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1、 武汉昆仑建筑装饰工程公司 员工手册武汉昆仑建筑装饰工程有限公司武汉市武昌区中南路1号，国际金融贸易大厦14F14-08 电话：027-888851118 传真：027-888607071地址：武汉市武昌区中南路1号国际金融贸易大厦1408室 电话：027-88851118 传真：027-88860707编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第37页 共37页目 录第一章：引 言3第二章：使命与宗旨4第三章：公司简介5第四章：公司组织架构图6第五章：总则7第六章：入职指引8第七章：员工的权利与义务11第八章：考勤制度12第九章：薪酬制度13第十章：奖惩制度14第十一
2、章：假期制度19第十二章：员工福利21第十三章：出差的规定22第十四章：车辆的管理与使用24第十五章：日常行政与办公管理26第十六章 物资、材料采购办法30第十七章：信息系统及资源管理31第十八章：员工行为规范32第十九章：员工职务准则34第二十章：员工声明36第一章：引 言 欢迎您加入武汉昆仑建筑装饰工程有限公司，共同致力于昆仑公司的光辉事业！ 将武汉昆仑建筑装饰工程有限公司打造成武汉乃至湖北知名的装饰企业是我们为之奋斗的理想！ 本手册将帮助您了解武汉昆仑建筑装饰工程有限公司的历史及一些基本规章制度，带您快速步入平等、开放、自主、上进的企业大家庭，希望它能成为您的良师益友。祝您在这个大家庭中
3、工作进步、生活愉快！总经理致辞：首先我代表武汉昆仑建筑装饰工程有限公司全体同仁对您的加盟表示欢迎！成为职责明确、管理有序、企业文化深厚、员工队伍充满活力的现代企业，始终是我们不渝的追求。作为公司总经理，我深知在实现理想的过程中，自己不是在孤军奋战，而是同每一位有同样理想的员工一道，以饱满的斗志与热情，携手并肩、共同奋斗！几年以来，因为有了昆仑人无私的奉献，才有了公司的今天！我们珍惜昆仑来之不易的今天，我们期待昆仑更加灿烂的明天！今天，武汉昆仑的发展掀开了崭新的一页。您的到来必将为昆仑的腾飞注入新鲜的血液和活力。在机会与挑战纷至沓来的今天，你我所一同写就的，正是武汉昆仑公司灿烂的未来！第二章：使
4、命与宗旨一、企业经营理念 质量第一、诚信至上二、 企业核心价值观 绿色、科学、完美、奉献三、企业使命 打造优质工程满足我们客户 四、企业宗旨 致力成为装饰行业的知名品牌，让公司和员工得到共同的发展五、 企业工作态度 勤奋、好学、求真、务实第三章：公司简介 公司全称：武汉昆仑建筑装饰工程有限公司 公司概况：武汉昆仑建筑装饰工程有限公司成立于2004年1月，经营范围是：建筑装饰工程设计、装饰工程施工、园林环境工程设计与施工，是武汉市装饰协会理事单位、湖北省装饰协会常务理事单位，曾获得过全国室内装饰协会“优秀企业”、湖北省室内装饰行业协会“装饰行业信得过企业”等信誉称号。公司常年在北京、广州、深圳、
5、西安、佛山、中山、宜昌、十堰等一二线城市设有联络处，并采取校企合作的方式在武汉职业技术学院设有人才培训和设计基地。昆仑装饰工程公司自创建以来，以其独有的企业文化和市场经营理念，吸引了一批多专业的中高级技术人才和行业内的能工巧匠；经过多年的探索和实践，建立了一整套严格、科学、规范、高效的企业管理和工程现场运行机制，为完成高标准、高要求的室内外装饰工程设计与施工提供了强有力的技术保障，工程业绩遍及金融、保险、商住、酒店、娱乐、文化机构等多个领域。先后在武汉、黄石、宜昌、荆州、十堰、襄樊、咸宁、鄂州、随州等省、市地区承接了包括：十堰市海关、随州农业银行、省建设银行财富中心及其它银行的各营业部及网点多
