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1、旅游营销策划培训旅游营销策划培训培训讲师：谭小芳培训时间：2 2 天培训目标：1 1 、了解旅游市场策划理论与要素；2 2 、驾驭旅游营销策划关键技巧和方法；3 3 、学会市场策划步骤和旅游营销流程；4 4 、旅游策划风险和最大营销利益设计。培训特色：谭老师出版的策动旅游等旅游策划专著，是旅游业内人士策划、营销的指南针。培训对象：旅游企业中学层管理人员策动旅游介绍：假如你是一名旅游专业的高校生 策动旅游就犹如阅历丰富谈吐风趣的老师，伴随你本科高年级与探讨生阶段的学习不断提升你对旅游策划的理解与驾驭！假如你是一位旅游策划人 策动旅游肯定会激起你火光四溅的策划灵感，与你来一场肯定过瘾的脑力风暴！假
2、如你是旅游局工作人员或旅游经理人 策动旅游供应的策划阅历和行销实战，肯定会帮助你的企业在旅游市场脱颖而出，一鸣惊人！欢迎进入闻名策划专家谭小芳老师旅游营销策划培训的品牌课程策动旅游！著有策动旅游一书！培训大纲：第一部分：旅游策划篇一、决策与策划的重要性1 1 、本质观、动态观系统观2 2 、决策与策划的主要任务3 3 、旅游营销策划的基本 6 6 步骤4 4 、科学与才智三要素组合共享：如何策划四季旅游 的蓝海市场？二、旅游市场策划特征与原则1 1 、理性行为实践活动智能创建2 2 、功利性与策划的实现目标3 3 、创意、策划投入和经济值4 4 、超前性双赢、预料和评估三、旅游市场策划工作原理
3、与方法1 1 、刻板现象和障碍2 2 、情感诉求与共鸣3 3 、创新与逆向思维4 4 、什么是井蛙效应5 5 、人文原理与和谐6 6 、造势技巧的运用四、旅游市场策划方法与分析1 1 、头脑风暴法利弊2 2 、什么是德尔菲法？3 3 、创意法与灰色系统4 4 、智能放大与焦点五、旅游市场策划的流程体系与调研1 1 、旅游策划流程体系 5 5 内容2 2 、项目调研种类与划 分3 3 、环境调研和留意事项4 4 、项目调研的详细要求六、旅游企业学会用新闻策划的武器！1 1 、与媒共舞2 2 、花开五点3 3 、商机把握4 4 、抓大放小5 5 、创意开掘6 6 、资源开发七、旅游产品策划1 1
4、、旅游产品分析（1 1 ）旅游产品特征（2 2 ）旅游产品生命周期（3 3 ）旅游品牌形象（4 4 ）旅游产品定位（5 5 ）诉求策略（6 6 ）T SWOT 分析总结2 2 、旅游产品策划（1 1 ）生命圈和制胜策略（2 2 ）主题和预期性技巧（3 3 ）增加与潜在性阶段（4 4 ）旅游企业如何运用广告策略？八、旅游市场策划方案的实践1 1 、方案背景及 目标2 2 、实施对象、范围、渠道3 3 、满意客户利益的相关打算4 4 、执行的指引共享：中国旅游的十大趋势共享：不花钱如何宣扬旅游？共享：马来西亚旅游红火的简洁隐私探讨：大手笔的旅游策划方案就好吗？案例：面对世博会，旅游企业如何借势营销
5、？共享：中国旅游焦作现象栾川模式解析共享：澳大利亚旅游局全球最佳工作策划方案共享：中小风景区如何通过旅游策划打造世界一流景区？其次部分：旅游营销篇一、孙子兵法中的旅游营销才智1 1 、引言：知彼知己，胜乃不殆；知天知地，胜乃可全。2 2 、旅游企业 领导人如何学以致用？3 3 、孙子兵法的最重要部分（1 1 ）制胜原理（2 2 ）战略原则（3 3 ）战术技巧二、旅游企业如何运用孙子兵法拟定销售战略？1 1 、道2 2 、天3 3 、地4 4 、将5 5 、法三、F 4F 理论的旅游营销应用1 1 、想要的感觉 (wishedfeeling)2 2 、超值的感觉 (Cost- - efficie
