2022物业管理师考试题库精选5篇.docx

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1、2022物业管理师考试题库精选5篇2022物业管理师考试题库精选5篇 第1篇 租赁管理中的市场营销主要目的是( )。A争取最大利益B为了吸引租户C为了吸引潜在的租户D能鉴署租赁合约正确答案:C物业管理工作计划的制订大体可以分成()。 A:筹备期B:计划讨论阶段C:交接期D:可行性研究阶段E:正常运作期答案:A,C,E解析:物业经营财务管理中,将长期投资的现金流量计划和管理过程称为()。A:资本营运B:资本预算C:资本控制D:资本筹集答案:B解析:长期投资的现金流量计划和管理过程,称为资本预算。 下列不属于避免政策风险方法的是( )。A选择政府鼓励的项目投资B选择有收益保证的项目投资C选择有税收

2、优惠政策的项目投资D选择开发建设成本由国家支付重要部分的项目投资正确答案:D 房地产中介服务人员在房地产中介活动中不得有( )行为。A索取、收受委托合同以外的酬金或其他财物,或者利用工作之便,牟取其他不正当的利益B宽限服务对象的交费时间C不遵守公开原则D请假、迟到、早退正确答案:A 当按复利计息时,“年利率4.8%,每月计息一次”的实际利率与年实际利率(4.8%)的关系是 ( )。A两者相等B前者大于后者C前者小于后者D两者无关系正确答案:B居住项目的市场前景受附近地区人口数量、家庭规模和结构、家庭收入水平、人口流动性、当前居住状况等方面的影响,由此投资区位选择时要考虑的因素是()A:公共交通

3、便捷程度B:市政公用和公建配套设施完备的程度C:居民人口与收入D:环境因素答案:C解析:居住项目主要为人们工作劳动之余提供一个安静舒适的生活休息空间,此类项目的投资区位选择时要考虑的主要因素包括:(1)市政公用和公建配套设施完备的程度;(2)公共交通便捷程度;(3)环境因素;(4)居民人口与收入。其中,居民人口与收入表现为:居住项目的市场前景受附近地区人口数量、家庭规模和结构、家庭收入水平、人口流动性、当前居住状况等方面的影响。居住项目投资如果选择在人口素质高、支付能力强的地区进行,就意味着提高了成功的可能性。公文的主送机关是直接上级机关,下列文种可使用的有( )。A:报告B:请示C:决定D:

4、通知E:意见答案:A,B,E解析:2022物业管理师考试题库精选5篇 第2篇根据指导规则的规定,业主(),业主大会可以在管理规约和业主大会议事规则中对其共同管理权的行使予以限制。A:拒付物业服务费B:不缴存专项维修资金C:实施损害业主共同权益行为D:拒付有线电视费E:拒绝对窃贼进行搜身答案:A,B,C解析: 工业区物业管理公司在管理区域内( )。A只能使用原有停车场B不能建设新的停车场C可以规划设计新的停车场D不能设立停车场正确答案:C 物业服务企业对管理用房进行装饰装修发生的支出,计入( ),在有效使用期限内,分期摊入营业成本或管理费用。A期间费用B递延资产C经营管理费用D财务费用正确答案:

5、B管辖区发生坠楼等意外事故,应立即通知( )。A:公安机关B:急救单位C:家属D:急救单位、公安机关和家属答案:D解析:会所实施多方位经营需要做到()。A:树立品牌,扩大影响力B:充分利用自己的资源对市场进行渗透,提高市场占有率C:利用拥有的项目开发市场D:收购其他项目E:开发新项目答案:B,C,E解析:多方位经营是指会所在一定的管理、技术和服务的条件下,同时提供两种以上具有协同效应的服务,以求达到最佳社会效益、经营效益的一种经营方式。会所是否采用多方位经营是一个带有全局性、长远性的问题。充分利用自己的资源对市场进行渗透,提高市场占有率。利用拥有的项目开发市场。开发新项目。根据物权法,建筑区划

6、内规划用于停放汽车的车位、车库的归属,应当由当事人过( )等方式约定。A:出售B:公告C:协商D:出租E:附赠答案:A,D,E解析: 针对物业服务企业的管理服务特性,有必要对物业服务企业建立( )。A市场完善和优化制度B市场管理和准入制度 C市场监督和管理制度D市场准入和清出制度正确答案:D某物业服务公司负责管理的某小区是已经投入使用15年的住宅区,建筑面积60万m2,以高层建筑为主。最近一阶段业主频频反映小区内的老鼠和蚊蝇较多,特别是蚊子,建议物业服务企业采取一些措施。问题:1.产生上述情况的可能原因有哪些?2.应采取怎样的措施来解决这一问题?1、产生上述情况的可能原因是环境脏乱导致。其中,