6、达上百处。昆仑公司以弘扬和继承中华文化传统，吸纳和推广世界先进建筑文化为己任；以人为本、积极倡导人文环境与自然的和谐，最求绿色环保；同心协力、风雨兼程为建设美好的社会奉献我们的智慧和汗水！公司现有管理人员20多人、施工人员300多人。公司地址：武汉市武昌区中南路1号国际金融大厦14F14-08。电话：027-88851118 传真：027-88860707第四章 ：2013年公司组织架构图 董事会 总经理 总工室 设计室 财务部 综合部预算决算部工程项目部安监质监部材料采购部售后维修部第五章：总则 目的为使本公司管理科学、员工行为规范，使公司能够长期稳步发展，特制定本手册。 范围（一）本公司员
7、工管理，除遵照国家有关法律、法规、行政规章及其他管理办法外，均依本手册执行。（二）本手册所称公司指：武汉昆仑建筑装饰工程有限公司（ 以下简称“公司” ）。（三）本手册适用于各部门批准录用的所有员工。（四）各部门可根据实际情况，制定相关的管理办法，并报送公司备案，但所制定的管理办法不得与本手册内容相违背。 本手册的解释权归公司。第六章：入职指引 报到程序（一）接到录用通知后，应在指定日期到公司报到，填写员工登记审批表。新员工报到时应向公司提供如下证明：1 . 第二代居民身份证及复印件；2 . 学历证明及复印件； 3 . 相关职称证明及复印件；4 . 体检报告；5 . 近期1寸免冠照片2张；（二）
8、接受上岗前的培训和教育，学习员工手册及公司相关制度。（三）领用工作用品，录取考勤指纹。 （四）到工作部门报到，接受负责人的工作安排。 试用与转正（五）试用期一般为一至六个月，试用期内享受试用期待遇。试用期内如员工觉得不能适应工作，可以提出辞职，并按规定办理离职手续，如果不办理离职手续擅自离任，视为自动放弃在试用期的未领薪酬。如果员工的工作无法达到公司的要求，公司也会终止对其试用。（六）如试用合格，员工可填写转正申请表，由试用部门负责人签署意见后办理相关转正手续。（七）从公司离职后，重新进入公司工作时，其司龄将从最后一次进入公司的时间起计。 部门引导（八） 试用期间，部门负责人需要向新员工介绍公
9、司情况、本部门职能、人员情况，讲解新员工的工作内容和要求，帮助新员工了解公司、本部门及公司的规定和部门相关管理办法。（九） 部门应指定人员帮助新员工进行在职学习、辅导。 员工离职（十）员工辞职，要提前30天写出辞职报告，相关领导要在一周内给予答复，员工辞职获准后，方可办理离职手续，擅自离职视为旷工。（十一）员工离职前，要办理下列相关手续： 1 、向指定人员办理工作交接事宜； 2 、交还公司资料、文件、办公和工作用品及其他公物，若有损失，照价赔偿； 3、退还公司宿舍内的公物，结清水、电费。 4 、报销公司账目，归还公司欠款。 5、交还公司和宿舍钥匙。 6、在办完上述手续、填写完离职审批单并获得同
10、意后，方可离职。当月工资由财务人员在公司规定的发薪日汇到其本人银行卡。 7、部门第一负责人或重要岗位人员离职，公司将根据需要安排离职审计。 员工调动（十二） 员工调动前除办理（十一）中规定的手续外，还要开具调动工作通知书，员工持公司下达的调动工作通知书，经上一级负责人签字后，到新部门报到上班。 员工辞退（十三）员工有下列情形之一的，公司可以辞退：1 . 在试用期内被证明不符合录用条件的；2 . 严重违反劳动纪律或公司规章制度的；3 . 严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损失的；4 . 劳动者提供与录用相关的虚假劳动关系状况证明的；5 . 被依法追究刑事责任的；6 . 员工不能胜任工作，经过
11、培训或调动工作，仍不能胜任的；7 . 员工患病，医疗期满后不能从事原工作或安排新工作的。第七章：员工的权利与义务 员工权利（一） 员工有权按劳动时间取得报酬，报酬不得低于国家规定本市最低工资标准。（二） 按考勤制度员工每天工作时间为8小时，每周工作五天。（三） 员工有根据工作岗位具体情况提出合理化建议的权利。（四） 员工有申诉权，对直接上级的不公平待遇或人身伤害有权越级上诉，如投诉不予受理解决，员工有权向国家有关部门提请劳动争议处理，但情况必须属实。 员工义务（一）遵循国家法律、法规及本公司有关规章制度，遵守本岗位所属部门的各项管理办法。（二）自觉维护公司的利益和形象。（三）严格按公司保密制度
