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1、电子商务师试题7卷电子商务师试题7卷 第1卷 国际标准质量管理体系基础和术语(ISO9000：2000)对质量的定义是：“一组()特性满足要求的程度。”A.显性B.隐性C.固有D.私有正确答案：D “ping -t”中参数t的作用是：A.进行连续测试B.在新窗口中显示C.进行远程测试D.显示被测试的端口号正确答案：A 在Windows环境下电子邮件有哪两种使用方式?()A、www方式和客户端方式B、www方式和http方式C、客户端方式和服务器方式D、http方式和客户端方式答案：A 通过手机购买铃声就是远程支付,而通过手机在自动售货机上购买饮料则是现场支付。()参考答案：对 以下哪些属于电子
2、钱包中的账户信息（ ）A用户身份B卡说明C卡品牌D证书语言正确答案：BCD PSD是指()。(A)结构化查询语言(B)数据定义语言(C)移动存储设备(D)个人存储设备答案：C 对网上商店的商品提供声音、影像等多媒体信息( )A.能够增加顾客商品的全方位了解 B.影响商品信息页面的下载速度C.用户限于网速可能难以浏览这些信息 D.可能造成适得其反的效果答案：ABCD 电子商务师试题7卷 第2卷 在卖方市场中，卖方必须生产所售货物的所有零件。正确答案： 下列关于VBSCRIPT描述正确的是( )A.它是ASP默认的脚本语言B.必须附属在HTML中执行C.可编写客户端脚本D.可编写服务器端脚本答案：
3、ABCD 物流活动的基本要素包括( )A.运输 B.储存 C.信息 D.网络答案：ABC 所谓客户关系管理是指企业借助网络环境下信息获取和交流的便利，充分利用（ ）和（ ）等先进的智能化信息处理技术，把大量客户资料加工成信息和知识，用来辅助企业经营决策，以提高客户满意度和企业竞争的一种过程或系统解决方案。正确答案：数据仓库、数据挖掘。 在地理域名中，代表英国的代码是（ ）。AJPBUKCUSDHK正确答案：B DES算法属于（ ）。A对称加密体制B不对称加密体制C单向散列函数D数字签名算法正确答案：A 电子证书是由特定的授权机构CA中心发放，具有法律效力 （ ）此题为判断题(对，错)。正确答案
4、：电子商务师试题7卷 第3卷 防火墙用来检查输入信息头部和内容。上述形容的是哪一种防火墙？( )A.包过滤B.状态检测包隔离C.应用级代理防火墙D.堡垒网关正确答案：B 网上商务信息收集方法有()A、远程登录B、搜索引擎C、电子邮件D、超级终端B、搜索引擎C、电子邮件 FTP服务基于浏览器服务器模式。正确答案： ()是指用符号及代码组成电子密码进行“签名”来代替书写签名或印章，它采用规范化的程序和科学化的方法，用于鉴定签名人的身份以及对一项数据电文内容信息的认可。(A)电子档案(B)身份认证(C) CA认证(D)数字签名答案：D 正确处理好()之间的关系，可以降低服务成本。A.质量与成本B.质
5、量与供应C.质量与销售服务D.质量与采购规格C.质量与销售服务 ( )是划分样本所属类型的一种多元统计方法。A.回归分析 B.聚类分析 C.判别分析 D.相关分析C.判别分析 电子邮件是Internet上最频繁的应用之一，它是采用（ ）进行传输的。AHTTPBTCP/IPCATPDSMTP正确答案：D电子商务师试题7卷 第4卷 电子商务网上信息处理技术包括哪三项。正确答案：电子商务网上信息处理技术包括：1）数据库技术2）信息获取技术3）数据仓库和数据挖掘技术； 1996年3月14日，国家新闻出版署发布了电子出版物暂行规定，加强对CD-ROM、CD-G(即)等电子出版物的保护。A图文光盘B交互式
6、光盘C只读光盘D照片光盘正确答案：A 谈判的开局对整个谈判的进行具有举足轻重的影响，因此谈判人员在开局阶段，首先应该（ ）。A树立良好的第一印象B营造适当的谈判气氛C提出报价方式D确定谈判期限正确答案：AB解析：提出报价方式是中局阶段的任务，谈判期限一般也不在开局时提出。因此，本题的正确答案为AB。 GPS的功能主要表现在()A.跟踪车辆和船舶B.信息传递和查询C.及时报警D.支持管理答案：ABCD 在商务谈判报价中，运用小同的表达方式，其效果不一样。将价格与产品的使用周期结合起来，计算出单位时间的用度及其所对应的支出，以表明价格不贵的方法，属于（ ）。A切片报价B比较报价C拆细报价D先报价正
