨而繁琐,面对繁琐的大量事务性工作,自

34、我强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,确保事务的准确,适度,周全,避免差错和疏漏。至今工作的办理方法还需进一步加强。 二:食堂: 时间过的真快,忙忙碌碌中以近年中,转眼间我接管食堂已经半年之久了。食堂饮食员工,作为单位的食堂尤为重要,作为管理员更应多位员工的饮食着想,保证每位同事的身心健康。作为一个集体食堂,虽就餐人数不为多,但一定要严格落实食品卫生安全,因为关系到每位员工的身体健康。首先:我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检,同时领取健康上岗证。其次,不定期对工作人员进行思想启蒙,贯彻落实安全卫生的要求。通过学习,教导,传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好我公司食堂的食

35、品卫生:“一洗、二 冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清,每周一次厨房的清洁工作,如发现不当之处,立即指出、立即执行。 自上半年,食堂饭菜的搭配。饭菜的质量一直是公司领导所最关注的,正因如此,员工饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量,工作心情,处处体现企业对每一个员工无微不至的关心。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩,这中间激动到失望,苦闷到平静,我学到了很多,学到了一个管理者最简单具备的东西:平静的心,遇到不平静的事,做出平静的态度,做法,想法,而从这里得到知识、能力、结论。 对于食品的采购,物品的损耗加以控制,但中间还需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日渐

36、步入正常化、正规化,食堂工作人员正在加大努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。 三:物业:日常监督管理工作 对于我来说是一个全新的工作领域,物业管理处是一个现有售楼部以及将来住宅小区物业服务的形象窗口,是公司进程中一个日常维护、管理、服务机构。对现有售楼部服务的局限性,对日常投诉处理,基础设备的维护,环境卫生,绿化养护等等也微乎其微。工作量不大,繁琐性事务不多的情况下,应首抓物业工作人员的工作态度,工作热情,饱满,强化意识,循序加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确,也为明年交房打提前亮,做好前期服务准备。 :日常维护:公司于*年10月份进驻售楼部,大量基础设备设施的维护、保养和

37、环境卫生,绿化养护工作,逐步已形成连接链,已做到及时发现问题,及 时反馈,简单的维护、维修把控在一个工作日之内,争取把发现、反馈、实行做到同步性,避免了把问题不量化而掩盖了实际问题的处理。 :安全管理:今年上半年安全工作总体形势见好,但还得避免同于去年失窃而造成的损失。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸心理,应在对外来人员,辖区外的工作人员多下工夫,避免类似更为严重的问题发生。 :加强学习、培训、提高服务水平 积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性、责任心,努力提高工作效率和工作质量。在日常工作中出现的问题,在组织管理能力,综合分析能力,协调办事能力和文字言语表达

38、能力等方面,经过一年的锻炼都有了提高,能够以正确的态度对待其他各项工作任务,热爱工作,认真落实到实际当中。 四:客服 1。在明年紧张的交房前期预备当中,客户服务中心作为客户的贴身卫士,正在积极建立与初步实施当中,以客户为中心,不断思考,改善业务流程,熟悉各项服务程序,学习理论知识、规范、强化、细化客服中心的礼仪、礼貌待客,热情、细致的服务理念。 2:畅通沟通平台,做好细致化服务宣传工作;:发挥、利用现有科技平台,窗口的作用,将项目有关进度、管理信息、服务信息及时发布给业主; :向广大准业主及客户全面展示,树立企业良好形象;:进一步畅通、探寻、拓宽与业主及客户的沟通渠道; 以上工作正在积极实施当

39、中。我相信在交房前一年的准备期中,会不断创新、不断磨合、工作与思想结合绿地企业文化共同描绘出灿烂的明天。 五:存在问题 一个人有缺点并不可怕,如果不能及时发现自己的缺点就可怕了。因此,我发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能使我不断的在总结中成长。正如我管理经验不足,管理的创新太少,文书方面表达欠缺,管理还是停留在发现问题,解决问题的初级阶段,对问题的遇见性和管理的系统性做的还不到位,这些都是我接下来要努力的方向。共2页,当前第1页12通过总结,我有几点感触:其一,是要发扬团队精神;其二,是要学会与部门、领导之间的沟通;其三,是要有颗永攀高峰的进取之心。随着公司的不断发展,受

40、外界大环境压力的情况下,对我提出了更高的要求,”逆水行舟、不进则退”。加强自己的学习来适应这个优胜劣态的市场竞争环境。在2021年下半年的工作中,面对新的挑战,必须解放思想,实事求是,发扬与时俱进的工作作风。在2021年下半年必将是公司更为腾飞的半年,更为兢兢业业工作的半年。作为公司的一员,我将随着公司的壮大和发展而突破自己。在接下来的半年中,时间是公平的,我将好好利用这时间认真学习理论业务知识,掌握必门专业,使自己的工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展、壮大做出自己应有的努力。 共2页,当前第2页12关键词搜索。办公室工作,上半年,办公室,工作总结,范文,您还可以返回半年工作总结栏目浏览