12、，保守公司商业秘密。（四）严格按公司的管理模式运作，按照岗位职责工作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效，对工作流程、工作程序及工艺流程中不合理之处及时提出。（五）积极学习业务，刻苦钻研技术，努力提高技能水平。（六）遵守公司各项劳动安全和卫生规程，严格按岗位操作规程操作，严禁违章作业，杜绝事故发生。（七）创造和谐的工作环境，发扬团队精神，增强公司的凝聚力。第八章：考勤制度员工必须严格遵守公司考勤制度，按时上下班，不迟到、早退。上班时间应坚守岗位，不得擅离职守。如需离开公司外出办事，应经部门负责人许可并填写公出登记，否则按旷工或早退处理。 星期六、星期天是公司员工的休息时间。 元旦、五一、中秋等国
13、定假日正常放假。春节除按国定假期放假外，公司另增加7天假日，作为平常加班的补休。 上班时间：8：3012：00， 14：0017：00员工上下班须打卡或签到并遵守如下规定：（一）员工上下班须打卡或签到，不得托人签到及伪造出勤记录。公司采购部经理、外联部经理及副总以上人员，因工作弹性较大，上下班不需打卡。（二）所有人员须先到公司打卡或签到后，才能外出办理各项业务，定义为公出。公出需填写公出登记，经部门领导批准后有效。不能在规定上班时间前执行公出的，须在前一天填写公出登记并获部门领导批准，方可公出。如遇特殊情况不能于当天上午8：30以前上班打卡的，要电话通知部门领导，待回到公司后再补打卡或签到。（
14、三）迟到10分钟以内扣工资5元，迟到30分钟以内扣工资10元。迟到或无故脱岗30分钟以上按请事假半天处理。 以下情况之一者按旷工处理：（四）月累计脱岗3次或迟到5次按旷工一天处理。（五）工作时间未请假外出办私事，一经发现，按旷工一天处理。（六）无故提前15分钟以内下班者按旷工半天处理，提前15分钟以上下班者按旷工一天处理。 考勤记录和检查（七）员工考勤由公司办公室负责。（八）由于天气等其他不可抗力原因导致迟到或旷工，可以不予处罚，但应提供相关证明。（九）对于特殊岗位的考勤管理另行规定。（十）请假执行公司相应的假期制度，按规定程序办理。（十一） 旷工1天扣除本人3天的当月/日工资；（十二）考勤的
15、检查由办公室进行，每月不少于二次。公司副总级的领导有权进行随机抽查。第九章：薪酬制度 另行制订第十章：奖惩制度 总则（一）奖励的目的在于既要促使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作、奋发向上、争取更好业绩的目的。（二）惩戒的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水准，又要保障公司和员工共同利益和长远利益。 奖惩的原则（三）公司对员工的基本要求包括遵守公司的各项规章制度，按员工的岗位职责去完工作目标和临时工作任务。（四）只有员工的表现较大程度地超过公司对员工的基本要求时，才能给予奖励。（五）员工的表现达不到公司对员工的基本要求，根据情节不同，均要给予相应惩戒。（六）处罚过失单必
16、须到达本人手中，本人有向上级申诉的权利。（七）该罚不罚并且护短的管理人员由公司提出处罚，下达“责任过失单”。 奖励（八）奖励的方法有经济奖励与行政奖励两种：1 . 经济奖励包括加薪、奖金、奖品；2 . 行政奖励包括嘉奖、记功、记大功。（九）员工有下列行为之一者给予嘉奖，并一次性颁发奖金200元，奖金随当月工资发放，嘉奖通报全公司。1 . 工作努力，业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者；2 . 领导有方，使业务拓展和工作业绩有相当成效者；3 . 品行端正，一贯忠于职守，堪为全体员工楷模者。（十）员工有下列事件之一者予以记功，并颁发奖金500元，奖金随当月工资发放。全年累计记功2次者，正常之外