7、积水较多是孳生蚊蝇的主要原因,有食源是老鼠较多的原因。2、(1)蚊子防治方法包括:加强环境治理,及时清运垃圾,积水处理,加强药物灭杀蚊蝇,对于大面积的积水,若无法投药,则可适当养鱼,让水中的鱼将蚊子幼虫吞食;对于小面积的积水,一般通过排水或加药来杀灭幼蚊。小区内蚊子孳生的地方多为水沟、地下车库集水坑、地面积水、业主家阳台或花槽积水、绿化带中的空罐头或空饭盒等。为了达到群防群治,物业服务项目机构除应定期清理积水,保持卫生及适当喷杀成蚊外,还应积极做好“四害”知识宣传,发动业主做好自家的清洁卫生,消除“四害”孳生场所。(2)鼠害防治方法主要有:利用鼠夹、毒饵等物理、化学、生物等方法灭鼠;同时加强宣

8、传教育,取得业主配合。(3)蝇的防治方法包括:环境治理。保持垃圾日产日清,不乱丢垃圾和果皮,不用粪肥、花生麸饼等洒于地表作植物肥料,消除苍蝇的孳生场所。诱杀。利用苍蝇喜好的饵料将苍蝇引入蝇笼或具黏性的物体上,然后用热水烫杀。药杀。对可能孳生苍蝇的地方(垃圾堆放地等)和成蝇喷洒杀虫剂灭杀。答案:解析:2022物业管理师考试题库精选5篇 第3篇下列不良资产中,属于以存货形式表现的不良资产有()。A:因市场供大于求而长期积压卖不出去的产品B:由于后续资金不足一直处于停工状态的投资项目C:因自然或人为因素造成的毁损而丧失了使用价值的产品D:因技术进步造成的功能落后的产品E:长期被搁置未使用的进口设备答

9、案:A,C,D解析:本题考核的知识点为以存货形式表现的不良资产的内容。以存货形式表现的不良资产,主要有以下几种形式:因市场供大于求而长期积压卖不出去的产品;因自然或人为因素造成的毁损、变质而丧失了使用价值的产品;因技术进步造成的功能落后、被淘汰的产品;因市场价格变化,价值已严重贬值的产品;以残次品形式积压的产品。 简述公共安全防范管理服务的含义,指出其具体的服务内容。正确答案:公共安全防范管理服务是物业服务企业协助政府相关部门,为维护公共治安、施工安全等采取的一系列防范性管理服务活动。 内容包括:出入管理;安防系统的使用、维护和管理;施工现场的管理;配合政府开展社区管理等工作。所有权是他物权之

10、母,体现了所有权的( )。A:整体性B:本源性C:社会性D:弹力性答案:B解析: 物业管理本质上是( )对物业管理区域内共同利益的维护和管理。A业主B物业服务企业C开发企业D供水、供电等单位正确答案:A对城市规划区内重要建设工程,城市规划部门可以参加竣工验收。城市规划区内的其他建设工程,建设单位应当在竣工验收后()个月内向规划行政主管部门报连竣工资料。A:1B:2C:3D:6答案:D解析:检查和监督开发建设单位认真落实审定的规划和设计,是城市规划部门的重要职能。对城市规划区内重要建设工程,城市规划部门可以参加竣工验收。城市规划区内的其他建设工程,建设单位应当在竣工验收后6个月内向城市规划行政主

11、管部门报送有关竣工资料。小区停车场、会所等设施属()。A:发展商所有B:政府所有C:业主共有D:物业企业所有答案:A解析:通常,住宅小区里可以作为物业服务企业经营的物业资源的权属可划分为以下几种类型:属发展商所有:例如小区停车场、会所等设施。如果发展商没有将这些设施在合同中约定为他人所有,则这些设施的所有权属于开发商。此时,发展商可以将自有停车场的部分使用权和收益权转让给物业服务企业,以弥补物业服务企业的亏损。属政府所有:如人防工程等,这部分空间的使用权和收益权的归属存在着理论和实践上的很多争议。属业主共有:一般来说,除去上进、之外的可经营物业部分均属业主所共有。如利用小区道路、绿地改建的露天

12、停车位,物业管理用房等。对()的调查,是企业有效开展经营活动的基本前提。A:市场需求B:消费者行为C:市场环境D:客户满意度答案:C解析:市场环境是指经营活动所处的社会经济环境中企业不可控制的因素,包括宏观环境和微观环境。市场环境的变化对企业的经营活动既可以带来机会,又可以带来挑战。所以对企业市场环境的调查研究,是企业有效开展经营活动的基本前提。该考点来自教材的第三章“市场调查与市场分析”的第二节。 必须经国家统一考试、执业资格认证的房地产价格评估人员是( )。A房地产估价员B房地产估价师C房地产价格评估师D房地产咨询师正确答案:B2022物业管理师考试题库精选5篇 第4篇在实践中,有些物业服

13、务企业在代供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位收费时,还以()等名目向业主收取额外费用,引起业主的不满。A:手续费B:管理费C:劳务费D:保管费E:上门代理费答案:A,B,C解析:在实践中,有些物业服务企业在代供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位收费时,还以手续费、管理费、劳务费等名目向业主收取额外费用,引起业主的不满。物业管理师应当具备()执业能力。A:掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营专业知识B:具有一定的经济学、管理学、社会学、心理学等相关学科的知识C:能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定D:熟练掌握物业管理财务、人力资源相关知识E:具有丰富的物业管理实践经