7、确答案：C解析：本题涉及的考点是工商谈判中的报价技巧。切片报价是将大单位的价格化为小单位的价格，比如将一公斤的价格换算成每克的价格报出。比较报价有两种，一方面是将企业的产品与另一种价格高的产品进行比较，这样相比之下就显得自己的产品价格便宜了；另一方面可将产品的价格与消费者日常开销进行比较。拆细报价则是将价格与产品使用寿命周期结合起来，拆细计算出单位时间的用度和其对应支出，以表明产品的价格并不算贵。先报价是与后报价相对应的，显然与题干描述不同。因此，本题的正确答案为C。 向上销售提供相似的或相关产品和服务，以增加销量。正确答案： 所谓物流，是指物质资料从（ ）到（ ）的物理性流动。正确答案：供给
8、者、需求者电子商务师试题7卷 第5卷 数据库系统和文件系统的主要区别是（ ）。A数据库系统复杂，而文件系统简单B文件系统管理的数据量较少，而数据库系统可以管理庞大的数据量C文件系统只能管理程序文件，而数据库系统能管理各种类型的文件D文件系统不能解决数据冗余和数据独立性问题，而数据库系统可以解决上述问题正确答案：D 以下哪些是计算机病毒的主要特点（ ）A破坏性B隐蔽性C传染性D时效性正确答案：ABC 数据仓库是为（ ）服务的。A决策B查询C统计D汇总正确答案：A 供应链管理是一种跨企业、跨行业管理。 （ ）此题为判断题(对，错)。正确答案： 根据各种网络商务信息对不同用户所产生的使用效用，网络商
9、务信息大致可分为四级，其中占比重最大的是( )A.第一级免费信息B.第二级低收费信息C.第三级标准收费信息D.第四级优质信息正确答案：A 定购一个用于移动商务的手机，必须有显示屏。正确答案： 电子商务的技术特征主要表现在()。A.以现代信息网络技术为支撑B.打破了传统商务活动的时空概念C.以全国或全世界市场为其经营市场D.具有极大的便捷性和更高的协调性参考答案：ABCD电子商务师试题7卷 第6卷 项目管理主要包括()。A.项目范围管理B.项目时间管理C.项目费用管理D.项目风险管理答案：ABCD 1991年，美国三家公司组成了商用Internet协会（CommercialInternetExc
10、hangeAssociation），宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途，这标志了（ ）。AInternet开始进入商业领域BInternet的商业化彻底完成CInternet已完全替代了NSFNETDInternet已完全替代了ARPNET正确答案：A 商品是用来交换的劳动产品，具有()基本属性。A.价值B.参考价值C.估算价值D.使用价值E.维护价值正确答案：AD 关于团结互助，员工正确的做法是（）(A)只要员工工作上有困难，立即放下自己手头工作去帮助解决(B)任何时候都要大公无私、不计报酬地支持别人的发展(C)工作时，要多为同事着想，多为同事提供便利条件(D)利人才
11、能利己，为了自身利益，要积极鼓励团结互助(D)利人才能利己，为了自身利益，要积极鼓励团结互助 下面哪一项不是“转移到网络”公司的资产？（ ）A顾客基础B经验C现存品牌D合法的IT系统正确答案：D 在防火墙技术中，数据包过滤的依据主要有()。(A)IP源地址(B)TCP源端口(C)IP目的地址(D)TCP目的端口答案：ABCD 防火墙安全策略中，数据包过滤的优点有哪些：A.对于一个小型的、不太复杂的站点，比较容易实现。B.虽然过滤路由器处理包的速度比代理服务器慢，但在价格上比代理服务器便宜。C.用户不需要改变客户端的任何应用程序，也不需要用户学习任何新的东西。D.对包过滤规则设置的测试较为容易。
12、正确答案：ABCD电子商务师试题7卷 第7卷 试述开展电子商务应注意哪些问题正确答案：（1）电子商务本身并不是高技术，它只是高技术的应用（2）电子商务的本质是商务，而非技术（3）电子商务不仅是建网站，它是一个事关企业发展全局的战略问题（4）电子商务是改良而非革命（5）电子商务不仅是网上销售产品（6）电子商务不是泡末 利用电子邮件创建主动的互联网外向营销战略的内容有( )A.提示通知B.概要信息流C.参与和创建讨论名录D.签名文件E.扩大公司在讨论组的影响正确答案：ABCDE 商品质量认证是对商品符合()的一种证明活动。A.标准B.协议C.合同D.说明书正确答案：A COOKIE安全级别包括( )。A.阻止所有COOKI B.接受所有COOKI C.中级 D.低级答案：ABCD 制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于( )A.企业之间的电子商务B.企业与政府部门之间的电子商务C.企业内部的电子商务D.企业与消费者之间的电子商务正确答案：A 电子合同所载信息是( )A.电子单证 B.数据电文 C.超文本文档 D.数据库文件B.数据电文 承担计算机运算和控制任务的部件称为( )。A.中央处理器B.存储器C.输入设备D.主机正确答案：A