17、晋升一级工资，并通报全公司。1 . 维护公司安全，积极采取措施排除险情，确实有效者；2 . 全年累计获嘉奖五次者；3 . 对维护公司荣誉，塑造企业形象方面有较大贡献者；4 . 在生产、施工、工艺设计、改善劳动条件等方面有技术改进或者提出合理化建议，在应用中取得较好效果的。（十一）员工有下列事件之一者予以记大功，并颁发奖金1000元，奖金随当月工资发放。全年记大功累计2次，正常之外晋升两级工资。嘉奖通报在全体员工大会上宣布。1 . 遇有意外事件或灾害奋不顾身，为公司减少灾难性损失或舍己救人者；2 . 开发、工艺设计、流程设计、改善劳动条件、安全保障等方面有发明、技术改造或者提出合理化建议，在应用
18、中取得重大成果者；3 . 全年累计获记功三次者。（十二）事项如为多人共同合作完成的，其奖金按参加人数以一定的比例分配。（十三）与本职工作有关的奖励，由其直接上级提出；凡与本职工作无关的，由见证人提出，均需填写“奖励申报单”，批准人为公司总经理。 惩戒（十四）按照公司规定的标准（规章制度、岗位职责、工作目标、工作计划等）检查员工的表现，对达不到标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚。（十五）检查员工对公司的各项规章制度的执行情况，如果违反有关纪律制度，称为违纪过失，由各部门主管提出后填写“违纪过失单”，核实后交总经理审批。（十六）考查岗位职责以及工作目标、工作计划的完成情况，如果因失职而使自己负有
19、直接责任和领导责任的部分工作受到损失，称为责任过失，由上级部门提出后填写“责任过失单”，核实后交总经理审批。下级工作没有按期完成的，其上级也应接受相关处罚。（十七）惩戒的方式有经济处罚与行政处罚两种。经济处罚分为罚款、扣发奖金或工资、降低工资标准；行政处罚分为警告、记过、记大过、辞退、开除。（十八）员工有下列事件之一者视其情节轻重给予口头或书面警告处分。1 、因个人过失发生工作错误，造成企业损失，情节轻微者；2、妨害施工现场工作秩序或违反安全工作条例经劝告不改正者；3、不服从上级领导工作安排及工作调动者；4、违规通讯行为者。（十九）员工有下列事件之一者给予警告处分并扣发当月部分工资。1 、代人
20、或托人上下班打卡或签到者，伪造出勤记录者1次扣除工资30元；2 、在上班时间和上班时的进餐时间内饮用含有酒精成分的饮品者罚款20元（招待客户除外）；3、在禁止吸烟的工作场所内吸烟者罚款50元； 4 、打听他人工资或泄露自己工资，发现一次扣50元。 5、工作时间玩电脑游戏、炒股发现一次扣20元。（二十）员工有下列事件之一者给予记过处分，罚款50500元。1 、对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成或没有达到要求者，处罚办法如下：员工50元/次；经理100元/次；副总200元/次；下属未按时完成工作，上级也要同时接受处罚。2、因个人原因、违规操作造成公司经济损失达200元1000元；3、工作场
21、所喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人工作而不听劝告者；4、对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者；5 、在工作场所赌博或围观赌博者；6 、年度内托人或受托打卡或签到，伪造出勤记录两次者；7、不按时参加会议、培训，处罚100元/次。（二十一）员工有下列事件之一者给予记大过处分，罚款2001000元，并降低一级工资。1、不服从主管人员合理工作指导，屡劝不听三次以上者；2、对下属正常申诉，进行打击报复但情节轻微者；3、个人原因、违规操作或指挥不当致使工作失误造成企业10005000元经济损失者；4、侮辱、威胁、谩骂、殴打同事、客户者；5、故意损坏公司重要文件或财物者；6 、年度内累计记过两次以上者。（二十二
