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1、2014年专技人员公需科目培训中、高级试题库一、判断题(本大题共20小题，每题2分，共40分)1、全面深化改革，必须正确处理改革发展稳定关系此题得2分正确错误显示答案2、我国经济目前增速处在合理区间和预期目标内。此题得2分正确错误显示答案3、收入分配改革是经济社会发展中一项带有根本性基础性的制度改革。此题得2分正确错误显示答案4、面对新形式新任务全面建成小康社会，继而建成富强明主文明和谐的社会主义现代化，国家实现中华民族伟大复兴中国梦。正确此题得2分错误显示答案5、建设生态文明必须加强制度建设。此题得2分正确错误显示答案6、改革开放只有进行时没有完成时。此题得2分正确错误显示答案7、安全社区的
2、概念出处是安全社区建设基本要求。此题得2分正确错误显示答案8、坚持社会主义道德建设与社会主义市场经济相适应。此题得2分正确错误显示答案9、根据我国突发事件应对法规定，突发事件的定义是突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。此题得2分正确错误显示答案10、媒体工作人员在应急事件突发处理时，应树立的首要理念是以人为本。此题得2分正确错误显示答案11、应急管理的目的是提高对突发事件发生的预见能力、救援能力以及事后的恢复能力。正确此题得2分错误显示答案12、创新不仅成为推动社会历史飞速向前的主要驱动力，更成为世界
3、各国抢占发展制高点的重要途径。正确此题得2分错误显示答案13、由于每个人参与职业活动的动机不同，更由于人们在认知水平和兴趣等方面的差异以及职业劳动本身的特点，个人对职业不同功能的看法会产生极大的差异。此题得2分正确错误显示答案14、良心作为一种心理机制，专业技术人员要正确界定良心的边界。此题得2分正确错误显示答案15、突发事件涉及两个以上的行政区域时，负责机构是涉及到的几个行政区域内的人民政府成立协调小组共同负责。正确此题得0分错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案16、各级教育行政部门在应急预案中基本都确立了教育行政部门和学校一把手领导的责任制度。正确此题得2分错误显示答案17、完善资源环
4、境经济政策健全或严格执行资源环境保护法规。此题得0分正确错误参考答案：错误试题解析：显示显示答案18、我国突发事件应对法对突发事件的应对范围是从预警阶段到补偿阶段。此题得2分正确错误显示答案19、建设开放的市场体系，使市场在资源配置中起决定性的作用。此题得2分正确错误显示答案20、我国奉行独立自主的和平外交政策。此题得2分正确错误显示答案二、单项选择题(本大题共20小题，每题2分，共40分)1、对职业负责是。此题得2分A、专业技术人员履行职责的基础B、服从领导C、按岗位职责做事D、满足客户需求显示答案2、企业全面促进资源节约加大自然生态系统和环境保护力度。此题得2分A、推进B、建C、保显示答案
5、3、以下哪一项不属于专业精神的要求：。此题得2分A、追求利润和成功B、对服务对象具有真挚的爱C、对专业领域的探索充满科学精神D、对服务对象负责显示答案4、以下关于品牌的说法中，错误的选项是。此题得2分A、品牌的“声誉资本能为企业安然度过危机起到有效作用B、品牌是企业宝贵的资产C、品牌管理包含品牌建设和品牌维护D、品牌的本质是理念显示答案5、舆论危机的正确解决方法不包括。此题得2分A、将真实的事实与数据告知公众B、仅仅依靠主流的大众传媒C、借助有公信力的第三方D、以合作的态度主动与媒体进行沟通显示答案6、海尔服务人员承诺：一证件：上门服务出示上岗资格证；二公开：公开出示海尔“统一收费标准，并按标
6、准收费，公开出示维修或安装记录单，服务完毕后请用户签署意见；三到位：服务后清理现场到位，服务后通电试机演示到位，服务后向用户讲解使用知识到位；四不准：不准喝用户的水，不准抽用户的烟，不准吃用户的饭，不准要用户的礼品；五个一：递上一张名片，穿上一副鞋套，自带一块抹布，赠送一份小礼品。海尔的案例表达了职业道德基本规范中的。此题得2分A、奉献社会B、诚实守信C、办事公道D、遵守职业基本准那么显示答案7、如何看待“底线意识？此题得2分A、无所谓信仰和底线意识，谁都控制不了别人和自己的内心B、法律是底线，只要不违法就可以C、底线完全没有必要，人人都有自由D、每一种职业的“底线意识均源自对职业的敬畏和心存
7、信仰显示答案8、危机发生后，随着组织的危机反应时间由短到长，事态的发展变化趋势是。此题得0分A、组织控制力减弱，外部压力减弱B、组织控制力增强，外部压力减弱C、组织控制力减弱，外部压力增强D、组织控制力增强，外部压力增强参考答案：组织控制力减弱，外部压力增强试题解析：显示显示答案9、关于专业精神的概念，表述错误的选项是：。此题得2分A、专业精神并非职业所必须BC、“他们不单具备较高的专业知识和技能以及伦理观念，而且无一例外地以顾客为第一位.具有永不厌倦的好奇心和进取心，严格遵守纪律.以上条件全部具备的人才，我才把他们称为专业人才.D、“专业精神是一种从事特定专业所需要的特定思想信念与道德品质，