41、更多相关范文。 荐小学语 文 教 研 组 工 作 总 结 荐街道办事处创先争优活动领工作总结 荐2021年综合办公室工作总结(4000字)荐2021年办公室工作总结 荐办公室工作情况汇报 第四篇:办公室工作上半年度工作总结办公室工作上半年度工作总结 上半年以来,在院长的领导下及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按院内的工作分工较好地完成了工作任务。现将近半年多来的工作情况做如下总结 1、办公室工作方面 自负责办公室工作以后,工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。本人

42、始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,履行工作职责,深化服务职能。医院办公室的重要作用,通过办文、办会、办事的过程来体现的。上半年办文,共接收上级文件246个,并分门别类归档。及时完成院办工作计划、总结等。关于会议,协助完成院委会,科室主任会,每周交班会,检查会议等共60余次。关于办事,对上级机关下发的各项通知、报表,工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和具体负责人手里,即时反馈各种信息,保证上下政令畅通。上半年共向卫生局发送信息11分,其中个别信息有幸在政府网上刊登。对于院委会的成立,集资款遗留问题,退休职工及乡村医师问题,房屋择址新建各种事项起草报告65起。

43、营造团结协作氛围。在加强自身纪律的基础上,与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,通过内部网络及时将消息传递大家,整体工作不出现大的纰漏。办公室与各科室保持了良好的关系,科室之 间的沟通也还顺畅。上半年涉及全院的大事多,如村卫生室一体化管理,绩效工资考核方案的制定,标准化乡镇卫生院建设等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证完成这些工作,经常利用值班时间加班是常事。办公室工作规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,尤其本人兼任心电图,b超,往往是这边还没开始整理思路,打出几个字,门诊楼又要做检查。说没有一点牢骚那是假话,但为了仙庾卫生院能搞得更好一点能在荷塘区

44、卫生系统不落于人后,只能是克服这些外在因素的困难,坚持下来。踏踏实实地做好领导交给的各项任务,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。上半年来,本人从没有在星期一或者赶集日休息过,偶尔公事情况除外。共有17个正常假日没有休完。 上半年功能科室那一块,按照登记本上计算心电图和超声共完成238人,未包括慢病体检人数的200多人。 工会这一块,只要得知消息的情况下,及时对职工生病家属慰问,职工生日均用心添置小礼品。(记性不好,请大家谅解)充分运用自己的协调组织能力进行一次方特旅游,和几次愉快的聚会。 后勤保障这一块,制订了食堂人员,卫生清洁人员等工作制度。重新制作了阳光栏照片及工作

45、牌。护理部,值班室,公卫办等出现电脑,打印机,空调损坏情况及时请人维修。院内一些日常门锁灯泡水龙头等发现情况均及时处理妥当。 在院内党员缺少,党组织不够成熟的条件下,代为完成了党组织一系列文件整理,报表填写等工作。 在公卫大抽查的情况下,毫不含糊接受了健康教育这一块任务,加班加点,补做了1-6月份的健教资料及无烟资料。绩效工资考核资料每月资料记录齐全。 护理部、公卫办工作繁忙时候及时协调帮忙,可以说哪里需要就出现在哪里,从无懈怠。 回顾半年度工作,能顺利完成各项任务,主要与院领导的调度和认可分不开,与在座的每位同事的关心,支持,配合分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距

46、,今后当继续用心努力做好各项工作。“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此总结为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为本院的发展建设增添一份微薄之力。 第五篇:企业党委办公室半年工作总结企业党委办公室半年工作总结 一、公文拟制工作 我们在公文拟制工作方面注意把好“三关”,一是把好行文关。首先把好公文内容关,对某项工作安排和某项活动等,我们先行确定有无必要行文,以什么文种行文,均进行严格把关。其次是把好文件起草关,在起草过程中坚持实事求是这一总的指导原

47、则,公文内容符合党和国家的路线、方针、政策。提出的措施、要求都切实可行。同时在公文文风方面注意做到“篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文畅通”,坚持“一文一事”,对公文中的指导思想、核心观点、主要部署和具体要求等,都尽可能的鲜明、清晰,做到一语中的,给人明白确切的概念。可要可不要的字句、段落,我们都果断去掉。在文中使用的人名、地名、时间、数字、引文准确,使用的汉字、标点符号、计量单位和数字都符合规定标准。二是把好校核关。我们在制发公文前,进行3次校核,第一次是由负责起草公文的部门在公文起草完毕后进行校核;本资料权属放上鼠标按照提示查看第二次是由办公室人员在送领导审批前进行校核;第三次是领导审批后,在印发之前再进行校核。在校核中,特别是对公文文种进行了认真斟酌和把关,确保准确无误。三是把好签发关。公文起草完成

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