22、）员工有下列事件之一者，视情节轻重予以辞退或开除。1 、多次迟到、早退，经批评或教育屡教不改者；2 、行为不检，群众影响极差者；3 、连续旷工三日或全月累计旷工六日者；4 、因个人原因、违规操作或指挥不当致使工作失误造成企业直接经济损失5000元以上者，并处扣罚本人年薪20%50%；5、偷盗、侵害或有意损害客户、同事或公司财物者；6 、 在执行公务和对外交往中索贿、受贿，收取回扣者；7 、在公司内煽动怠工或罢工者；8 、造谣惑众诋毁公司形象者；9 、未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者；10 . 在职期间触犯刑律者；11、 伪造、变造或盗用公司印信损害公司利益者；12、吸食毒品；13
23、、年度内累计记大过两次者；14 、泄露公司机密者；15、管理人员年度被记大过者，将并处以降职或撤职。 第十一章：假期制度（一）事假 1 、员工因本人或家属有紧急私事处理，可申请适当的无薪事假； 2 、员工请假1天以内由部门负责人批准，2天以上由公司领导批准； 3、部门负责人请假由公司领导批准。（二）婚假 1 、员工凭结婚证可申请：有薪婚假3天，达到晚婚年龄的（男25岁，女23岁）有薪婚假15天。 2、外地员工可按路程远近给予路程假期。 3、二次以上结婚不享受有薪婚假。（三）丧假1 、员工的配偶、父母、配偶父母和子女等直系亲属丧亡，可申请有薪丧假5天，员工的兄弟、姐妹、祖父母、孙子女丧亡，可申请
24、有薪丧假3天；2、如到外地办理丧事按路程远近另给路程假期；3、其他亲属死亡需要本人料理的，按事假处理；4、丧假期不报销往返交通费。5、丧假遇假日不顺延。 （四）产假及哺乳假期1、女员工产假为90天，其中产前休假15天；难产的增加产假15天；妻子生产期间给予男员工看护假5天，以上假期为有薪假期。2、有不满一周岁婴儿的女员工，在每天的劳动时间内给予包括往返路程在内的共计90分钟的哺乳时间。 （五）病假 不超过一天的病假可不交医院证明，但需填写病假申请。超过1天的病假需有医院证明并填写病假申请。病假期间扣除当月日薪50%。（六）工伤假因公受伤休假视为上班。（七）请假程序1、员工请假前应填写“请假申请
25、单”将请假的原因、日期、请假天数注明，交由相关负责人批准。若未获批准休假者按旷工处理；2、因突发事件或急病来不及请假者，应利用电话等方式，迅速报告直接上级或由同事及他人代行请假，并在事后补齐请假手续。直接上级接到员工的“请假申请单”后要及时给予答复；3、假期届满仍不能到岗工作的，应进行补假。假期届满不归又未履行补假手续的，视为旷工；4 、 年度累计请假15天以上者、病假30天以上者，公司可视情况将其留职察看或予以除名。 第十二章：员工福利一、 员工住宿 公司免费为外地员工提供宿舍，生活物品自理。二、 住宿相关费用住宿舍的员工水电费、煤气费由个人分担。三、 公司承接的装饰工程，工地在武汉市以外的
26、，员工每月有3天的休假回家探亲，并报销来回车费（汽车、火车硬座、动车、6小时以上车程的硬卧）。四、 项目工地人员如需租房，其房租、水电费、煤气费由公司承担。五、 家在武汉市以外的员工，春节休假探亲，公司报销来回车费（汽车、火车硬座、动车、6小时以上车程的硬卧）。第十三章：出差的规定 本公司为保证出差人员工作和生活的需要，贯彻勤俭节约的精神，特制定本规定。 出差审批（一）员工出差前应填写“出差审批表”，送公司领导批准，方可出差。“出差审批表”一式二份，一份交办公室作考勤记录，另一份交到财务作为借支和报销的依据。 借支现金（二）出差人员凭核准后的“出差审批表”可以借支一定数额的现金（往返交通费和住
27、宿费），在返回后一周内填写“差旅费报销单”报销差旅费。未于一周内报销者，财务应从本人当月工资中扣除借款，等报销时再行核付。 出差的交通费、住宿费开支办法（三）公司副总经理以上职务的人员出差，可乘坐火车软卧和飞机、高铁。（四）公司其他人员出差可乘坐（汽车、火车硬座、动车、6小时以上车程的硬卧）。（五）经理级人员出差乘坐出租车可报销，其他人员出差时，在特殊情况下乘坐出租汽车需做出说明，给予报销。乘坐公交车注明起始站点，据实报销。（六）遇特殊情况需自驾车出差时，需报公司领导批准，可报销通行费、油费、停车费。（七）出差住宿费报销标准标准 地区职级住宿标准（单价/天/房）一类地区二类地区三类地区总经理级