14、验答案:A,B,C,E解析: 发生下列情况,可以变更租赁合同的有( )。A由双方约定,改变租赁房屋修缮责任的B因出租房屋面积的增减的C因租赁一方当事人更名,房屋产权发生转移的D因租赁双方约定改变租赁房的用途的E因租赁双方约定改变租赁房的内部设施要求的正确答案:BCD组织简单、成本低、不受时空与地域限制的调查方法是()。A:访问法B:观察法C:实验法D:网络调查法答案:D解析:网络调查法有点是组织简单、成本低、客观性好、不受时空与地域限制、速度快等。一般来说,公寓、酒店、剧院建筑的经济寿命是()年。A:40B:45C:50D:60答案:A解析:国外的研究表明,房地产的经济寿命与其使用性质相关。一

15、般来说,公寓、酒店、剧院建筑的经济寿命是40年,工业厂房、普通住宅、写字楼的经济寿命是45年,银行、零售商业用房的经济寿命是50年,仓储用房的经济寿命是60年,乡村建筑的经济寿命是25年。与需求曲线一样,影响市场供给数量的并不仅仅是价格,所以我们在描述供给的基本法则时假设除价格和供给数量外,其他因素均保持不变,这些假设不变的市场因素包括()等。A:土地取得成本B:管理费用C:政府政策D:对未来的预期E:相关产品的价格答案:C,D,E解析:房地产市场的供给中,假设不变的市场因素包括:开发成本、建造技术、政府政策、相关产品的价格、对未来的预期、开发商获取利润水平的目标等。不属于办理房屋登记的必经程

16、序的是()A:申请与受理B:审核与记载于登记簿C:公告登记事项D:发证答案:C解析:房屋登记办法第七条规定,办理房屋登记,一般依照下列程序进行:(1)申请;(2)受理;(3)审核;(4)记载于登记簿;(5)发证。房屋登记机构认为必要时,可以就登记事项进行公告。 按计量单位的角度可把总量指标分为( )。实物量指标;参考物指标;价值量指标;劳动量指标;ABCD正确答案:C2022物业管理师考试题库精选5篇 第5篇 物业服务企业组织机构设置的影响因素中,( )是为实现组织目标而制订的产业定位和发展方向。A战略B技术C环境D组织规模正确答案:A 在业主大会成立前,住宅专项维修资金的使用由物业管理企业(

17、 )。A提出计划,房地产行政主管部门审核后划拨B自行决定C与部分业主协商决定D与建设单位协商决定正确答案:A 下列关于合同服务与超值服务的区别的说法中,正确的是( )。A合同服务是强制性的,超值服务是非强制性的B合同服务是灵活的,超值服务是原则性的C合同服务是业主服务需求期望值之外的,超值服务是业主服务需求期望值之内的D合同服务是无偿的,超值服务是有偿的正确答案:A 物业管理招标的概念是( )。A物业管理服务产品预购的一种交易方式B运用价值观规律和市场竞争机制,通过规范有序的招标投标行为确定物业管理权的活动C是我国物业管理发展的必然产物,也是行业发展的必然产物D是行业发展日趋成熟的体现正确答案

18、:A前期物业服务合同是()。A:要式合同B:不要式合同C:实践合同D:诺成合同E:有偿合同答案:A,E解析: 物业服务企业经选聘后,须同( )签订物业服务合同。A开发商B建筑单位C业主大会D业主委员会正确答案:D 物业管理投标的主要风险来自于( )。A招标人和招标物业B投标人C竞争对手D企业自身条件的分析E业主的需求正确答案:ABCA房地产开发商开发的居住小区一期已经入住,当时的物业管理工作由A房地产开发商的物业部完成。随着二期开发的继续和入住临近,A开发商找到B物业管理公司并签订了为期十年的物业服务合同,将该居住小区的物业管理权承包给B物业管理公司。按合同约定,B物业管理公司要向A开发商交纳

19、50万元的履约保证金和每年20万元的承包费。请问A开发商与B物业管理公司签订为期十年的物业服务合同效力如何?A开发商要求B公司交纳履约保证金和承包费的合同约定是否有效?(1)开发商与物业管理公司签订的合同,属前期物业服务合同。物业管理条例规定,前期物业服务合同可以约定期限,但是,期限未满,业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同终止。故即便开发商与物业管理公司签订为期十年的合同,但是在此期间,若小区业主委员会成立并与物业服务企业签订物业服务合同之后,前期物业服务合同对小区业主就不再具有法律约束力了。(2)开发商对其所出售的房屋仅具有临时所有权人的身份,在房屋交付后物业服务合同的实际履约当事人是各个业主和物业管理公司。对于代他人签署的合同,开发商借机会收取履约保证金和承包金归己所有,是侵犯实际履约人即业主合法权利的行为,该条款无效。答案:解析:

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