2022-县信访局作风建设年工作总结 .doc

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1、XX县信访局“作风建设年”工作总结 近年来,在县委、县政府的正确领导下,我们始终坚持以三个代表重要思想为指导,坚持两手抓,两手都要硬的方针,以内强素质、外树形象、强化管理、优质服务为指导思想,以全面宣传贯彻落实国务院和XX省信访条例为主线,以争创省级文明单位和信访工作三无一好转为目标,积极发挥职能作用,努力探索新时期信访工作的新思路、新方法,建立健全信访 工作运行机制,完善各种配套制度,加大信访事项的协调处理力度,为促进全县经济发展和维护社会稳定做出贡献。 一、强化思想认识、促作风建设年工作 今年来,我们紧紧围绕建设年目标,不断加强思想认识。一是加强组织领导。成立了领导小组,坚持领导挂率,明确

2、各项具体工作措施,确保每一个环节都有人抓,形成一把手亲自抓,分管领导具体抓,全体职工积极参与的工作格局;二是不断丰富内容。为了使活动收到实效,我们一方面积极动员,一方面把建设年与信访工作有机的结合起来,为其注入实际内容。在获得州级最佳文明单位后,我们以争创信访工作三无一好转和开展创学习型党组织为载体,引导职工立足岗位,不断学习,创新工作,不断提高自身素质,在工作中营造一种爱学习,讲奉献的良好氛围,奋力打造文明机关;三是加大宣传力度。在长江*网开辟了信访工作栏目,及时反映全县信访工作动态,及时宣传信访工作典型事例和处理得好的信访案例,为基层提供信访业务指导,为广大群众依法保护自己合法权益提供服务

3、。同时将信访工作程序和文明创建情况在*政务网上进行公示,自觉接受社会监督,不断提高我们的服务质量和工作水平。四是紧紧围绕宣传贯彻国务院和XX省两个信访条例为主线,在全县开展法律法规的学习宣传。联合县司法局、县委党校组织宣讲团,深入乡镇进行宣讲,多渠道、多形式向干部职工和广大人民群众宣传信访条例,提高依法行政和依法维权的能力。五是积极参与全县组织的各种学教活动,激发干部职工的爱民之心和工作热情。我们利用节假日期间组织干部职工下农村、进社区,深入贫困农户中访贫问苦,为特困信访人解决实际困难,做到上为领导分忧,下为群众解难。使全体干部职工把建设年工作作为一项责任,为创建工作奠定坚实的基础。 二、狠抓

4、支部建设,促进建设年工作。 党建工作在支部的领导下,着力打造六型机关、创建五好支部活动和开展创建学习型党组织活动,注重党员的学习和教育工作,组织全体党员学习了新党章、十七届四中全会精神及信访条例,全体人员在学习中提高了自身政治素质和业务水平。7月,局党支部被县委表彰为先进基层党支部。今年以来,局党支部已组织党员召开三次民主生活会,通过开展批评和自我批评,不断增强了支部凝聚力和向心力。目前,周五下午党员学习活动已成为一个固定的制度。全局干部职工精神振奋,团结协作,一心一意扑在工作上,机关形象不断提升,工作效率不断提高。局机关苦练内功,出台严格的机关管理制度和工作目标,并严格执行。积极争创省级文明

5、单位,积极开展城乡互联、结对共建、双百双千双建活动,机关各项工作收到实效。 三、坚持四个为主,促进建设年工作。 为切实把信访工作抓实,有效遏止群众越级访、集体访、重复访和非正常上访上升势头,实现群众小事不出组、大事不出村、难事不出乡镇的工作目标,我们重点抓了四个坚持: (一)坚持预防为主,实行提前介入。根据全县改革发展的实际,充分考虑各种矛盾和纠纷的发展趋势,将信访工作关口前移,重心下移,坚持主动提前介入,随时掌握情况,做到心中有数。针对企业改制、移民安置、国家重点工程拆迁等中心工作,成立以局领导亲自参与协调的信访调处机构和工作专班,紧紧抓住群众初信、初电、初访的矛盾消化处理的有利时机,坚持抓

6、早、抓小,努力提高一次性解决问题的成功率,将一大批信访问题化解在萌芽状态,切实防止和减少了群体性上访事件的发生。 (二)坚持疏导为主,防止矛盾激化。为畅通信访渠道。向社会公布信访工作机构的通信地址、电子信箱、投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展及结果的方式等相关事项,极大地为信访群众提供方便。 (三)坚持大局为主,加强协作配合。我们建立了信访联系会议制度,协调处理重大疑难信访问题。彻底改变了以前信访工作领导急、一家管的局面,使信访格局由小变大,信访渠道由“窄”变“宽”,信访责任由轻变重,信访工作由虚变实,初步建立了政府领导、部门协调,统筹兼顾、标本兼治,各负其责、齐抓共管的信访工作格局。 (四)坚持发展为主,服务经济工作。我们始终 内容总结(1)二、狠抓支部建设,促进建设年工作(2)向社会公布信访工作机构的通信地址、电子信箱、投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展及结果的方式等相关事项,极大地为信访群众提供方便(3)我们建立了信访联系会议制度,协调处理重大疑难信访问题

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