28、400300200总经理级经理级300250180经理级以下250180120 注：1、一类地区：北京、上海、深圳、珠海等。 2、二类地区：直辖市、省会、计划单列市。 3、三类地区：地/市级以下地区。 4、因性别或人数所限须一人一房的按本标准执行。 5、总经理以下级均按二人：单价/天/房。 6、如遇上级领导同行，住宿标准比照上级标准报销。 7、超过标准部分自行承担费用。（八）员工出差，每天报销30元生活补贴。（九）凡因出差不实、单据不实、签字不全者，财务部门一律不予报销。（十）出差不得报支加班费。（十一）出差时间计算： 1、出差当日12：00以前出发按一天计算补贴； 2、出差当日12：00以后
29、出发按半天计算补贴； 3、出差当日12：00以前返回按半天计算补贴； 4、出差当日12：00以后返回按1天计算补贴。第十四章：车辆的管理与使用l 车辆的管理（一）公司的机动车辆由专职驾驶员负责，不得未经领导同意，将车交给其他人驾驶，更不可交给无证人员驾驶。（二）驾驶员在出车前领用车辆的钥匙、证件要在车队长处签字。（三）司机在出车前应对车辆做基本检查（如水箱、油量、机油、刹车油、电瓶液、轮胎气压等），如发现故障、配件失窃或损坏等现象，应立即报告，否则使用人要对由此引发的后果负责。（四）驾驶员要严格执行车辆返回公司制度。因特殊原因不能回公司的，须经公司领导批准，并确保车辆在外停放安全。（五）与车辆
30、相关的文件、资料、保险单、备用钥匙等交办公室统一保管。（六）车队长要建立车辆的档案，并按期进行年审、续保、保养、维修等工作。（七）如由于驾驶员使用不当或疏于保养，导致车辆损坏或机件故障，所需修护费，依情节轻重，由驾驶员部分负担。（八）驾驶员违章的罚款由驾驶员承担。（九）发生责任事故造成经济损失时，对责任人按以下规定处罚。1 . 一般事故（经济损失在2000元以下）：按经济损失的15%处罚；2 . 重大事故（经济损失在20005000元）：按经济损失的12%处罚；3 . 特大事故（经济损失在5000元以上）：按经济损失的10%处罚。（十）原则上不允许私人用车，如遇突发疾病、事故等紧急情况急需用车
31、，可以先用车，事后需报请公司领导，说明用车时间、目的、用完时间。（十一）严禁未经同意擅自用车，否则按实际使用的里程数乘以1.5元/公里的金额罚款25倍。l 申请用车的规定（一）员工因公需用车时，最迟需提前1小时填写用车申请单，经车队长批准后派车。用车申请单一式二联，一联由办公室留存，一联由申请人交驾驶员作出车凭证。未经批准的用车申请单驾驶员有权拒绝出车。（二）驾驶员出车完毕后需填写驾驶员行车记录。l 车辆划归个人使用的办法另行制订第十五章：日常行政与办公管理 电话接听（一）办公室电话响铃后接听，首先使用：“您好！”或“您好，部门”。接听电话时语言应亲切、温和。（二）来电话无人接听时，附近人员应
32、代接，接电话时应使用：“请稍等”、“他不在”、“请问贵姓”，并问明对方姓名、单位、电话号码、是否需要留言等。 接待工作（三）前台接待工作1、接待人员应创造优雅、清新的接待环境。2、接待人员应做到仪表端正、言行得体，并按规定着装。3、接待人员应对来客热情大方、礼貌周到、不卑不亢、微笑服务，有客人来访，应立即起身接待。4、有客人来访，接待人员要问清对方姓名、单位、来访意图，请示领导是否接待。5、若需接待，应把客人引到适当的地方坐下并奉茶，每2030分钟续水一次，接待时应注意观察领导是否有茶、笔记本等，若没有应及时送上。若因种种原因不能接待，应婉言转告或另约。 6、配合各部门做好接待工作。（四）部门