6、ntfeeling)3 3 、流行的感觉 (Fashionablefeeling)4 4 、难得的感觉 (Hard- - wonfeeling)案例：谭小芳亲自操刀的蓬达独家卡案例案例：超出期望 温 哥华旅游目的地营销的核心理念四、0 80 后旅游营销的三条对策案例：巨人前传共享：宏大的 O CEO 精神案例：哈利波特的奇迹共享：Q QQ 旅游营销实战分析共享：故纸堆里的旅游策划才智案例：旅游品牌非奥运营销中的孙子兵法运用五、旅游营销渠道与孙子兵法1 1 、引言：凡治众如治寡，分数是也；斗众如斗寡，形名是也2 2 、招商3 3 、管理4 4 、渠道冲突解决5 5 、渠道更新与重组案例：韩国现代
7、企业公司案例：速 8(Super8) 的中国路径探讨：夏天如何营销哈尔滨城市旅游？案例：从日本旅游市场看在线 旅游品牌战略共享：旅游营销 吃碗里！看锅里！想田里！六、旅游一线促销与孙子兵法1 1 、引言：以正合，以奇胜。故善稀奇者，无穷如天地，不竭如江河2 2 、促销价值3 3 、促销原则4 4 、促销方法案例：y sony 的案例案例：纽约新银行案例：杭州旅游券的案例分析共享：旅游企业如何靠会员制笼络顾客心七、体验式旅游营销实战应用1 1 、体验式旅游营销概论（1 1 ）营销本质的变迁与体验式营销（2 2 ）体验式营销的四个特征（3 3 ）客户体验对促进旅游销售的意义 循环圈（4 4 ）客户
8、体验与销售如何完备结合（5 5 ）客户体 验中销售的关键点（6 6 ）体验式营销的五大要素感官（ Sense ）情感（ Feel ）思索（ Think ）行动（ Act ）关联（ Relate ）2 2 、体验式旅游营销的形式（1 1 ）走上街头（2 2 ）参与旅游展会（3 3 ）建立大型体验中心（4 4 ）体验式营销店、旅游旗舰店（5 5 ）P VIP 顾客联合体验式旅游营销案例：宜家体验式营销：台前幕后都用功3 3 、五维/ / 五觉体验体验式旅游营销1 1 、视觉感受，吸引眼球2 2 、听觉感受，激发心跳3 3 、触觉感受，身临其境4 4 、嗅觉感受，诱惑心动5 5 、味觉感受，产生行动
9、案例：如 何捕获老年旅游市场的银色商机？案例：云南精品旅游线景区联盟的营销启示! !那是心与心的交汇，是相视的莞尔一笑，是一杯饮了半盏的酒，沉香在喉，甜润在心。我无所谓胜利不胜利，但我在乎我自己的成长；我无法驾驭别人，但我可以驾驭自己。 我唯一能把握的，是我会始终尽力走下去，不为了别人，为了给自己一个交代。 这个世界上有太多的事情是我们无法驾驭的，你不知道谁明天会离开，你不知道意外和你等的人谁先到来。 最可怕的是因为怕失去而放弃拥有的权利。 我们都会遇到许多人，会告辞许多人，会接着往前走，或许还会爱上那么几个人，弄丢那么几个人。 关键在于，谁情愿为你停下脚步？ 对于生命中每一个这样的人，一千一
10、万个感谢。有一些人、一些事是不须要理由的： 比如天空的颜色；比如连你自己都不知道为什么会喜爱上的那个人； 比如昨天擦肩而过的人变成了你今日的知己。 幻想这东西，最奇妙的在于你可以制造它，重温它。 看一本书，听一首歌，去一个地方，幻想就能重新发芽，那个在你体内扎根的与生俱来的幻想。 我们唯一能把握的事情是，成为最好的自己，我们可以不胜利，但是我们不能不成长，没有什么比背叛自己更可怕。 你唯一能把握的，是变成最好的自己。 或许你最终也没能牵到那个人的手，但是你付出了就不会有缺憾； 或许最终你也只是静默无闻，但你曾经为了将来努力地奋斗了一把； 或许你最终也没能环游世界，可是你在实现幻想的途中找到了自己。 那是能够为了一个目标静默努力的自己，不埋怨，不浮躁，不胆怯孤寂，缄默却又努力的自己。 说不定你想要苦苦追寻的幻想，已经握在你手中了。