8、体现为对工作忘我投入的境界，是一种对自己负责，对组织的绩效负责的精神，使日常的工作卓有成效.显示答案10、以下哪种行为不是违背专业技术人员职业道德的典型行为？此题得2分A、医务人员如实告知患者，缺乏治疗患者疾病的能力B、科研人员“赶场子、拉关系以获得课题和项目C、咨询工程师接受影响公正的酬劳D、科研人员剽窃、抄袭，试验数据做假显示答案11、良心与职业道德的关系。此题得0分A、良心是职业道德的基础B、有良心就是有职业道德C、职业道德是良心的基础D、从业过程中不能违背基本职业道德准那么的心理和行为机制参考答案：从业过程中不能违背基本职业道德准那么的心理和行为机制试题解析：显示显示答案12、人在“江
9、湖，身不由己。此题得2分A、逃避B、顺其自然C、无奈D、要有基本的是非观念并采取趋利避害的有效行动显示答案13、社会主义核心价值观倡导富强、民主、文明、和谐，倡导，倡导爱国、敬业、诚信、友善。此题得2分A、仁爱、礼貌、智慧B、自由、平等、博爱C、和谐、民主、公平D、自由、平等、公正、法制显示答案14、危机防范的主要作用是。A、尽最大可能修复组织的声誉B、帮助组织控制危机局面此题得0分C、积极进行沟通，处理好各利益方的关系D、最大限度地减少危机对组织的潜在伤害参考答案：最大限度地减少危机对组织的潜在伤害试题解析：显示显示答案15、以下内容不属于社会主义核心价值观的是。此题得2分A、自由、平等、公
10、正、法治B、忠诚、公正、清廉、文明C、爱国、敬业、诚信、友善D、富强、民主、文明、和谐显示答案16、1987年上海肝病盛行，造成治疗该病的板蓝根冲剂脱销。同仁堂接到上海求药的信息后，坚持不在药品脱销时涨价，赚昧心钱，而是秉承“养生济世“义利并举，以义为先的宗旨，赶制冲剂并火速运往上海。这事例表达了坚持把公众利益、社会利益摆在第一位的的职业道德基本要求。此题得2分A、照章办事，公正廉洁B、不断进取，精业为上C、科学精神与人文精神D、服务群众，奉献社会显示答案17、危机管理要充分重视传播的作用，不仅由于传播发展是危机的成因之一，也由于媒体在当今社会生活中的作用越来越重要。下面对于传播的看法错误的选
11、项是。此题得2分A、媒体所报道的都是事件的客观事实B、传播资源成为社会三大资源之一C、传播力就是影响力，负面报道的影响力尤其大D、以网络为标志的信息传播全球化，改变了人类生存的传播生态显示答案18、国外职业道德建设的模式是。此题得2分A、政府授权，专业团体规制B、完全的行业协会自治C、政府主导，专业团体参与D、完全的政府主导显示答案19、百问不厌、有问必答是的职业准那么。此题得2分A、保密人员B、秘书人员C、法官D、公共行业窗口服务人员显示答案20、以下关于危机导因的说法中，正确的选项是。此题得2分A、危机发生的内部原因中，源自企业下层员工的失误多于企业管理人员的失误B、大量危机来源于组织管理
12、人员的失误C、导致危机发生的外部原因往往多于内部原因D、危机大部分是由外部因素造成的显示答案三、多项选择题(本大题共10小题，每题2分，共20分)1、以下行为中是专业技术人员违反职业道德的以职谋私行为。此题得2分A、不思进取，不学无术B、不遵守服务规范C、权力滥用D、不提供超出专业技术能力范围的服务E、吃拿卡要显示答案2、企业面对危机的常见处理方法中，正确的选项是A、与必要的利益关系人进行沟通。此题得2分B、企业内部人员对外统一口径C、封锁信息，对批评全面开战D、回避问题，以其他活动转移公众的注意力显示答案3、职业道德是人格的一面镜子,因而，专业技术人员等方面的职业道德品质，终究会在他日常的整
13、体道德素质中表现出来。此题得0分A、职业态度B、职业作风C、职业良心D、职业责任E、职业信誉参考答案：职业态度,职业良心,职业责任,职业信誉,试题解析：显示显示答案4、是专业技术人员必须遵守的职业道德基本规范。此题得0分A、爱岗敬业B、奉献社会C、办事公道D、诚实守信E、服务群众参考答案：爱岗敬业,办事公道,诚实守信,服务群众,试题解析：显示显示答案5、专业技术人员职业道德的作用包括哪些。此题得2分A、制裁专业技术人员的违法行为B、促进专业技术人员的职业发展C、促进社会文明进步D、规范和约束专业技术人员的职业行为显示答案6、危机处理中，面对危机的三大原那么包括。此题得0分A、控制舆论B、关怀C
14、、掌握主动D、镇定参考答案：关怀,掌握主动,镇定,试题解析：显示显示答案7、以下属于危机事件的特点的有。此题得2分A、公众性B、突发性C、紧迫性D、破坏性显示答案8、领导要求与职业准那么不一致时，应当。此题得2分A、无法阻止领导错误要求时，说明厉害，保留意见，必要时向上级报告B、只能服从C、给领导提出正确做事的方案建议D、坚守“底线即不违法违纪显示答案9、“三鹿奶粉事件的演化过程，三鹿集团经历了从婴幼儿奶粉危机，到液态奶危机，再到奶制品危机的过程。上述过程包含了。此题得0分A、行业危机B、系列产品危机C、产业链危机D、产品危机参考答案：系列产品危机,产业链危机,产品危机,试题解析：显示显示答案10、专业技术人员需要确立的内在的“正确的价值观应该是。此题得0分A、正确对待工作B、正确对待知识C、正确对待他人D、正确对待名利参考答案：正确对待工作,正确对待他人,正确对待名利,试题解析：显示显示答案