33、接待工作 同上4、5。 办公通讯（一）通讯设备包括办公电话、传真机等，经部门主管提出申请，报公司总经理批准后购置。（二）移动电话自费配置。凭当月话费发票报销额度： 副总以上：120元/人，部门经理、主任：50元/人，其他人员根据工作需要申请手机话费报销额度。手机话费不足规定额度的按实际费用报销，超过规定额度的按规定金额报销。享有公司话费补贴的人员须24小时开机，一次联系不上者，扣20元。项目工地领取了通讯补贴的人员，不再报销话费。（三）办公电话应长话短说，遵守电话使用规范。（四）通讯的违规行为：1 . 私人打市话超过5分钟；2 . 同一工作日，私人打市话超过5次；3 . 非工作需要使用有偿信息
34、台；4 . 非工作需要拨打长途电话。（五）公司配置的通讯设备因个人保管不慎而遗失、损坏的，由个人负责赔偿。（六）公司办公室要定期或不定期地查询各类话费，对异常话费进行调查，对违规人员进行查处。 办公用品管理（七）办公用品定义1 . 办公设备：包括计算机（台式机、手提电脑、单体硬盘、U盘）切纸机、复印机、打印机、扫描仪、投影仪、传真机、数码相机、空调机、取暖器、电话等；2 . 办公消耗品：签字笔、白板笔、记号笔、墨水、水杯、扫帚、拖把、打印纸、电池等；3 . 管理品：剪刀、订书机、打孔机、钢笔、计算器、文件夹、记事本、日期章、直尺、印泥、打印台等。（八）办公用品分为个人领用与部门领用两种。“个人
35、领用”系个人使用与保管的用品，如：笔、直尺、计算器等。“部门领用”系本单位共同使用的用品，如：打孔机、大型订书机、打码机等。（九）办公消耗品可依据历史记录（如过去半年耗用平均数）、经验法则（估计消耗时间）设定领用管理基准（如笔芯每人每月发放一支），并可随部门人员的工作状况调整发放时间。（十）办公用品的申请应于每月的二十五日前由各部门主管提出“文具用品申请单”，交公司办公室统一采购，次月一日前领取。（十一）设立“办公用品发放记录表”，由领用人领用时登记，并控制办公用品的领用数量。 工具和其他物品（十三）工具、工作服、手套、劳动保护用品的采购，由各部门提出申请，由公司统一采购。（十四）工具和其他物
36、品的领用参照办公用品管理办法执行。（十五）名片印制：员工印制名片按公司统一格式由办公室印制。（十六）要定期对办公用品采购价格进行核查，发现问题及时整改。第十六章 物资、材料采购办法为加强管理、降低成本，公司的物资采购、工地的材料采购一律按下列流程执行。具体规定如下：一、 行政、办公及日常用品采购流程：分管副总签批发票交财务复核入库采购分管副总审核仓库确认无货总经理签批财务报销填写采购单二、工地材料采购流程：工程副总签批工地填写采购单财务报销总经理签批项目经理签批发票交财务复核工地收货采购项目经理审核编制材料清单三、财务报销时，没有相关人员审批的采购单、入库单（施工队签收单）财务不得报销。不按本
37、流程执行的人员，公司将分别给予相关的处分，造成经济损失的，公司将给予经济处罚。四、公司所有款项支出由总经理签批，单项超过5000元以上的，还要由董事长核准签批。第十七章：信息系统及资源管理一、 为更好的管理和利用公司的电脑资源，特制定以下电脑管理条例。二、 公司电脑由公司信息中心（筹）统一管理。三、 各部门需要购买电脑时应提出书面申请，经公司领导批准后方可购买。四、 电脑的日常管理原则是：谁使用，谁负责。电脑是公司财产，任何人不得随意拆卸或私自带出公司。凡因上述行为影响到该电脑的使用寿命、给管理和工作造成混乱、给公司带来损失的，视其损失情况进行10%100%的赔偿。五、 划归各部门使用的电脑只
38、能由该部门相关人员使用；有特殊工作任务的电脑只能由专人使用，任何人不得随意开启使用非本部门或特殊用途的电脑。六、 禁止在电脑上安装与工作无关的软件，工作时间严禁使用电脑玩游戏。信息系统安全保密管理七、 员工应对自己使用的电脑信息安全负责。如果机内存放保密资料，应设置开机密码，外出时需关闭电脑。暂时离开时电脑应设置屏幕保护程序及密码保护，等待时间在5分钟之内。员工离职应取消密码设置，并通知公司信息中心核实后方可离职。第十八章：员工行为规范 基本准则（一）员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规。（二）员工必须遵守本公司的一切规章、公告及通告。（三）在代表公司的各项活动中，员工必须维护公司荣誉与利益
39、。（四）每位员工都应在工作中积极进取、严以律己，不断提高个人工作技能和技巧。（五）公司提倡互相信任的工作氛围，员工之间应该相互尊重。（六）员工应积极参与公司组织的各种有益的文体、社会活动。（七）员工日常行为规范1 、遵守社会公德，注重个人品德修养，着装整洁；诚实守信，谦虚谨慎，尊重他人；互帮互助，保持良好的工作氛围； 2 、忠于职守，不做有损公司的事，时刻维护公司的利益；3、员工上岗进入施工工作场所，必须按规定穿戴劳动防护用品。公司所有的工作场所严禁穿拖鞋、背心、短裤、赤膊、赤脚上岗；4 、员工下班时要关闭好门窗、切断相关用电电源；5 、上班时间严禁做私事，严禁打闹、嬉笑、高声喧哗、严禁打牌、
40、下棋、吃零食。未成年人不得带入工作场所。不得在上班时间里喝酒、在禁止吸烟的工作场所吸烟，不得随地吐痰、乱丢纸屑果皮，保持工作场所清洁整齐；6 、不得在上班时间使用电话聊天，无论公事私事，打电话时一律长话短说；7、公司内以职务或职称称呼上级，同事间以职称或姓名相称； 8 、有客人光临时，任何人都有义务热情接待，接待时举止文明、礼貌待客。任何人不得以任何理由与客户发生争吵，并严禁评论客户和辱骂客户；9 、妥善保管办公用品、工具及公司的其他物品。（八）员工安全守则1 、员工必须严格遵守公司制订的安全守则，防止在工作中发生安全事故，有责任做好消防安全工作，确保各项工作在安全的环境中进行；2 、当火警发
41、生时，不论程度大小，必须采取以下措施；保持镇静，呼唤附近的同事过来援助；安全情况下可利用附近的灭火设备将火扑灭，火势猛烈应立即拨打火警电话119，讲清火警详细地点；电器着火应先关电源后灭火，气体着火应先关气源后灭火；3、 意外如遇意外，应马上通知部门负责人或有关人员，协助将伤员送往医院；现场加设标志，警告无关人员勿靠近危险区，做好现场警戒和保护工作。第十九章：员工职务准则 基本原则 1 、公司倡导守法、敬业的职业道德；2、员工的一切职务行为，都必须以维护公司利益、社会公德为目的。任何私人理由都不应成为其职务行为的动机；3、因违反职业道德，和违规操作、违规指挥给公司造成经济损失者，公司将依法追究
42、经济赔偿；情节严重，公司怀疑其涉嫌犯罪的，将提请公安机关追究其刑事责任。 保密公司秘密分为机密、保密二种， 机密资料是公司的重要秘密，泄露会使公司的利益受到严重损害，其范围是：1、公司股东、董事会资料、会议记录、纪要、保密期限内的重要决定；2 、公司中层以上干部的人事考核资料，人事任免资料，未公布的奖惩决定；3、公司的年度工作总结，财务预决算报告，营销报表和各种统计报表；4、公司开发设计资料，技术资料和生产情况；5 、公司与同行对手的竞争策略、计划。 保密资料是公司的一般秘密，泄密会对公司造成不良影响，其范围：1 、公司各部门人员编制，未公布的计划，员工福利待遇资料；2 、公司安全防范状况及存
43、在的问题；3 、公司员工违法违纪的检举、投诉、调查材料，发生案件、事故的调查登记资料；4 、公司法人代表的印章、营业执照，财务印章，合同协议。 严肃保密纪律对员工因不遵守公司规定，造成泄密事件，依照有关法规及公司的奖惩规定，给予纪律制裁、解雇、直至追究刑事责任。员工手册从2013年1月1日起执行。本手册的唯一版权归武汉昆仑建筑装饰工程有限公司，所有员工不得外泄本手册的内容。管理人员领用本手册应完成签领手续并妥善保管，离任移交时归还。第二十章：员工声明作为武汉昆仑建筑装饰工程有限公司的一员，我已细致、全面的阅读了公司员工手册，一方面我对公司整体状况有了全面的了解；另一方面对包括我在内的公司每名员工的权利、义务、规则、程序和规章制度有了清晰的认识。我同意接纳其中的各项规则、要求和制度规定。员工签名：武汉昆仑建筑装饰工程有限公司2012年12月第 37 页 共 37 页